দুবাইয়ের প্রাণবন্ত, দ্রুতগতির প্রপার্টি মার্কেটে ভাড়া নেওয়া প্রবাসী এবং বাসিন্দা উভয়ের জন্যই একটি উত্তেজনাপূর্ণ সম্ভাবনা হতে পারে, তবে আইনত আপনার অবস্থান জানা অপরিহার্য। আপনি আপনার নিখুঁত বাড়ির সন্ধানে থাকা ভাড়াটিয়া হোন বা আপনার বিনিয়োগ পরিচালনাকারী বাড়িওয়ালা হোন না কেন, নিয়মগুলি বোঝা একটি মসৃণ অভিজ্ঞতার চাবিকাঠি। এই সম্পর্কটি প্রাথমিকভাবে ২০০৭ সালের ২৬ নং আইন দ্বারা পরিচালিত হয়, যা ২০০৮ সালের ৩৩ নং আইন দ্বারা উল্লেখযোগ্যভাবে আপডেট করা হয়েছে, প্রায়শই এটিকে কেবল দুবাই টেন্যান্সি আইন বলা হয়। সবকিছুর তত্ত্বাবধানে রয়েছে রিয়েল এস্টেট রেগুলেটরি এজেন্সি (RERA), যা দুবাই ল্যান্ড ডিপার্টমেন্ট (DLD)-এর অংশ, এবং এটি বাজারকে ন্যায্য ও স্বচ্ছ রাখতে কাজ করে। এই নির্দেশিকাটি দুবাইতে ভাড়াটিয়া এবং বাড়িওয়ালা উভয়ের মৌলিক অধিকার এবং দায়িত্বগুলি বিস্তারিতভাবে তুলে ধরেছে। ভিত্তি: RERA, Ejari এবং টেন্যান্সি চুক্তি
বিস্তারিত আলোচনার আগে, আসুন দুবাইয়ের যেকোনো ভাড়া চুক্তির অপরিহার্য ভিত্তিগুলো জেনে নিই। RERA, DLD-এর নিয়ন্ত্রক শাখা, টেন্যান্সি আইনের উপর ভিত্তি করে ভাড়ার বাজারের জন্য নিয়ম নির্ধারণ করে, স্বচ্ছতা নিশ্চিত করে এবং জড়িত প্রত্যেকের অধিকার ও কর্তব্য নির্ধারণ করে। তাদের লক্ষ্য ভাড়াটিয়া, বাড়িওয়ালা এবং বিনিয়োগকারীদের জন্য একটি স্থিতিশীল পরিবেশ তৈরি করা। এই সিস্টেমের কেন্দ্রবিন্দুতে রয়েছে Ejari, যার অর্থ "আমার ভাড়া"। এটিকে আপনার ভাড়া চুক্তির জন্য সরকারি অনুমোদনের সীলমোহর হিসেবে ভাবতে পারো। ২০০৮ সালের ৩৩ নং আইনের ৪ নং ধারা অনুযায়ী Ejari-এর মাধ্যমে আপনার টেন্যান্সি চুক্তি নিবন্ধন করা বাধ্যতামূলক। এটি এত গুরুত্বপূর্ণ কেন? একটি Ejari রেজিস্ট্রেশন আইনত আপনার চুক্তিকে বৈধতা দেয়, একটি সরকারি রেকর্ড তৈরি করে উভয় পক্ষের অধিকার রক্ষা করে, জালিয়াতি প্রতিরোধে সহায়তা করে এবং প্রায়শই আপনার DEWA (বিদ্যুৎ ও জল) অ্যাকাউন্টের মতো প্রয়োজনীয় পরিষেবাগুলি চালু করার জন্য প্রয়োজন হয়। সাধারণত, বাড়িওয়ালা রেজিস্ট্রেশনের কাজটি করে থাকেন, তবে এটি অন্যকেও सौंपा যেতে পারে। পরিশেষে, টেন্যান্সি চুক্তি নিজেই হল ভিত্তিপ্রস্তর। দুবাইয়ের আইন অনুযায়ী সমস্ত শর্তাবলী উল্লেখ করে একটি লিখিত চুক্তি প্রয়োজন। এই আইনত বাধ্যতামূলক ডকুমেন্টে অবশ্যই বাড়িওয়ালা এবং ভাড়াটিয়ার তথ্য, সম্পত্তির বিবরণ (ঠিকানা, আকার, প্লট নম্বর, DEWA নম্বর), ইজারার মেয়াদ (প্রায়শই এক