قاعدة معرفتك عن دبي

Yango في دبي: تنقل بذكاء ورفاهية مع أسعار ثابتة ومدهشة

10 مايو 2025
نسخ الرابط
اكتشف دبي
>
النقل والتنقل في دبي
>
سيارات الأجرة وتطبيقات النقل الذكي
المصادر
24
إظهار المصادر في النص
Google
M Youtube
Careem
Codeflashinfotech
Thestrategystory
Bornintheuae
Paisabazaar
Help Careem
Travtalkmiddleeast
Edgemiddleeast
Rakuten
Circlemena
Travelsdubai
Engineering Careem
Arkasoftwares
Way2smile
Carbonsifr
Oyelabs
Dxbapps
Mckinsey
Lucidityinsights
Thefirstgroup
Kiltons
Play Google
التنقل في مدينة دبي النابضة بالحياة والمترامية الأطراف يمكن أن يكون تحديًا، ولكن لحسن الحظ، تطبيقات طلب سيارات الأجرة جعلت التنقل أسهل بكثير. نقدم لك Yango، وهي خدمة تعتمد على التكنولوجيا أُطلقت في دبي في سبتمبر 2022، مضيفةً نكهتها الخاصة إلى السوق
[3]
[13]
[19]
[24]
. ما الذي يميزها؟ تعتمد Yango بشكل كبير على تقنياتها الخاصة في الخرائط والذكاء الاصطناعي، وتقدم ميزات مثل الأسعار الثابتة والمحددة مسبقًا حتى قبل حجز رحلتك
[18]
[21]
[22]
. تتعمق هذه المقالة في تطبيق Yango في دبي، مستكشفةً ميزاته الرئيسية، ووعده بالأسعار الثابتة، وخيارات الرحلات المختلفة المتاحة، وكيف يمكنك الاستفادة منه إلى أقصى حد خلال وقتك في المدينة.

ما هو Yango في دبي؟

Yango ليس مجرد لاعب محلي؛ بل هو العلامة التجارية العالمية لطلب سيارات الأجرة لمجموعة Yango Group، وهي شركة تكنولوجيا عالمية يقع مقرها الرئيسي الآن هنا في دبي
[5]
[6]
. تدير هذه المجموعة مجموعة واسعة من الخدمات في أكثر من 30 دولة، بما في ذلك التوصيل، والخرائط، والترفيه، وكلها مدعومة بالتكنولوجيا الذكية
[5]
[6]
. على الرغم من تطويرها في البداية من قبل فريق Yandex Taxi، تعمل Yango Group الآن بشكل مستقل
[5]
. في دبي، تتعاون Yango مع شركات النقل وسيارات الليموزين المحلية القائمة – فهي لا تمتلك السيارات أو توظف السائقين مباشرة، بل تركز بدلاً من ذلك على تعزيز كفاءة الشركاء بتقنيتها
[5]
[1]
. والأهم من ذلك، حصلت Yango على جميع الموافقات اللازمة من هيئة الطرق والمواصلات في دبي (RTA) قبل إطلاقها، مما يضمن الامتثال الكامل للوائح المحلية
[2]
[13]
[14]
[1]
. بدت استراتيجيتهم الأولية تستهدف قطاع الرحلات الفاخرة، بهدف تقديم تجربة عالية التقنية وعالية الخدمة
[1]
[2]
.

