دبي ترحب بكم: رحلتكم السلسة من المطار لأصحاب الهمم تنتظر!
23 أبريل 2025
نسخ الرابط
المصادر
34
إظهار المصادر في النص
Google
Pchr Gov
Disabilityin
U
Cda Gov
Uae-embassy
Urbanagendaplatform
Opendata Fcsc Gov
Adphc Gov
Intrepidtravel
Tamm
Dm Gov
Damacproperties
Tourism-watch
Brandshark
Accessibletravel
Foodnhotelasia
Unwto
Who
Digitaldubai
Weforum
Mohre Gov
Campaignme
Tourismupdate Co
Un
Bayanat
Who
Dlp Dubai Gov
Universaldesignaustralia Net
Rta
U
Gdrfad Gov
Dubaicustoms Gov
Reddit
الوصول إلى مدينة صاخبة مثل دبي يجب أن يكون تجربة مثيرة، لا مرهقة، خاصة عندما يتعلق الأمر بتلبية احتياجات أصحاب الهمم. لحسن الحظ، تلتزم دبي بضمان رحلات سلسة للجميع، بمن فيهم المسافرون من ذوي الإعاقة، المعروفون في الإمارات العربية المتحدة باسم أصحاب الهمم (PoD) %20of%202022%20Issuing%20the%20Implementing%20Bylaw%20of%20Law%20No.%20(3)%20of%202022.pdf&size=28)
[28]
[21]. مطار دبي الدولي (DXB) ومطار آل مكتوم الدولي (DWC) مجهزان لدعم المسافرين الذين يحتاجون إلى المساعدة، حيث يقدمان خدمات مثل تسجيل الوصول المخصص، وأولوية النزول، وإمكانية الوصول بالكراسي المتحركة منذ البداية [21]. يركز هذا الدليل بشكل خاص على كيفية انتقالك من المطار إلى وجهتك التالية، مستكشفًا سيارات الأجرة المُجهزة، والمترو، والشاحنات الخاصة، والحافلات المتاحة لجعل رحلتك التالية سلسة 
[1]
[32]
[8]
[29][21]. دعنا نلقي نظرة على كيفية اختيار واستخدام أفضل وسيلة لوصولك في عام 2025.
سيارات الأجرة المُجهزة من هيئة الطرق والمواصلات: رحلتك المخصصة
تقدم هيئة الطرق والمواصلات بدبي (RTA)، عبر مؤسسة تاكسي دبي (DTC)، خدمة رائعة تسمى "تاكسي أصحاب الهمم" أو "عجلة خاصة لاحتياج خاص" 
[3][29]. اعتبرها رحلتك المخصصة والمُجهزة، والمتوفرة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من مطاري DXB (المباني 1 و2 و3) و DWC [28]
[7][29]
[18][21]
[24]. يمكنك تمييزها بسهولة – فهي أكبر من سيارات الأجرة العادية، ولها سقف أحمر مميز، وتحمل رمز الكرسي المتحرك الأزرق العالمي [29][21]
[26].
العثور عليها في المطار أمر بسيط؛ ما عليك سوى اتباع لافتات سيارات الأجرة أو سؤال أي موظف في المطار عن الاتجاهات إلى المواقف الرسمية [1][24]. بينما يمكنك غالبًا الحصول على واحدة على الفور، يُعد الحجز المسبق فكرة جيدة، خاصة خلال فترات الذروة، حيث يشير البعض إلى أنه قد يكون هناك انتظار بخلاف ذلك 
[13]
[14]. يمكنك الحجز عن طريق الاتصال بمركز خدمة عملاء مؤسسة تاكسي دبي (DTC) على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع على الرقم +971 4 208 0808 (أو الرقم المجاني 800-88088)، أو باستخدام تطبيق DTC، أو حتى من خلال تطبيق Careem (ابحث عن خيارات هلا تاكسي) 
[5][18][21][29]
[25][26]. الحجز عبر التطبيق غالبًا ما يتيح لك تتبع وصول سيارة الأجرة الخاصة بك [25].
