أصبح التنقل في دبي أسهل، خاصة مع انتشار خدمات تأجير السيارات عبر التطبيقات. انسَ الطرق التقليدية للحجز قبل أيام؛ نحن نتحدث عن الحصول على سيارة فور احتياجك إليها، وغالبًا ما تدفع بالدقيقة . هذه هي "مشاركة السيارات"، نظام مرن للغاية تنظمه هيئة الطرق والمواصلات في دبي (RTA)، ويختلف تمامًا عن استئجارك اليومي المعتاد . فكّر في الأمر كأنك تمتلك سيارة تحت الطلب، دون متاعب الملكية . هذا الدليل يشرح بالتفصيل كيفية استخدام المشغلين الرئيسيين، Udrive و Ekar، ويغطي كل شيء بدءًا من التسجيل والمستندات المطلوبة إلى قواعد القيادة، ومواقف السيارات، والتكاليف، ولماذا يعتبر خيارًا ذكيًا للغاية. تعرّف على اللاعبين: Udrive و Ekar
في مشهد مشاركة السيارات الذي تنظمه هيئة الطرق والمواصلات في دبي، يعتبر Udrive و Ekar الاسمين الأبرز . كلاهما يعمل من خلال تطبيقات جوال سهلة الاستخدام، مما يتيح لك استئجار السيارات لمدة قصيرة تصل إلى دقيقة واحدة، أو لساعات وأيام، وحتى لفترات أطول إذا لزم الأمر . إنهما يوفران طريقة عصرية ومرنة للتنقل في جميع أنحاء المدينة. من يمكنه الاستئجار؟ الأهلية والمستندات
إذن، من يمكنه قيادة سيارة Udrive أو Ekar؟ بشكل عام، يجب أن يكون عمرك 21 عامًا على الأقل، ولكن ضع في اعتبارك أن بعض السيارات أو المشغلين المحددين قد يتطلبون أن يكون عمرك 23 أو حتى 25 عامًا . إذا كان عمرك أقل من 25 عامًا، فقد تواجه رسوم تحمل أعلى في حالة وقوع حادث، وهذا أمر يجب أن تكون على دراية به . بالنسبة لسكان دبي، فإن عملية الإعداد بسيطة جدًا. ستحتاج عادةً إلى بطاقة الهوية الإماراتية سارية المفعول ورخصة قيادة إماراتية سارية المفعول . تشير بعض المصادر إلى أنك قد تحتاج أيضًا إلى نسخ من جواز سفرك وتأشيرة إقامتك، لذا من الجيد أن تكون هذه المستندات في متناول يدك للاحتياط . بالنسبة للسياح، تختلف القائمة قليلاً: جواز سفر ساري المفعول، وتأشيرة الدخول أو ختم الدخول، ورخصة قيادة سارية المفعول من بلدك الأم هي أمور ضرورية . الآن، بخصوص رخصة القيادة الدولية (IDP) – ستحتاج إليها على الأرجح إذا لم تكن رخصتك المحلية باللغة الإنجليزية أو العربية، أو إذا كانت من دولة غير مدرجة في قائمة الدول المعترف بها في الإمارات العربية المتحدة . الخبر السار للكثيرين هو أن الرخص الصادرة من دول مجلس التعاون الخليجي (GCC)، والمملكة المتحدة، والولايات المتحدة الأمريكية، وكندا، ومعظم دول الاتحاد الأوروبي، والعديد من الدول الأخرى غالبًا ما تُقبل بدون رخصة قيادة دولية (IDP) . ومع ذلك، من الأفضل دائمًا التحقق مرة أخرى من المتطلبات المحددة لبلد إصدار رخصتك قبل التسجيل . أخيرًا، قد يطلب بعض المشغلين حدًا أدنى من الخبرة في القيادة، مثل ستة أشهر . دليلك خطوة بخطوة للاستئجار
هل أنت مستعد للانطلاق؟ إليك كيف تسير العملية بشكل عام مع Udrive و Ekar، وهي مصممة لتكون سلسة وتعتمد على التطبيق . التسجيل والموافقة
أولاً وقبل كل شيء، قم بتنزيل تطبيق Udrive أو Ekar على هاتفك الذكي . ستحتاج بعد ذلك إلى التسجيل، وتقديم تفاصيلك وتحميل تلك المستندات الضرورية التي تحدثنا عنها للتو (مثل بطاقة الهوية، الرخصة، جواز السفر/التأشيرة إذا لزم الأمر) . ستحتاج أيضًا إلى ربط طريقة دفع – عادةً ما تكون بطاقة ائتمان سارية المفعول مطلوبة، على الرغم من أن البعض قد يقبل بطاقات الخصم المباشر . غالبًا لا تفرض Udrive رسوم تسجيل، بينما قد تقتطع Ekar رسوم تحقق بسيطة (مثل 1 درهم إماراتي) . بعد تقديم كل شيء، هناك فترة تحقق يتم خلالها فحص مستنداتك، والتي قد تستغرق بضع ساعات . بمجرد الموافقة، ستتلقى تأكيدًا وأحيانًا رمز PIN فريد ستحتاج إليه لاحقًا . العثور على سيارتك وحجزها
