مسافر خارج دبي؟ رائع! لكن محاولة معرفة كيفية استخدام هاتفك دون تراكم فاتورة مخيفة قد تبدو وكأنك تتنقل في متاهة. البقاء على اتصال ضروري جدًا هذه الأيام، سواء كان ذلك للخرائط، أو الاطمئنان على العائلة، أو مجرد تصفح وسائل التواصل الاجتماعي خلال وقت الفراغ. لحسن الحظ، سكان دبي الذين يستخدمون اتصالات (الآن e&)، أو دو، أو فيرجن موبايل لديهم خيارات تتجاوز مجرد الأمل في العثور على Wi-Fi. هذا الدليل، المستمد مباشرة من بحث مفصل، يوضح باقات التجوال الدولي، والتكاليف، وكيفية البدء، والتغطية، مما يساعدك على اختيار أذكى طريقة للبقاء متصلاً بالإنترنت في الخارج. دعنا نتأكد من أن فاتورة هاتفك ليست الجزء الأكثر رعبًا في رحلتك! التكلفة الباهظة للتجوال القياسي: لماذا الباقات ضرورية
إذًا، ماذا يحدث إذا هبطت للتو، وشغّلت هاتفك، وبدأت في استخدامه كالمعتاد بدون باقة؟ ستُفاجأ بأسعار التجوال القياسية للدفع حسب الاستخدام (PPU). فكّر في الأمر كقائمة "انتقائية" لاستخدام الهاتف المحمول في الخارج – وصدقني، الأسعار تتراكم بسرعة. تختلف هذه الأسعار بشكل كبير اعتمادًا على مكان وجودك (دول مجلس التعاون الخليجي مقابل بقية العالم مقابل اتصالات الأقمار الصناعية الفاخرة على الطائرات/السفن) وما تفعله (مكالمات، رسائل نصية، بيانات). البيانات هي ما يستنزف محفظتك حقًا هنا. فقط ألقِ نظرة على أسعار اتصالات القياسية لتكوين فكرة: استخدام البيانات في أجزاء كثيرة من العالم يمكن أن يكلف 1.00 درهم إماراتي أو حتى 1.50 درهم إماراتي لكل 30 كيلوبايت مستخدمة. هذا ضئيل جدًا! بضع دقائق من التصفح يمكن أن تكلف ثروة مقارنة بالجيجابايت السخية التي اعتدنا عليها في بلدنا. حتى المكالمات والرسائل النصية أغلى بكثير من الأسعار المحلية أو عروض الباقات. بصراحة، جميع مقدمي الخدمة – اتصالات، ودو، وفيرجن موبايل – ينصحون بشدة بعدم الاعتماد على أسعار الدفع حسب الاستخدام (PPU) لأن احتمالية صدمة الفاتورة هائلة. الحصول على باقة تجوال مسبقًا ليس مجرد أمر مريح؛ إنه ضروري عمليًا لراحة بالك وميزانيتك. الخطوة 1: تفعيل خدمة التجوال الدولي
حسنًا، قبل أن تفكر حتى في شراء باقة، تحتاج إلى التأكد من أن خدمة التجوال الدولي الأساسية مفعلة على خطك. بدون ذلك، لن تعمل الباقات ولا أسعار الدفع حسب الاستخدام (PPU) الباهظة. الأمر أشبه بحاجتك إلى جواز سفر قبل أن تتمكن من شراء تذكرة طيران. إليك كيفية التحقق أو تفعيلها لكل مزود خدمة: اتصالات (e&): أخبار جيدة – بالنسبة للكثيرين، خاصة الخطوط الأحدث، قد يكون التجوال مفعلًا بالفعل بشكل افتراضي. ومع ذلك، من الحكمة التحقق مرة أخرى قبل السفر. اطلب 177# واتبع القائمة، أو اتصل بـ 101. بالتأكيد قم بذلك قبل* مغادرة الإمارات العربية المتحدة. أيضًا، كن على علم بأن اتصالات غالبًا ما تحظر تجوال البيانات القياسي بشكل افتراضي لحمايتك؛ أرسل 'UBLOCK' إلى 1010 