قاعدة معرفتك عن دبي

دبي تحتضن أصحاب الهمم: اكتشف عالم الدعم والفرص هنا

23 أبريل 2025
نسخ الرابط
اكتشف دبي
>
الحياة في دبي
>
نظام الرعاية الصحية والتأمين
المصادر
32
إظهار المصادر في النص
Google
Pchr Gov
Dubaifuture
U
Uae-embassy
U
Uaelegislation Gov
Opendata Fcsc Gov
Adphc Gov
Intrepidtravel
Dm Gov
Damacproperties
Tourism-watch
Accessibletravel
Foodnhotelasia
World-arabia
Who
Digitaldubai
Weforum
Mohre Gov
Tourismupdate Co
Dubai
Un
Dlp Dubai Gov
Uaelegislation Gov
U
U
E-inclusion Unescwa
Emirates
Investopedia
Able2travel
Allcleartravel Com
أهلاً بكم في دبي، المدينة المعروفة ليس فقط بأفقها المذهل ولكن أيضاً بقلبها الدافئ ورؤيتها الشاملة. هنا، يُشار إلى الأفراد من ذوي الإعاقة باحترام باسم "أصحاب الهمم"، وهو مصطلح يعكس تركيز دولة الإمارات على إنجازاتهم وقدراتهم
[24]
[25]
. لقد بنت دبي شبكة دعم قوية، تشمل هيئات حكومية ومنظمات غير حكومية متخصصة، تعمل جميعها على خلق بيئة متاحة للجميع ومُمكِّنة
[1]
[24]
[2]
[25]
. هذا الدليل هو نقطة انطلاقكم لاستكشاف هذه الشبكة، وفهم الخدمات المتاحة، ومعرفة كيفية الوصول إلى الدعم الذي قد تحتاجونه أنتم أو أحباؤكم.

فهم نظام الدعم: الجهات الفاعلة الرئيسية والسياسات

يبدأ فهم نظام الدعم بمعرفة الجهات الفاعلة الرئيسية. على المستوى الاتحادي، تلعب وزارة تنمية المجتمع (MOCD) دوراً هاماً، حيث تشرف على السياسات الوطنية وتدير العديد من مراكز الرعاية والتأهيل الحكومية في جميع أنحاء الإمارات، بما في ذلك دبي
[1]
[11]
[24]
[2]
. توفر وزارة تنمية المجتمع خدمات إلكترونية أساسية، مثل طلبات بطاقات تعريف أصحاب الهمم والتسجيل في المراكز الحكومية
[5]
[21]
. محلياً، تتولى هيئة تنمية المجتمع في دبي (CDA) زمام المبادرة
[28]
. هيئة تنمية المجتمع مسؤولة عن إصدار بطاقة سند الحيوية، وترخيص متخصصي ومراكز الرعاية الاجتماعية، وتنسيق الخدمات خصيصاً داخل دبي
[26]
[1]
[25]
[4]
[12]
[22]
[32]
[7]
. تسترشد هذه الجهود بأطر عمل رئيسية مثل السياسة الوطنية لتمكين أصحاب الهمم وقانون دبي رقم 3 لسنة 2022، مما يضمن حماية الحقوق والوصول إليها قانوناً
[24]
[2]
[5]
[25]
.

مفاتيحكم للوصول: شرح بطاقات أصحاب الهمم

اعتبروا هذه البطاقات بمثابة جواز سفركم للوصول إلى مجموعة واسعة من المزايا والخدمات في دبي والإمارات العربية المتحدة. هناك بطاقتان أساسيتان يجب أن تعرفوهما.

بطاقة أصحاب الهمم الاتحادية (MOCD)

هذه هي بطاقة الهوية الاتحادية الرسمية الصادرة عن وزارة تنمية المجتمع (MOCD)
[26]
. إنها تؤكد رسمياً حالة الإعاقة للفرد وفقاً للقانون الاتحادي لدولة الإمارات
[26]
. يمنح حمل هذه البطاقة الوصول إلى الحقوق والخدمات المضمونة على مستوى الدولة، والتي قد تشمل مزايا مثل تسجيل المركبات مجاناً من خلال وزارة الداخلية
[26]
. التقديم مباشر – يتم عبر الإنترنت من خلال موقع وزارة تنمية المجتمع ويتطلب تقريراً طبياً رسمياً من مصدر معتمد
[26]
[10]
[5]
[21]
. هذه البطاقة مجانية
[26]
.