تعتمد التكاليف على نظام العداد القياسي، ولكن مع أجرة بدء من المطار (رسوم فتح العداد) تبلغ 25 درهمًا إماراتيًا [5][29][18][24]. يبلغ سعر الكيلومتر حوالي 2.14 درهم إماراتي (على الرغم من أنه من الحكمة التأكد من السائق حيث قد تختلف الأسعار قليلاً) [18]. تذكر أن الحد الأدنى لأجرة التاكسي في دبي هو 12 درهمًا إماراتيًا، وتُضاف أي رسوم بوابات Salik تلقائيًا 
[30][25]. إليك ميزة رائعة: إذا كنت تحمل بطاقة سند صالحة (لأصحاب الهمم)، فستحصل على خصم 50% على إجمالي الأجرة – فقط تأكد من إبراز البطاقة [18][26]. هذه السيارات مجهزة تجهيزًا جيدًا بميزات مثل رافعات الكراسي المتحركة أو المنحدرات، وكرسي متحرك على متن المركبة إذا لزم الأمر، وأنظمة تثبيت، ومساحات داخلية واسعة، وحتى أنظمة تنفس صناعي في بعض المركبات 
[2][5]
[10][29][21]
[6]. بالإضافة إلى ذلك، يتلقى السائقون تدريبًا خاصًا لمساعدة الركاب [28][2][7][29][21]. الدفع سهل نقدًا أو ببطاقة الائتمان [13][18].
خدمات الشاحنات الخاصة المُجهزة: انتقالات مخصصة
في حين أن حافلات النقل العام المُجهزة المخصصة التي تسير في مسارات ثابتة من المطارات ليست شائعة، تقدم العديد من الشركات الخاصة خدمات شاحنات مُجهزة يمكن حجزها مسبقًا لعمليات النقل من المطار [6][10]
[19]
[33]. يُعد هذا خيارًا رائعًا إذا كنت بحاجة إلى مساحة أكبر، أو تسافر ضمن مجموعة، أو تفضل خدمة خاصة ومخصصة. تتخصص شركات مثل Enaya Car Rentals و Gilani Mobility في هذا المجال [6][19].
تقدم شركة Enaya، التي تعمل منذ عام 2015، شاحنات مزودة برافعات أو منحدرات وأنظمة تثبيت للكراسي المتحركة، وهي متاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع مع سائق أو بدونه للاستقبال من المطارات في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة [6][33]. تقدم Gilani Mobility خدمات مماثلة، بما في ذلك سيارات الدفع الرباعي والشاحنات المُجهزة بمنحدرات/رافعات للإيجار بالساعة أو اليوم أو لفترات أطول، وتغطي عمليات النقل من المطار وحتى الجولات المخصصة [19]. قد تجد أيضًا خيارات مدرجة في بوابات التأجير مثل OneClickDrive [10]. تتطلب هذه الخدمات بالتأكيد الحجز المسبق عبر الهاتف أو الإنترنت [6][19]. ضع في اعتبارك أن الاستئجار الخاص من المحتمل أن يكون أكثر تكلفة من سيارة الأجرة المُجهزة من هيئة الطرق والمواصلات، ولكنه يوفر المرونة، ومركبات أكبر حجمًا، وراحة النقل المخصص والمرتب مسبقًا [19][6].
مترو دبي: مُجهز وفعال من حيث التكلفة من مطار دبي الدولي (DXB)
للقادمين إلى مطار دبي الدولي (DXB)، يُعد مترو دبي وسيلة رائعة ومُجهزة وفعالة من حيث التكلفة للسفر إلى داخل المدينة [1][8][14]. يربط الخط الأحمر للمترو مباشرةً بالمبنيين 1 و3، مع محطات مدمجة مباشرة في المطار عبر ممرات مكيفة الهواء [1][32][8]
[9]
[31]
[27]. إذا هبطت في المبنى 2، فلا تقلق – فهناك حافلة نقل مجانية بين المباني ومُجهزة للكراسي المتحركة تعمل بشكل متكرر (كل 15-20 دقيقة، على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع) لتنقلك إلى المبنى 1 أو 3 للوصول إلى المترو [14]
[15].
