দুবাইয়ের মতো ব্যস্ত শহরে স্বাস্থ্যসেবার বিষয়টি বেশ কঠিন মনে হতে পারে, তবে এখানকার সরকারি ব্যবস্থা সম্পর্কে জানাটা খুব জরুরি। দুবাই একটি ব্যাপক স্বাস্থ্যসেবা ব্যবস্থার অধিকারী, এবং এর সরকারি খাত, যা মূলত দুবাই হেলথ অথরিটি (DHA) দ্বারা পরিচালিত, একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে । DHA-কে এমন একটি মেরুদণ্ড হিসেবে ভাবতে পারেন যা মানসম্পন্ন স্বাস্থ্যসেবা সবার জন্য সহজলভ্য করে তোলে । এই সরকারি হাসপাতালগুলো বিভিন্ন ধরনের চিকিৎসা পরিষেবা দিয়ে থাকে, যা প্রায়শই সংযুক্ত আরব আমিরাতের নাগরিকদের জন্য ভর্তুকিযুক্ত বা এমনকি বিনামূল্যেও হয়, এবং দুবাইকে যারা নিজেদের ঘর বলে মনে করে সেই বৈচিত্র্যময় জনসংখ্যার সেবা করে । আপনি দেখবেন এই সুবিধাগুলো মোটেই সাধারণ মানের নয়; এগুলোতে আধুনিক পরিকাঠামো রয়েছে এবং উচ্চ যোগ্যতাসম্পন্ন চিকিৎসা পেশাদাররা এখানে কর্মরত, যারা সেবার একটি প্রশংসনীয় মান বজায় রাখেন । DHA এই গুরুত্বপূর্ণ প্রতিষ্ঠানগুলোর তত্ত্বাবধান করে, নিশ্চিত করে যে তারা আন্তর্জাতিক মানদণ্ড পূরণ করে এবং একটি শীর্ষস্থানীয় স্বাস্থ্যসেবা কেন্দ্র হিসেবে দুবাইয়ের সুনামে উল্লেখযোগ্যভাবে অবদান রাখে । এই গাইড আপনাকে প্রধান DHA সরকারি হাসপাতালগুলো – দুবাই হাসপাতাল, রশিদ হাসপাতাল এবং লতিফা হাসপাতাল – এর পাশাপাশি বিশেষায়িত আল জলিলা চিলড্রেন'স স্পেশালিটি হাসপাতাল সম্পর্কে জানাবে, এবং প্রত্যেকটির বিশেষত্ব তুলে ধরবে । দুবাই হাসপাতাল (দেইরা): ব্যাপক সাধারণ পরিচর্যা
প্রথমেই আসা যাক দুবাই হাসপাতালের কথায়, যা শহরের স্বাস্থ্যসেবা ব্যবস্থার একটি সত্যিকারের ভিত্তিপ্রস্তর। ১৯৮৩ সালে প্রতিষ্ঠিত এই হাসপাতালটি আমিরাতের অন্যতম পুরোনো সরকারি চিকিৎসা কেন্দ্র, যা দুবাই হেলথ অথরিটি (DHA)-এর সতর্ক ব্যবস্থাপনায় পরিচালিত হয় । এই গুরুত্বপূর্ণ সাধারণ হাসপাতালটি দেইরা এলাকার আল খালিজ স্ট্রিটে সুবিধাজনকভাবে অবস্থিত । এটি বেশ বড় একটি জায়গা, একটি বহুতল ভবন যেখানে প্রায় ৬১০ থেকে ৬২৫টি শয্যা রয়েছে বলে জানা যায়, যা উল্লেখযোগ্য সংখ্যক রোগীর সেবা দিতে প্রস্তুত । তাহলে, তারা কী কী পরিষেবা দেয়? আসলে, প্রায় সবকিছুই। একটি প্রধান সাধারণ হাসপাতাল হিসেবে, দুবাই হাসপাতালে চিকিৎসা এবং অস্ত্রোপচারের বিভিন্ন বিশেষায়িত বিভাগ রয়েছে – জানা যায় ২৬টিরও বেশি বিভিন্ন ক্ষেত্রে পরিষেবা দেওয়া হয় । প্রধান বিভাগগুলোর মধ্যে রয়েছে কার্ডিওলজি, অনকোলজি, নেফ্রোলজি, পেডিয়াট্রিক্স, ওবি/জিওয়াইএন, ইএনটি, অফথালমোলজি, অর্থোপেডিকস এবং আরও অনেক । তাদের রেডিওলজি এবং ফিজিওথেরাপির মতো প্রয়োজনীয় ক্লিনিক্যাল সাপোর্ট পরিষেবাগুলোও সহজলভ্য । জরুরী চিকিৎসার প্রয়োজন? তাদের ২৪/৭ জরুরি বিভাগ অত্যন্ত দক্ষ পেশাদারদের দ্বারা পরিচালিত এবং যেকোনো পরিস্থিতির জন্য প্রস্তুত । এছাড়াও, তারা রোবোটিক ফার্মেসির মতো স্মার্ট পরিষেবাগুলোর মাধ্যমে ভবিষ্যৎকে আলিঙ্গন করছে । সবমিলিয়ে, দুবাই হাসপাতাল দুবাইয়ের বৈচিত্র্যময় সম্প্রদায়ের জন্য ব্যাপক চিকিৎসা সেবা প্রদানে একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে । রশিদ হাসপাতাল (উদ মেথা): ট্রমা ও জরুরি সেবায় অগ্রণী
