دبي تفتح ذراعيها مرحبة بالجميع، وتُظهر التزامًا قويًا بالشمولية للكل، وخاصةً أصحاب الهمم. في الإمارات العربية المتحدة، "أصحاب الهمم" ليس مجرد مسمى؛ بل هو انعكاس لنهج قائم على الحقوق يركز على التمكين. هذا يعني أن هناك مزايا حقيقية وملموسة متاحة في جميع أنحاء المدينة، تشمل المواصلات والحدائق والمعالم السياحية لتعزيز جودة الحياة. فكّر في رحلات مجانية، ودخول مجاني للحدائق، وخصومات وفيرة! المفاتيح الرئيسية للاستفادة من كل هذا هي بطاقة "سند" للمقيمين والزوار، وبطاقة "نول" للمواصلات. هل أنت مستعد لاستكشاف هذه المزايا؟ هذا الدليل يشرح بالتفصيل كيف يمكن للمقيمين والسياح من أصحاب الهمم الوصول إلى هذه الاستحقاقات الرائعة في دبي. بطاقة سند: مفتاحك لمزايا دبي
إذًا، ما هي بطاقة "سند" هذه بالضبط؟ فكّر فيها على أنها تصريحك الرسمي لمجموعة واسعة من الامتيازات والخدمات في دبي، المصممة خصيصًا لأصحاب الهمم. تصدرها هيئة تنمية المجتمع في دبي (CDA) مجانًا تمامًا، وهي بطاقة ذكية تعمل كهوية وبوابة للمزايا من القطاعين الحكومي والخاص. إنها جزء أساسي من مبادرة "مجتمعي... مكان للجميع"، مما يساعد دبي على أن تصبح مدينة أكثر ودية لأصحاب الهمم. من المؤهل للحصول على هذه البطاقة المفيدة إذا كنت تعيش هنا؟ إنها متاحة لمواطني دولة الإمارات المقيمين في دبي، والوافدين الذين يحملون تأشيرة إقامة سارية في دبي، وكذلك حاملي المراسيم من الإمارة. يتطلب الحصول عليها عملية تقديم طلب، تتم عادةً عبر الإنترنت من خلال موقع هيئة تنمية المجتمع، أو عبر مركز إسعاد المتعاملين التابع لها، أو ربما باستخدام تطبيق "سند للتواصل" (الذي قد يكون مرتبطًا بتطبيق Dubai Now). ستحتاج إلى جمع بعض المستندات للتقديم. بشكل عام، يشمل ذلك نسخًا إلكترونية من بطاقة الهوية الإماراتية، وجواز السفر (صالح لمدة 6 أشهر أو أكثر)، وصورة شخصية حديثة، وتقرير طبي حديث من جهة تشخيص معتمدة يوضح تفاصيل الإعاقة. يحتاج الوافدون ومواطنو دولة الإمارات الذين يحملون جوازات سفر من إمارات أخرى أيضًا إلى إثبات الإقامة في دبي. يحتاج مواطنو دولة الإمارات الذين يحملون جوازات سفر دبي إلى نسخة من خلاصة القيد، وإذا كانت لديك بطاقة أصحاب همم من وزارة تنمية المجتمع (MOCD) أو مؤسسة زايد العليا لأصحاب الهمم (ZHO)، قم بإرفاقها أيضًا. بمجرد التقديم، قد يُحال طلبك إلى لجنة طبية للمراجعة قبل إرسال البطاقة الإلكترونية عبر رسالة نصية قصيرة أو بريد إلكتروني. هل تتساءل عن مدة صلاحية بطاقة "سند"؟ بالنسبة لمواطني دولة الإمارات، والمقيمين الذين يحملون تأشيرات دبي، وحاملي المراسيم، فإن فترة الصلاحية القياسية هي 5 سنوات سخية، مما يمنحك وصولاً طويل الأمد إلى المزايا. هذا يجعلها أداة موثوقة للتنقل بين العروض المتاحة في المدينة مع مرور الوقت. وصول السياح: الحصول على مزايا أصحاب الهمم كزائر