وعد السعر الثابت: فهم أسعار Yango

إحدى أبرز ميزات Yango في دبي هي التزامها بالأسعار الثابتة والمحددة مسبقًا
[18]
[21]
[22]
. إليك التفاصيل: عندما تدخل وجهتك وتختار نوع رحلتك، يقوم التطبيق بحساب وعرض الأجرة الدقيقة لك قبل تأكيد الحجز
[18]
[21]
[22]
. يتم تحديد هذا السعر باستخدام عوامل مثل المسار المخطط، ووقت السفر المقدر، ومستويات الطلب الحالية
[15]
. المكسب الكبير هنا هو الشفافية – فأنت تعرف التكلفة مقدمًا، متجنبًا المفاجآت المحتملة التي يمكن أن تأتي مع الأسعار المعتمدة على العداد فقط الشائعة في سيارات الأجرة التقليدية
[18]
[21]
[22]
.
ومع ذلك، من المهم أن تفهم أن "ثابت" لا يعني أنه لا يتغير. تستخدم Yango، مثل معظم خدمات طلب سيارات الأجرة، التسعير الديناميكي
[15]
. هذا يعني أن الأسعار لا تزال قابلة للتقلب بناءً على عوامل في الوقت الفعلي مثل ارتفاع الطلب (فكر في ساعة الذروة أو الأحداث الكبرى)، ووقت اليوم، وظروف حركة المرور
[15]
. لذا، في حين أن السعر الذي تراه قبل الحجز هو السعر الذي ستدفعه لتلك الرحلة المحددة، فقد يكون سعر نفس المسار مختلفًا في وقت آخر. تهدف Yango إلى تقديم أسعار تنافسية، لا سيما في فئاتها الفاخرة، وأحيانًا تقدم أسعارًا أقل من المنافسين لمستويات مماثلة من الفخامة، خاصة خلال فترات معينة أو عروض ترويجية
[1]
[3]
. على سبيل المثال، أظهر مثال لرحلة من أوائل عام 2023 أسعارًا تنافسية لفئتي Business و Premier
[3]
.

ما وراء الأسعار: استكشاف ميزات تطبيق Yango الرئيسية

يحتوي تطبيق Yango على الكثير من التكنولوجيا لجعل الرحلات أكثر سلاسة وملاءمة
[3]
[17]
. في جوهره يوجد نظام الخرائط والملاحة الخاص بـ Yango، وهو Yango Maps
[3]
[19]
. هذه ليست مجرد خريطة أساسية؛ فهي توفر تحديثات حركة المرور في الوقت الفعلي، وتحذر من حدود السرعة، وتساعد في التنقل عبر التقاطعات المعقدة، ويمكنها حتى اقتراح طرق فعالة لتجنب الاختناقات المرورية
[3]
[19]
. يمكنك أيضًا تنزيل الخرائط للاستخدام دون اتصال بالإنترنت، وهو أمر مفيد إذا كنت قلقًا بشأن اتصال البيانات
[3]
[19]
.
حجز رحلة أمر بسيط: أدخل وجهتك، دع التطبيق يستخدم نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) في هاتفك لتحديد موقع الالتقاط الخاص بك، وأنت جاهز للانطلاق
[2]
[3]
[17]
. بمجرد تأكيد رحلتك، يمكنك تتبع اقتراب سائقك في الوقت الفعلي على الخريطة وتلقي إشعارات عند وصولهم
[18]
[21]
[22]
. هل تحتاج إلى التوقف في عدة أماكن؟ يتيح لك التطبيق إضافة وجهات متعددة إلى رحلة واحدة
[16]
. يمكنك أيضًا جدولة الرحلات مسبقًا للرحلات المخطط لها أو حتى طلب رحلة لشخص آخر، مثل صديق أو فرد من العائلة
[4]
[20]
.
لمزيد من الراحة، يتذكر التطبيق سجل رحلاتك وقد يقترح وجهات متكررة مثل 'المنزل'
[12]
. هل تفضل رحلة هادئة؟ يوجد حتى خيار لطلب رحلة صامتة
[4]
. إذا كانت سيارتك تحتوي على Apple CarPlay، فيمكن لـ Yango Maps التكامل معها، وعرض الملاحة مباشرة على شاشة سيارتك. تشمل ميزات السلامة رؤية اسم سائقك وتقييمه قبل وصولهم، والقدرة على مشاركة تفاصيل رحلتك المباشرة مع جهات الاتصال، وعمليات فحص السائقين
[12]
[18]
. عادةً ما يكون الدفع غير نقدي عبر بطاقات الائتمان أو الخصم المرتبطة، مع دعم Apple Pay أيضًا
[4]
[16]
. بالإضافة إلى ذلك، فإن الدفع بالبطاقة يجعلك مؤهلاً للحصول على نقاط استرداد نقدي من خلال برنامج الولاء الخاص بهم
[19]
.

