أفق دبي الساحر ومعالمها المترامية الأطراف تدعوك للاستكشاف، وعلى الرغم من كفاءة وسائل النقل العام، لا شيء يضاهي حرية امتلاك سيارتك الخاصة [13][26]. يوفر استئجار سيارة مرونة لا مثيل لها، خاصة إذا كنت تخطط للمغامرة خارج المراكز السياحية الرئيسية [13]. تتمتع الشركات العالمية الكبرى مثل Hertz وBudget وSixt وEuropcar وThrifty بحضور قوي، وتقدم علامات تجارية مألوفة وشبكات واسعة [10][35][45]. يغوص هذا الدليل في كل ما تحتاج لمعرفته حول الاستئجار من هذه الشركات التقليدية في دبي – أين تجدها، وما هي السيارات التي تقدمها، والإجراءات، والتكاليف، ونصائح أساسية لرحلة سلسة.
أين تجد Hertz وBudget وSixt وEuropcar وThrifty في دبي
العثور على مكتب تأجير لهذه العلامات التجارية الكبرى عادة ما يكون أمرًا سهلاً، خاصة عند وصولك. تعمل الشركات الخمس جميعها عادةً في مطار دبي الدولي (DXB)، مع مكاتب تقع في أماكن مناسبة في مناطق الوصول في المباني رقم 1 و2 و3 . ضع في اعتبارك أن استئجار السيارات من المطار غالبًا ما يكون مصحوبًا برسوم إضافية . قد تستخدم بعض الشركات، مثل Sixt، خدمة الاستقبال والترحيب بدلاً من مكتب ثابت، لذا فإن الحجز المسبق هو المفتاح . كما أنها تغطي مطار آل مكتوم الدولي (DWC)، مما يضمن توفر الخيارات بغض النظر عن المطار الذي تصل إليه . بالإضافة إلى المطارات، تفتخر هذه الشركات بشبكة واسعة من الفروع داخل المدينة في المناطق التجارية، والمناطق السكنية الشهيرة مثل مرسى دبي، وحتى مراكز التسوق الكبرى . تمتلك Thrifty، على سبيل المثال، أكثر من 50 موقعًا في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة، مما يسلط الضوء على التغطية الواسعة التي يمكنك توقعها . قد تجد أيضًا مكاتب تأجير مباشرة داخل الفنادق الفخمة لمزيد من الراحة . ما هي أنواع السيارات التي يمكنك استئجارها؟
هل أنت قلق بشأن العثور على السيارة المناسبة؟ لا تقلق. تقدم شركات التأجير التقليدية في دبي مجموعة واسعة من السيارات لتناسب أي حاجة أو ميزانية تقريبًا . ستجد كل شيء بدءًا من الطرازات الاقتصادية الموفرة للوقود مثل Kia Picanto، المثالية للقيادة في المدينة، إلى الخيارات المدمجة مثل Nissan Sentra أو Suzuki Baleno . هل تحتاج إلى مساحة أكبر؟ توفر سيارات السيدان المتوسطة (Mazda 3) والقياسية/كاملة الحجم (Toyota Camry، Mazda 6) راحة أكبر . غالبًا ما تختار العائلات والمجموعات سيارات الدفع الرباعي (SUVs)، المتوفرة بأحجام مختلفة من Nissan Kicks إلى الطرازات الأكبر مثل Mitsubishi Pajero أو حتى الخيارات الفاخرة مثل Volvo XC90 . للمجموعات الأكبر، تتوفر شاحنات الفان والميني فان مثل Toyota Innova أو Kia Carnival . إذا كنت تبحث عن السفر بأناقة، فإن سيارات السيدان الفاخرة مثل Audi A6 هي أيضًا جزء من الأسطول . يمكنك عمومًا توقع أن تكون هذه المركبات جديدة نسبيًا وبحالة جيدة؛ تهدف Thrifty، على سبيل المثال، إلى أن تكون المركبات أقل من عامين، وتتبع Europcar جداول صيانة قياسية . عملية الاستئجار: دليل خطوة بخطوة