বছর), ভাড়ার পরিমাণ এবং অর্থপ্রদানের সময়সূচী, নিরাপত্তা জামানতের পরিমাণ এবং ব্যবহারের উদ্দেশ্য (যেমন, আবাসিক) এর মতো গুরুত্বপূর্ণ বিবরণ অন্তর্ভুক্ত থাকতে হবে। সই করার আগে সর্বদা এই চুক্তিটি মনোযোগ সহকারে পড়ো – এটি তোমার ভাড়ার মেয়াদকালের জন্য পথপ্রদর্শক। দুবাইতে ভাড়াটিয়ার অধিকার: তুমি কী কী পাওয়ার অধিকারী
দুবাইতে একজন ভাড়াটিয়া হিসেবে, আইন তোমাকে বেশ কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ সুরক্ষা প্রদান করে। তোমার সম্পত্তিটি ভাল, বাসযোগ্য অবস্থায় পাওয়ার অধিকার রয়েছে, যা তোমার ব্যবহারের জন্য প্রস্তুত থাকবে (ধারা ১৫)। এর মানে হল এটি কাঠামোগতভাবে মজবুত এবং কার্যকরী ইউটিলিটিসহ (যেমন জল, বিদ্যুৎ) থাকা উচিত। বাড়িওয়ালার কাছ থেকে অপ্রয়োজনীয় ঝামেলা ছাড়াই তোমার বাড়িতে শান্তিপূর্ণভাবে থাকার অধিকারও তোমার রয়েছে। তোমার গোপনীয়তা সুরক্ষিত; বাড়িওয়ালাদের সাধারণত পরিদর্শন বা রক্ষণাবেক্ষণের মতো অ-জরুরী কারণে প্রবেশের আগে তোমার অনুমতি এবং পূর্ব নোটিশ (প্রায়শই ২৪-৪৮ ঘন্টা) প্রয়োজন হয়। রক্ষণাবেক্ষণের ক্ষেত্রে, বাড়িওয়ালা সাধারণত বড় ধরনের মেরামতের জন্য দায়ী – অর্থাৎ এমন গুরুত্বপূর্ণ মেরামত যা তোমার সম্পত্তি ব্যবহারের ক্ষমতাকে প্রভাবিত করে, যদি না তোমার চুক্তিতে অন্য কিছু বলা থাকে (ধারা ১৬)। অন্যায্য ভাড়া বৃদ্ধি থেকেও তুমি সুরক্ষিত; ভাড়া বৃদ্ধি RERA রেন্ট ইনডেক্স দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়, এবং যদি বাড়িওয়ালা ভাড়া বাড়াতে চান তবে চুক্তি নবায়নের ৯০ দিন আগে তোমাকে নোটিশ দিতে হবে। সাধারণত, তোমার চুক্তি নবায়নের অধিকার রয়েছে, যদি না বাড়িওয়ালার উচ্ছেদের জন্য নির্দিষ্ট আইনি ভিত্তি থাকে (যেমন বিক্রি বা ব্যক্তিগত ব্যবহার) এবং তিনি সরকারি চ্যানেলের মাধ্যমে বাধ্যতামূলক ১২ মাসের নোটিশ প্রদান করেন। চলে যাওয়ার সময়, স্বাভাবিক ক্ষয়ক্ষতির অতিরিক্ত কোনো ক্ষতির জন্য ন্যায্য কর্তন বাদ দিয়ে তোমার নিরাপত্তা জামানত ফেরত পাওয়ার অধিকার রয়েছে (ধারা ২০)। গুরুত্বপূর্ণভাবে, তোমাকে খেয়ালখুশিমতো উচ্ছেদ করা যাবে না; উচ্ছেদ শুধুমাত্র ২৫ নং ধারায় বর্ণিত নির্দিষ্ট আইনি ভিত্তির অধীনে, যথাযথ পদ্ধতি অনুসরণ করে অনুমোদিত। যদি কোনো বিরোধ দেখা দেয়, তাহলে রেন্টাল ডিসপিউটস সেটেলমেন্ট সেন্টার (RDSC)-এ অভিযোগ দায়ের করার অধিকার তোমার রয়েছে। ভাড়াটিয়ার দায়িত্ব: তোমার করণীয়
