العمل في دولة الإمارات العربية المتحدة يعني أن تكون جزءًا من اقتصاد ديناميكي وسريع النمو. تلتزم الدولة التزامًا عميقًا بتعزيز بيئة عمل عادلة ومتوازنة ومستقرة للجميع في القطاع الخاص. يرتكز هذا الالتزام على المرسوم بقانون اتحادي رقم 33 لسنة 2021، وهو التشريع الأساسي المعروف باسم قانون العمل الإماراتي، بالإضافة إلى تحديثاته. فكّر في هذا القانون كدليل القواعد الذي يضمن العدالة ويحمي حقوق كل من الموظفين وأصحاب العمل. تُعد وزارة الموارد البشرية والتوطين (MOHRE) الجهة الحكومية الرئيسية التي تتأكد من اتباع هذه القواعد. لا يهدف القانون إلى حماية الأفراد فحسب، بل يهدف أيضًا إلى تعزيز كفاءة سوق العمل ومرونته وجاذبيته الشاملة للأعمال والمواهب. سيرشدك هذا الدليل عبر الجوانب الحاسمة لحمايتك: قواعد مكافحة التمييز، وتشريعات المساواة في الأجور، ومعايير السلامة في مكان العمل، والخطوات التي يجب اتخاذها إذا شعرت أن حقوقك لا تُحترم. مكافحة التمييز: اعرف وسائل حمايتك
من أهم وسائل الحماية التي تتمتع بها بموجب قانون العمل الإماراتي هو الموقف الحازم ضد التمييز. تلعب المادة 4 الدور الرئيسي هنا، حيث توضح بجلاء أن التمييز على أساس العرق أو اللون أو الجنس أو الدين أو الأصل القومي أو الأصل الاجتماعي أو الإعاقة ممنوع منعًا باتًا. لا يقتصر هذا على التوظيف فحسب؛ بل يشمل كل شيء بدءًا من الحصول على الوظيفة، والاحتفاظ بها، والتمتع بجميع المزايا المرتبطة بها. بشكل أساسي، أي إجراء يقوض تكافؤ الفرص أو يعامل الموظفين بشكل مختلف دون سبب وجيه يُعتبر مخالفًا للقانون. يحظر القانون على وجه التحديد على أصحاب العمل التمييز بين العاملين الذين يؤدون مهامًا مماثلة. الأمر يتعلق بالإنصاف في جميع المجالات. ومع ذلك، تجدر الإشارة إلى أن السياسات المصممة لزيادة مشاركة مواطني دولة الإمارات في القوى العاملة، والمعروفة باسم التوطين، مُعفاة تحديدًا ولا تعتبر تمييزية بموجب هذه المادة. بالإضافة إلى قانون العمل نفسه، تتصدى تشريعات أوسع نطاقًا مثل المرسوم بقانون اتحادي رقم 34 لسنة 2023 للتمييز والكراهية والتطرف على نطاق أوسع، مما يعزز التزام دولة الإمارات بالتسامح. بالإضافة إلى ذلك، يحمي القانون الاتحادي رقم 29 لسنة 2006 على وجه التحديد حقوق أصحاب الهمم (ذوي الإعاقة)، مما يضمن تكافؤ الفرص في التوظيف. دعم المساواة: المساواة في الأجور وحماية النوع الاجتماعي
تحظى المساواة بين الجنسين باهتمام خاص في قانون العمل الإماراتي. ومن الأحكام البارزة إلزامية المساواة في الأجور: يجب أن تحصل المرأة على نفس الأجر الذي يحصل عليه الرجل إذا كانت تقوم بنفس العمل، أو بعمل يعتبر ذا قيمة متساوية. هذا ليس مجرد اقتراح؛ إنه مطلب قانوني، تم تعزيزه بقرار من مجلس الوزراء الإماراتي في عام 2018 يهدف إلى تعزيز دور المرأة في الاقتصاد. تتمتع الأمهات العاملات أيضًا بحماية خاصة. تحظر المادة 30 من قانون العمل صراحةً على صاحب العمل إنهاء خدمة الموظفة بسبب حملها أو أثناء إجازة الأمومة. علاوة على ذلك، يجب أن يكون مكان العمل خاليًا من التحرش والترهيب. يحظر القانون بشدة التحرش الجنسي والتنمر وأي شكل من أشكال العنف اللفظي أو الجسدي أو النفسي ضد العاملين، سواء من قبل أصحاب العمل أو المشرفين أو الزملاء. حتى أن بعض اللوائح تسمح للسلطات بتغريم الشركات التي تسمح بالتحرش في مكان العمل أو تمارسه. صون الكرامة: حظر العمل الجبري