إذا كنت بحاجة إلى تمكينه (على الرغم من أن استخدام باقة أفضل!). دو: يمكنك التحقق من حالة التجوال لديك عن طريق إرسال رسالة نصية بكلمة 'roaming' إلى 5102. غالبًا ما تكون خطوط الدفع المسبق مفعلة بشكل افتراضي. قد يحتاج مستخدمو الدفع الآجل إلى زيارة المتجر إذا لم تكن مفعلة، على الرغم من أنه تاريخيًا، يمكن تفعيل خيارات مثل "التجوال السهل" عبر الرسائل القصيرة (إرسال "Easy" إلى 5102). عادةً ما يكون تفعيل الباقة منفصلاً عبر التطبيق أو الرسائل القصيرة. فيرجن موبايل: هؤلاء عادةً ما يبسطون الأمور. غالبًا ما يرتبط تفعيل التجوال مباشرة بشراء بطاقة تجوال أو باقة من خلال تطبيقهم. تختار وجهتك والبطاقة، وتكون جاهزًا بشكل عام – لا حاجة عادةً لتفعيل خدمة منفصلة. شيء واحد حاسم للجميع، بغض النظر عن مزود الخدمة: يجب عليك تمكين "تجوال البيانات" في إعدادات هاتفك (عادةً ضمن إعدادات الشبكة الخلوية/شبكة الهاتف المحمول) لاستخدام بيانات الهاتف المحمول في الخارج. لا تنس هذه الخطوة! نظرة متعمقة على باقات التجوال من اتصالات (e&)
تقدم اتصالات قائمة واسعة جدًا من خيارات التجوال لتناسب مختلف الرحلات والاحتياجات. يمكنك عادةً تفعيلها من خلال تطبيق e& UAE، أو عن طريق طلب *177#، أو إرسال رموز SMS محددة إلى 1010، أو زيارة موقعهم الإلكتروني، أو الاتصال بخدمة العملاء. إليك لمحة عما يقدمونه (يمكن أن تتغير الأسعار والحصص، تحقق دائمًا!):
الباقة اليومية: هل تحتاج إلى بيانات ليوم واحد فقط؟ باقة البيانات اليومية تمنحك 500 ميجابايت مقابل 35 درهمًا إماراتيًا (أرسل 'RDD' إلى 1010). هل تحتاج إلى مكالمات أيضًا؟ باقة الكومبو اليومية تقدم 1 جيجابايت بيانات و15 دقيقة مقابل 60 درهمًا إماراتيًا (أرسل 'RDC' إلى 1010). مثالية للتوقفات السريعة. المتجول الأسبوعي: هل ستبقى لفترة أطول قليلاً؟ باقة البيانات الأسبوعية توفر 2 جيجابايت مقابل 100 درهم إماراتي (أرسل 'RWC' إلى 1010). باقة الكومبو الأسبوعية تمنح 1 جيجابايت بيانات و100 دقيقة مقابل 150 درهمًا إماراتيًا. تجول كأنك في بلدك (باقات Freedom): إذا كان لديك باقة Freedom للدفع الآجل من اتصالات، تتيح لك هذه الباقات استخدام بيانات و/أو دقائق باقتك المحلية في الخارج، بدءًا من 100 درهم إماراتي في الأسبوع. تتوفر خيارات للبيانات الأسبوعية أو الشهرية، أو المكالمات، أو الاستخدام المختلط. تختلف رموز التفعيل (على سبيل المثال، 'RHD' للبيانات الأسبوعية). الحج والعمرة: تتوفر عروض خاصة لرحلات المملكة العربية السعودية. يحصل مشتركو الدفع الآجل على 15 جيجابايت + 650 دقيقة مقابل 150 درهمًا إماراتيًا (7 أيام)، بينما يحصل مشتركو الدفع المسبق على 7 جيجابايت + 700 دقيقة مقابل 100 درهم إماراتي (7 أيام). قم بالتفعيل عبر الرسائل القصيرة بإرسال 'ROP' إلى 1010 أو *177#. لديهم أيضًا باقات للمكالمات الواردة إذا كنت تحتاج بشكل أساسي فقط