দুবাইতে যখন জরুরি অবস্থা এবং ট্রমা কেয়ারের কথা আসে, তখন রশিদ হাসপাতালের নামটিই আপনি সবচেয়ে বেশি শুনবেন। ১৯৭৩ সাল থেকে চালু এই হাসপাতালটি শুধু দুবাইয়ের প্রধান DHA সরকারি হাসপাতালগুলোর মধ্যে একটি নয়; এটি একটি সম্মানিত একাডেমিক হাসপাতালও বটে । যা এটিকে সত্যিই অন্যদের থেকে আলাদা করে তা হলো এর ইমার্জেন্সি ও ট্রমা সেন্টার – এটি সমগ্র মধ্যপ্রাচ্যের অন্যতম বৃহত্তম এবং সবচেয়ে উন্নত কেন্দ্রগুলোর একটি । এটি উম হুরাইর II-তে অবস্থিত, উদ মেথা রোডের কাছেই । এই জায়গাটি প্রচুর রোগী এবং গুরুতর পরিস্থিতি সামাল দেওয়ার জন্য তৈরি করা হয়েছে। রশিদ হাসপাতালে ৭৬২টি শয্যার বিশাল ক্ষমতা রয়েছে, এবং এর ইমার্জেন্সি ও ট্রমা সেন্টার একাই প্রতিদিন ৫০০-৬০০ রোগীর চিকিৎসা করে । তারা উল্লেখযোগ্য সম্প্রসারণ করেছে, গুরুত্বপূর্ণ ট্রমা এবং ইনটেনসিভ কেয়ার বেড যুক্ত করেছে, যা আইসিইউর ক্ষমতা যথেষ্ট বাড়িয়েছে । যদিও এর প্রধান ফোকাস নিঃসন্দেহে ইমার্জেন্সি মেডিসিন এবং ট্রমা কেয়ার, রশিদ হাসপাতাল অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ বিশেষায়িত পরিষেবাও প্রদান করে । যেমন নিউরোসার্জারি, কার্ডিওলজি (একটি শীর্ষস্থানীয় ক্যাথ ল্যাব সহ), জেনারেল সার্জারি, অর্থো-ট্রমা, প্লাস্টিক সার্জারির অধীনে একটি বিশেষায়িত বার্নস ইউনিট, ব্যারিয়াট্রিক সার্জারি, এবং এমনকি স্ট্রোকের চিকিৎসার জন্য উন্নত ইন্টারভেনশনাল রেডিওলজি, সেইসাথে সাইকিয়াট্রি । কী এটিকে বিশেষ করে তোলে? এর উন্নত ট্রমা সেন্টার এই অঞ্চলের মধ্যে অগ্রণী, যা প্রতিদিন প্রচুর জরুরি রোগীর চাপ সামলায় । তারা 'সালামা' ইলেকট্রনিক মেডিকেল রেকর্ড সিস্টেমের মতো স্মার্ট প্রযুক্তি যুক্ত করেছে, যা দ্রুত প্রস্তুতির জন্য অ্যাম্বুলেন্সের সাথে সংযুক্ত থাকে, এবং উন্নত রোগী পর্যবেক্ষণের জন্য স্মার্ট বেড ব্যবহার করে । রশিদ হাসপাতাল JCI স্বীকৃতিপ্রাপ্ত এবং কার্ডিয়াক কেয়ারের জন্য পুরস্কার পেয়েছে । এটি জরুরি এবং ক্রিটিক্যাল কেয়ারের জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ কেন্দ্র, যা প্রায়শই দুবাই জুড়ে সবচেয়ে জটিল কেসগুলোর জন্য একটি রেফারেল কেন্দ্র হিসেবে কাজ করে । গুরুত্বপূর্ণভাবে, এটি সেইসব ব্যক্তিদের জন্য বেশিরভাগ চিকিৎসা সংক্রান্ত জরুরি অবস্থা সামলানোর প্রধান কেন্দ্র, যাদের প্রাথমিকভাবে স্বাস্থ্য কার্ড নাও থাকতে পারে; পৌঁছানোর পর তাদের একটি অস্থায়ী কার্ড দেওয়া হয় । লতিফা হসপিটাল ফর উইমেন অ্যান্ড চিলড্রেন (আল জাদ্দাফ): বিশেষায়িত প্রসূতি ও নবজাতক পরিচর্যা
