إذن، لقد حصلت على عرض عمل في الإمارات العربية المتحدة – تهانينا! قبل أن تحتفل، هناك خطوة حاسمة واحدة: فهم عقد عملك. فكّر فيه كمخطط قانوني لعلاقة عملك في الإمارات. إن إنجاز هذا الأمر بشكل صحيح منذ البداية أمر ضروري، خاصة مع قانون العمل الإماراتي الجديد (المرسوم بقانون اتحادي رقم 33 لسنة 2021) الذي يحكم الآن التوظيف في القطاع الخاص. جلب هذا القانون تحديثات كبيرة تهدف إلى تعزيز المرونة وحماية حقوق الموظفين. يوضح هذا المقال أساسيات العقود التي يجب معرفتها، والبنود الرئيسية التي يجب التدقيق فيها، وكيفية التفاوض بفعالية، كل ذلك بناءً على أحدث اللوائح. فهم أساسيات العقود في الإمارات العربية المتحدة
أحد أكبر التحولات بموجب قانون العمل الجديد هو الانتقال نحو العقود محددة المدة كمعيار للموظفين الجدد. لقد ولّت أيام العقود غير محددة المدة لمعظم الحالات؛ الآن، الاتفاقيات تكون لمدة محددة. لا تقلق، لم يعد هناك حد أقصى (مثل الحد السابق البالغ ثلاث سنوات)، ويمكن تجديد العقود أو تمديدها بالاتفاق المتبادل لمدد مماثلة أو أقصر. إذا انتهى عقدك واستمر كلاكما في العمل كالمعتاد، فإنه يعتبر مجددًا تلقائيًا بنفس الشروط. والأهم من ذلك، أن كل هذه التجديدات تُحتسب ضمن خدمتك المستمرة، مما يؤثر على أشياء مثل مستحقات نهاية خدمتك. ضمن هذا الإطار محدد المدة، تتبنى الإمارات نماذج عمل متنوعة لتناسب الاحتياجات المختلفة. سيحدد عقدك ترتيب عملك، والذي يمكن أن يكون: الدوام الكامل: الإعداد الكلاسيكي، العمل حصريًا لصاحب عمل واحد خلال ساعات العمل القياسية. الدوام الجزئي: العمل لساعات أقل من الدوام الكامل، وربما لعدة أصحاب عمل مع الحصول على التصاريح المناسبة. لا تزال تحصل على حقوق نسبية مثل الإجازة ومكافأة نهاية الخدمة. العمل المؤقت: التوظيف لمشروع أو مهمة محددة بتاريخ انتهاء محدد. العمل المرن: تختلف الساعات أو الأيام بناءً على عبء العمل، ويُطلق عليه أحيانًا العمل الحر. العمل عن بُعد: أداء الواجبات خارج المكتب التقليدي. تقاسم الوظيفة: تقسيم واجبات وظيفة واحدة بين عدة عاملين. من المحتمل أن تصادف نموذج عقد قياسي من وزارة الموارد البشرية والتوطين (MOHRE). ومع ذلك، غالبًا ما يضيف أصحاب العمل عقدًا تكميليًا يتضمن شروطًا أكثر تفصيلاً خاصة بالشركة. إذا كان هناك تعارض، فإن النسخة المسجلة لدى MOHRE عادة ما تكون لها الأسبقية. تفسير البنود الرئيسية في عقد عملك الإماراتي
حسنًا، دعنا ندخل في التفاصيل الجوهرية. يجب أن يكون عقد عملك الإماراتي مكتوبًا، ومراجعة كل بند قبل التوقيع أمر غير قابل للتفاوض – فهو ملزم قانونًا بمجرد التوقيع. انتبه جيدًا لهذه المجالات: المعلومات الأساسية
تأكد من صحة الأساسيات: الأسماء القانونية الكاملة والعناوين لك ولصاحب عملك، بالإضافة إلى جنسيتك وتاريخ ميلادك. كما أن مسماك الوظيفي ووصفًا تفصيليًا لواجباتك أمران حيويان أيضًا. يحدد الوصف الدقيق نطاق عملك ويمكن أن يمنع الخلافات المستقبلية. يجب أن ينص العقد أيضًا بوضوح على موقع عملك الأساسي. تحليل معمق للتعويضات: ما وراء الرقم الرئيسي
غالبًا ما يكون هذا القسم هو الأكثر تدقيقًا، وهو محق في ذلك. يجب أن يوضح العقد بوضوح إجمالي تعويضاتك بتقسيمها إلى الراتب الأساسي وأي علاوات (مثل بدل السكن أو النقل). لماذا هذا مهم؟ لأن الحسابات الحاسمة لمكافأة نهاية الخدمة وأجر العمل الإضافي تستند فقط إلى راتبك الأساسي، وليس إجمالي الحزمة. غالبًا ما يشكل الراتب الأساسي حوالي 60% من الإجمالي. يجب أيضًا تحديد شروط الدفع، بما في ذلك التكرار والطريقة (عادةً عبر نظام حماية الأجور - WPS)، والعملة. إذا كان دورك يتضمن عمولة، فتأكد من أن الهيكل محدد بوضوح. البنود المتعلقة بالوقت