اختيار رحلتك: فئات خدمة Yango في دبي

تقدم Yango مجموعة من فئات الخدمة في دبي، مما يتيح لك اختيار الرحلة التي تناسب احتياجاتك وميزانيتك، مع تركيز أولي واضح على الخيارات الأكثر فخامة
[1]
[2]
[3]
[7]
[23]
[18]
.
•
Business (رجال الأعمال): خيارك المفضل للرحلات اليومية المريحة والاحترافية. توقع سيارات سيدان فاخرة مثل Lexus ES أو حتى Tesla Model 3، مناسبة لما يصل إلى ثلاثة ركاب
[3]
[18]
[19]
.
•
Premier (بريمير): ارتقِ بمستوى الفخامة مع مركبات مثل GMC Yukon، و Cadillac Escalade، و Mercedes-Benz S-Class، أو BMW 7-Series
[2]
[3]
[18]
[19]
. غالبًا ما تأتي هذه الرحلات مع إضافات مثل شواحن الهاتف والمياه المعبأة
[2]
[3]
[13]
[14]
.
•
Elite (النخبة): أُطلقت للمناسبات الخاصة جدًا، وتتميز هذه الفئة العليا بسيارات راقية مثل Mercedes-Benz S-Class و BMW 7 Series
[23]
[18]
. يتلقى السائقون تدريبًا خاصًا في خدمة العملاء وآداب السلوك (مثل فتح الأبواب)، ويتم تضمين المياه مجانًا
[23]
[18]
.
•
Business XL (رجال الأعمال XL): هل تسافر مع مجموعة؟ يستخدم هذا الخيار سيارات ميني فان واسعة مثل Mercedes-Benz V-Class، وتتسع لما يصل إلى ستة ركاب بشكل مريح مع مساحة إضافية للأمتعة
[3]
[18]
.
•
Kids (للأطفال): خيار مناسب للعائلات يتميز بسيارات مجهزة بمقاعد للأطفال ويقودها سائقون مدربون خصيصًا لخدمة الركاب الذين لديهم أطفال صغار
[4]
[18]
.
بينما توجد فئات منخفضة التكلفة مثل 'Economy' أو 'Start' في محفظة Yango العالمية، فقد تم إطلاق خدمة دبي مع التركيز المستمر على عروض Business، و Premier، و Elite، و XL
[4]
[12]
[11]
[2]
[13]
[14]
[3]
[23]
.

كيفية استخدام تطبيق Yango في دبي: خطوات ونصائح عملية

البدء مع Yango في دبي بسيط جدًا. أولاً، قم بتنزيل التطبيق – فهو متاح لكل من iOS و Android ويدعم اللغتين الإنجليزية والعربية
[3]
[17]
. ستحتاج إلى تسجيل حساب وربط طريقة دفع؛ يوصى باستخدام بطاقة ائتمان أو خصم إذا كنت ترغب في كسب نقاط الولاء
[4]
[19]
.
هل أنت مستعد للحجز؟ افتح التطبيق، اكتب عنوان وجهتك، وأكد موقع الالتقاط الخاص بك، والذي يجده التطبيق عادةً عبر نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) في هاتفك
[2]
[3]
[17]
. بعد ذلك، اختر فئة الخدمة التي تفضلها (Business، Premier، Kids، إلخ)
[3]
[4]
[23]
[18]
. والأهم من ذلك، خذ لحظة للتحقق من السعر الثابت المعروض مسبقًا – هذا هو ما ستدفعه
[18]
. إذا كنت راضيًا عن السعر والتفاصيل، قم بتأكيد حجزك وشاهد تقدم سائقك على الخريطة
[18]
[21]
[22]
.
إليك بعض النصائح الاحترافية: استخدم ميزة التوقفات المتعددة إذا كان لديك مهام لإنجازها
[16]
. للرحلات المهمة مثل التوجه إلى المطار، فكر في استخدام خيار الحجز المسبق
[4]
[20]
. نظرًا لأن Yango يستخدم التسعير الديناميكي، فقد يكون من المفيد مقارنة الأجرة المعروضة مع تطبيقات أخرى، خاصة خلال ساعات الذروة
[10]
[15]
. أخيرًا، تحقق من توفر السائقين في منطقتك المحددة، لا سيما إذا كنت خارج مراكز المدينة الرئيسية، حيث قد تختلف كثافة الشبكة
[10]
.

