خطواتك الأولى في دبي: رحلتك الوظيفية تبدأ من هنا!
9 مايو 2025
نسخ الرابط
المصادر
27
إظهار المصادر في النص
Dubaidet Gov
Digitaldubai
En Wikipedia
Investindubai Gov
Difc
Mediaoffice
Dubaieye1038
Documents1 Worldbank
Cavenwellgroup
Economymiddleeast
Amerquickplus
Mediaoffice
Roadgenius
Emiratesnbdresearch
Savills
Difc
Kenresearch
Dsc Gov
Investindubai Gov
Uaetaxgpt
Newsroom Mastercard
Globalbusinessoutlook
Emiratesnbdresearch
Centralbank
Wam
Departer
Gulfbusiness
بدء وظيفة جديدة دائمًا ما يكون مزيجًا من الإثارة والتوتر، ولكن القيام بذلك في مدينة نابضة بالحياة وسريعة الوتيرة مثل دبي يضيف بُعدًا آخر للتجربة. إن اجتياز تلك الأسابيع القليلة الأولى بنجاح هو أمر أساسي. فكّر في عملية الإعداد والتأهيل على أنها أكثر بكثير من مجرد توقيع الأوراق؛ إنها العملية الحاسمة لدمجك في ثقافة الشركة، ودورك، والفريق 
[1]
[19]. في بيئة دبي الفريدة متعددة الثقافات والديناميكية، يعد إتقان عملية الإعداد والتأهيل أمرًا بالغ الأهمية للشعور بالمشاركة والرضا، وفي نهاية المطاف، البقاء على المدى الطويل [1]
[10][19]. سيرشدك هذا الدليل خلال ما يمكن توقعه: من يومك الأول والبرنامج التعريفي بالشركة إلى إعداد الأساسيات مثل الحسابات المصرفية والمرافق، وكيفية البدء في بناء تلك العلاقات الحيوية مع زملائك الجدد.
يومك الأول: بداية رائعة
ماذا تتوقع في اليوم الأول
يمكنك عادةً توقع ترحيب حار، على الأرجح من شخص ما في قسم الموارد البشرية أو مديرك المباشر، مصمم لتخفيف توتر اليوم الأول 
[14]. من الناحية المثالية، سيكون مكان عملك – مكتبك، جهاز الكمبيوتر، بطاقات الدخول – جاهزًا بالكامل، وهو دائمًا علامة جيدة على أن الشركة مستعدة وتقدر وصولك [14]. سيكون هناك حتمًا بعض المهام الإدارية الأولية، مثل توقيع عقد العمل الرسمي (إذا لم تكن قد فعلت ذلك إلكترونيًا بالفعل) وتقديم المستندات الأصلية اللازمة لملفات التأشيرة والموارد البشرية [1]
[5][14]. توقع تقديمك لأعضاء فريقك المباشرين ومديرك، وربما لأشخاص رئيسيين في الأقسام الأخرى التي ستعمل معها [14]. ستحصل أيضًا على جولة أساسية في تصميم المكتب – أماكن الضروريات مثل دورات المياه والمطبخ الصغير – بالإضافة إلى نظرة عامة على جدولك الأولي وجهات الاتصال الرئيسية [14]. أخيرًا، اعتمد على الحصول على مساعدة في إعداد تكنولوجيا المعلومات، مثل تسجيل الدخول إلى أنظمة الشركة، والوصول إلى بريدك الإلكتروني، والتعرف على البرامج المطلوبة [19].
ما الذي يجب أن تحضره معك
بينما يتولى صاحب العمل الجزء الأكبر من معالجة التأشيرة، ستحتاج إلى إحضار بعض المستندات الرئيسية في يومك الأول للموارد البشرية وخطوات العقد النهائية [5]. إليك قائمة مرجعية سريعة:
•
أحضر تصريح الدخول أو نسخة التأشيرة التي استخدمتها لدخول الإمارات العربية المتحدة 
[16].
•
إذا كانت مطلوبة لدورك أو لخطوات التأشيرة النهائية، أحضر أصول شهاداتك التعليمية المصدقة [5].
•
إذا كان لديك بالفعل تفاصيل حساب مصرفي في الإمارات، أحضرها لمعالجة الراتب، على الرغم من أن فتح الحساب غالبًا ما يحدث لاحقًا 
[26].
•
دفتر ملاحظات وقلم مفيدان دائمًا لتدوين المعلومات أثناء الجلسات التعريفية [14].
•
تذكر أن ترتدي ملابس مهنية. إذا لم تكن متأكدًا من قواعد اللباس في الشركة، فمن الأسلم عادةً الميل نحو ملابس أكثر رسمية قليلاً في اليوم الأول [14].