يجب أن ينص عقدك على مدته، بما في ذلك تاريخ البدء والانتهاء، لأنه اتفاق محدد المدة. قد يتضمن أيضًا فترة اختبار، والتي لا يمكن أن تتجاوز ستة أشهر ولا يمكن تمديدها أو تكرارها مع نفس صاحب العمل. خلال فترة الاختبار، تختلف قواعد الإنهاء: يحتاج أصحاب العمل إلى إعطاء إشعار لمدة 14 يومًا، بينما يحتاج الموظفون إلى إشعار لمدة 14 يومًا إذا كانوا سيغادرون الإمارات، أو إشعار لمدة شهر واحد إذا كانوا سينضمون إلى صاحب عمل آخر في الإمارات. بعد فترة الاختبار، يجب أن تكون فترة الإشعار للإنهاء (من قبل أي من الطرفين) ما بين 30 و 90 يومًا، كما هو محدد في العقد. يجب أيضًا تحديد ساعات العمل القياسية (بحد أقصى 8 ساعات/يوم أو 48 ساعة/أسبوع) وأيام الراحة، مع ملاحظة أن الساعات عادة ما يتم تقليلها خلال شهر رمضان. استحقاقات الإجازات (وفقًا للقانون)
يجب أن يعكس العقد استحقاقات إجازتك القانونية. يشمل ذلك الإجازة السنوية (عادة 30 يومًا بعد عام واحد، وبشكل نسبي للعاملين بدوام جزئي)، والإجازة المرضية (حتى 90 يومًا بعد فترة الاختبار)، وإجازة الأمومة (60 يومًا)، وإجازة الأبوة (5 أيام)، وربما إجازات أخرى مثل إجازة الوفاة أو الدراسة. الشروط التقييدية
احذر من شرط عدم المنافسة (المادة 10). يمكن أن يقيدك هذا من الانضمام إلى منافس أو بدء عمل تجاري مماثل بعد المغادرة. لكي يكون صالحًا، يجب أن يكون معقولًا وأن يحدد بوضوح المدة المقيدة (بحد أقصى سنتان)، والمنطقة الجغرافية، ونوع العمل. قيّم مدى عدالته بعناية. من المحتمل أيضًا أن تجد بنودًا بشأن السرية (حماية أسرار الشركة) وحماية البيانات. مكافأة نهاية الخدمة
يجب أن يقر عقدك باستحقاقك لمكافأة نهاية الخدمة، على الرغم من أن طريقة الحساب محددة بموجب القانون. تعتمد على راتبك الأساسي وسنوات الخدمة (21 يومًا من الراتب الأساسي عن كل سنة لأول 5 سنوات، و 30 يومًا من الراتب الأساسي عن كل سنة بعد ذلك). أخبار جيدة: بموجب القانون الجديد، عادةً لا تُفقد مكافأة نهاية الخدمة حتى لو تم فصلك بسبب سوء سلوك جسيم. الإطار القانوني
أخيرًا، يجب أن ينص العقد على أنه يخضع لقانون العمل الاتحادي الإماراتي وأن النزاعات تقع ضمن اختصاص وزارة الموارد البشرية والتوطين (MOHRE) والمحاكم الإماراتية. تحقق دائمًا مرة أخرى من أن العقد النهائي يطابق خطاب العرض الذي تلقيته في البداية. إتقان التفاوض على العقود في الإمارات العربية المتحدة
يعد تلقي عرض عمل أمرًا مثيرًا، لكن المحادثة لا تنتهي دائمًا عند هذا الحد. التفاوض شائع ومتوقع في الإمارات العربية المتحدة، خاصة فيما يتعلق بالراتب والمزايا. في حين أن بعض الشروط ثابتة بموجب القانون، فإن البعض الآخر لديه مجال للمناورة. إليك كيفية التعامل مع الأمر بشكل استراتيجي: متى تتفاوض
التوقيت هو المفتاح. بشكل عام، انتظر حتى تحصل على عرض مكتوب رسمي قبل مناقشة الراتب أو التفاوض على الشروط. هذا يظهر أنك مهتم بالدور نفسه، وليس فقط بالمال. الإعداد قوة
