حول وقت انتظارك في مطارات دبي إلى إنتاجية ورفاهية
22 أبريل 2025
نسخ الرابط
المصادر
47
إظهار المصادر في النص
Google
En Wikipedia
Forbes
Harzbiker Co
Dubai-dxb Airports-guides
Vartur
En Wikipedia
Ti22films
Blog Jobxdubai
Wego
Dubai-airport
Expedia
Emirates
Airlineofficedetails
Media Dubaiairports
Gulfbusiness
Daep Gov
Na Eventscloud
Dmo Dof Gov
Austincontrarian
Dcaa Gov
Gulfnews
Gulfbusiness
Airport
Theemiratesgroup
Uae-embassy
Dcaa Gov
Analyticflying
Media Dubaiairports
Advice Germanpartners
Wam
Mediaoffice
Gdrfad Gov
Emirates247
Blacklane
Daep Gov
Thenationalnews
Daep Gov
Aviacionaldia
Flightsfrom
Flightconnections
Aircanada
Dubaiairports
Al-maktoum-airport
Moovitapp
U
Esim
تبرز دبي كمركز عالمي محوري، وملتقى للتجارة والابتكار، مما يجعل مطاريها — مطار دبي الدولي (DXB) ومطار آل مكتوم الدولي (DWC) — بوابات حيوية للمحترفين كثيري التنقل
[20]
[29]. سفر الأعمال لا يقتصر فقط على الانتقال من مكان إلى آخر؛ بل يتعلق بزيادة الإنتاجية إلى أقصى حد، وضمان الكفاءة، وإيجاد لحظات من الراحة وسط صخب الحياة
[1]
[43]
[3]
[16]. وإدراكًا لذلك، تقدم مطارات دبي مجموعة متطورة من الخدمات المصممة خصيصًا للمسافر العصري بغرض العمل[1][3]
[36]
[25]. يكشف هذا الدليل عن العروض المتميزة في مطاري DXB و DWC، ويساعدك في استكشاف كل شيء بدءًا من صالات كبار الشخصيات وحتى الاتصال السلس، مما يضمن أن تكون رحلتك مثمرة بقدر وجهتك[1][3][36][25]
[19]
[38]
[26]. دعنا نجعل وقت الترانزيت هذا مثمرًا[43][3].
تجربة كبار الشخصيات المطلقة: مبانٍ وخدمات حصرية
مبنى المجلس لكبار الشخصيات (Al Majlis VIP Terminal) (مطار دبي الدولي DXB)
تخيل أنك تدخل عالمًا تتلاشى فيه إجراءات المطار ببساطة. هذا هو وعد خدمة المجلس لكبار الشخصيات (Al Majlis VIP) في مطار دبي الدولي (DXB)، وهو مبنى حصري يعمل منذ عام 1998، ويمكن الوصول إليه بغض النظر عن شركة الطيران أو درجة تذكرتك
[8]
[42]
[6]. هنا، تتم إجراءات تسجيل الوصول الشخصية، والجوازات، وتخليص الأمتعة بسرية تامة بينما تسترخي في صالات خاصة فاخرة[8][42][25]
[45]. فكر أيضًا في إجراءات جمركية وأمنية خاصة
[46]. سيتم استقبالك مباشرة عند طائرتك عند الوصول أو عند الرصيف للمغادرة، ثم يتم نقلك بسرعة بسيارة ليموزين أو سيارة فاخرة إلى مرفق المجلس[45][46]. يتولى الموظفون جميع التفاصيل، بما في ذلك الأمتعة والوثائق[8][42][46]
[34]. استمتع بمشروبات مجانية، وطعام عالمي المستوى، وسوق حرة مخصصة، ومواقف سيارات لكبار الشخصيات، وحتى خيارات التسوق الشخصي أو السبا[8][46]. عندما يحين وقت السفر، يتم اصطحابك مباشرة إلى الطائرة، وغالبًا ما تكون أول من يصعد على متنها[42][45][34]. يتطلب الحجز إشعارًا مسبقًا لا يقل عن 6 ساعات عبر الهاتف (+971 4 216 5287 / +971 4 299 7006)، أو البريد الإلكتروني (almajlis.reserv@dubaiairports.ae)، أو عبر الإنترنت (يخضع للموافقة)[42]. توقع تكاليف تبلغ حوالي 1500 درهم إماراتي (حوالي 408 دولار أمريكي، على الرغم من أن الأسعار تختلف)، مع رسوم محتملة للطلبات العاجلة[8][42][45][34]. تجدها في ملحق المبنى 3 بالقرب من المخرج 4[8].