استيعاب برامج التوجيه الخاصة بالشركة
فهم الغرض
الموضوعات الرئيسية التي يتم تغطيتها عادةً
يمكن أن تختلف برامج التوجيه، لكنها تغطي عادةً مجموعة قياسية من الموضوعات. من المحتمل أن تحصل على نظرة عامة على مهمة الشركة ورؤيتها وقيمها وتاريخها وهيكلها – وربما حتى مخطط تنظيمي لمعرفة من هو من [19]. توقع تعمقًا في سياسات الموارد البشرية عبر دليل الموظف، والذي يغطي كل شيء بدءًا من ساعات العمل وسياسات الإجازات (السنوية، المرضية، الأبوية) إلى قواعد اللباس ومدونة قواعد السلوك وكيفية إدارة الأداء [1][10]
[4][19]. سيشرحون تفاصيل التعويضات مثل جداول دفع الرواتب، وكيفية التسجيل في المزايا مثل التأمين الصحي، وكيف تعمل مكافأة نهاية الخدمة [1][4]. التدريب الإلزامي على الصحة والسلامة، الذي يغطي بروتوكولات مكان العمل وإجراءات الطوارئ كما هو مطلوب بموجب لوائح دبي، هو أيضًا إجراء قياسي [1]
[12]. ستتلقى تدريبًا على أنظمة وأدوات تكنولوجيا المعلومات التي ستستخدمها يوميًا [19]. بشكل حاسم، يجب أن يوضح البرنامج التعريفي مسؤوليات وظيفتك المحددة، وتوقعات الأداء (KPIs)، ويعرفك بأهداف قسمك [12][19]. أخيرًا، توقع نظرة عامة على الجوانب ذات الصلة بقانون العمل الإماراتي، وقواعد التأشيرات، وأي متطلبات امتثال خاصة بصناعتك [1]
[2].
أهمية التدريب على الاندماج الثقافي
نظرًا للقوى العاملة المتنوعة بشكل لا يصدق في دبي، غالبًا ما يكون التدريب المحدد على ثقافة مكان العمل في الإمارات العربية المتحدة جزءًا أساسيًا من البرنامج التعريفي [1]
[8][12]
[18]. قد يغطي هذا أساليب الاتصال، وآداب العمل، وسياسات التنوع، وكيفية التعامل مع الحساسيات الثقافية، بما في ذلك التفاعل باحترام مع الزملاء الإماراتيين [8]. حتى أن بعض الشركات تستعين بخبراء خارجيين، مثل أولئك من مركز الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم للتواصل الحضاري (SMCCU)، لتقديم توجيه ثقافي متخصص [8]. إن فهم هذه الفروق الدقيقة أمر حيوي لبناء علاقات عمل قوية في هذه البيئة الفريدة [1][8][18].
الإعدادات الأساسية: الخدمات المصرفية والمرافق
يُعد ترتيب أمورك الإدارية الحياتية العملية أولوية قصوى بعد وصولك مباشرة. بينما قد يقدم صاحب العمل بعض الإرشادات، فإن فتح حسابك المصرفي وتوصيل مرافق منزلك عادة ما يكون شيئًا ستحتاج إلى إدارته بنفسك.
فتح حسابك المصرفي في الإمارات
يُعد امتلاك حساب مصرفي محلي أمرًا ضروريًا إلى حد كبير. ستحتاج إليه لإيداع راتبك، وغالبًا لدفع الإيجار أو إعداد خدمات أخرى [26]
[15]. المشكلة؟ تحتاج بشكل عام إلى أن تكون تأشيرة إقامتك في الإمارات وبطاقة الهوية الإماراتية بحوزتك فعليًا قبل أن تتمكن من فتح حساب [2][26]
[6]
[13]. إذا كانت هذه المستندات لا تزال قيد المعالجة، فقد تضطر إلى الاعتماد على الحسابات الدولية أو خدمات تحويل الأموال لفترة قصيرة [26]
[9]. بمجرد أن تصبح مؤهلاً، اختر بنكًا – تشمل الخيارات الشائعة البنوك المحلية مثل Emirates NBD، و ADCB، و FAB، أو البنوك الدولية مثل HSBC 
[3]
[27]. ستحتاج عادةً إلى زيارة فرع أو التقديم عبر الإنترنت، وملء النماذج، وتقديم المستندات [13][15]. كن مستعدًا بجواز سفرك الأصلي ونسخة منه، ونسخة من ختم تأشيرة إقامتك، ونسخة من بطاقة الهوية الإماراتية (أو إيصال الطلب إذا كانت قيد الانتظار)، وشهادة راتب أو شهادة عدم ممانعة (NOC) من صاحب العمل، وإثبات عنوان (والذي قد يكون صعبًا في البداية – أحيانًا تعمل تفاصيل الإقامة المؤقتة) [26][6][13]. يجدر مقارنة البنوك المختلفة بناءً على أنواع الحسابات، وقواعد الحد الأدنى للرصيد، والرسوم (خاصة لإرسال الأموال إلى الخارج)، وجودة خدماتها عبر الإنترنت [13][15].