নারী ও শিশুদের বিশেষায়িত যত্নের জন্য, লতিফা হাসপাতাল দুবাইয়ের একটি সুপরিচিত নাম। আনুমানিক ১৯৮৬/৮৭ সালে প্রতিষ্ঠিত এবং পূর্বে আল ওয়াসল হাসপাতাল নামে পরিচিত, এটি সংযুক্ত আরব আমিরাতের প্রথম বিশেষায়িত হাসপাতাল যা প্রসূতিবিদ্যা, স্ত্রীরোগবিদ্যা এবং শিশুরোগের জন্য নিবেদিত । দুবাই হেলথ অথরিটি (DHA) দ্বারা পরিচালিত, এটি এই নির্দিষ্ট প্রয়োজনগুলোর জন্য একটি প্রধান সরকারি স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারী হিসেবে কাজ করে চলেছে । লতিফা হাসপাতাল আল জাদ্দাফ এলাকার উদ মেথা রোডে অবস্থিত । ৩৫১টি শয্যা এবং ১,২০০ জনেরও বেশি কর্মী সদস্য নিয়ে হাসপাতালটি প্রচুর সংখ্যক রোগীর পরিচর্যা করে, যার মধ্যে প্রতি বছর প্রায় ৫,০০০ উচ্চ-ঝুঁকিপূর্ণ গর্ভধারণের ঘটনাও অন্তর্ভুক্ত । বর্তমানে এর প্রধান মনোযোগ প্রসূতিবিদ্যা, স্ত্রীরোগবিদ্যা, নবজাতকবিদ্যা (একটি অত্যন্ত সম্মানিত নবজাতক নিবিড় পরিচর্যা কেন্দ্র - NICU সহ), এবং ফার্টিলিটি পরিষেবাগুলোর উপর নিবদ্ধ । যদিও ঐতিহাসিকভাবে এর একটি শক্তিশালী শিশুরোগ এবং পেডিয়াট্রিক সার্জারি বিভাগ ছিল, এই অস্ত্রোপচার পরিষেবাগুলো ২০২১ সালে কৌশলগতভাবে আল জলিলা চিলড্রেন'স স্পেশালিটি হাসপাতালে স্থানান্তর করা হয়েছে । এই পদক্ষেপ লতিফাকে নারী স্বাস্থ্য পরিষেবা উন্নত করার জন্য তার সম্পদ আরও কার্যকরভাবে কেন্দ্রীভূত করার সুযোগ দিয়েছে । লতিফা হাসপাতাল শুধু অভিজ্ঞই নয়; এটি অত্যন্ত স্বীকৃত এবং প্রশংসিত। এটি দুবাইয়ের প্রথম সরকারি হাসপাতাল যা ২০০৭ সালে জয়েন্ট কমিশন ইন্টারন্যাশনাল (JCI) স্বীকৃতি লাভ করে এবং WHO-UNICEF কর্তৃক "শিশুবান্ধব" এবং "মাতৃবান্ধব" হাসপাতাল হিসেবে স্বীকৃতিপ্রাপ্ত । এর NICU পুরস্কারপ্রাপ্ত, যা অপরিণত শিশুদের জন্য চমৎকার ফলাফল দেখিয়েছে যা বিশ্বব্যাপী মানদণ্ডকে ছাড়িয়ে যায়, বিশেষ করে বুকের দুধ খাওয়ানোর হারে । এছাড়াও, এটি মিনিম্যালি ইনভেসিভ গাইনোকোলজিতে AAGL সেন্টার অফ এক্সিলেন্স হিসেবে স্বীকৃত । ২৪/৭ চালু থাকা লতিফা হাসপাতাল DHA নেটওয়ার্কের মধ্যে নারী স্বাস্থ্য, প্রসূতি এবং নবজাতক পরিচর্যায় একটি অগ্রণী প্রতিষ্ঠান । আল জলিলা চিলড্রেন’স স্পেশালিটি হাসপাতাল (আল জাদ্দাফ): নিবেদিত শিশু চিকিৎসা উৎকর্ষ