افتح التطبيق، وسترى خريطة تعرض السيارات المتاحة بالقرب منك في الوقت الفعلي . هل وجدت سيارة تعجبك؟ يمكنك عادةً حجزها لمدة تتراوح بين 10-15 دقيقة، مما يمنحك وقتًا للوصول إليها سيرًا على الأقدام دون أن يحجزها شخص آخر . كن على علم بأن بعض الخدمات قد تبدأ في احتساب الوقت (والرسوم) بمجرد الحجز . فتح السيارة وبدء رحلتك
بمجرد وصولك إلى السيارة، استخدم التطبيق لفتحها – عادةً ما يكون الأمر مجرد ضغطة زر، على الرغم من أن بعض سيارات Ekar قد تطلب منك مسح رمز QR . في الداخل، ابحث عن المفتاح أو لوحة المفاتيح، غالبًا في صندوق القفازات أو جهاز مخصص . قد تحتاج إلى إدخال رمز PIN الذي تلقيته أثناء التسجيل لتحرير المفتاح أو تفعيل السيارة . قبل أن تنطلق، ألقِ نظرة سريعة حول السيارة بحثًا عن أي أضرار موجودة وأبلغ عنها عبر التطبيق إذا لاحظت أي شيء – فهذا يحميك لاحقًا . أساسيات القيادة
يمكنك عمومًا القيادة داخل مناطق المدينة المحددة، وأحيانًا حتى بين الإمارات، ولكن تحقق من القواعد المحددة لرحلتك . عادةً، تحتاج إلى بدء وإنهاء رحلتك داخل نفس منطقة الخدمة أو الإمارة . القيادة خارج الإمارات العربية المتحدة غير مسموح بها . ماذا عن الوقود؟ بالنسبة لخدمات التأجير الشهيرة بالدقيقة، عادةً ما تكون تكلفة الوقود مشمولة . إذا انخفض مستوى الوقود في الخزان، يمكنك إعادة التزود بالوقود في محطات شريكة محددة (مثل ENOC/EPPCO لـ Udrive في دبي، أو ADNOC في أماكن أخرى) باستخدام بطاقة VIP أو بطاقة موجودة داخل السيارة، عادةً دون أي تكلفة مباشرة عليك . فقط لا تُعد السيارة وهي تعمل على أبخرة الوقود (مثل أقل من 15٪ وقود)، حيث قد تتعرض لغرامة . لاحظ أن بعض باقات الإيجار الأطول (يومية، أسبوعية) قد لا تشمل الوقود . التأمين الأساسي هو أيضًا جزء من الصفقة، ولكنه يأتي مع رسوم تحمل تدفعها إذا كنت مخطئًا في حادث . قد ترى خيارات لشراء تغطية إضافية (مثل التنازل عن أضرار الاصطدام) لراحة البال . قواعد إيقاف السيارة وإنهاء رحلتك
هذا أمر بالغ الأهمية: إيقاف السيارة بشكل صحيح. الشيء الرائع هو أنه يمكنك عادةً إيقاف السيارة مجانًا في مناطق مواقف هيئة الطرق والمواصلات العامة المخصصة (مثل A، B، C، D، E، F، G، H، K، L في دبي لـ Udrive، ولكن تحقق من الاستثناءات مثل المنطقتين I و J) . ومع ذلك، فإن إيقاف السيارة في المواقف الخاصة أو مراكز التسوق أو مناطق خدمة صف السيارات أو الأقبية أو مواقف السيارات متعددة الطوابق أمر غير مسموح به – أي غرامات ناتجة عن إيقاف السيارة بشكل غير صحيح هي مسؤوليتك . يجب أن يرشدك التطبيق إلى الأماكن المسموح فيها بإيقاف السيارة . كن على علم بأن بعض الخدمات، مثل Ekar، قد تفرض رسومًا بسيطة اعتمادًا على موقع إيقاف السيارة النهائي . بمجرد إيقاف السيارة بشكل قانوني، أعد المفتاح إلى المكان الذي وجدته فيه (على سبيل المثال، الجهاز الموجود في صندوق القفازات) . أخيرًا، والأهم من ذلك، قم بإنهاء رحلتك باستخدام التطبيق – عادةً عن طريق الضغط على زر "قفل" أو "إنهاء الرحلة" . هذا يقفل السيارة ويوقف رسوم الإيجار . عملية الدفع
كيف تدفع؟ كل شيء يتم تلقائيًا. يحسب النظام التكلفة الإجمالية بناءً على مدة استئجارك (بالدقيقة، بالساعة، إلخ) بالإضافة إلى أي إضافات مثل رسوم بوابات Salik، أو الأميال التي تتجاوز الحدود (إن وجدت)، أو الغرامات . ثم يتم خصم هذا المبلغ مباشرة من البطاقة التي سجلتها . ستتلقى عادةً فاتورة إلكترونية مفصلة بعد ذلك . فهم التكاليف