قم بواجبك! ابحث عن نطاقات الرواتب المعتادة لدورك المحدد، والصناعة، ومستوى الخبرة في دبي أو الإمارة ذات الصلة. استخدم أدوات الرواتب عبر الإنترنت (مثل Bayt.com، GulfTalent)، ورؤى وكالات التوظيف، وخذ في الاعتبار تكلفة المعيشة المحلية. اعرف قيمتك – استعد لتوضيح المهارات والقيمة الفريدة التي تجلبها، مع تحديد الإنجازات السابقة كميًا إن أمكن. ركز على القيمة التي تقدمها للشركة. النهج الاستراتيجي
فكر فيما هو أبعد من مجرد الراتب الأساسي؛ ضع في اعتبارك حزمة التعويضات الكاملة – الراتب الأساسي، والعلاوات (السكن، النقل، التعليم)، والتأمين الصحي، وتذاكر الطيران السنوية، والمكافآت، ومكافأة نهاية الخدمة. في بعض الأحيان، قد يكون صاحب العمل أكثر حزمًا بشأن الراتب الأساسي ولكنه أكثر مرونة بشأن العلاوات أو المزايا. حدد نطاقًا مستهدفًا واقعيًا، واعرف الحد الأدنى الذي تقبل به، وكن مستعدًا لتبرير طلبك. تعامل مع التفاوض باحترافية واحترام، مع مراعاة الأعراف الثقافية – فبينما التفاوض المباشر شائع، فإن الحفاظ على نبرة إيجابية وتعاونية أمر بالغ الأهمية. التفاوض على ما هو أبعد من الراتب الأساسي
إذا لم يكن الراتب الأساسي قابلًا للتغيير، فاستكشف مجالات أخرى. هل يمكن زيادة بدل السكن أو النقل؟ هل هناك مجال لمكافأة مضمونة، أو أيام إجازة إضافية، أو دعم للتطوير المهني، أو ساعات عمل أكثر مرونة؟ إتمام الصفقة
بمجرد توصلك إلى اتفاق بشأن أي تغييرات، أصر على توثيق كل شيء بوضوح في العقد المكتوب النهائي قبل التوقيع. الوعود الشفوية يصعب إنفاذها. إذا كانت لديك عروض تنافسية، يمكنك ذكرها بلباقة لتعزيز موقفك، ولكن تعامل مع هذا الأمر باحترافية. وتذكر، اعرف نقطة الانسحاب الخاصة بك. إذا لم يستوف العرض النهائي الحد الأدنى من متطلباتك بعد التفاوض، فكن مستعدًا للرفض بأدب. ماذا لو نشأت مشاكل؟ فهم تسوية المنازعات
في بعض الأحيان، على الرغم من بذل قصارى الجهد، يمكن أن تحدث خلافات حول العقد – ربما بشأن الأجور غير المدفوعة، أو شروط الإنهاء، أو حسابات المزايا. لدى الإمارات العربية المتحدة عملية واضحة للتعامل مع هذه الأمور، بشكل أساسي من خلال وزارة الموارد البشرية والتوطين (MOHRE) لوظائف القطاع الخاص في البر الرئيسي. في البداية، حاول حلها مباشرة مع صاحب عملك. إذا فشل ذلك، يمكن لأي من الطرفين تقديم شكوى رسمية إلى MOHRE، عادةً عبر الإنترنت أو عبر مركز الاتصال الخاص بهم. عادة ما يكون هناك حد زمني مدته عام واحد لتقديم مطالبة من تاريخ استحقاقها. تعمل MOHRE أولاً كوسيط، محاولة مساعدة كلا الجانبين على التوصل إلى تسوية ودية، غالبًا في غضون 14 يوم عمل. بالنسبة للنزاعات التي تنطوي على مطالبات تصل إلى 50,000 درهم إماراتي، تتمتع MOHRE الآن بسلطة إصدار قرار نهائي وملزم إذا فشلت الوساطة. إذا كانت المطالبة تزيد عن 50,000 درهم إماراتي، أو إذا أراد أي من الطرفين استئناف قرار MOHRE (للمطالبات التي تقل عن 50 ألف درهم إماراتي)، يتم إحالة القضية إلى المحاكم العمالية. يعد الاحتفاظ بسجلات مفصلة (العقد، قسائم الدفع، رسائل البريد الإلكتروني) أمرًا حيويًا طوال هذه العملية. يعد توقيع عقد عملك الإماراتي خطوة مهمة. من خلال فهم البنود الرئيسية، ومعرفة حقوقك بموجب قانون العمل الإماراتي، والاستعداد بفعالية للتفاوض، يمكنك التعامل مع هذه العملية بثقة، مما يضمن أن الاتفاق يعكس قيمتك حقًا ويهيئك لرحلة مهنية ناجحة في الإمارات. تذكر، بمجرد التوقيع، يصبح هذا العقد هو الأساس الملزم قانونًا لعملك. إذا واجهت بنودًا معقدة أو شعرت بعدم اليقين، فإن طلب المشورة من متخصص قانوني يعد دائمًا خيارًا حكيمًا.