يتضمن استئجار سيارة بضع خطوات رئيسية، تبدأ بالحجز. يمكنك حجز سيارتك عبر الإنترنت من خلال موقع الشركة أو تطبيقها، أو استخدام بوابات الحجز العالمية، أو الاتصال بهم مباشرة، أو حتى الذهاب إلى أحد الفروع . الحجز المسبق دائمًا فكرة جيدة، خاصة خلال فترات الذروة . الجزء الحاسم؟ امتلاك المستندات الصحيحة. بالنسبة للمقيمين في الإمارات العربية المتحدة، ستحتاج إلى رخصة القيادة الإماراتية (سارية لمدة عام على الأقل)، وبطاقة الهوية الإماراتية، وأحيانًا نسخ من جواز السفر/التأشيرة . يحتاج السياح إلى جواز سفرهم، وتأشيرة زيارة/ختم الدخول، ورخصة قيادة سارية من بلدهم الأصلي (عادةً ما تكون سارية لمدة عام على الأقل أيضًا) . السؤال الكبير غالبًا ما يكون حول رخصة القيادة الدولية (IDP). عادةً لا تحتاج إليها إذا كانت رخصتك من دول مجلس التعاون الخليجي، أو المملكة المتحدة، أو الولايات المتحدة الأمريكية، أو كندا، أو أستراليا، أو معظم دول الاتحاد الأوروبي، والعديد من الدول الأخرى . ومع ذلك، إذا كانت رخصتك من بلد ليس مدرجًا في تلك القائمة، فإن الحصول على رخصة قيادة دولية قبل سفرك إلزامي إلى جانب رخصتك الأصلية . قد تحتاج بعض الرخص (مثل اليابانية أو الكورية الجنوبية) إلى ترجمة رسمية حتى لو لم تكن رخصة القيادة الدولية مطلوبة بشكل صارم . تحقق دائمًا من أحدث القواعد مع شركة التأجير . تحتاج أيضًا إلى استيفاء الحد الأدنى لمتطلبات العمر، وهو عادةً 21 عامًا، على الرغم من أنه قد يكون أعلى للسيارات الفاخرة، وقد يتم تطبيق رسوم إضافية على السائق الشاب . أخيرًا، تعد بطاقة الائتمان باسم السائق الرئيسي ضرورية للدفع وحجز مبلغ التأمين – عادةً لا تُقبل بطاقات الخصم المباشر للتأمين . فهم تكاليف الإيجار الخاصة بك
إن فهم تكاليف الإيجار يعني النظر إلى ما هو أبعد من السعر الأساسي. بينما تقدم الشركات خيارات يومية وأسبوعية وشهرية (عادةً ما يكون الخيار الشهري هو الأكثر اقتصادًا)، يتأثر السعر النهائي بالموسمية، وفئة السيارة التي تختارها، ووقت الحجز، وما إذا كنت ستستلم السيارة من المطار (توقع رسومًا إضافية) . ما يفاجئ الناس حقًا هو الرسوم الإضافية، لذا دعنا نحللها. رسوم سالك لا مفر منها على الطرق الرئيسية؛ الرسوم القياسية هي 4 دراهم إماراتية، لكن شركات التأجير عادةً ما تفرض 5-6 دراهم إماراتية لكل عبور لتغطية الرسوم الإدارية . تنبيه: قد تصبح أسعار سالك متغيرة بناءً على الوقت من اليوم في عام 2025 . تحقق من بدل الأميال المسموح به – بعض العروض ليست غير محدودة، وتجاوز الحد الأقصى (على سبيل المثال، مثال Europcar البالغ 250 كم/يوم) يعني دفع مبلغ إضافي لكل كيلومتر . سياسة الوقود القياسية هي 'ممتلئ إلى ممتلئ'؛ إذا أعدتها بأقل من ممتلئ، فستدفع علاوة لإعادة التزود بالوقود . إضافة سائقين إضافيين يكلف رسومًا يومية . قد يواجه المستأجرون الذين تقل أعمارهم عن 25 عامًا رسومًا إضافية للسائق الشاب . رسوم المطار (مثل مثال Avis البالغ 50 درهمًا إماراتيًا) ورسوم الاتجاه الواحد لإعادة السيارة في مكان آخر تتراكم . ولا تنسَ المخالفات المرورية – فأنت تدفع قيمة المخالفة بالإضافة إلى الرسوم الإدارية لشركة التأجير . أخيرًا، يتم تطبيق ضريبة القيمة المضافة (VAT) بنسبة 5% على جميع الرسوم . قد تظهر أيضًا رسوم توصيل/استلام اختيارية أو رسوم تسجيل المركبة . شرح تأمين استئجار السيارات (CDW، SCDW، مبلغ التحمل)