إلى استقبال المكالمات. من حيث التغطية، فإن اتصالات واسعة النطاق، حيث تتعاون مع أكثر من 650 مشغلًا في أكثر من 200 وجهة، بما في ذلك خيارات التجوال على متن الطائرة. تعمل الباقات عادةً مع شركاء مفضلين في أكثر من 140 دولة، لذا تحقق من قائمتهم عبر الإنترنت. يمكنك تتبع استخدامك بسهولة عبر التطبيق أو *177#، وعادةً ما يرسلون تنبيهات عند استهلاكك للحصة المخصصة لك. نظرة متعمقة على باقات التجوال من دو
تقدم دو أيضًا مجموعة من خيارات التجوال لمستخدمي الدفع الآجل والدفع المسبق، مع التركيز على المرونة. التحقق مما إذا كانت الخدمة الأساسية مفعلة أمر سهل (أرسل 'roaming' إلى 5102). يمكنك الاشتراك في الباقات باستخدام تطبيق دو، أو بوابتهم الإلكترونية (mydata.du.ae / myaccount.du.ae)، أو الاتصال بـ 155، أو أحيانًا عبر رموز SMS. تبدأ الباقات عادةً في اللحظة التي تقوم فيها بتفعيلها، وغالبًا ما يمكنك شراء عدة باقات مختلفة إذا لزم الأمر، على الرغم من أن بعض الباقات عالية القيمة قد يكون لها حدود. إليك بعض الأمثلة على باقات دو (تتغير العروض الترويجية، لذا تحقق من العروض الحالية):
التجوال العام: بناءً على العروض السابقة (مثل صيف 2023)، قد تجد عروضًا مثل باقة بقيمة 100 درهم إماراتي لمدة 7 أيام مع كمية جيدة من البيانات (على سبيل المثال، عرض ترويجي 4 جيجابايت). غالبًا ما تتضمن الفئات الأعلى مثل 200 درهم إماراتي (7 أيام) أو 350 درهمًا إماراتيًا (15 يومًا) المزيد من البيانات (على سبيل المثال، عرض ترويجي 30 جيجابايت) وحتى مكالمات صادرة غير محدودة بالإضافة إلى دقائق واردة. الحج والعمرة: بالنسبة للمملكة العربية السعودية، تقدم دو باقات محددة. قد تمنح باقة لمدة 15 يومًا 30 جيجابايت بيانات، ومكالمات صادرة غير محدودة (إلى الإمارات العربية المتحدة/المملكة العربية السعودية/دول محددة)، و500 دقيقة واردة مقابل 350 درهمًا إماراتيًا، وتعمل على شبكات موبايلي، وSTC، وزين. قم بالتفعيل عبر الرسائل القصيرة بإرسال 'KSA' إلى 5102 أو التطبيق. عادة ما يكون هناك خيار لمدة 7 أيام أيضًا، على الرغم من أن الأسعار تحتاج إلى تأكيد. باقات البيانات: بينما تحتاج باقات البيانات الحالية المخصصة للبيانات فقط إلى التحقق، فقد قدمت دو تاريخيًا خيارات تبدأ من حوالي 50 درهمًا إماراتيًا. تتعاون دو مع مشغلين على مستوى العالم. بالنسبة للحج والعمرة، يتم تحديد التغطية لشبكات STC، وموبايلي، وزين في المملكة العربية السعودية. تحقق دائمًا من قائمة الدول والشركاء المفضلين لباقاتك المحددة على موقع دو الإلكتروني (du.ae/roaming). تذكر أنك ستحتاج إلى هاتف متوافق مع شبكات 3G، 4G، أو 5G. نظرة متعمقة على باقات التجوال من فيرجن موبايل
