لا تنتظر التاكسي بعد الآن: سيارات أجرة دبي بين يديك عبر تطبيق كريم
29 أبريل 2025
نسخ الرابط
المصادر
21
إظهار المصادر في النص
أصبح التنقل في دبي الآن أسهل من أي وقت مضى، خاصة عندما تحتاج إلى سيارة أجرة موثوقة. انسَ التلويح المحموم على جانب الطريق؛ فهناك طريقة أذكى لطلب إحدى سيارات الأجرة الرسمية التابعة لهيئة الطرق والمواصلات (RTA) مباشرة من هاتفك. تعرف على "هلا"، الخدمة التي تربطك بسلاسة بسيارات أجرة دبي عبر تطبيق "كريم" الشهير
[10]
[11]
[12]
[13]
[14]
[16]. هذه الشراكة الذكية بين هيئة الطرق والمواصلات في دبي (RTA) و"كريم" تجلب راحة الحجز عبر التطبيق إلى أسطول سيارات الأجرة العادي[10][11][13]. سيرشدك هذا الدليل خطوة بخطوة حول كيفية عمل "هلا" ضمن تطبيق "كريم"، مسلطًا الضوء على مزاياها مثل التكلفة المعقولة وسهولة الاستخدام، وشرح خيارات الخدمة المختلفة المتاحة
[4][11][12][14]
[18]
[9][13]. استعد لحجز سيارة أجرة RTA التالية بالطريقة الذكية.
ما هي خدمة "هلا" بالضبط؟ فهم الشراكة بين هيئة الطرق والمواصلات و"كريم"
إذن، ما هي قصة "هلا"؟ فكّر فيها كعلامة تجارية رسمية لحجز سيارات أجرة هيئة الطرق والمواصلات (RTA) باستخدام تطبيق "كريم" – إنها ليست تطبيقًا منفصلاً تحتاج إلى تنزيله[4][9][10][11][12][13][14][18]
[20]. أُطلقت خدمة "هلا"، التي تعني "مرحباً" أو "أهلاً وسهلاً" باللغة العربية، في عام 2019، وهي نتاج مشروع مشترك رائد بين هيئة الطرق والمواصلات و"كريم"[10][11][12][13][14][16][4]. كان هذا التعاون هو الأول من نوعه عالميًا، حيث جمع بين هيئة نقل عام مباشرة وعملاق خاص في خدمات طلب المركبات[10][11][13].
كانت الفكرة الأساسية بسيطة: جعل حجز سيارة أجرة عادية تابعة لهيئة الطرق والمواصلات (RTA) أبسط وأكثر شفافية وموثوقية وملاءمة وبأسعار معقولة للجميع في دبي[4][11][12][14][18]. تحقق "هلا" ذلك من خلال دمج أسطول سيارات الأجرة الرسمي التابع لهيئة الطرق والمواصلات، والذي تديره شركات امتياز مختلفة بما في ذلك مؤسسة تاكسي دبي (DTC)، مباشرة في منصة "كريم"[10][11][12][13]. بدأت الخدمة بـ 2000 سيارة أجرة، وتوسعت بسرعة، بهدف تغطية جزء كبير من أسطول هيئة الطرق والمواصلات والاستفادة من تقنية "كريم" لإرسال أسرع[11][13]. الأمر كله يتعلق بمنحك وصولاً سهلاً إلى سيارات الأجرة المنظمة من خلال تطبيق يستخدمه الكثيرون بالفعل[4][9][10][11][12][13][14][18][20].
حجز سيارة "هلا" الخاصة بك: دليل خطوة بخطوة
1.
افتح تطبيق "كريم". انتقل إلى الشاشة الرئيسية حيث تختار نوع رحلتك.
هل تحتاج إلى رحلة لوقت لاحق؟ بالنسبة لأنواع معينة من "هلا" مثل التاكسي العادي و"هلا كيدز" في دبي، يمكنك أيضًا استخدام ميزة الحجز "لاحقًا" لجدولة رحلتك مسبقًا، مما يضيف راحة إضافية لتخطيطك[9].
لماذا تختار "هلا"؟ الميزات والفوائد الرئيسية
قد تتساءل، "لماذا أحجز سيارة "هلا" بدلاً من مجرد إيقاف واحدة في الشارع؟" بصراحة، تتراكم الفوائد بسرعة، حيث تمزج بين موثوقية سيارات أجرة هيئة الطرق والمواصلات وذكاء تكنولوجيا التطبيقات. دعنا نحلل لماذا تعد "هلا" خيارًا شائعًا للغاية.
من أكبر عوامل الجذب هي الراحة وسهولة الوصول. يمكنك حجز سيارة أجرة رسمية تابعة لهيئة الطرق والمواصلات في أي وقت وفي أي مكان في دبي باستخدام واجهة تطبيق "كريم" المألوفة على نطاق واسع[11][12][14]. لا مزيد من ألعاب التخمين في الشارع. بالإضافة إلى ذلك، يتم تسويق "هلا" كخيار سيارات الأجرة الأكثر اقتصاداً المحجوزة عبر التطبيق في دبي، باستخدام أسعار عداد هيئة الطرق والمواصلات القياسية ولكن مع منحك هذا التقدير المسبق المفيد حتى لا تكون هناك مفاجآت[4][11][12][20].