بطاقة سند (CDA دبي)

مخصصة لسكان دبي، سواء كانوا مواطنين أو مقيمين، تصدر بطاقة سند عن هيئة تنمية المجتمع (CDA)
[26]
[1]
[25]
[4]
[12]
[22]
. إنها بطاقة ذكية مصممة لتسهيل الوصول إلى الخدمات المحلية بشكل كبير
[26]
[1]
[25]
[4]
[12]
[22]
. ما نوع الامتيازات التي نتحدث عنها؟ يمكن لحاملي البطاقات غالباً الاستمتاع بخصومات في مدارس تعليم القيادة، ودخول مجاني إلى حدائق دبي العامة الجميلة (لهم ولرفاقهم)، وخصومات محتملة على فواتير الخدمات للمواطنين الإماراتيين، وتنازلات أخرى تقدمها الجهات المشاركة
[26]
. يمكنكم التقديم عبر الإنترنت من خلال موقع أو تطبيق هيئة تنمية المجتمع، أو زيارة أحد مراكز إسعاد المتعاملين التابعة للهيئة
[22]
. ستحتاجون إلى مستندات مثل بطاقة الهوية الإماراتية، وتقرير طبي، وإثبات إقامة في دبي، وصورة شخصية
[22]
. ومن المثير للاهتمام، إذا كان لديكم بالفعل بطاقة أصحاب الهمم الاتحادية من وزارة تنمية المجتمع، فأنتم مؤهلون بشكل عام للحصول على بطاقة سند بمجرد تقديم المستندات اللازمة الخاصة بدبي
[22]
.

ما هي الخدمات المتاحة؟ طيف واسع من الدعم

تقدم مراكز دبي، سواء كانت حكومية أو خاصة، مجموعة رائعة حقاً من الخدمات المصممة لتلبية الاحتياجات المتنوعة عبر مختلف الفئات العمرية والقدرات
[6]
[23]
. دعونا نفصل ما هو متاح عادةً:

التدخل المبكر (من الولادة حتى 6 سنوات)

تعتبر هذه البرامج حاسمة للأطفال الصغار الذين يعانون من تأخر في النمو أو إعاقات، حيث تقدم خدمات تعليمية وعلاجية وداعمة
[6]
[23]
. يعد مركز دبي لتنمية الطفل التابع لهيئة تنمية المجتمع مثالاً رئيسياً، حيث يقدم دعماً مخصصاً منذ البداية
[31]
.

الخدمات التعليمية والعلاجية (سن المدرسة)

بالنسبة للأطفال والشباب (غالباً من 4 إلى 18 عاماً)، تدمج العديد من المراكز التعليم الخاص مع العلاجات الحيوية
[6]
[23]
. يشمل ذلك علاج النطق، والعلاج الوظيفي، والعلاج السلوكي، إلى جانب الدعم النفسي والإرشاد الأسري
[6]
[19]
[23]
. تقدم مراكز مثل مركز دبي للاحتياجات الخاصة (DCSN) و Neuropedia برامج متخصصة في هذا المجال
[17]
[3]
.

التأهيل والعلاج

يعد التأهيل الشامل حجر الزاوية، ويغطي العلاج الطبيعي، والتكامل الحسي، والمناهج المتخصصة الأخرى
[1]
[25]
[23]
. ينص قانون دبي رقم 3 لسنة 2022 تحديداً على توفير هذه الخدمات الأساسية
[5]
[25]
.

التدريب المهني والتوظيف (الأعمار 16-35+)

يعد دعم الانتقال إلى القوى العاملة أمراً أساسياً. تركز الخدمات على تطوير المهارات الوظيفية، وتوفير التدريب المهني، وتقديم المساعدة في التوظيف
[6]
[23]
. تدير كل من وزارة تنمية المجتمع ووزارة الداخلية برامج تهدف إلى التوظيف
[24]
[2]
[12]
[27]
، مما يعزز التزام دبي بفرص عمل شاملة
[5]
[25]
.

التدريب على المهارات الحياتية

تركز هذه البرامج على تطوير مهارات الحياة اليومية الأساسية، وتمكين الأفراد نحو قدر أكبر من الاستقلالية
[6]
[19]
[23]
.