لنتحدث عن المال. نموذج التسعير الرئيسي هو الدفع بالدقيقة، وغالبًا ما يتراوح بين 0.70 و 1.10 درهم إماراتي للدقيقة، ولكن تتوفر عادةً خيارات بالساعة واليوم والأسبوع وحتى الشهر أيضًا . عادةً ما يشمل السعر القياسي للدقيقة الوقود والتأمين الأساسي ومواقف السيارات في مناطق هيئة الطرق والمواصلات المخصصة تلك . ما الذي قد يكلفك أكثر؟ أشياء مثل رسوم Salik (تدفع مقابل المرور تحت بوابات التعرفة)، وأي غرامات مواقف أو مخالفات مرورية تتكبدها، والأميال الإضافية إذا تجاوزت الحد المسموح به في بعض الباقات، ورسوم التحمل التأمينية إذا كنت مخطئًا في حادث، وغرامات إعادة السيارة بمستوى وقود منخفض جدًا. لماذا تختار Udrive أو Ekar؟ المزايا الرئيسية
إذن، لماذا تختار مشاركة السيارات؟ المزايا مقنعة للغاية. عامل الجذب الأكبر هو المرونة والراحة المطلقة . تحصل على إمكانية الوصول إلى السيارات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عند الطلب، وهي مثالية للرحلات القصيرة أو الرحلات الطويلة، دون الحاجة إلى الحجز مسبقًا بوقت طويل . إن إمكانية استلام وتسليم السيارة عبر مناطق مختلفة في المدينة تزيد من سهولة الأمر . لبعض الاستخدامات، خاصة الرحلات القصيرة أو إذا كنت تحتاج إلى سيارة من حين لآخر فقط، يمكن أن تكون فعالة من حيث التكلفة حقًا مقارنة بامتلاك سيارة أو الاعتماد كليًا على سيارات الأجرة/خدمات طلب السيارات، بالإضافة إلى عدم وجود متاعب ارتفاع الأسعار المفاجئ . إن بساطة تضمين الوقود والتأمين الأساسي ومواقف السيارات المخصصة تعد ميزة كبيرة . كما أنك تحصل على الراحة والخصوصية في مساحتك الخاصة، على عكس الرحلات المشتركة . إنها سهلة الوصول بشكل لا يصدق لغير مالكي السيارات، أو السياح الذين يستكشفون المكان، أو السكان الجدد . وبصراحة، من منا لا يقدّر تقليل المتاعب المتمثلة في عدم القلق بشأن الصيانة أو تجديد التأمين أو التسجيل ؟ مشاركة السيارات ووسائل النقل العام في دبي
فكّر في Udrive و Ekar ليس فقط كخدمات قائمة بذاتها، ولكن كقطع قيمة في منظومة النقل الأكبر في دبي، تعمل جنبًا إلى جنب مع المترو والترام والحافلات . إنها تلعب دورًا رئيسيًا كحل للميل الأول/الأخير، مما يساعدك على سد الفجوة بين محطة النقل العام (مثل المترو) ونقطة انطلاقك الفعلية أو وجهتك النهائية . ستجد غالبًا هذه السيارات موضوعة بشكل استراتيجي بالقرب من المحاور الرئيسية لهذا السبب بالذات . كما أنها تعد خيارًا بديلاً رائعًا عندما لا تكون مسارات النقل العام مباشرة، أو تعمل بشكل غير منتظم (خاصة في وقت متأخر من الليل)، أو لا تصل تمامًا إلى المكان الذي تريد الذهاب إليه . في نهاية المطاف، من خلال توفير وصول مريح للسيارات عند الحاجة، تساعد هذه الخدمات في دعم هدف هيئة الطرق والمواصلات المتمثل في تقليل الاعتماد على السيارات الخاصة، مما يساعد على تخفيف الازدحام المروري ويفيد البيئة . نصائح سريعة للمستأجرين
مجرد بعض النصائح السريعة لضمان رحلة سلسة:
تحقق دائمًا من صلاحية رخصة قيادتك ورخصة القيادة الدولية (IDP) قبل أن تبدأ عملية التسجيل . تعرّف على قواعد إيقاف السيارات – تحقق من إرشادات التطبيق لتجنب الغرامات غير المتوقعة . قم بفحص سريع للسيارة من الخارج قبل الانطلاق وأبلغ عن أي أضرار موجودة مسبقًا عبر التطبيق . تأكد تمامًا من إنهاء الرحلة بشكل صحيح عبر التطبيق عند الانتهاء من إيقاف السيارة .