تتألق دبي كمدينة ملتزمة بالشمولية، تسعى باستمرار لجعل الحياة أسهل وأكثر يُسراً للجميع، بمن فيهم أصحاب الهمم . جزء أساسي من هذا الالتزام يتضمن ضمان التنقل السلس، وهنا يأتي دور هيئة الطرق والمواصلات (RTA) التي تقدم حلول مواقف مخصصة لأصحاب الهمم من المقيمين والسياح على حد سواء . قد يبدو فهم قواعد المواقف أمرًا صعبًا في بعض الأحيان، لذا يهدف هذا الدليل إلى شرح كيفية الحصول على تصاريح مواقف أصحاب الهمم من هيئة الطرق والمواصلات في دبي واستخدامها بوضوح، مما يجعل رحلاتك أبسط . ما هي تصاريح مواقف أصحاب الهمم من هيئة الطرق والمواصلات؟
اعتبر تصاريح مواقف أصحاب الهمم من هيئة الطرق والمواصلات بمثابة مفتاحك لمواقف خالية من المتاعب في الأماكن المخصصة في جميع أنحاء دبي . تسمح هذه التصاريح للأفراد المؤهلين باستخدام أماكن وقوف محددة مجانًا تمامًا، مما يعزز بشكل كبير قدرة أصحاب الهمم على التنقل واستقلاليتهم . كل هذا جزء من هدف دبي الأوسع لتكون مدينة ترحيبية حقًا ومتاحة لجميع سكانها وزوارها . تقدم هيئة الطرق والمواصلات عدة أنواع من التصاريح المصممة لتناسب مختلف الحالات : تصاريح الحالات الطبية الخاصة
من هو المؤهل للحصول على تصريح مواقف لأصحاب الهمم؟
تختلف معايير الأهلية حسب التصريح المحدد الذي تحتاجه. دعنا نفصّل الأمر:
التصريح الدائم: هذا التصريح مخصص للمواطنين الإماراتيين والمقيمين في دبي الذين لديهم إعاقة دائمة . ستحتاج بشكل عام إلى بطاقة أصحاب الهمم (غالبًا ما تسمى بطاقة سند)، صادرة عن وزارة تنمية المجتمع (MOCD) أو هيئة تنمية المجتمع (CDA) . إذا كانت لديك هذه البطاقة، فعادةً لا تكون هناك حاجة لتقرير طبي منفصل . إذا لم تكن لديك البطاقة، فيلزم تقديم تقرير طبي (لا يزيد عمره عن 6 أشهر) يوضح تفاصيل الإعاقة الدائمة . التصريح المؤقت: إذا كنت مواطنًا إماراتيًا أو مقيمًا في دبي وتواجه حالة مؤقتة تؤثر على قدرتك على الحركة، فهذا التصريح مناسب لك . ستحتاج إلى تقرير طبي (مرة أخرى، لا يزيد عمره عن 6 أشهر) يؤكد حالتك المؤقتة . ستكون صلاحية التصريح مطابقة للمدة المذكورة في التقرير . تصريح السائح: هل تزور دبي ولديك إعاقة؟ يمكنك التقدم بطلب للحصول على هذا التصريح المؤقت . ستحتاج إما إلى تصريح مواقف سارٍ للإعاقة من بلدك الأصلي أو تقرير طبي حديث (صادر خلال 3 أشهر، ربما من مستشفى في دبي أو مصدق عليه من بلدك) . كما يلزم تقديم إثبات إقامتك في دبي، مثل حجز فندقي . في بعض الأحيان، قد يسمح التصريح المعتمد من بلدك الأصلي بالاستبدال المباشر دون الحاجة إلى تقرير طبي جديد . تصريح الحالات الطبية الخاصة: هذا التصريح مخصص بشكل أساسي للمقيمين الذين يحتاجون إلى زيارة المستشفيات بشكل متكرر بسبب أمراض مزمنة . يلزم تقديم تقرير طبي حديث (خلال 3 أشهر) وإثبات الإقامة أو العمل في دبي . تصريح مركز التأهيل: يمكن للمراكز غير الربحية التي تنقل أصحاب الهمم الحصول على تصاريح لمركباتها . يلزم تقديم رسالة رسمية من المركز وتفاصيل ملكية المركبة . تجدر الإشارة إلى أن التصاريح الصادرة عن وزارة الداخلية للإمارات الأخرى قد يكون لها قواعد مختلفة قليلاً (مثل استبعاد ضعف السمع)، ولكن تفاصيل تصاريح هيئة الطرق والمواصلات في دبي تركز على المعايير المذكورة أعلاه . كيفية التقديم: دليلك خطوة بخطوة
يتضمن الحصول على تصريحك تقديم المستندات الصحيحة عبر القنوات المناسبة. إليك ما تحتاجه بشكل عام:
المستندات المطلوبة (ملخص):
