قد يبدو التنقل في نظام الرعاية الصحية في مدينة صاخبة مثل دبي أمرًا شاقًا، ولكن فهم النظام العام هو المفتاح. تفتخر دبي بنظام رعاية صحية شامل، ويلعب قطاعها العام، الذي تديره بشكل أساسي هيئة الصحة بدبي (DHA)، دورًا حيويًا للغاية . فكّر في هيئة الصحة بدبي (DHA) باعتبارها العمود الفقري الذي يضمن إتاحة الرعاية الجيدة . تقدم هذه المستشفيات الحكومية مجموعة واسعة من الخدمات الطبية، وغالبًا ما تكون مدعومة أو حتى مجانية لمواطني دولة الإمارات العربية المتحدة، وتخدم السكان المتنوعين بشكل لا يصدق الذين يعتبرون دبي موطنًا لهم . ستجد أن هذه المرافق أبعد ما تكون عن كونها أساسية؛ فهي تتميز ببنية تحتية حديثة ويعمل بها متخصصون طبيون مؤهلون تأهيلاً عاليًا، وتحافظ على معايير رعاية رائعة . تشرف هيئة الصحة بدبي (DHA) على هذه المؤسسات الحيوية، مما يضمن تلبيتها للمعايير الدولية ومساهمتها بشكل كبير في سمعة دبي كوجهة رعاية صحية من الدرجة الأولى . سيرشدك هذا الدليل عبر المستشفيات الحكومية الرئيسية التابعة لهيئة الصحة بدبي – مستشفى دبي، ومستشفى راشد، ومستشفى لطيفة – بالإضافة إلى مستشفى الجليلة التخصصي للأطفال الفريد من نوعه، مع تسليط الضوء على ما يجعل كل واحد منها مميزًا . مستشفى دبي (ديرة): رعاية عامة شاملة
أولاً، مستشفى دبي، وهو حجر زاوية حقيقي في مشهد الرعاية الصحية بالمدينة. تأسس في عام 1983، وهو أحد أقدم المرافق الطبية الحكومية في الإمارة، ويعمل تحت الإدارة الدقيقة لهيئة الصحة بدبي (DHA) . يمكنك العثور على هذا المستشفى العام البارز في موقع مناسب في شارع الخليج بمنطقة ديرة . إنه مكان كبير جدًا، مبنى متعدد الطوابق يُقال إنه يضم حوالي 610 إلى 625 سريرًا، جاهز لخدمة عدد كبير من المرضى . إذًا، ما الذي يغطونه؟ حسنًا، كل شيء تقريبًا. كمستشفى عام رئيسي، يفتخر مستشفى دبي بمجموعة رائعة من التخصصات الطبية والجراحية – يُقال إنها تزيد عن 26 مجالًا مختلفًا . تشمل الأقسام الرئيسية أمراض القلب، والأورام، وأمراض الكلى، وطب الأطفال، وأمراض النساء والتوليد، والأنف والأذن والحنجرة، وطب العيون، وجراحة العظام، وغيرها الكثير . لديهم أيضًا خدمات دعم سريري أساسية مثل الأشعة والعلاج الطبيعي متاحة بسهولة . هل تحتاج إلى رعاية عاجلة؟ غرفة الطوارئ الخاصة بهم تعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ويعمل بها متخصصون ذوو مهارات عالية، ومستعدون لأي شيء . بالإضافة إلى ذلك، فإنهم يتبنون المستقبل بخدمات ذكية مثل الصيدلية الروبوتية . في نهاية المطاف، يلعب مستشفى دبي دورًا محوريًا، حيث يوفر رعاية طبية شاملة لمجتمع دبي المتنوع . مستشفى راشد (عود ميثاء): رائد في علاج الإصابات والطوارئ
عندما يتعلق الأمر بحالات الطوارئ ورعاية الإصابات في دبي، فإن مستشفى راشد هو الاسم الذي ستسمعه غالبًا. يعمل منذ عام 1973، وهو ليس فقط أحد المستشفيات الحكومية الرئيسية التابعة لهيئة الصحة بدبي (DHA)؛ بل هو أيضًا مستشفى أكاديمي مرموق . ما يميزه حقًا هو مركز الطوارئ والإصابات التابع له – وهو حقًا واحد من أكبر وأكثر المراكز تقدمًا في منطقة الشرق الأوسط بأكملها . ستجده يقع في أم هرير الثانية، بالقرب من