অধিকারের সাথে দায়িত্বও আসে। একজন ভাড়াটিয়া হিসেবে, তোমার প্রাথমিক দায়িত্ব হল নির্ধারিত তারিখে ভাড়া পরিশোধ করা (ধারা ১৯)। বাড়িওয়ালার লিখিত নোটিশের ৩০ দিনের মধ্যে ভাড়া পরিশোধ করতে ব্যর্থ হলে তা উচ্ছেদের কারণ হতে পারে। তোমার কাছ থেকে ছোটখাটো রক্ষণাবেক্ষণের কাজও আশা করা হয় – যেমন লাইট বাল্ব পরিবর্তন করা বা ছোটখাটো লিকেজ সারানো, যা একটি সম্পত্তিতে বসবাসের সাথে স্বাভাবিকভাবেই আসে। চুক্তিপত্রে প্রায়শই "ছোটখাটো" বলতে কী বোঝায় তা সংজ্ঞায়িত করা থাকে, কখনও কখনও একটি খরচের সীমা নির্ধারণ করা হয় (যেমন, AED ৫০০-এর কম)। তোমাকে অবশ্যই সম্পত্তিটি শুধুমাত্র তার উদ্দিষ্ট উদ্দেশ্যে (যেমন, আবাসিক) ব্যবহার করতে হবে এবং যেকোনো অবৈধ কার্যকলাপ এড়িয়ে চলতে হবে। ইচ্ছাকৃত ক্ষতি না করা বা সম্পত্তির নিরাপত্তাকে বিঘ্নিত করতে পারে এমন পরিবর্তন না করা গুরুত্বপূর্ণ; স্বাভাবিক ক্ষয়ক্ষতির বাইরে অবহেলার কারণে হওয়া ক্ষতির জন্য তুমি দায়ী থাকবে। সংস্কারের পরিকল্পনা করছো? প্রথমে বাড়িওয়ালার লিখিত অনুমতি নিতে হবে। বাড়িওয়ালার লিখিত সম্মতি ছাড়া সম্পত্তির কোনো অংশ সাবলেট (পুনরায় ভাড়া দেওয়া) করা নিষিদ্ধ এবং এর ফলে উচ্ছেদ হতে পারে। বিল্ডিং বা কমিউনিটির নিয়মকানুন মেনে চলতে, DEWA-এর মতো ইউটিলিটি বিল পরিশোধ করতে (যদি অন্য কোনো চুক্তি না থাকে, ধারা ২২), এবং পরিশেষে, ইজারার মেয়াদ শেষ হলে সম্পত্তিটি যে অবস্থায় পেয়েছিলে সেই অবস্থায় ফেরত দিতে (স্বাভাবিক ক্ষয়ক্ষতি বাদ দিয়ে, ধারা ২১) মনে রেখো। দুবাইতে বাড়িওয়ালার অধিকার: তুমি কী কী পাওয়ার অধিকারী
দুবাইতে বাড়িওয়ালাদেরও আইন দ্বারা সুরক্ষিত নির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে। তাদের সবচেয়ে মৌলিক অধিকার হল ভাড়াটিয়ার কাছ থেকে সময়মতো সম্মত ভাড়া পাওয়া। ইজারার শুরুতে সম্ভাব্য ক্ষতি বা অবৈতনিক বকেয়া পূরণের জন্য তারা একটি নিরাপত্তা জামানত সংগ্রহ করার অধিকারী। বাড়িওয়ালারা পর্যায়ক্রমে তাদের সম্পত্তি পরিদর্শন করতে পারে, তবে শর্ত থাকে যে তারা ভাড়াটিয়াকে যুক্তিসঙ্গত পূর্ব নোটিশ দেবে এবং তাদের গোপনীয়তাকে সম্মান করবে। টেন্যান্সি আইনের ২৫ নং ধারায় বর্ণিত নির্দিষ্ট আইনি শর্তাবলীর অধীনে, বাড়িওয়ালাদের তাদের সম্পত্তি পুনরুদ্ধার করার অধিকার রয়েছে। এর মধ্যে রয়েছে চুক্তির মেয়াদকালে ভাড়াটিয়ার গুরুতর লঙ্ঘনের জন্য উচ্ছেদ অথবা চুক্তির মেয়াদ শেষে নির্দিষ্ট কারণে (যেমন ব্যক্তিগত ব্যবহার বা বিক্রয়) উচ্ছেদ, তবে শর্ত থাকে যে সঠিক আইনি নোটিশ (প্রায়শই সরকারি