ودّع الفكة! طرق دفع أجرة تاكسي دبي لرحلات سلسة
29 أبريل 2025
نسخ الرابط
المصادر
19
إظهار المصادر في النص
تستقل سيارة أجرة في دبي؟ اختيار موفق! التنقل في هذه المدينة النابضة بالحياة بسيارة الأجرة مريح للغاية، ودفع أجرة رحلتك بنفس السهولة 
[4]
[10]
[14]. انسَ البحث عن الفكة؛ فسيارات الأجرة في دبي تتبنى مرونة الدفع الحديثة، مقدمةً مجموعة كاملة من الخيارات بدءًا من النقد التقليدي وصولًا إلى الدفع عبر هاتفك أو استخدام بطاقة المواصلات العامة الخاصة بك 
[1]
[2][4][14]
[19]. يشرح هذا الدليل بالتفصيل كيف يمكنك دفع أجرة سيارة الأجرة في دبي لعام 2025، ويغطي كل شيء بدءًا من بطاقات الائتمان وبطاقات نول (NOL) إلى Apple Pay و Samsung Pay وحتى المحافظ الخاصة بالتطبيقات مثل Careem Pay [1][4][10][14]
[18]. سنتطرق أيضًا إلى معلومات أساسية مثل الإيصالات وما يجب فعله إذا نسيت شيئًا بالخطأ، وكل ذلك بناءً على المعايير الرسمية التي وضعتها هيئة الطرق والمواصلات في دبي (RTA) [1][2]
[7]
[8]. سواء كنت سائحًا يستكشف المعالم السياحية أو مقيمًا يتنقل يوميًا، فإن دفع أجرة سيارة الأجرة أمر بسيط ومنعش 
[3][4].
خيارات دفع أجرة سيارات الأجرة في دبي مشروحة
معظم سيارات الأجرة التي تجوب شوارع دبي مجهزة بأجهزة نقاط البيع (POS)، مما يجعل الدفع الإلكتروني هو القاعدة وليس الاستثناء [4][14]. هذا يعني أن لديك العديد من الطرق لتسوية أجرتك دون الحاجة إلى جيب مليء بالدراهم، على الرغم من أن الدفع النقدي لا يزال خيارًا متاحًا بالتأكيد [1][2][4][14][19]. دعنا نلقي نظرة على الطرق المحددة التي يمكنك استخدامها.
النقد (الدرهم الإماراتي AED): الخيار التقليدي
الدفع بالدرهم الإماراتي (AED) مقبول بالطبع على نطاق واسع في جميع سيارات أجرة هيئة الطرق والمواصلات (RTA) [1][2][4][14][19]. بينما قد يقبل بعض السائقين العملات الأجنبية الرئيسية مثل الدولار الأمريكي أو اليورو، فمن الأفضل دائمًا التأكد أولاً ويفضل أن يكون لديك عملة محلية 
[13]. ضع في اعتبارك أن السائقين قد لا يكون لديهم الكثير من الفكة، لذا حاول أن تكون لديك فئات نقدية صغيرة متاحة، خاصة للرحلات القصيرة [13].
بطاقات الائتمان والخصم المباشر: مرّر أو أدخل
هل لديك بطاقة بلاستيكية؟ غالبًا ما تكون مغطى. بطاقات الائتمان والخصم المباشر الرئيسية، وخاصة Visa و Mastercard، مقبولة بسهولة في معظم سيارات الأجرة في دبي بفضل أجهزة نقاط البيع الموجودة على متنها [1][2][4][10][14][19]. البطاقات الأخرى مثل China Union Pay و JCB و Diners Club غالبًا ما تكون مقبولة أيضًا، وذلك بتسهيل من مزودي خدمات الدفع مثل Network International [1]. ما عليك سوى تمرير بطاقتك أو إدخالها كما تفعل في أي متجر.
بطاقة نول (NOL): دفع متكامل للمواصلات العامة
إليك خيار فريد في دبي: يمكنك دفع أجرة سيارة الأجرة باستخدام بطاقة نول (NOL) الخاصة بك، وهي نفس البطاقة الذكية المستخدمة في المترو والحافلات والترام [1][2][3][4][10][14][19]. هذا يجعل التنقل بين وسائل النقل المختلفة سلسًا للغاية [3]. معظم سيارات الأجرة مجهزة لقبول مدفوعات بطاقة نول (NOL) [4][14]. في حين أن بطاقات نول (NOL) الفعلية هي المعيار، فإن إمكانية استخدام بطاقات نول (NOL) الرقمية عبر تطبيقات مثل nol Pay في سيارات الأجرة آخذة في الظهور، على الرغم من أنه يجب تأكيد قبول سيارات الأجرة للنسخة الرقمية على نطاق واسع 
[17].