المواطنون (دائم/مؤقت): بطاقة الهوية الإماراتية/مرسوم، بطاقة أصحاب الهمم أو تقرير طبي، وربما صورة شخصية إذا كان التقديم غير متصل بالإنترنت . المقيمون (دائم/مؤقت): جواز السفر/التأشيرة، بطاقة الهوية الإماراتية، إثبات الإقامة/العمل، بطاقة أصحاب الهمم أو تقرير طبي، وربما صورة شخصية إذا كان التقديم غير متصل بالإنترنت . السياح: جواز السفر/التأشيرة، تصريح من البلد الأصلي أو تقرير طبي، صورة شخصية، إثبات الإقامة . الحالات الطبية الخاصة: جواز السفر، التأشيرة (إذا كان مقيمًا)، بطاقة الهوية الإماراتية، تقرير طبي، تفاصيل المركبة . مراكز التأهيل: رسالة رسمية، شعار المركز، مستندات ملكية المركبة . تقدم هيئة الطرق والمواصلات طرقًا مريحة للتقديم . عبر الإنترنت (موقع هيئة الطرق والمواصلات الإلكتروني): عادةً ما يكون هذا هو المسار الأسهل . ستقوم بتسجيل الدخول (باستخدام الهوية الرقمية UAE Pass أو حسابك في هيئة الطرق والمواصلات)، والعثور على خدمة تصاريح المواقف، وملء بياناتك، وتحميل المستندات المطلوبة، وإضافة مركبتك (مركباتك)، ثم التقديم . بالنسبة لمعظم التصاريح، يمكنك ربط مركبة رئيسية واحدة بالإضافة إلى أربع مركبات أخرى كحد أقصى، على الرغم من أنه لا يمكن تفعيل سوى مركبة واحدة في كل مرة؛ ترتبط تصاريح السياح ومراكز التأهيل بمركبة واحدة فقط . ستتلقى إشعارًا عبر الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني بشأن النتيجة، عادةً في غضون 3-5 أيام عمل، على الرغم من أنها قد تكون أسرع إذا كنت تستخدم بطاقة أصحاب الهمم/سند . غالبًا ما يتم إرسال التصاريح المعتمدة إلكترونيًا أو عن طريق البريد السريع . شخصيًا (مراكز إسعاد المتعاملين): هل تفضل التعامل وجهًا لوجه؟ قم بزيارة أحد مراكز إسعاد المتعاملين التابعة لهيئة الطرق والمواصلات (مثل أم رمول، المنارة، أو الطوار) مع مستنداتك الأصلية . سيساعدك الموظفون في تقديم الطلب . يمكن أن تكون المعالجة سريعة (حوالي 10 دقائق للحالات البسيطة أو في نفس اليوم باستخدام بطاقة أصحاب الهمم) ولكنها قد تستغرق ما يصل إلى 5 أيام عمل إذا كانت هناك حاجة للمراجعات . قد تتسلم التصريح على الفور أو يتم إرساله بالبريد السريع لاحقًا . وقت المعالجة: توقع حوالي 3-5 أيام عمل لمعظم الطلبات، سواء عبر الإنترنت أو شخصيًا، ما لم تكن لديك بطاقة أصحاب الهمم التي يمكن أن تسرع الأمور بشكل كبير . صلاحية التصريح وتجديده وتكلفته
من المهم أن تفهم مدة صلاحية تصريحك وكيفية تجديده.
الدائم: صالح لمدة 3 سنوات . المؤقت: يتماشى مع تقريرك الطبي، وقد يصل إلى سنة واحدة، قابل للتجديد بتقرير جديد . السائح: صالح لمدة تصل إلى 3 أشهر . الحالات الطبية الخاصة: يتماشى مع التقرير الطبي . مركز التأهيل: مرتبط بصلاحية تسجيل المركبة . التجديد: عندما يحين وقت التجديد، تكون العملية مشابهة للطلب الأولي، وعادةً ما تتم عبر الإنترنت من خلال موقع هيئة الطرق والمواصلات الإلكتروني عن طريق تحديث بياناتك ومستنداتك . تجديد التصاريح الدائمة مجاني . التكلفة: إليك أفضل جزء – الحصول على أي تصريح مواقف لأصحاب الهمم من هيئة الطرق والمواصلات، بما في ذلك تجديد التصاريح الدائمة، مجاني تمامًا . وهذا يؤكد التزام دبي بجعل إمكانية الوصول ميسورة التكلفة للجميع . استخدام تصريح مواقف أصحاب الهمم بشكل صحيح
الحصول على التصريح هو الخطوة الأولى؛ استخدامه بشكل صحيح يضمن تجنب الغرامات ويساعد في الحفاظ على عدالة النظام.