قد يبدو التنقل في تأمين استئجار السيارات معقدًا، لكن فهم الأساسيات أمر بالغ الأهمية. سيشمل إيجارك دائمًا تأمين المسؤولية تجاه الغير (TPL) الأساسي، كما هو مطلوب بموجب القانون، والذي يغطي الأضرار التي قد تسببها للآخرين . عادةً ما يتم تضمين أو عرض تغطية الإعفاء من أضرار الاصطدام (CDW)؛ فهي تحد من مسؤوليتك في حالة تلف السيارة المستأجرة، ولكن الأهم من ذلك، أنها تأتي مع مبلغ تحمل (أو خصم) . مبلغ التحمل هذا هو المبلغ الذي يتعين عليك دفعه أولاً (غالبًا ما بين 1500-5000 درهم إماراتي) قبل أن يغطي التأمين الباقي، وستحتاج إلى تقرير شرطة لأي مطالبة . عادةً ما تستثني تغطية CDW أشياء مثل الإطارات، والزجاج الأمامي، أو الأضرار الناجمة عن الإهمال . هل تريد تقليل أو إلغاء مبلغ التحمل هذا؟ هنا يأتي دور تغطية الإعفاء الشامل من أضرار الاصطدام (SCDW) أو تغطية "صفر تحمل". يكلف هذا مبلغًا إضافيًا يوميًا ولكنه يوفر مزيدًا من راحة البال، على الرغم من أنك لا تزال بحاجة إلى تقرير شرطة، ولا تزال الاستثناءات سارية . قد تشمل الخيارات الأخرى تغطية الحماية من السرقة (TP) وتأمين الحوادث الشخصية (PAI) . الخلاصة الرئيسية؟ اقرأ الاتفاقية بعناية لتعرف بالضبط ما هو مغطى وما هي التكلفة المحتملة التي ستتحملها (مبلغ التحمل) . وديعة التأمين: ما تحتاج إلى معرفته
آه، وديعة التأمين – نقطة شائعة للالتباس. لماذا يحتاجون إليها؟ إنها ضمان لشركة التأجير ضد التكاليف المحتملة مثل المخالفات المرورية، ورسوم سالك، ورسوم الوقود إذا لم تعد السيارة ممتلئة، أو مبلغ تحمل إصلاح الأضرار . كيف تعمل؟ عادةً ما تكون تفويضًا مسبقًا أو 'حجزًا' على بطاقتك الائتمانية، وليست رسومًا فعلية مخصومة من حسابك، على الرغم من أنها تقلل من حد الائتمان المتاح لديك . يختلف المبلغ (من الشائع أن يكون 1500-5000+ درهم إماراتي)، اعتمادًا على نوع السيارة وسياسة الشركة . الآن، الجزء المهم: استعادتها. يجب على شركة التأجير إلغاء الحجز في غضون 30 يومًا كحد أقصى بعد إرجاع السيارة (وفقًا لقواعد دائرة الاقتصاد والسياحة DET)، على افتراض عدم وجود رسوم مستحقة . ومع ذلك، غالبًا ما يستغرق الأمر وقتًا أطول حتى تظهر الأموال بالفعل متاحة على بطاقتك – عادةً من 14 إلى 45 يومًا – بسبب أوقات معالجة البنك والتأخيرات المحتملة أثناء انتظار التأكيد النهائي على المخالفات المرورية . إذا استغرق الأمر وقتًا طويلاً بشكل غير معقول، فتابع الأمر مع الشركة وربما مع دائرة الاقتصاد والسياحة بدبي (DET) . الإيجابيات والسلبيات: هل الاستئجار من هذه الشركات مناسب لك؟
الاستئجار من أسماء معروفة مثل Hertz أو Sixt له إيجابياته وسلبياته، اعتمادًا على هويتك. بالنسبة للسياح، تعد حرية الاستكشاف بشكل مستقل ميزة كبيرة، خاصة للعائلات أو المجموعات، كما أن الاستلام من المطار مريح . ومع ذلك، فإن التنقل في طرق غير مألوفة، والتعامل مع مواقف السيارات، وفهم رسوم المرور/الغرامات، والحاجة إلى رخصة قيادة دولية (IDP) (للبعض)، والتكلفة الإجمالية يمكن أن تكون عيوبًا . يجد الوافدون الجدد أن الإيجارات مفيدة كحل نقل مؤقت أثناء استقرارهم، مما يسمح لهم بتجربة سيارات مختلفة . لكنها