خدمات التقييم

فهم الاحتياجات الفردية أمر بالغ الأهمية. تجري المراكز تقييمات نفسية تربوية لتحديد القدرات المعرفية وتصميم خطط دعم فعالة
[6]
[19]
[23]
. تقدم مؤسسات مثل مركز النور لتدريب وتأهيل الأشخاص ذوي الإعاقة والمراكز التابعة لهيئة تنمية المجتمع هذه التقييمات
[20]
[25]
[31]
.

الأنشطة الاجتماعية والترفيهية

يمتد الشمول إلى ما هو أبعد من العلاج والتعليم. تسهل المراكز الأنشطة الاجتماعية، وتشجع الأندية المخصصة مثل نادي دبي لأصحاب الهمم على ممارسة الرياضة
[25]
[12]
[27]
. بالإضافة إلى ذلك، غالباً ما يحصل حاملو بطاقات أصحاب الهمم على دخول مجاني إلى الحدائق العامة والمعالم السياحية
[26]
[4]
.

المعلومات ودعم الأسرة

تشكل الأسر جزءاً لا يتجزأ من شبكة الدعم. توفر المراكز معلومات حيوية واستشارات ومجموعات دعم
[31]
[20]
. كما تدير هيئة تنمية المجتمع خطوطاً ساخنة للإرشاد والحماية
[14]
[32]
[28]
.

إيجاد الدعم المناسب: المراكز والتعاونات

يتميز مشهد الدعم في دبي بمزيج من المراكز الممولة حكومياً والمنظمات غير الحكومية أو الخاصة المرخصة، والتي تعمل جميعها معاً.

المراكز الممولة حكومياً

تدير وزارة تنمية المجتمع (MOCD) منشآت رئيسية مثل مركز دبي للرعاية والتأهيل ومركز التدخل المبكر
[1]
[11]
. كما تدير هيئة تنمية المجتمع (CDA) مراكز متخصصة أيضاً، أبرزها مركز دبي لتنمية الطفل الذي يركز على دعم السنوات المبكرة
[31]
. تشكل هذه المراكز العمود الفقري للخدمات العامة.

المنظمات غير الحكومية والمراكز الخاصة المرخصة

تكمل شبكة نابضة بالحياة من المنظمات غير الحكومية والمراكز الخاصة جهود الحكومة، وغالباً ما تقدم خدمات متخصصة للغاية
[5]
[6]
[19]
[23]
. هذه المراكز مرخصة من قبل وزارة تنمية المجتمع أو هيئة تنمية المجتمع، مما يضمن معايير الجودة
[5]
[6]
[19]
[23]
[11]
[32]
. تشمل بعض الأسماء المعروفة:
•
جمعية النور لتأهيل ورعاية أصحاب الهمم
[13]
[20]
•
مركز دبي للاحتياجات الخاصة (DCSN)
[12]
[29]
[17]
[27]
•
مركز راشد لأصحاب الهمم
[9]
[13]
[18]
•
مركز دبي للتوحد
[25]
[12]
[10]
[27]
•
Senses Residential and Day Care for Special Needs
[9]
•
Maharat Learning Center
[9]
•
Tawasul Rehabilitation Centre
[13]
•
Omniyat Centre for People of Determination
[13]

التعاون بين الحكومة والمنظمات غير الحكومية

يعد التآزر بين الجهات الحكومية وغير الحكومية أمراً بالغ الأهمية. توجد اتفاقيات رسمية (مذكرات تفاهم) بين هيئات مثل وزارة تنمية المجتمع، وهيئة تنمية المجتمع، وحتى هيئة كهرباء ومياه دبي (DEWA) لتنسيق الجهود وتبادل المعلومات وإطلاق برامج مشتركة
[30]
[15]
. يضمن الترخيص تلبية المعايير
[32]
[7]
، وتعزز برامج التطوع المنظمة دعم المجتمع بشكل أكبر، وكلها منسقة ضمن أطر عمل مثل قانون دبي للتطوع الذي تديره هيئة تنمية المجتمع
[14]
. تمتد الشراكات أيضاً إلى التعليم، مما يعزز الدمج
[18]
.