الشفافية هي ميزة رئيسية أخرى. ترى الأجرة المقدرة قبل ركوبك، ويمكنك تتبع وصول سيارة الأجرة الخاصة بك في الوقت الفعلي، وحتى رؤية اسم السائق وصورته لمزيد من الأمان[11][12][13]. بفضل تقنية الإرسال الخاصة بـ "كريم"، تقلل "هلا" بشكل كبير من أوقات الانتظار عن طريق توصيلك بأقرب سيارة أجرة متاحة بشكل أسرع بكثير مما قد تسمح به الطرق التقليدية[11].
الدفع أيضًا سهل للغاية مع خيارات مرنة تتراوح من الدفع النقدي إلى مدفوعات البطاقات داخل التطبيق، و Careem Pay، و Apple Pay[9][11][12][13]. وإليك ميزة إضافية لطيفة: كل رحلة مع "هلا" تكسبك نقاطًا في برنامج مكافآت "كريم"، مما يضيف قيمة إلى سفرك اليومي[11][12][13]. وقبل كل شيء، تحصل على راحة البال التي تأتي مع ركوب سيارة أجرة رسمية ومنظمة تابعة لهيئة الطرق والمواصلات[10][11][12]. حتى أن بعض سيارات "هلا" تتميز بشاشات تفاعلية مع وسائل ترفيه وأخبار، وذلك بفضل شراكة مع Binary[16].
اختيار خدمة "هلا" المناسبة: شرح الخيارات
عندما تذهب لحجز رحلتك عبر "كريم"، ستلاحظ بعض خيارات "هلا" المختلفة المصممة لتلبية احتياجات محددة. فهم هذه الخيارات يساعدك على اختيار الرحلة المثالية في كل مرة.
من الجدير بالذكر أن خدمة "هلا" لا تقتصر على دبي فقط. يمكنك أيضًا العثور على خيارات "هلا" مدمجة مع خدمات سيارات الأجرة المحلية في رأس الخيمة، بما في ذلك تاكسي هيئة رأس الخيمة للمواصلات (RAKTA Taxi) وحتى خيارات "هلا تاكسي" الكهربائية[12]. اختيار هذه الخيارات المتخصصة سهل – ما عليك سوى اختيار الخيار الذي تحتاجه خلال الخطوة 4 من عملية الحجز داخل تطبيق "كريم"[9][12].
"هلا" في منظومة النقل في دبي
أين تندرج "هلا" في الصورة الأكبر للتنقل في دبي؟ إنها منسوجة بذكاء ضمن شبكة النقل الرقمية في المدينة. فكّر في تطبيق تخطيط الرحلات الرئيسي لهيئة الطرق والمواصلات، "سهيل". بينما يساعدك "سهيل" في تخطيط الرحلات باستخدام المترو والحافلات والترام والمزيد، فإنه يدمج أيضًا حجز سيارات الأجرة
[1]
[2]
[5]
[8]
[15]
[17]
[19]. عندما تختار حجز سيارة أجرة عبر "سهيل"، فإنه غالبًا ما يوفر رابطًا مباشرًا إلى تطبيق "كريم" خصيصًا لحجز سيارة "هلا"، مما يجعله جزءًا من خطة سفر سلسة متعددة الوسائط[5][17]
[21].
كيف تقارن بالخيارات الأخرى؟ يختلف الحجز عبر "هلا" على "كريم" عن استخدام تطبيق DTC الذكي المخصص، والذي يركز فقط على أسطول مؤسسة تاكسي دبي، بما في ذلك سيارات الليموزين والمركبات المتخصصة
[3]
[6]
[7]. ومقارنة بمجرد إيقاف سيارة أجرة في الشارع، يمنحك استخدام "هلا" عبر "كريم" تلك المزايا القائمة على التطبيق: تقديرات الأجرة مقدمًا، وتتبع السائق، وخيارات الدفع غير النقدي، وتقليل أوقات الانتظار بفضل الإرسال الذكي[11][12][13]. إنه في الأساس يرقمن تجربة سيارات الأجرة القياسية.
البدء مع "هلا"
إن استخدام "هلا" عبر تطبيق "كريم" يوفر حقًا طريقة أذكى لطلب سيارة أجرة تابعة لهيئة الطرق والمواصلات في دبي وحتى في رأس الخيمة[12]. تحصل على راحة الحجز القائم على التطبيق، وشفافية تقديرات الأجرة مقدمًا والتتبع المباشر، والقدرة على تحمل تكاليف أسعار العداد القياسية، وموثوقية سيارات الأجرة الرسمية، كل ذلك مدمج في واجهة "كريم" المألوفة[11][12][13][14][20]. سهولة الاستخدام لا يمكن إنكارها؛ ما عليك سوى فتح تطبيق "كريم"، واختيار "هلا"، وتحديد وجهتك، وأنت على استعداد للانطلاق[4][9][12][18][20]. لماذا لا تجرب "هلا" في رحلتك القادمة بسيارة الأجرة؟ إنه مثال رئيسي على الشراكة المبتكرة بين هيئة الطرق والمواصلات و"كريم" التي تعمل على جعل النقل في المدينة أكثر سلاسة للجميع[10][11][12][13][14][16].
جربه مجاناً