كرامتك في العمل لها أهمية قصوى، ويعكس قانون العمل الإماراتي ذلك من خلال حظر العمل الجبري بشكل صارم. لا يجوز لصاحب العمل، تحت أي ظرف من الظروف، استخدام التهديدات أو العقوبات لإجبارك على أداء عمل أو تقديم خدمات ضد إرادتك الحرة. تضمن هذه الحماية الأساسية أن يظل التوظيف اتفاقًا طوعيًا قائمًا على التراضي. السلامة في مكان العمل: واجب الرعاية على صاحب العمل
سلامتك في العمل ليست مجرد ممارسة جيدة؛ إنها التزام قانوني على صاحب عملك. تنص المادة 13 من قانون العمل بوضوح على أنه يجب على أصحاب العمل توفير بيئة عمل آمنة ومناسبة. هذه مسؤولية كبيرة، تشمل العديد من الواجبات الرئيسية لحمايتك من الأذى. يجب على أصحاب العمل التأكد من أن مكان العمل نفسه آمن، مع صيانة المعدات بشكل صحيح وإدارة المخاطر المتعلقة بالإضاءة والتهوية والضوضاء والحرارة والحرائق والمواد الخطرة. يُطلب إجراء تقييمات منتظمة للمخاطر لاكتشاف الأخطار المحتملة، ويجب على أصحاب العمل اتخاذ خطوات لتقليل هذه المخاطر. يشمل ذلك توفير معدات الوقاية الشخصية (PPE) اللازمة – مثل الخوذات والقفازات ونظارات السلامة – مجانًا تمامًا. يجب أن تتلقى أيضًا معلومات وتدريبًا واضحًا حول مخاطر مكان العمل وإجراءات السلامة وما يجب فعله في حالات الطوارئ. يحتاج أصحاب العمل إلى تجهيز خطط الطوارئ وإجراء التدريبات. إذا وقع حادث أو إصابة، يجب عليهم إبلاغ وزارة الموارد البشرية والتوطين (MOHRE) (وأحيانًا الشرطة) وتغطية تكاليف العلاج الطبي والتعويض كما يقتضي القانون. بالنسبة للوظائف التي تنطوي على مخاطر محددة، يجب على أصحاب العمل أيضًا ترتيب فحوصات صحية. قواعد محددة، مثل استراحة منتصف النهار الإلزامية خلال فصل الصيف للعاملين في الهواء الطلق، تحمي الموظفين بشكل أكبر من المخاطر البيئية مثل الحرارة الشديدة. هذه المتطلبات مفصلة في قرارات رسمية مختلفة وقد تُستكمل بلوائح محلية في الإمارة، مثل نظام أبوظبي للسلامة والصحة المهنية (OSHAD) في أبوظبي. السلامة في مكان العمل: دور الموظف
السلامة مسؤولية مشتركة، وعلى الموظفين أيضًا التزامات للمساعدة في الحفاظ على بيئة عمل آمنة. من الضروري استخدام أي معدات وقاية شخصية (PPE) مُقدمة بشكل صحيح وباستمرار. يجب عليك اتباع جميع تعليمات وإجراءات السلامة التي يحددها صاحب عملك. يعني هذا أيضًا الامتناع عن أي أفعال تتعارض مع إرشادات السلامة أو قد تسبب ضررًا لنفسك أو للآخرين. يعد اتباع الأوامر المتعلقة بالصحة والسلامة المهنية جزءًا أساسيًا من دورك. العناية المناسبة بالمعدات والأدوات الموكلة إليك هي مسؤولية مهمة أخرى. من خلال القيام بدورك، تساهم بشكل كبير في ثقافة السلامة العامة في مكان العمل. التماس العدالة: ماذا تفعل إذا انتُهكت حقوقك