تعتمد فيرجن موبايل حقًا على نهجها القائم على التطبيق أولاً للتجوال، بهدف البساطة. انسَ رموز التفعيل المعقدة؛ فأنت تدير كل شيء تقريبًا من خلال تطبيق فيرجن موبايل. ما عليك سوى فتح التطبيق، واختيار وجهتك، واختيار بطاقة التجوال أو الباقة التي تريدها (بيانات، أو دقائق، أو "تجول كأنك في بلدك")، وشرائها. هذا كل شيء عادةً – فقط تأكد من تشغيل تجوال البيانات في إعدادات هاتفك. إليك ما تقدمه فيرجن موبايل عادةً:
بطاقات التجوال ('تجول كأنك في بلدك'): هذا رائع جدًا – تتيح لك هذه البطاقات استخدام حصة بيانات باقتك المحلية الحالية أو الدقائق الدولية أثناء السفر في أكثر من 140 دولة. تأتي بمدد مختلفة: بطاقات البيانات: 7 أيام مقابل 100 درهم إماراتي، 30 يومًا مقابل 300 درهم إماراتي، أو سنة كاملة (365 يومًا) مقابل 600 درهم إماراتي. بطاقات الدقائق: 7 أيام مقابل 50 درهمًا إماراتيًا، 30 يومًا مقابل 100 درهم إماراتي، أو 365 يومًا مقابل 325 درهمًا إماراتيًا (تستخدم دقائق باقتك الدولية). الباقات اليومية/الأسبوعية/الشهرية: إذا كنت تفضل كمية محددة من البيانات/الدقائق لرحلتك فقط، بدلاً من استخدام باقتك المحلية، تقدم فيرجن موبايل باقات محددة. تأتي هذه الباقات بصلاحيات يومية (24 ساعة من أول استخدام)، وأسبوعية (7 أيام)، وشهرية (30 يومًا). عادةً ما تغطي الدقائق المضمنة إجراء واستقبال المكالمات. تغطي بطاقات "تجول كأنك في بلدك" أكثر من 140 دولة. بشكل عام، يذكرون تغطية في أكثر من 120 دولة ويقدمون أيضًا تجوالًا على متن الطائرة مع شركاء معينين. أفضل طريقة لمعرفة ما هو متاح لوجهتك هي التحقق مباشرة في التطبيق. مقارنة خياراتك: أي مزود خدمة هو الأفضل لرحلتك؟
حسنًا، حان وقت اتخاذ القرار! اتصالات، أو دو، أو فيرجن موبايل – أي منها هو الأنسب لرحلاتك القادمة؟ دعنا نحلل الأمر بناءً على ما يهم عادةً أكثر: القيمة، والتغطية، وسهولة الاستخدام. الرحلات السريعة (1-3 أيام): من الصعب التغلب على باقات اتصالات اليومية (35 درهمًا إماراتيًا للبيانات / 60 درهمًا إماراتيًا للكومبو) لرحلة قصيرة. قد يكون لدى فيرجن موبايل باقات يومية أيضًا، تستحق التحقق من التطبيق. الدفع حسب الاستخدام (PPU) مرفوض تمامًا لأي شخص. العطلات الأسبوعية: قارن باقات اتصالات الأسبوعية (100 درهم إماراتي للبيانات / 150 درهمًا إماراتيًا للكومبو) مع عروض دو لمدة 7 أيام (تحقق من العروض الترويجية الحالية، يمكن أن تكون 100-200 درهم إماراتي) وبطاقات "تجول كأنك في بلدك" من فيرجن موبايل لمدة 7 أيام (100 درهم إماراتي للبيانات / 50 درهمًا إماراتيًا للدقائق، رائعة إذا كانت باقتك المحلية سخية). الإقامات الطويلة (شهر فأكثر): للمسافرين الدائمين أو الرحلات الطويلة، تقدم بطاقات فيرجن موبايل لمدة 30 يومًا (300 درهم إماراتي للبيانات / 100 درهم إماراتي للدقائق) أو حتى 365 يومًا (600 درهم إماراتي للبيانات / 325 درهمًا إماراتيًا للدقائق) إمكانية التنبؤ باستخدام حصص الباقة المحلية. باقة "تجول كأنك في بلدك" الشهرية من اتصالات (350 درهمًا إماراتيًا