مبنى Jetex لكبار الشخصيات (Jetex VIP Terminal) (مطار آل مكتوم الدولي DWC)
يضم مطار آل مكتوم الدولي (DWC) أيضًا خيارًا راقيًا مع مبنى Jetex لكبار الشخصيات
[23]. يوفر هذا المرفق تجربة فاخرة مماثلة، تتميز بتسجيل وصول خاص، وإجراءات مسار سريع، وخيارات طعام فاخرة، وكبسولات نوم فريدة للراحة، ومراكز أعمال مجهزة بالكامل مع غرف اجتماعات للاجتماعات أثناء التنقل[23]. إنه دليل آخر على التزام دبي بتجارب السفر المتميزة[23].
مساعدة شخصية: خدمات الاستقبال والمساعدة
خدمات "مرحبا" (Marhaba Services) (مطار دبي الدولي DXB ومطار آل مكتوم الدولي DWC)
•
الحجز مباشر عبر الإنترنت من خلال موقع "مرحبا" أو شركاء مثل طيران الإمارات
[44]
[47]. تتراوح التكاليف الإرشادية (2024/2025) من حوالي 80 درهمًا إماراتيًا (22 دولارًا أمريكيًا) للمسار السريع إلى حوالي 1046 درهمًا إماراتيًا (285 دولارًا أمريكيًا) لخدمة النخبة، وتبلغ تكلفة الفضية حوالي 130 درهمًا إماراتيًا (35 دولارًا أمريكيًا) والذهبية حوالي 259 درهمًا إماراتيًا (71 دولارًا أمريكيًا)
[15][44]. تقدم "مرحبا" أيضًا خدمات تسجيل الوصول من المنزل وخدمات السائق الخاص[15][1].
مقدمو خدمات الكونسيرج الآخرون
بالإضافة إلى "مرحبا"، تقدم شركات مثل Royal Airport Concierge و AirportAssist.com و SkyVip خدمات مخصصة مماثلة في مطار دبي الدولي (DXB)[38]
[39]
[18]. توقع نقاط التقاء شخصية، ومرافقين (غالبًا ما يستخدمون ممرات المسار السريع)، ومساعدة في حمل الأمتعة، وترتيبات الصالات، وتنسيق النقل البري[38][39][18][26]. حتى أن البعض يقدم خدمات أجنحة خاصة لكبار الشخصيات (VVIP) لتحقيق أقصى درجات السرية[18]. هذه الخدمات مثالية للمديرين التنفيذيين، أو العائلات، أو أي شخص يرغب في تجربة مطار سلسة حقًا[39][25][26]. تقلل هذه الخدمات بشكل كبير من المتاعب وتوفر وقتًا ثمينًا[38][26][25].
زيادة الإنتاجية إلى أقصى حد: مساحات العمل والصالات
صالات رجال الأعمال (Executive Lounges) (مطار دبي الدولي DXB ومطار آل مكتوم الدولي DWC)
•
صالات طيران الإمارات (Emirates Lounges) (مطار دبي الدولي DXB المبنى 3): تضع طيران الإمارات معايير عالية في المبنى 3 (الكونكورس A، B، C)[1][20][3]. صالات درجة رجال الأعمال واسعة، وتضم مناطق أعمال مع محطات عمل، وشبكة Wi-Fi سريعة، ومنافذ طاقة وفيرة، وبوفيهات طعام متنوعة، ودشات، وحتى مراكز صحية[1][43]
[4]. ترتقي صالات الدرجة الأولى بهذا المستوى أكثر مع خيارات تناول طعام حسب الطلب، وأقبية نبيذ فاخرة، ومراكز أعمال مخصصة، ومناطق هادئة، وأحيانًا علاجات سبا مجانية[1]&size=28)
[7].
•
صالات مرحبا (Marhaba Lounges) (مطار دبي الدولي DXB ومطار آل مكتوم الدولي DWC): متاحة لجميع المسافرين مقابل الدفع، وتقدم مقاعد مريحة، وبوفيهات، وشبكة Wi-Fi مجانية، ومعلومات الرحلات[1][16]
[10]. يشتمل موقع مطار آل مكتوم الدولي (DWC) على طابعات وآلات تصوير وأجهزة كمبيوتر متصلة بالإنترنت
[30]. توفر مساحات عمل جيدة، على الرغم من أن الإقامة عادة ما تكون محدودة (2-4 ساعات)[1][30][47][43]. قد تتوفر دشات مدفوعة[1].
•
صالات أخرى (Other Lounges) (مطار دبي الدولي DXB): ستجد العديد من الخيارات الأخرى مثل صالات أهلاً (Ahlan Lounges) (المبنى 1 والمبنى 3)، وبلازا بريميوم (Plaza Premium) (المبنى 3)، وسكاي تيم (SkyTeam)، والخطوط الجوية البريطانية (British Airways)، ولوفتهانزا (Lufthansa)، وذا غاليري (The Gallery) (المبنى 3)[1]
[40][8]
[27]. يوفر الكثير منها شبكة Wi-Fi، ومساحات عمل، وأحيانًا طباعة (قد تكون مدفوعة)[1][27]. تفتخر صالات أهلاً بمراكز أعمال مجهزة بالكامل، بينما توفر بلازا بريميوم غرفًا هادئة[8][27].