تصبح مكلفة على المدى الطويل، وتتطلب تسوية تراخيص القيادة المحلية في نهاية المطاف، ويمكن أن يكون حجز مبلغ التأمين غير مريح عندما تكون الأموال محدودة . قد يستأجر المقيمون لتلبية احتياجات محددة – مثل عندما تكون سيارتهم في ورشة الإصلاح، أو لنقل الأثاث، أو عند وصول الزوار – متجنبين تكاليف الملكية . ومع ذلك، فهي أقل فعالية من حيث التكلفة من امتلاك سيارة للاستخدام المنتظم وتنطوي على متاعب الحجز في كل مرة. يقدر محترفو الأعمال المرونة والصورة المهنية . لكن وقوف السيارات في المناطق التجارية ووقت القيادة مقابل الإنتاجية يمكن أن يكونا سلبيين، إلى جانب التكلفة مقارنة بالبدائل. تستفيد العائلات من المساحة التي توفرها سيارات الدفع الرباعي أو الشاحنات الصغيرة وتوافر مقاعد الأطفال . يعد وقوف المركبات الكبيرة وتكلفة الإضافات مثل المقاعد من السلبيات المحتملة . السمعة وما يمكن توقعه
ما هو الانطباع العام عند الاستئجار من هذه الأسماء الكبيرة؟ يمكنك عادةً توقع مركبات جديدة نسبيًا وبحالة جيدة – تسلط Thrifty الضوء على أسطولها الحديث، وتفصّل Europcar معايير الصيانة الخاصة بها . كما أن الوصول إلى المساعدة على الطريق على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع هو أمر قياسي أيضًا . ومع ذلك، غالبًا ما تتمحور نقاط الضعف المحتملة حول شفافية الفواتير، خاصة مع تلك الرسوم الإضافية التي تظهر لاحقًا . يمكن أن تتسبب طوابير الاستلام في مواقع المطارات المزدحمة أحيانًا في حدوث تأخيرات، كما أن الجدول الزمني لاسترداد وديعة التأمين يعد مصدر إحباط متكرر للمستأجرين . يعد التواصل الواضح والاحتفاظ بجميع مستنداتك أمرًا حيويًا لتجنب سوء الفهم . أهم النصائح لتجربة استئجار سلسة في دبي
هل تريد أن تجعل تجربة استئجار سيارتك في دبي خالية من المتاعب؟ إليك بعض أهم النصائح:
احجز مسبقًا، خاصة خلال أوقات الذروة، وقارن التكاليف الإجمالية . تأكد من متطلبات رخصة القيادة ورخصة القيادة الدولية (IDP) قبل السفر . افهم تمامًا تغطية التأمين، والأهم من ذلك، مبلغ التحمل الذي تتحمله . افحص السيارة جيدًا من الداخل والخارج قبل مغادرة المكان – التقط صورًا/مقاطع فيديو لأي ضرر موجود . تحقق من سياسة الوقود (غالبًا ما تكون 'ممتلئ إلى ممتلئ') ولاحظ مستوى الوقود عند البداية . اسأل بالضبط عن المبلغ الذي تفرضه الشركة مقابل رسوم سالك وأي رسوم إدارية للمخالفات المرورية . اعرف مبلغ وديعة التأمين والإطار الزمني المتوقع لاسترداده، مع تذكر أن معالجة البنك تستغرق وقتًا إضافيًا . راجع قواعد القيادة الأساسية في الإمارات العربية المتحدة: قد على اليمين، والتزم بحدود السرعة، وعدم التسامح مطلقًا مع الكحول، وأحزمة الأمان للجميع، وعدم استخدام الهاتف المحمول باليد . كن على دراية بقواعد وتكاليف مواقف السيارات – استخدم التطبيقات أو العدادات حسب الحاجة . اعرف إجراءات الحوادث (اتصل بالشرطة على الرقم 999 فورًا، واحصل على تقرير للتأمين) والأعطال (اتصل بخط المساعدة الخاص بشركة التأجير) . خصص وقتًا كافيًا لإعادة السيارة واجعل الوكيل يوقع على حالتها . إذا تأخر استرداد وديعتك بشكل غير معقول، فتابع الأمر بإصرار مع شركة التأجير والبنك الذي تتعامل معه .