ماذا يحدث إذا كنت تعتقد أن حقوقك بموجب قانون العمل – سواء المتعلقة بالتمييز أو الأجور أو السلامة أو الاستحقاقات الأخرى – قد انتُهكت؟ لدى دولة الإمارات عملية واضحة لمعالجة مثل هذه القضايا. بالنسبة لمعظم موظفي القطاع الخاص (خارج مناطق حرة محددة مثل مركز دبي المالي العالمي DIFC وسوق أبوظبي العالمي ADGM)، فإن نقطة الاتصال الأولى هي وزارة الموارد البشرية والتوطين (MOHRE). الخطوة الأولى هي تقديم شكوى رسمية إلى وزارة الموارد البشرية والتوطين (MOHRE). يمكنك القيام بذلك عبر الإنترنت من خلال موقع الوزارة أو تطبيقها، أو عن طريق الاتصال برقمها المجاني 80084، أو بزيارة أحد مراكز خدمة "تسهيل". ستحتاج عادةً إلى مستندات مثل عقدك، وبطاقة الهوية الإماراتية، وجواز السفر، وأي دليل يدعم مطالبتك، مثل كشوف المرتبات أو رسائل البريد الإلكتروني ذات الصلة. بمجرد تقديم الشكوى، ستبدأ الوزارة في الوساطة، حيث تتصل بك وبصاحب عملك لمحاولة التوصل إلى تسوية ودية. هنا تصبح الأمور مثيرة للاهتمام بسبب التغييرات الأخيرة: إذا كانت مطالبتك بمبلغ 50,000 درهم إماراتي أو أقل، فإن وزارة الموارد البشرية والتوطين (MOHRE) لديها الآن سلطة إصدار قرار نهائي وملزم قانونًا إذا لم تحل الوساطة المشكلة. يمكن للوزارة أيضًا إصدار قرارات ملزمة إذا لم يتم الوفاء بتسوية متفق عليها مسبقًا. إذا كان النزاع يتعلق بأكثر من 50,000 درهم إماراتي، أو إذا لم تتم تسوية مطالبة أصغر أو البت فيها من قبل الوزارة، يتم إحالة القضية إلى محكمة العمل. نقطة حاسمة: انتبه للمهلة الزمنية. اعتبارًا من 31 أغسطس 2024، لديك بشكل عام عامان من تاريخ إنهاء خدمتك لتقديم مطالبة عمالية. قد لا يتم النظر في المطالبات المقدمة بعد هذه الفترة. أخبار سارة بشأن التكاليف: إذا كانت مطالبتك أقل من 100,000 درهم إماراتي، فأنت معفى من دفع الرسوم القضائية. إذا كنت لا توافق على قرار نهائي صادر عن وزارة الموارد البشرية والتوطين (MOHRE) (للمطالبات التي تقل عن 50 ألف درهم)، يمكنك استئنافه أمام محكمة العمل الابتدائية في غضون 15 يوم عمل. يمكن استئناف القرارات الصادرة عن المحكمة الابتدائية بشأن المطالبات الأكبر لدى درجات أعلى في النظام القضائي. الدعم القانوني متاح أيضًا من خلال مكاتب المحاكم أو وحدات رعاية العمال المتخصصة. معرفة حقوقك فيما يتعلق بمكافحة التمييز والمساواة في الأجور والسلامة في مكان العمل أمر ضروري لتوجيه مسيرتك المهنية في دولة الإمارات العربية المتحدة. يوفر قانون العمل الإماراتي أساسًا قويًا لحماية الموظفين، ويحدد التزامات واضحة لأصحاب العمل ويضمن المعاملة العادلة. من المهم بنفس القدر فهم المسؤوليات التي تتحملها كموظف، لا سيما فيما يتعلق بالسلامة في مكان العمل. في حالة نشوء نزاعات، تذكر أن هناك آليات منظمة من خلال وزارة الموارد البشرية والتوطين (MOHRE) ومحاكم العمل لمساعدتك في التوصل إلى حل والحفاظ على حقوقك. البقاء على اطلاع بهذه الحمايات يمكّنك من ضمان تجربة عمل عادلة وآمنة.