كيفية الوصول إلى الموارد والخدمات

هل أنتم مستعدون للتواصل مع هذه الموارد؟ إليكم خارطة طريق عامة. أولاً وقبل كل شيء، احصلوا على بطاقة التعريف اللازمة – إما بطاقة أصحاب الهمم الاتحادية من وزارة تنمية المجتمع أو بطاقة سند الخاصة بدبي من هيئة تنمية المجتمع، أو ربما كلتيهما
[26]
[10]
[22]
. غالباً ما تكون هذه البطاقات مفتاحكم للحصول على الخدمات والمزايا
[26]
. بعد ذلك، فكروا في الاحتياجات المحددة لكم أو لأحد أفراد عائلتكم، مستخدمين المعلومات حول الخدمات المتاحة (القسم 4) وأنواع المراكز (القسم 5) لإرشادكم. بمجرد تحديد المراكز المحتملة، اتصلوا بها مباشرة لفهم إجراءات القبول ومعايير الأهلية الخاصة بها
[5]
[6]
[31]
[17]
[20]
. قد يكون لدى المراكز الحكومية تسجيل عبر الإنترنت، بينما سيكون للمراكز الخاصة إجراءاتها الخاصة
[5]
[6]
[17]
[20]
. لا تنسوا استخدام بطاقتكم (بطاقاتكم) للحصول على مزايا عامة مثل النقل العام المجاني عبر هيئة الطرق والمواصلات (من خلال بطاقة نول خاصة)، والدخول المجاني إلى الحدائق، والخدمة ذات الأولوية في مراكز هيئة الطرق والمواصلات
[26]
[4]
[16]
. تتميز العديد من البوابات الحكومية عبر الإنترنت أيضاً بخيارات إمكانية الوصول لتسهيل التصفح
[2]
[5]
[25]
[4]
[21]
.

جهات الاتصال الرئيسية والمصادر الرسمية

يعد الحصول على معلومات الاتصال الصحيحة أمراً ضرورياً. إليكم قائمة بالجهات الرئيسية وكيفية العثور عليها عبر الإنترنت أو التواصل معها:
•
وزارة تنمية المجتمع (MOCD): تشرف على الخدمات الاتحادية وترخيص المنظمات غير الحكومية
[5]
[6]
[19]
[23]
.
•
الموقع الإلكتروني: www.mocd.gov.ae
[26]
[11]
[19]
•
الرقم المجاني (لبطاقة أصحاب الهمم): 800623
[10]
•
هيئة تنمية المجتمع (CDA)، دبي: تدير بطاقة سند، والمراكز المحلية، والترخيص
[26]
[1]
[25]
[12]
[7]
[32]
[22]
[28]
.
•
الموقع الإلكتروني: www.cda.gov.ae
[26]
•
الرقم المجاني: 800 2121
[28]
•
مراكز الخدمة: المنارة، حتا، مركز دبي لتنمية الطفل
[22]
•
هيئة الطرق والمواصلات (RTA)، دبي: لوسائل النقل الميسرة وتصاريح المواقف
[26]
[16]
[21]
.
•
الموقع الإلكتروني: www.rta.ae (مستنتج)
•
حجز تاكسي أصحاب الهمم: 800 88088
[8]
•
المراكز الحكومية الرئيسية (دبي):
•
مركز دبي للرعاية والتأهيل (MOCD): 04 2806591 / dxb.disable@mocd.gov.ae
[11]
•
مركز التدخل المبكر (MOCD): 04 2632188 / eip@mocd.gov.ae
[11]
•
مركز دبي لتنمية الطفل (CDA): التواصل عبر قنوات هيئة تنمية المجتمع
[31]
[22]
•
مجموعة مختارة من أبرز المنظمات غير الحكومية/المراكز الخاصة:
•
جمعية النور لتأهيل ورعاية أصحاب الهمم: 04 340 4844 / www.alnoorspneeds.ae (ضمني)
[13]
[20]
•
مركز دبي للاحتياجات الخاصة (DCSN): pr@dcsneeds.com / www.dcsneeds.com (ضمني)
[17]
[29]
•
مركز راشد لأصحاب الهمم: 04 340 0005
[13]
إخلاء مسؤولية: يمكن أن تتغير المعلومات، لذا من الأفضل دائماً التحقق من المواقع الرسمية أو الاتصال مسبقاً للحصول على أحدث التفاصيل حول الخدمات وجهات الاتصال وإجراءات التقديم.
جربه مجاناً