طريق عود ميثاء . هذا المكان مصمم للتعامل مع الحالات الحرجة والكبيرة. يتمتع مستشفى راشد بسعة كبيرة تبلغ 762 سريرًا، ويتعامل مركز الطوارئ والإصابات وحده مع عدد هائل يتراوح بين 500-600 حالة يوميًا . لقد خضعوا لتوسعات كبيرة، حيث أضافوا أسرة حيوية للإصابات والعناية المركزة، مما عزز سعة وحدة العناية المركزة بشكل كبير . بينما ينصب تركيزه الأساسي بلا شك على طب الطوارئ ورعاية الإصابات، يقدم مستشفى راشد مجموعة واسعة من التخصصات الحيوية الأخرى . فكّر في جراحة الأعصاب، وأمراض القلب (مع مختبر قسطرة على أعلى مستوى)، والجراحة العامة، وجراحة العظام والإصابات، ووحدة حروق متخصصة ضمن الجراحة التجميلية، وجراحة السمنة، وحتى الأشعة التداخلية المتقدمة لعلاج السكتة الدماغية، إلى جانب الطب النفسي . ما الذي يجعله متميزًا؟ يُعد مركز الإصابات المتقدم رائدًا إقليميًا، حيث يتعامل مع حجم هائل من حالات الطوارئ اليومية . لقد قاموا بدمج التكنولوجيا الذكية مثل نظام السجلات الطبية الإلكترونية 'سلامة' (Salama)، الذي يرتبط بسيارات الإسعاف لتجهيز أسرع، ويستخدمون الأسرة الذكية لتحسين مراقبة المرضى . يحمل مستشفى راشد اعتماد اللجنة الدولية المشتركة (JCI) وقد حصل على جوائز لرعايته القلبية . إنه المركز الحيوي للطوارئ والرعاية الحرجة، وغالبًا ما يعمل كمركز إحالة للحالات الأكثر تعقيدًا في جميع أنحاء دبي . والأهم من ذلك، أنه أيضًا المرفق المفضل للتعامل مع معظم حالات الطوارئ الطبية للأفراد الذين قد لا يكون لديهم بطاقة صحية في البداية؛ سيصدرون لهم بطاقة مؤقتة عند الوصول . مستشفى لطيفة للنساء والأطفال (الجداف): رعاية متخصصة في الأمومة وحديثي الولادة
للرعاية المتخصصة التي تركز على النساء والأطفال، يُعد مستشفى لطيفة اسمًا مألوفًا في دبي. تأسس حوالي عام 1986/87 وكان يُعرف سابقًا باسم مستشفى الوصل، ويحمل تميز كونه أول مستشفى متخصص في دولة الإمارات العربية المتحدة مكرس لأمراض النساء والتوليد ورعاية الأطفال . تحت إدارة هيئة الصحة بدبي (DHA)، يظل مقدم رعاية صحية عامًا رئيسيًا لهذه الاحتياجات المحددة . يمكنك العثور على مستشفى لطيفة في طريق عود ميثاء بمنطقة الجداف . بسعة 351 سريرًا وأكثر من 1200 موظف، يدير المستشفى عددًا كبيرًا من المرضى، بما في ذلك حوالي 5000 حالة حمل عالية الخطورة سنويًا . يكمن تركيزه الأساسي اليوم بقوة في أمراض النساء والتوليد، وطب حديثي الولادة (بما في ذلك وحدة العناية المركزة لحديثي الولادة (NICU) ذات السمعة الطيبة)، وخدمات الخصوبة . بينما كان لديه تاريخيًا قسم قوي لطب الأطفال وجراحة الأطفال، تم نقل هذه الخدمات الجراحية بشكل استراتيجي إلى مستشفى الجليلة التخصصي للأطفال في عام 2021 . سمحت هذه الخطوة لمستشفى لطيفة بتركيز موارده بشكل أكثر فعالية على تطوير خدمات صحة المرأة . مستشفى لطيفة ليس فقط ذو خبرة؛ بل هو معتمد ومعترف به للغاية. كان أول مستشفى حكومي في دبي يحصل على اعتماد اللجنة الدولية المشتركة (JCI) في عام 2007 ويحمل تصنيفات منظمة الصحة العالمية واليونيسيف (WHO-UNICEF) كمستشفى "صديق للطفل" و "صديق للأم" . وحدة العناية المركزة لحديثي الولادة (NICU) التابعة له حائزة