শিশুদের স্বাস্থ্যের ক্ষেত্রে, আল জলিলা চিলড্রেন’স স্পেশালিটি হাসপাতাল নিজস্ব একটি স্বতন্ত্র স্থানে দাঁড়িয়ে। এটি, বেশ উল্লেখযোগ্যভাবে, সমগ্র সংযুক্ত আরব আমিরাতের প্রথম এবং একমাত্র হাসপাতাল যা একচেটিয়াভাবে শিশুরোগের চিকিৎসার জন্য নিবেদিত, এবং জন্ম থেকে ১৮ বছর বয়সী রোগীদের সেবা প্রদান করে । মহামান্য শেখ মোহাম্মদ বিন রশিদ আল মাকতুমের নির্দেশনায় সংযুক্ত আরব আমিরাতের শিশুদের জন্য একটি আন্তরিক উপহার হিসেবে প্রতিষ্ঠিত এই হাসপাতালটি ২০১৬ সালে তার দরজা খুলে দেয় । যদিও এটি দুবাই হেলথ (DHA-এর বিবর্তিত রূপ) সুবিধার অধীনে তালিকাভুক্ত, এটি একটি স্বতন্ত্র সত্তা হিসেবে কাজ করে, তবে ভুল করবেন না, এটি সিস্টেমের সাথে গভীরভাবে সমন্বিত একটি গুরুত্বপূর্ণ সরকারি শিশুরোগ সম্পদ । এই অনন্য হাসপাতালটি আল জাদ্দাফে অবস্থিত । শিশু এবং পরিবারকে বিশেষভাবে মাথায় রেখে ডিজাইন করা এই হাসপাতালে ২০০টি একক, পরিবার-বান্ধব কক্ষ রয়েছে । একটি বিশেষায়িত টারশিয়ারি এবং কোয়াটারনারি কেয়ার সেন্টার হিসেবে, আল জলিলা জটিল শিশুরোগের জন্য অত্যন্ত ব্যাপক পরিসরের পরিষেবা প্রদান করে । প্রধান ক্ষেত্রগুলোর মধ্যে রয়েছে উন্নত পেডিয়াট্রিক কার্ডিয়াক কেয়ার এবং সার্জারি, ট্রান্সপ্ল্যান্ট সহ কিডনি কেয়ার, নিউরোসায়েন্স, অনকোলজি, ক্রিটিক্যাল কেয়ার এবং মানসিক স্বাস্থ্যের জন্য একটি নিবেদিত সেন্টার অফ এক্সিলেন্স, এছাড়াও আরও অনেক কিছু । ২০২১ সাল থেকে, এটি লতিফা হাসপাতালে পূর্বে পরিচালিত বিশেষায়িত পেডিয়াট্রিক সার্জারি পরিষেবাগুলোও আনুষ্ঠানিকভাবে গ্রহণ করেছে । আল জলিলা সত্যিই একটি "স্মার্ট হাসপাতাল", যা শিশুদের জন্য একটি ইতিবাচক, নিরাময় পরিবেশ তৈরি করতে প্রযুক্তি এবং চিন্তাশীল নকশার ব্যবহার করে । এটির দুবাইয়ের প্রথম রোবোটিক ফার্মেসি এবং একটি সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয় ল্যাব সিস্টেম রয়েছে । অন্ধকারে জ্বলে ওঠা ওয়ালপেপার এবং ইন্টারেক্টিভ স্ক্রিনের মতো ছোট ছোট স্পর্শগুলো অনেক বড় পার্থক্য তৈরি করে । এটি সবচেয়ে জটিল শিশুরোগ এবং ট্রমা পরিস্থিতি, যেখানে নিবিড় পরিচর্যা প্রয়োজন, তার জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ রেফারেল কেন্দ্র হিসেবে কাজ করে, এবং এর জরুরি বিভাগ ২৪/৭ চালু থাকে । DHA সরকারি হাসপাতালগুলোতে পরিষেবা পাওয়ার সাধারণ তথ্য
তাহলে, কারা এই চমৎকার DHA সরকারি হাসপাতালগুলোতে পরিষেবা পেতে পারে? সাধারণভাবে বলতে গেলে, এগুলো দুবাইয়ের সমগ্র বৈচিত্র্যময় জনসংখ্যার সেবা করে । তবে, পরিষেবা পাওয়ার সুযোগ এবং খরচের কাঠামোতে কিছুটা পার্থক্য রয়েছে। সংযুক্ত আরব আমিরাতের নাগরিকদের জন্য পরিষেবাগুলো প্রায়শই ভর্তুকিযুক্ত বা বিনামূল্যে প্রদান করা হয় । দুবাইতে বসবাসকারী প্রবাসীদের সাধারণত সরকারি হাসপাতালে পরিষেবা পেতে একটি বৈধ স্বাস্থ্য কার্ডের প্রয়োজন হয়, এবং ফি কাঠামো নাগরিকদের তুলনায় ভিন্ন হতে পারে । তবে, জরুরি পরিস্থিতিতে, বিশেষ করে রশিদ হাসপাতালে, তাৎক্ষণিক যত্ন প্রদান করা হয় এমনকি যদি কারও কাছে স্বাস্থ্য কার্ড প্রস্তুত না থাকে; পৌঁছানোর পর একটি অস্থায়ী কার্ড ইস্যু করা যেতে পারে ।