العرض: ضع تصريحك دائمًا بشكل واضح على لوحة القيادة بحيث يكون مرئيًا بسهولة . وجود صاحب الهمة: بشكل حاسم، يجب أن يكون صاحب الهمة (حامل التصريح) في المركبة عند استخدام موقف مخصص لأصحاب الهمم . السماح لشخص آخر باستخدامه دون وجود صاحب الهمة يعد مخالفة. أين توقف مركبتك: استخدم التصريح في المواقف المخصصة لأصحاب الهمم، المميزة برمز إمكانية الوصول الأزرق . يمنحك هذا إعفاءً من رسوم المواقف العامة في دبي . إذا كانت جميع المواقف المخصصة ممتلئة، فقد تُعفى أحيانًا من الرسوم في المواقف العامة العادية، ولكن من الحكمة تأكيد ذلك محليًا إذا لزم الأمر . القواعد العامة: تذكر أن التصريح لا يعفيك من قواعد المواقف الأخرى – لا توقف في المناطق المحظورة، أو تعيق حركة المرور، وما إلى ذلك . الصلاحية: تأكد من أن تصريحك لم تنتهِ صلاحيته؛ استخدام تصريح منتهي الصلاحية يعد مخالفة . الاستخدام بين الإمارات: غالبًا ما تُقبل تصاريح دبي في الإمارات الأخرى (خاصة أبوظبي، بفضل ربط الأنظمة)، ولكن من الجيد دائمًا التحقق من السلطات المحلية إذا كنت مسافرًا خارج دبي . فهم مواقف أصحاب الهمم المخصصة
تضمن دبي توفر مواقف مخصصة لأصحاب الهمم عند الحاجة . التوفر: ستجد هذه المواقف المتاحة (التي تحمل أحيانًا علامة المنطقة F ) في العديد من الأماكن: الشوارع العامة، ومراكز التسوق، والمباني الحكومية، والمطارات (يقدم مطار دبي الدولي DXB ومطار آل مكتوم الدولي DWC مواقف مجانية لحاملي التصاريح)، ومحطات النقل، والمستشفيات، والشواطئ، والحدائق، والمباني السكنية والتجارية، والمعالم السياحية . العلامات والمعايير: ابحث عن رمز إمكانية الوصول الدولي على اللافتات والعلامات الأرضية . تلتزم هذه المواقف بمعايير تصميم محددة، غالبًا ما تسترشد بكود دبي للتصميم الشامل (DUDC) وكود دبي للبناء، مما يضمن تلبيتها لاحتياجات إمكانية الوصول . الموقع: يتم وضعها بشكل استراتيجي بالقرب من المداخل والطرق المتاحة لتسهيل الوصول . الأبعاد: تم تصميم المواقف بأبعاد محددة، بما في ذلك مساحات أوسع وممرات وصول للاحتياجات القياسية وللمركبات الكبيرة (الفان)، بناءً على أكواد مثل كود دبي للتصميم الشامل (DUDC) . اللافتات: يلزم وجود لافتات قائمة واضحة تحمل رمز إمكانية الوصول على ارتفاعات محددة . الإنفاذ والعقوبات على سوء الاستخدام
تأخذ دبي مسألة سوء استخدام مواقف أصحاب الهمم على محمل الجد لضمان توفرها لمن يحتاجونها حقًا . الإنفاذ الصارم: تراقب السلطات هذه المساحات بنشاط . المخالفات الشائعة: الوقوف بدون تصريح سارٍ، أو استخدام تصريح منتهي الصلاحية أو غير واضح، أو الوقوف في المكان عندما لا يكون صاحب الهمة في المركبة هي مخالفات شائعة . العقوبات: يترتب على ضبطك وأنت تسيء استخدام موقف عواقب وخيمة:
الغرامة: 1000 درهم إماراتي هي الغرامة القياسية للاستخدام غير المصرح به . النقاط السوداء: قد تحصل أيضًا على 6 نقاط سوداء على رخصة قيادتك . السحب: قد يتم سحب مركبتك أو مصادرتها . جهات الإنفاذ: تصدر شرطة دبي ومفتشو هيئة الطرق والمواصلات هذه الغرامات، غالبًا إلكترونيًا . كما تذكّر حملات التوعية العامة السائقين باحترام هذه المساحات . يعد نظام تصاريح مواقف أصحاب الهمم التابع لهيئة الطرق والمواصلات جزءًا حيويًا من جعل دبي مدينة سهلة التنقل ومرحبة بالجميع . من خلال توفير تصاريح مجانية وضمان وجود أماكن وقوف مخصصة ومنظمة جيدًا، تعزز المدينة بشكل كبير جودة الحياة واستقلالية أصحاب الهمم . إذا كنت أنت أو أي شخص تعرفه مؤهلاً، فإن الاستفادة من هذه الخدمة يمكن أن تجعل التنقل في دبي أكثر سلاسة.