للبيانات / 400 درهم إماراتي للمكالمات) جيدة لمستخدمي باقات Freedom. تعتمد قيمة دو على الباقات الأطول مثل باقتهم ذات الحصة العالية لمدة 15 يومًا بقيمة 350 درهمًا إماراتيًا. الحج والعمرة: كل من اتصالات (باقات 150/100 درهم إماراتي) ودو (باقة 350 درهمًا إماراتيًا) لديهما عروض مخصصة وتنافسية للمملكة العربية السعودية. قارن الحصص والصلاحية بعناية. تدعي اتصالات عمومًا أنها تمتلك أوسع شبكة (أكثر من 200 وجهة). تسلط فيرجن موبايل الضوء على أكثر من 140 دولة لخدمة "تجول كأنك في بلدك". لدى دو أيضًا شراكات واسعة. خلاصة القول: تحقق دائمًا من قائمة الشركاء المحددة لمزود الخدمة لوجهتك قبل الشراء. تذكر اتصالات وفيرجن موبايل خيارات التجوال على متن الطائرة. سهولة الاستخدام والمرونة:
فيرجن موبايل: تفوز بالبساطة من خلال إدارة التطبيق الشاملة. خدمة "تجول كأنك في بلدك" واضحة ومباشرة إذا كنت تعرف حدود باقتك. اتصالات (e&): تقدم معظم طرق التفعيل (التطبيق، USSD، الرسائل القصيرة، الويب، الاتصال). تلبي مجموعتهم الضخمة والمتنوعة من أنواع الباقات أي حاجة تقريبًا. دو: مزيج جيد من التفعيل عبر التطبيق والويب والرسائل القصيرة. القدرة على تجميع الباقات (عادةً) تضيف مرونة. مطابقة مزود الخدمة لنوع المسافر:
المسافرون بغرض الأعمال: غالبًا ما يحتاجون إلى بيانات/مكالمات موثوقة ووفيرة. فكر في باقة "تجول كأنك في بلدك" من اتصالات، أو باقات دو الممتازة، أو بطاقات فيرجن موبايل الأطول مدة. العائلات: تختلف الاحتياجات. قد تعمل باقات الكومبو من اتصالات/دو أو "تجول كأنك في بلدك" من فيرجن موبايل بشكل جيد. فكر فيما إذا كانت هناك حاجة إلى باقات منفصلة لكل شخص. أصحاب الميزانية المحدودة: ابحث عن باقة البيانات اليومية من اتصالات للضروريات، أو أرخص خيارات فيرجن موبايل عبر التطبيق، أو اعتمد بشكل كبير على Wi-Fi. يمكن أن تساعد باقات الدفع المسبق في التحكم في الإنفاق. في النهاية، يقدم جميع مقدمي الخدمة الثلاثة لسكان دبي خيارات تجوال قوية. تقدم اتصالات نطاقًا واسعًا، وتوفر دو مرونة غالبًا مع عروض ترويجية جيدة، وتتفوق فيرجن موبايل في بساطة التطبيق والبطاقات طويلة الأجل. يعتمد أفضل خيار لك على وجهتك، ومدة إقامتك، وما تحتاجه (بيانات مقابل مكالمات)، وميزانيتك، وكيف تحب إدارة الأمور. تحقق دائمًا من أحدث العروض مباشرة قبل السفر. نصائح سريعة وقائمة مراجعة ما قبل السفر
قبل أن تغلق حقيبة سفرك، راجع هذه القائمة السريعة:
تأكد من أن خدمة التجوال الدولي مفعلة على خطك قبل مغادرة الإمارات العربية المتحدة. اختر وفعّل باقة التجوال المناسبة لمدة رحلتك ووجهتك، إما قبل السفر أو فور وصولك. قم بتمكين "تجوال البيانات" في إعدادات هاتفك. تحقق بسرعة من قائمة شبكات شركاء مزود الخدمة لوجهتك. اعرف كيفية التحقق من استخدامك (عادةً عبر تطبيق مزود الخدمة أو رمز USSD مثل *177# الخاص باتصالات).