الدفع عبر الهاتف المحمول وتقنية NFC: ادفع بهاتفك
•
Alipay [1]
المحافظ المستندة إلى التطبيقات وطرق أخرى
إذا حجزت رحلتك عبر تطبيق Careem باستخدام خدمة هلا تاكسي (Hala taxi) (التي تستخدم سيارات أجرة هيئة الطرق والمواصلات RTA)، يمكنك الدفع مباشرةً من خلال Careem Pay داخل التطبيق [1][10][18]. بعض سيارات الأجرة، خاصة تلك التي تشغلها مؤسسة تاكسي دبي (DTC - غالبًا ما تكون ذات أسقف حمراء)، قد تقدم أيضًا خيارات الدفع عبر رمز الاستجابة السريعة (QR code) [1]. بالإضافة إلى ذلك، إذا كان لديك قسائم أو كوبونات محددة صادرة عن مؤسسة تاكسي دبي (DTC)، فيمكن استخدامها للدفع في سيارات الأجرة التابعة لها، مع دفع أي فرق متبقٍ بطريقة أخرى إذا لزم الأمر [1][2].
اعتبارات الدفع الرئيسية وأساسيات الأجرة
بينما تقدم معظم سيارات الأجرة الدفع الإلكتروني، تجدر الإشارة إلى أن سيارات الأجرة المخصصة لأصحاب الهمم قد تقبل بشكل أساسي النقد والبطاقات فقط [2]. تاريخيًا، ربما كانت هناك رسوم إضافية بسيطة لمدفوعات البطاقات أو بطاقة نول (NOL) عند تقديمها لأول مرة، لكن المصادر الرسمية الحالية لهيئة الطرق والمواصلات (RTA) ومؤسسة تاكسي دبي (DTC) لا تذكرها، مما يشير إلى أنها لم تعد مطبقة على الأرجح [1][2]
[6]. ومع ذلك، يمكنك دائمًا التأكد بسرعة من السائق قبل الدفع إذا كنت تريد أن تكون متأكدًا تمامًا.
تذكر أن أجرتك النهائية لا تتعلق فقط بالمسافة. يتم احتسابها على العداد بناءً على رسوم بدء التشغيل (flagfall)، والمسافة المقطوعة (حوالي 2.26 درهم إماراتي لكل كيلومتر لسيارات الأجرة القياسية)، وأي وقت انتظار (0.50 درهم إماراتي للدقيقة) [1]
[5][6][19]. هناك أيضًا حد أدنى للأجرة يبلغ 12 درهمًا إماراتيًا لأي رحلة، بغض النظر عن مدى قصرها [5][6][3]
[15]. والأهم من ذلك، إذا مر مسارك عبر بوابة تعرفة سالك (Salik) (وهو أمر شائع على الطرق السريعة الرئيسية)، فسيتم إضافة 4 دراهم إماراتية لكل عبور بوابة إلى أجرتك النهائية المحسوبة بالعداد [5][3][6][4][15]
[16].
بعد الرحلة: الإيصالات، المفقودات والملاحظات
رحلتك لا تنتهي بالضرورة عند نزولك من سيارة الأجرة. معرفة ما يجب فعله بعد الرحلة أمر مهم بنفس القدر، خاصة فيما يتعلق بالإيصالات والممتلكات المفقودة.
الحصول على إيصال سيارة الأجرة
اطلب دائمًا إيصالًا في نهاية رحلتك [1][2]. فهو يحتوي على معلومات حيوية مثل رقم سيارة الأجرة وتفاصيل الأجرة ووقت الرحلة [1][2]. هل تحتاجه لاحقًا؟ يمكنك طلبه عن طريق الاتصال بمركز اتصال هيئة الطرق والمواصلات (RTA) أو مؤسسة تاكسي دبي (DTC) (800 9090)، أو عبر البريد الإلكتروني (ask@rta.ae أو customers.happiness@dtc.gov.ae)، أو من خلال مواقعهما الإلكترونية (مثل DubaiTaxi.ae)، أو وسائل التواصل الاجتماعي (@DTCUAE)، أو تطبيق DTC إذا استخدمته، مع تقديم تفاصيل رحلتك [1][2]
[9]. بصراحة، الاحتفاظ بهذا الإيصال أمر بالغ الأهمية – ستحتاج إليه لأي مطالبات تتعلق بالمفقودات أو لتقديم الملاحظات [1][2].
هل فقدت شيئًا؟ عملية المفقودات والمعثورات في هيئة الطرق والمواصلات (RTA)
يمكنك الإبلاغ عن المفقودات عبر عدة قنوات:
الملاحظات والشكاوى
هل كان سائقك رائعًا؟ أو ربما واجهت مشكلة في الخدمة أو القيادة أو الأجرة؟ يمكنك مشاركة ملاحظاتك أو تقديم شكوى باستخدام نفس قنوات المفقودات والمعثورات: اتصل بالرقم 800 9090، أو أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى ask@rta.ae / customers.happiness@dtc.gov.ae، أو استخدم تطبيقي سهيل (S'hail) أو DTC [1][2][7][9]. مرة أخرى، وجود تفاصيل رحلتك من الإيصال يجعل العملية أكثر سلاسة، خاصة بالنسبة للنزاعات المتعلقة بالأجرة [1][2].
نصائح سريعة للدفع وآداب ركوب سيارات الأجرة
جربه مجاناً