هل تزور دبي كشخص من أصحاب الهمم؟ أنت مشمول أيضًا! يمكن للسياح ذوي الإعاقات المشخصة التقدم بطلب للحصول على بطاقة "سند" مؤقتة، مصممة خصيصًا للزوار. تمنح هذه البطاقة إمكانية الوصول إلى العديد من المزايا نفسها التي يتمتع بها المقيمون، ولكنها صالحة فقط طوال مدة إقامتك في دبي. للتقديم، ستحتاج عادةً إلى نسخ من جواز سفرك، والتأشيرة، وصورة شخصية، وإثبات إعاقتك (مثل تقرير طبي أو بطاقة من بلدك الأصلي)، وإثبات إقامتك في دبي، مثل حجز فندقي. ماذا عن استخدام بطاقة الإعاقة الخاصة بك من بلدك؟ حسنًا، بعض الأماكن قد تقبل بطاقات الإعاقة الدولية. على سبيل المثال، من المعروف أن متحف المستقبل يقبلها للدخول المجاني للزائر ومرافق واحد. ومع ذلك، لا تفترض أن هذا هو الحال في كل مكان – يُقال إن برواز دبي، على سبيل المثال، يتطلب بطاقة "سند" لعرض الدخول المجاني الخاص به. من الحكمة دائمًا حمل وثائق بلدك الأصلي بغض النظر عن ذلك. إليك النصيحة الأساسية للسياح: دائمًا، دائمًا اتصل بالأماكن أو مزودي الخدمات المحددين الذين تخطط لزيارتهم مسبقًا. تأكد من سياساتهم المتعلقة بمزايا أصحاب الهمم، وما هي الوثائق التي يقبلونها (بطاقة دولية مقابل بطاقة "سند" مؤقتة)، وأي استحقاقات للمرافقين. قد يؤدي التقدم بطلب للحصول على بطاقة "سند" المؤقتة إلى تبسيط الأمور أثناء رحلتك. مواصلات عامة مجانية ومخفضة (هيئة الطرق والمواصلات RTA)
يُعد التنقل في دبي بتكلفة معقولة ميزة كبيرة، وتقدم هيئة الطرق والمواصلات (RTA) تسهيلات رائعة لأصحاب الهمم. نجمة العرض هنا هي بطاقة "نول" الزرقاء المخصصة. تمنح هذه البطاقة أصحاب الهمم (سواء المقيمين أو السياح المحتملين) سفرًا مجانيًا تمامًا على مترو دبي وحافلات النقل العام. بينما توجد تكلفة أولية للبطاقة نفسها (حوالي 70 درهمًا إماراتيًا، تشمل رسوم البطاقة وبعض الرصيد المبدئي)، فإن الرحلات الفعلية مجانية. بالإضافة إلى ذلك، البطاقة صالحة لمدة خمس سنوات، مما يجعلها فائدة طويلة الأجل. التقديم على بطاقة "نول" لأصحاب الهمم أمر بسيط. يمكنك عادةً القيام بذلك عبر الإنترنت من خلال موقع هيئة الطرق والمواصلات – فقط تأكد من تحديد فئة "أصحاب الهمم" عند التقدم بطلب للحصول على بطاقة "نول" الزرقاء الشخصية الخاصة بك. هذا يضمن ترميز بطاقتك لميزة السفر المجاني. ولكن انتظر، هناك المزيد! تقدم هيئة الطرق والمواصلات العديد من المزايا القيمة الأخرى لأصحاب الهمم. يمكن لحاملي بطاقة "سند" الحصول على إعفاء من رسوم بوابات التعرفة المرورية "سالك" لمركبة واحدة مسجلة، على الرغم من أن هذا يحتاج إلى تجديد سنوي. يمكنك أيضًا الحصول على إعفاء من رسوم تسجيل المركبات لمركبة واحدة (باستثناء الفحص الفني). هل تحتاج إلى موقف سيارات؟ يحق لأصحاب الهمم الحصول على تصاريح مواقف مجانية من هيئة الطرق والمواصلات للمواقف المخصصة لهم. وهناك أيضًا خصم محتمل بنسبة 20% على رسوم رخصة القيادة. وبالنسبة لسيارات الأجرة، يمكن لحاملي بطاقة "سند" من ذوي الإعاقات غير الحركية الحصول على خصم 50% على تعريفات سيارات الأجرة العادية في دبي عند الحجز عبر تطبيق DTC. لا تنسَ سيارات الأجرة المتخصصة المجهزة (ابحث عن السقف الأحمر والشعار الأزرق!) والمزودة برافعات لمستخدمي الكراسي المتحركة. دخول مجاني: حدائق ومرافق بلدية دبي
هل ترغب في قضاء يوم في الطبيعة أو استكشاف بعض المواقع الفريدة في المدينة؟ تقدم بلدية دبي دخولاً مجانيًا إلى حدائقها العامة الرئيسية والعديد من المرافق الرائعة لأصحاب الهمم. عادةً، إذا كنت تحمل بطاقة أصحاب همم سارية (مثل بطاقة "سند" أو أحيانًا بطاقة وزارة تنمية المجتمع MOCD)، فإنك تحصل على دخول مجاني. والأخبار الجيدة غالبًا ما تمتد لتشمل المرافقين – عادةً ما يدخل شخص أو شخصان يرافقان حامل بطاقة أصحاب الهمم مجانًا أيضًا. إذًا، أين يمكنك استخدام هذه الميزة؟ تشمل القائمة حدائق دبي الرئيسية الجميلة مثل حديقة الممزر، ومشرف، والصفا، والخور، وزعبيل. كما تشمل معالم بارزة مثل برواز دبي ومواقع مفضلة للعائلات مثل مدينة الطفل وحديقة سفاري دبي. يمكن لعشاق التاريخ زيارة متحف ساروق الحديد الأثري مجانًا، بينما يمكن لعشاق الطبيعة استكشاف كهف المعجزات والبيت الزجاجي في الحديقة القرآنية، أو محمية رأس الخور للحياة الفطرية. حتى عروض الدلافين داخل الحدائق مثل حديقة الخور وحديقة جاردن جلو في حديقة زعبيل مشمولة أيضًا. المطالبة بهذا الدخول المجاني عادة ما تكون بسيطة جدًا. ما عليك سوى إبراز بطاقة أصحاب الهمم السارية (سند أو MOCD) عند بوابة الدخول أو شباك التذاكر في الحديقة أو المرفق. تذكر أن سياسات المرافقين يمكن أن تختلف قليلاً، ولكنها غالبًا ما تسمح بدخول مرافق واحد أو اثنين مجانًا مع حامل البطاقة. عملت بلدية دبي أيضًا بجد لضمان سهولة الوصول إلى هذه المواقع، حيث توفر ميزات مثل مواقف السيارات المخصصة، ودورات المياه المجهزة، والمنحدرات، وحتى كراسي السباحة الخاصة في حديقة شاطئ الممزر. المزيد من الدخول المجاني والخصومات: المعالم السياحية والثقافة
بالإضافة إلى العروض الرائعة من بلدية دبي وهيئة الطرق والمواصلات، تقدم مجموعة كبيرة من المعالم السياحية والمتاحف والحدائق الترفيهية الأخرى في جميع أنحاء دبي دخولًا مجانيًا أو خصومات كبيرة لأصحاب الهمم. هذه أخبار رائعة، ولكن إليك الأمر: يمكن أن تختلف السياسات بشكل كبير من مكان إلى آخر. هذا صحيح بشكل خاص عندما يتعلق الأمر بعدد المرافقين الذين يحصلون على دخول مجاني (إن وجد) ونوع بطاقة هوية أصحاب الهمم التي يقبلونها بالضبط (سند، MOCD، أو بطاقات دولية). لذا، القاعدة الذهبية؟ دائمًا تحقق مباشرة مع المعلم السياحي قبل زيارتك لتجنب أي مفاجآت. دعنا نلقي نظرة على بعض الأمثلة (ولكن تذكر التحقق من السياسات الحالية!):