يشتهر نظام المترو نفسه بسهولة الوصول إليه [2][3][7][21]
[23]
[34]. تتميز جميع المحطات بمصاعد عند كل مدخل، ومنحدرات، ومسارات لمسية لضعاف البصر، وشبابيك تذاكر مُجهزة، وأبواب أوتوماتيكية [34][21]
[4][28][2][7]. داخل القطارات، يكون الصعود مستويًا مع الرصيف (فجوة قليلة جدًا)، وهناك أماكن مخصصة للكراسي المتحركة، ومساند يد موضوعة بشكل ملائم، وإعلانات صوتية ومرئية واضحة [34][28][2][3][7][21][23]. تتوفر أيضًا دورات مياه مُجهزة في كل محطة [2][34].
يتطلب السفر بطاقة نول، والتي يمكن شراؤها وتعبئتها بسهولة في محطات المطار [1][8][9]
[22]. إليك ميزة رائعة: يسافر أصحاب الهمم الذين يحملون بطاقة نول شخصية مجانًا تمامًا في المترو (والحافلات العامة) [28][2][3][7]. تعتمد أسعار التذاكر للآخرين على المناطق وهي معقولة جدًا [8]. فقط تذكر أن للمترو ساعات عمل (تقريبًا من 5 صباحًا حتى منتصف الليل في معظم الأيام، وفي وقت متأخر أيام الجمعة، ويبدأ مبكرًا أيام الأحد – تحقق دائمًا من هيئة الطرق والمواصلات لمعرفة الأوقات الحالية) وحد أقصى للأمتعة يبلغ قطعتين لكل شخص [1][8]
[16]
[12]
[20].
اعتبارات أخرى لوسائل النقل العام
بالإضافة إلى سيارات الأجرة والمترو، هناك خياران آخران لوسائل النقل العام يستحقان المعرفة. تخدم حافلات هيئة الطرق والمواصلات العامة جميع مباني مطار دبي الدولي (T1، T2، T3)، وتقع محطاتها مقابل المداخل [1][22]. العديد من الحافلات في الأسطول منخفضة الأرضية ولها مساحات مخصصة لأصحاب الهمم، على الرغم من أنه من الجيد أن تكون على دراية بأن هذا قد يختلف [3][4][22][23]. مثل المترو، السفر مجاني لحاملي بطاقة نول من أصحاب الهمم، ولكن قد يكون التنقل في شبكة الحافلات الواسعة أمرًا صعبًا للزوار لأول مرة [1][9][22][28][2][3][7].
ترام دبي، على الرغم من عدم ارتباطه مباشرة بالمطارات، يتصل بسلاسة بالخط الأحمر للمترو ويخدم مناطق مثل مرسى دبي و JBR [16][34]. يتميز بنفس معايير الوصول العالية مثل المترو، بما في ذلك الصعود المستوي والمساحات المخصصة، وهو أيضًا مجاني لحاملي بطاقة نول من أصحاب الهمم [16][34][28][2]. أخيرًا، حافلة النقل المجانية بين المباني في مطار دبي الدولي، وهي ضرورية للتنقل بين المباني (خاصة للوصول إلى المترو من المبنى 2)، مُجهزة للكراسي المتحركة [15][14][23].