اكسب أثناء رحلتك: برنامج الولاء Yango Plus

تكافئ Yango مستخدميها المنتظمين في دبي من خلال برنامج الولاء Yango Plus، الذي تم تقديمه حوالي أوائل عام 2023
[3]
[19]
. يتم تسجيلك تلقائيًا عند بدء حجز الرحلات في فئتي Business أو Premier
[3]
[19]
. الفائدة الرئيسية؟ تكسب استردادًا نقديًا بنسبة 10% على شكل نقاط مقابل كل رحلة تدفع ثمنها باستخدام بطاقة مرتبطة
[3]
[19]
. تتراكم هذه النقاط، ويمكنك استخدامها لدفع ما يصل إلى 100% من تكلفة رحلات Yango المستقبلية عبر فئات الخدمة المؤهلة
[3]
[19]
. الأمر بسيط: نقطة واحدة تساوي درهمًا إماراتيًا واحدًا
[3]
[19]
. وفقًا للمعلومات المتاحة، لا يوجد حد أقصى لعدد النقاط التي يمكنك كسبها
[3]
. ترقب أيضًا العروض التمهيدية، حيث قدمت Yango سابقًا خصومات على الرحلات القليلة الأولى للمستخدمين الجدد
[18]
.

هل Yango مناسب لك في دبي؟

إذن، هل يجب عليك استخدام Yango لرحلاتك في دبي؟ يعتمد ذلك على احتياجاتك:
•
السياح: يوفر التسعير الثابت راحة البال، كما أن توفر التطبيق بلغات متعددة يعد ميزة إضافية
[18]
[3]
[15]
. يعد خيار XL رائعًا للمجموعات التي تستكشف المدينة
[3]
[18]
.
•
محترفو الأعمال: توفر فئات Business و Premier و Elite المخصصة مركبات ومستويات خدمة مناسبة
[3]
[7]
[23]
. تضيف ميزات مثل الحجز المسبق الراحة
[20]
. تقدم Yango أيضًا منصة "Yango Rides for Business" مخصصة لحسابات الشركات
[6]
[7]
[8]
[9]
.
•
العائلات: تعد فئة 'Kids' المخصصة مع مقاعد الأطفال ميزة رئيسية
[4]
[18]
. يلبي خيار Business XL أيضًا احتياجات العائلات الكبيرة التي تحتاج إلى مساحة أكبر
[3]
[18]
.
•
الباحثون عن الفخامة: تستهدف فئتا Premier وخاصة Elite، بمركباتهما الراقية وخدماتهما المحسنة، هذه المجموعة مباشرة
[2]
[3]
[23]
[18]
.
•
المهتمون بالقيمة: تهدف Yango إلى تقديم أسعار تنافسية، لا سيما في قطاعاتها الفاخرة، ويضيف برنامج الولاء قيمة
[1]
[3]
[19]
. ومع ذلك، تذكر عامل التسعير الديناميكي وأن التركيز الأساسي ليس على الرحلات الاقتصادية ذات الميزانية المحدودة مقارنة ببعض المنافسين
[15]
[1]
[2]
.
لقد حجزت Yango لنفسها مكانًا في مشهد طلب سيارات الأجرة التنافسي في دبي، مستفيدة من تقنيتها القوية، ونموذج التسعير الثابت والمقدم، ومجموعة متنوعة من خيارات الرحلات، بما في ذلك الفئات الفاخرة والملائمة للعائلات بشكل ملحوظ
[18]
[3]
[19]
[23]
. كمنافس متنامٍ، فإنه يوفر خيارًا قيمًا آخر للتنقل في المدينة
[24]
[20]
. جرب التطبيق، مع الأخذ في الاعتبار ديناميكيات التسعير وفئات الخدمة، وانظر ما إذا كان يناسب أسلوب سفرك في دبي
[18]
[10]
[15]
.
جربه مجاناً