متحف المستقبل: يقدم دخولًا مجانيًا للزائر من أصحاب الهمم بالإضافة إلى مرافق واحد، ويقبلون بطاقات الإعاقة الدولية. القرية العالمية: توفر دخولًا مجانيًا للضيف من أصحاب الهمم ومرافق واحد. آي إم جي عالم من المغامرات (IMG Worlds of Adventure): دخول مجاني لحامل بطاقة أصحاب الهمم ومرافق واحد (يذكر أحد المصادر بطاقة MOCD تحديدًا). دبي باركس آند ريزورتس (موشنجيت، ليجولاند، إلخ): تم إدراجها على أنها تقدم دخولًا مجانيًا لأصحاب الهمم. آيا يونيفرس (AYA Universe): دخول مجاني لأصحاب الهمم ومرافق واحد. حديقة الفراشات بدبي ومدام توسو: يدخل أصحاب الهمم مجانًا، لكن المرافق يدفع عادةً. دبي أكواريوم وحديقة الحيوانات المائية: تبدو السياسات متفاوتة، لذا تحقق بالتأكيد مسبقًا – قد يكون الدخول مجانيًا أو مخفضًا. عرض الدلافين والفقمات (دبي دولفيناريوم): مجاني بشكل عام لأصحاب الهمم، على الرغم من أن أحد الزوار أبلغ عن رسوم مخفضة بسيطة؛ قد تختلف سياسة المرافق. مدينة إكسبو دبي: تواصل إرث إكسبو 2020 بدخول مجاني لأصحاب الهمم، بالإضافة إلى عربات التنقل المجهزة وشارات عباد الشمس للإعاقات غير الظاهرة. معالم أبوظبي السياحية: في الجوار، يقدم اللوفر أبوظبي (أصحاب الهمم + 1 مجانًا ببطاقة MOCD) وقصر الوطن (أصحاب الهمم + 1 مجانًا للمسجلين في الإمارات) مزايا أيضًا. مواقع أخرى: العديد من مناطق اللعب والمعالم السياحية مثل كيدزانيا، وحلبة دبي للتزلج، وسكي دبي، وأولي أولي، ووايلد وادي، وغيرها غالبًا ما تقدم دخولًا مجانيًا أو خصومات لأصحاب الهمم، ولكن قواعد المرافقين والعروض المحددة تختلف بشكل كبير. الأفضل دائمًا التأكيد! كيف تطالب بهذه المزايا؟ عادةً، ستحتاج إلى إبراز بطاقة أصحاب الهمم السارية (سند، MOCD، أو أحيانًا بطاقة دولية) في شباك التذاكر أو مكتب خدمات الضيوف. بالنسبة للسياح، من الضروري إعادة التأكيد على التحقق مسبقًا من نوع الهوية التي يقبلونها، حيث لا تقبل جميع الأماكن البطاقات الدولية. قد يكون لدى بعض الأماكن إجراءات حجز عبر الإنترنت محددة لتذاكر أصحاب الهمم. نصائح سريعة وملخص
إذًا، دعنا نلخص بسرعة. تقدم دبي مجموعة رائعة من المزايا المصممة لجعل المدينة أكثر سهولة ومتعة لأصحاب الهمم، سواء كنت تعيش هنا أو تزورها فقط. النقاط الرئيسية بسيطة: تأكد من أن لديك البطاقة الصحيحة (سند للمقيمين/السياح، نول للمواصلات). احمل دائمًا وثائقك. والأهم من ذلك، دائمًا تحقق من السياسات المحددة للحدائق والمعالم السياحية وخدمات النقل مسبقًا، خاصة فيما يتعلق بدخول المرافقين وقبول بطاقات الإعاقة الدولية. القليل من التخطيط يقطع شوطًا طويلاً!