اختيار الخيار المناسب لك: مقارنة
إذن، ما هو الخيار الأفضل؟ يعتمد الأمر حقًا على أولوياتك. إذا كانت الراحة القصوى وخدمة من الباب إلى الباب هي الأساس، خاصة مع وجود الكثير من الأمتعة أو الحاجة إلى معدات محددة مثل الرافعة، فمن الصعب التغلب على سيارات الأجرة المُجهزة من هيئة الطرق والمواصلات [1][29][2][5][21]. تعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من كلا المطارين، والسائقون مدربون على المساعدة، وخصم 50% لحاملي بطاقة سند يجعلها جذابة للغاية للمستخدمين المؤهلين [28][7][29][18][26]. العيب الرئيسي هو التكلفة بدون الخصم والتأخيرات المرورية المحتملة [5][29][18][24].
إذا كانت التكلفة عاملاً رئيسيًا، فإن مترو دبي (من مبنى الركاب 1 و3 في مطار دبي الدولي) هو الفائز، كونه مجانيًا لحاملي بطاقة نول من أصحاب الهمم وبأسعار معقولة جدًا للآخرين [28][2][3][7]. ميزات الوصول الخاصة به ممتازة، ويتجاوز الازدحام المروري [2][3][7][21][23][34][15]. ومع ذلك، فهو ليس خدمة من الباب إلى الباب، وله حدود للأمتعة، ولا يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، ولا يخدم مبنى الركاب 2 في مطار دبي الدولي أو مطار آل مكتوم الدولي مباشرة [1][8]
[11][14][12].
تقدم الحافلات العامة بديلاً آخر منخفض التكلفة (مجاني لحاملي بطاقة أصحاب الهمم) من مطار دبي الدولي، حيث تصل إلى مناطق لا يخدمها المترو، ولكنها قد تكون أبطأ وأكثر تعقيدًا في التنقل [1][9][22][3][4][23]. يُعد ترام دبي رائعًا لمواصلة السفر من المترو إلى مناطق محددة مثل المارينا، ويشارك المترو مزايا الوصول الخاصة به [16][34].
فكر في الراحة (سيارة أجرة/شاحنة مباشرة مقابل مترو/حافلة من محطة إلى محطة)، والتكلفة (المترو/الحافلة الأقل تكلفة مقابل الشاحنة الأعلى تكلفة)، واحتياجات الوصول المحددة (الرافعات/المنحدرات مقابل الوصول إلى المحطة)، ووقت السفر (المترو يتجنب حركة المرور)، والأمتعة (الشاحنات هي الأفضل، ثم سيارات الأجرة)، والمطار الذي تستخدمه (المترو مباشر فقط لمبنى الركاب 1 و3 في مطار دبي الدولي).
مرجع سريع: معلومات عملية وجهات اتصال
•
ساعات العمل: سيارات الأجرة التابعة لهيئة الطرق والمواصلات (24/7) [1][28][29][24]؛ الشاحنات الخاصة (عادة 24/7، تأكد) [6]؛ المترو (تقريبًا 5 صباحًا - منتصف الليل/1 صباحًا، تحقق من هيئة الطرق والمواصلات) [1][8][16]؛ الترام (تقريبًا 6 صباحًا/9 صباحًا - 1 صباحًا، تحقق من هيئة الطرق والمواصلات) [16]؛ الحافلات (تختلف، تحقق من هيئة الطرق والمواصلات) [9][22]؛ حافلة النقل بين مباني مطار دبي الدولي (24/7) [15][23].
•
جهات اتصال الحجز:
•
Gilani Mobility: الموقع الإلكتروني/الهاتف [19].
•
معلومات المطار: مطار دبي الدولي +971 4 224 5555، مطار آل مكتوم الدولي +971 4 504 5000 [21].
•
المواقع الرئيسية:
•
مواقف سيارات الأجرة في مطار آل مكتوم الدولي: متوفرة [24].
•
نصيحة: التخطيط المسبق مفيد دائمًا، خاصة بالنسبة للشاحنات الخاصة أو إذا كانت لديك متطلبات محددة جدًا [21].
جربه مجاناً