تفعيل خدمة ديوا (الكهرباء والمياه)
DEWA هي اختصار لهيئة كهرباء ومياه دبي – وهي الجهة المسؤولة عن إمدادك بالطاقة والمياه 
[17]. بمجرد توقيع عقد الإيجار الخاص بك (وتسجيله في نظام إيجاري Ejari)، تحتاج إلى تفعيل حسابك في DEWA [17]. يمكن القيام بذلك عادةً عبر الإنترنت من خلال موقع DEWA الإلكتروني أو تطبيقه، أو عن طريق زيارة أحد مراكز خدمة العملاء [17]. ستحتاج إلى بطاقة الهوية الإماراتية، وعقد الإيجار المسجل في إيجاري، ونسخ من جواز سفرك/تأشيرتك [17]. توقع دفع وديعة تأمين قابلة للاسترداد (يعتمد المبلغ على نوع عقارك، وغالبًا ما يكون حوالي 2000 درهم إماراتي AED للشقة) بالإضافة إلى رسوم التفعيل 
[7]
[24]. تأتي الفواتير شهريًا ويمكن دفعها بسهولة عبر الإنترنت أو عبر أجهزة الدفع [24]. راقب استهلاكك، خاصة مكيف الهواء في الصيف، حيث يمكن أن تتراكم الفواتير 
[22][24].
المرافق الأخرى (الإنترنت، الهاتف، الغاز)
بالنسبة لخدمات الإنترنت والتلفزيون والهاتف، فإن اللاعبين الرئيسيين هما اتصالات Etisalat و دو Du [17]. يقدمان باقات متنوعة، ويتطلب الإعداد عادةً مستندات مماثلة مثل بطاقة الهوية الإماراتية ونسخة التأشيرة [17]. قد تكلف باقات الإنترنت/التلفزيون الأساسية حوالي 300-500 درهم إماراتي AED شهريًا [17][24]. بالنسبة للغاز، تحقق مما إذا كان المبنى الخاص بك به إمداد مركزي أو إذا كنت بحاجة إلى ترتيب أسطوانات الغاز بنفسك [17]. إن تشغيل هذه الخدمات بسرعة يجعل الاستقرار في منزلك الجديد أكثر سلاسة.
بناء العلاقات: الزملاء والموجهون
مقابلة فريقك وأصحاب المصلحة الرئيسيين
يمكنك توقع مقدمات رسمية لفريقك المباشر ومديرك خلال اليوم الأول أو الأسبوع الأول [14]
[20]. يجب أن يشرحوا من يفعل ماذا وكيف ستتقاطع أدواركم [14]. اعتمادًا على وظيفتك، قد يتم تقديمك أيضًا إلى أشخاص في أقسام أخرى ستتعاون معها [14]. لا تقلل من شأن قوة التفاعلات غير الرسمية – فالانضمام إلى الزملاء لتناول طعام الغداء أو القهوة طريقة رائعة لبناء علاقات ودية بشكل طبيعي [1]
[23]. إن أخذ زمام المبادرة لدعوة زميل لتناول طعام الغداء يمكن أن يكون له تأثير كبير [23].
قيمة أنظمة الزميل المساند (Buddy Systems) والتوجيه (Mentorship)
تستخدم العديد من الشركات "نظام الزميل المساند" (buddy system)، حيث يتم إقرانك بموظف حالي يمكن أن يكون الشخص الذي تلجأ إليه لطرح الأسئلة غير الرسمية والعملية خلال أسابيعك القليلة الأولى [14]. يمكن لزميلك المساند مساعدتك في أي شيء بدءًا من العثور على أفضل مكان لتناول القهوة بالقرب منك إلى فهم قواعد المكتب غير المكتوبة أو تقديم نصائح حول الحياة في دبي [14]. تقدم بعض المؤسسات أيضًا برامج توجيه أكثر رسمية، تربطك بزميل أقدم يمكنه تقديم إرشادات مهنية، ومساعدتك في تطوير المهارات، وتقديم المشورة الاستراتيجية للتنقل في الشركة على المدى الطويل [2][10]. بينما يساعد الزميل المساند في الأمور اليومية، يركز الموجه على نموك المهني الأوسع <citation-reference source-number="74.4 is assumed reference here based on manager outline>.
لماذا بناء العلاقات مهم في دبي
يحظى بناء علاقات عمل قوية بتقدير خاص في ثقافة الأعمال في دبي، والتي غالبًا ما تؤكد على التواصل الشخصي والثقة 
[25]
[21][23]. في مثل هذه القوى العاملة المتنوعة، يساعد بذل الجهد للتواصل في سد الفجوات الثقافية المحتملة وإنشاء فريق أكثر توحيدًا [1][4]. في نهاية المطاف، فإن الشعور بالارتباط بزملائك والدعم من الموجهين يحدث فرقًا كبيرًا في الرضا الوظيفي واحتمالية بقائك في الشركة، خاصة عندما تتكيف أيضًا مع بلد جديد [1][10]. كن استباقيًا – شارك، واطرح الأسئلة، وابذل الجهد لبناء شبكتك [23].
الأسئلة الشائعة (FAQ)
متى يمكنني عادةً فتح حساب مصرفي في الإمارات؟
ما هي المستندات الأساسية المطلوبة ليومي الأول؟
ما هي DEWA وهل يوجد وديعة تأمين؟
هل سأتلقى تدريبًا ثقافيًا؟
جربه مجاناً