على جوائز، وتفتخر بنتائج ممتازة للأطفال الخدج تتجاوز المعايير العالمية، لا سيما في معدلات الرضاعة الطبيعية . علاوة على ذلك، تم الاعتراف به كمركز امتياز تابع للجمعية الأمريكية لأطباء المناظير النسائية (AAGL) في جراحة المناظير النسائية طفيفة التوغل . يعمل مستشفى لطيفة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، ويقف كرائد في مجال صحة المرأة والأمومة ورعاية حديثي الولادة ضمن شبكة هيئة الصحة بدبي (DHA) . مستشفى الجليلة التخصصي للأطفال (الجداف): تميز مخصص في طب الأطفال
عندما يتعلق الأمر بصحة الأطفال، يقف مستشفى الجليلة التخصصي للأطفال في فئة خاصة به. إنه، بشكل ملحوظ، المستشفى الأول والوحيد في دولة الإمارات العربية المتحدة بأكملها المخصص حصريًا لرعاية الأطفال، ويخدم المرضى من الولادة حتى سن 18 عامًا . تأسس كهدية من القلب لأطفال الإمارات بتوجيهات من صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، وافتتح أبوابه في عام 2016 . بينما هو مدرج ضمن مرافق "صحة دبي" (التطور لهيئة الصحة بدبي DHA)، فإنه يعمل ككيان متميز، ولكن لا تخطئ، فهو مورد عام حيوي لطب الأطفال مدمج بعمق في النظام . ستجد هذا المستشفى الفريد يقع في الجداف . صُمم المستشفى مع مراعاة الأطفال والعائلات بشكل أساسي، ويضم 200 غرفة فردية صديقة للأسرة . كمركز رعاية تخصصي من الدرجة الثالثة والرابعة، يقدم مستشفى الجليلة مجموعة شاملة بشكل لا يصدق من الخدمات لحالات الأطفال المعقدة . تشمل المجالات الرئيسية رعاية وجراحة القلب المتقدمة للأطفال، ورعاية الكلى بما في ذلك زراعة الأعضاء، وعلوم الأعصاب، والأورام، والرعاية الحرجة، ومركز امتياز مخصص للصحة النفسية، من بين العديد من المجالات الأخرى . منذ عام 2021، تولى رسميًا أيضًا خدمات جراحة الأطفال المتخصصة التي كانت تُقدم سابقًا في مستشفى لطيفة . مستشفى الجليلة هو حقًا "مستشفى ذكي"، يستفيد من التكنولوجيا والتصميم المدروس لخلق بيئة إيجابية وشفائية للأطفال . يضم أول صيدلية روبوتية في دبي ونظام مختبر مؤتمت بالكامل . اللمسات الصغيرة مثل ورق الحائط الذي يتوهج في الظلام والشاشات التفاعلية تحدث فرقًا كبيرًا . يعمل كمركز إحالة حيوي للحالات الأكثر تعقيدًا في طب الأطفال وحالات الإصابات التي تتطلب رعاية مركزة، ويدير قسم الطوارئ الخاص به على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع . الوصول إلى المستشفيات الحكومية التابعة لهيئة الصحة بدبي: معلومات عامة
إذًا، من يمكنه الوصول إلى هذه المستشفيات الحكومية الممتازة التابعة لهيئة الصحة بدبي؟ بشكل عام، تخدم هذه المستشفيات جميع سكان دبي المتنوعين . ومع ذلك، هناك اختلاف في إمكانية الوصول وهيكل التكاليف. غالبًا ما تكون الخدمات مدعومة أو تُقدم مجانًا لمواطني دولة الإمارات العربية المتحدة . عادةً ما يحتاج الوافدون المقيمون في دبي إلى بطاقة صحية سارية للوصول إلى الخدمات في المستشفيات الحكومية، وقد يختلف هيكل الرسوم مقارنة بالمواطنين . ومع ذلك، في حالات الطوارئ، لا سيما في مستشفى راشد، يتم توفير الرعاية الفورية حتى لو لم يكن لدى الشخص بطاقته الصحية متاحة بسهولة؛ يمكن إصدار بطاقة مؤقتة عند الوصول .