مناطق عمل مخصصة (Dedicated Work Zones)
هل تحتاج إلى أكثر من مجرد ركن في صالة؟ مناطق عمل مخصصة تلبي احتياجات المهام التي تتطلب تركيزًا.
•
مساحة العمل المشتركة 'Their Patio' (صالة القادمين في المبنى 3 بمطار دبي الدولي DXB): تقع بالقرب من البوابة 3 في صالة القادمين بالمبنى 3، هذه المساحة التي تديرها بلازا بريميوم (Plaza Premium) هي أول مركز عمل مشترك مخصص في مطار دبي الدولي (DXB)
[35]
[13]
[17]. توفر مناطق عمل مشتركة، وغرف اجتماعات، وكبائن هاتف خاصة، وطباعة، وغرفة مؤتمرات، وخدمات كونسيرج، واستشارات أعمال (خدمات مندوبي العلاقات العامة PRO، والمساعدة في التأشيرات)، وحتى استرداد ضريبة القيمة المضافة[13][35][17]. تبلغ تكلفة الدخول حوالي 130 درهمًا (35 دولارًا أمريكيًا) لمدة ساعتين[35][13][17]. إنها مثالية لمسافري الترانزيت أو الفرق المحلية التي تستقبل القادمين[13][17].
•
مراكز الأعمال (Business Centers) (مطار دبي الدولي DXB ومطار آل مكتوم الدولي DWC): يضم كلا المطارين مراكز أعمال[36]
[37]. توفر مراكز مطار آل مكتوم الدولي (DWC) أجهزة كمبيوتر، وطابعات، ومستلزمات مكتبية أساسية، وأماكن اجتماعات هادئة[36][37]. كما يضم مبنى Jetex لكبار الشخصيات في مطار آل مكتوم الدولي (DWC) مراكز أعمال مع غرف اجتماعات[23]. في حين أن التفاصيل حول المراكز العامة خارج الصالات شحيحة، إلا أن غرف الاجتماعات المتميزة مع الدعم الكامل متاحة بشكل عام في المطارات أو بالقرب منها
[24]
[33]. تاريخيًا، كان لدى مطار آل مكتوم الدولي (DWC) مجمع مركز أعمال مخصص للشركات الصغيرة والمتوسطة
[41].
البقاء على اتصال: Wi-Fi، والشحن، وشرائح SIM
البقاء متصلاً بالإنترنت ومشحون الطاقة أمر غير قابل للتفاوض لسفر الأعمال. مطارات دبي تجعل هذا الأمر سهلاً.
شبكة Wi-Fi في المطار (Airport Wi-Fi) (مطار دبي الدولي DXB ومطار آل مكتوم الدولي DWC)
أخبار سارة: تتوفر خدمة Wi-Fi مجانية وغير محدودة وعالية السرعة في جميع مباني الركاب في كل من مطار دبي الدولي (DXB) ومطار آل مكتوم الدولي (DWC)[37]
[28][25]
[22]. ما عليك سوى الاتصال بشبكة "DXB Free WiFi" أو "DWC Free WiFi" وقبول الشروط عبر متصفحك[22][28]. إنها سريعة وموثوقة بشكل عام بما يكفي لمعظم احتياجات العمل[22]. بينما توجد خيارات مدفوعة متميزة أو استئجار أجهزة Wi-Fi محمولة، فإن الخدمة المجانية عادة ما تكون كافية لمعظم المسافرين[28]
[12]
[32].
محطات الشحن (Charging Stations)
الاتصال عبر الهاتف المحمول (Mobile Connectivity) (شرائح SIM المحلية)
تجنب رسوم التجوال الباهظة بالحصول على شريحة SIM محلية عند الوصول
[14]. غالبًا ما يحصل المسافرون الذين تزيد أعمارهم عن 18 عامًا على شريحة SIM سياحية مجانية (مثل تلك المقدمة من du، مع 1 جيجابايت من البيانات المجانية لمدة 24 ساعة) مباشرة بعد إجراءات الجوازات في مطار دبي الدولي (DXB) ومطار آل مكتوم الدولي (DWC)، شريطة أن يكون لديهم تأشيرة مؤهلة[14]. بدلاً من ذلك، يمكنك شراء شرائح SIM مسبقة الدفع مع باقات بيانات متنوعة من أكشاك مثل du أو اتصالات (Etisalat) أو فيرجن موبايل (Virgin Mobile) في صالات الوصول (على سبيل المثال، المبنى 1/المبنى 3 في مطار دبي الدولي DXB) أو من سوق دبي الحرة[14][32]. ستحتاج إلى جواز سفرك/بطاقة هويتك وتأشيرة سياحية إماراتية سارية[14]. تعد شرائح eSIM أيضًا خيارًا للهواتف المتوافقة، مما قد يسمح بالإعداد حتى قبل هبوطك[32].
تبسيط رحلتك: إجراءات توفير الوقت
الكفاءة هي المفتاح. تستخدم مطارات دبي عدة تدابير لتمريرك عبر الإجراءات الرسمية بشكل أسرع.
المسارات السريعة (Fast-Track Lanes)
يمكن للمسارات المخصصة للجوازات والتفتيش الأمني توفير وقت كبير[44][16]. عادةً ما يُمنح الوصول لمسافري الدرجة الأولى/درجة رجال الأعمال، والمسافرين الدائمين من فئة النخبة، أو من خلال خدمات الاستقبال والمساعدة المشتراة مثل خدمة مرحبا الفضية أو الذهبية أو النخبة، وخيارات كبار الشخصيات الأخرى[38][26][44]
[5]. بصراحة، يمكن أن يحدث هذا فرقًا كبيرًا خلال ساعات الذروة.
البوابات الذكية (Smart Gates) (مطار دبي الدولي DXB ومطار آل مكتوم الدولي DWC)
هنا تتألق دبي حقًا. تستخدم البوابات الذكية في كلا المطارين تقنية التعرف على الوجه لمراقبة الجوازات آليًا، وغالبًا ما تنهي إجراءاتك في ثوانٍ[19]
[9]
[31]
[11]. يشمل المستخدمون المؤهلون مواطني الإمارات ودول مجلس التعاون الخليجي، والمقيمين، والضيوف الحاصلين على تأشيرة عند الوصول ولديهم جوازات سفر بيومترية، وربما زوار منطقة شنغن أو أولئك الذين لديهم تأشيرات صادرة مسبقًا[19][9]
[21][11]. عادةً ما يتم تسجيل المسافرين لأول مرة تلقائيًا[19][9][21]. تحقق من أهليتك على موقع الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب (GDRFA) مسبقًا[9][19][11]. ملاحظة: يجب على العائلات التي لديها أطفال صغار (أقل من 15 عامًا أو 1.2 متر)، أو أولئك الذين لديهم عربات أطفال كبيرة، أو بعض أصحاب الهمم استخدام الكاونترات التي يعمل بها موظفون[9][19][31].
تسجيل الوصول المميز والمنزلي (Premium & Home Check-in)
توفر شركات الطيران كاونترات تسجيل وصول مخصصة للمسافرين المميزين، مما يقلل من طوابير الانتظار[47]. لتوفير أقصى درجات الراحة، تتولى خدمات مثل خدمة تسجيل الوصول من المنزل من "مرحبا" التعامل مع الأمتعة وتسجيل الوصول من منزلك أو فندقك حتى قبل مغادرتك إلى المطار[15]. تدير بعض خدمات كبار الشخصيات مثل المجلس (Al Majlis) عملية تسجيل الوصول بالكامل داخل مرفقها الخاص، متجاوزة كاونترات المبنى الرئيسي تمامًا[42][25].
اختيار الخدمة المناسبة لاحتياجاتك
إذن، ما هي الخدمة المناسبة لك؟ إذا كانت الفخامة والخصوصية المطلقة هي الأهم، فإن خدمة المجلس (Al Majlis) في مطار دبي الدولي (DXB) أو Jetex في مطار آل مكتوم الدولي (DWC) لا مثيل لهما[8][23]. لتعزيز الكفاءة بشكل كبير دون دفع سعر الفئة الأعلى، تعمل خدمة مرحبا الفضية/الذهبية أو شراء بسيط للمسار السريع بشكل جيد[44][15]. إذا كان هدفك الرئيسي هو البقاء منتجًا أثناء الترانزيت، فامنح الأولوية للوصول إلى الصالة أو احجز وقتًا في 'Their Patio'[1][35]. ضع في اعتبارك ميزانيتك، وعدد مرات سفرك عبر دبي، والجوانب التي تقدرها أكثر في الرحلة – السرعة، أو الراحة، أو الوصول إلى مساحة عمل.
من الواضح أن مطارات دبي ملتزمة بجعل سفر الأعمال سلسًا ومنتجًا قدر الإمكان[1][43][3]. من خلال الاستفادة من الخدمات المناسبة، يمكنك توفير وقت ثمين، وتعزيز قدرتك على العمل أو الراحة بفعالية، والوصول إلى وجهتك وأنت تشعر بالاستعداد والانتعاش[25]. التخطيط المسبق وحجز الخدمات عند الحاجة هو المفتاح للحصول على أفضل تجربة مطار ممكنة في رحلة عملك القادمة إلى دبي.
جربه مجاناً