চ্যানেলের মাধ্যমে ১২ মাস) দেওয়া হয়েছে। যদি কোনো ভাড়াটিয়া স্বাভাবিক ক্ষয়ক্ষতির বাইরে ক্ষতি করে, তাহলে বাড়িওয়ালা মেরামতের জন্য নিরাপত্তা জামানত ব্যবহার করতে পারে বা আরও ক্ষতিপূরণ চাইতে পারে। বাড়িওয়ালাদের সম্পত্তির পরিবর্তনের জন্য ভাড়াটিয়ার অনুরোধ অনুমোদন বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকারও রয়েছে। বাড়িওয়ালার দায়িত্ব: তোমার করণীয়
ভাড়াটিয়াদের প্রতি বাড়িওয়ালাদের গুরুত্বপূর্ণ দায়িত্ব রয়েছে। তাদের অবশ্যই সম্পত্তিটি ভাল, বাসযোগ্য অবস্থায় হস্তান্তর করতে হবে, যা ভাড়াটিয়ার উদ্দিষ্ট ব্যবহারের জন্য উপযুক্ত (ধারা ১৫)। একটি প্রধান দায়িত্ব হল বড় ধরনের রক্ষণাবেক্ষণ এবং মেরামত করা – যেমন কাঠামোগত সমস্যা, এসি, প্লাম্বিং বা বৈদ্যুতিক ওয়্যারিংয়ের মতো প্রধান সিস্টেমের সমস্যা, বা ভাড়াটিয়ার ব্যবহারে বাধা সৃষ্টিকারী কোনো ত্রুটি சரி করা, যদি না চুক্তিতে অন্য কিছু নির্দিষ্ট করা থাকে (ধারা ১৬)। Ejari সিস্টেমে টেন্যান্সি চুক্তি নিবন্ধন করার জন্যও বাড়িওয়ালারা দায়ী। ভাড়াটিয়ার গোপনীয়তাকে সম্মান করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ; অ-জরুরী কারণে সম্পত্তিতে প্রবেশের আগে বাড়িওয়ালাদের পর্যাপ্ত নোটিশ দিতে হবে এবং ভাড়াটিয়ার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করতে হবে। যেকোনো ভাড়া বৃদ্ধি অবশ্যই RERA নিয়মাবলী এবং রেন্ট ইনডেক্সের সাথে কঠোরভাবে সঙ্গতিপূর্ণ হতে হবে, এবং চুক্তি নবায়নের ৯০ দিন আগে নোটিশ দিতে হবে। যদি উচ্ছেদ অপরিহার্য হয়ে ওঠে, বাড়িওয়ালাদের অবশ্যই আইনে বর্ণিত সঠিক আইনি ভিত্তি এবং নোটিশ পদ্ধতি অনুসরণ করতে হবে (ধারা ২৫), নোটারি পাবলিক বা রেজিস্টার্ড মেইলের মতো সরকারি চ্যানেল ব্যবহার করে। ইজারার মেয়াদ শেষ হওয়ার পর তাদের অবশ্যই নিরাপত্তা জামানত (অথবা ন্যায্য কর্তনের পর অবশিষ্ট ব্যালেন্স) দ্রুত ফেরত দিতে হবে (ধারা ২০)। বাড়িওয়ালাদের ভাড়াটিয়ার সম্পত্তি ব্যবহারের ক্ষমতায় হস্তক্ষেপ করা উচিত নয় (ধারা ১৭) এবং সাধারণত সম্পত্তির পরিষেবা চার্জ পরিশোধের জন্য তারা দায়ী, যদি না চুক্তিতে অন্য কিছু বলা থাকে। ভাড়ার গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলি বোঝা
চলো দুবাইয়ের ভাড়ার ক্ষেত্রে কিছু সাধারণ বিভ্রান্তির জায়গাগুলো নিয়ে আলোচনা করি। প্রথমে: রক্ষণাবেক্ষণ। কে কী মেরামত করবে? সাধারণত, আইন (ধারা ১৬) এবং বেশিরভাগ চুক্তি বড় ধরনের রক্ষণাবেক্ষণের দায়িত্ব বাড়িওয়ালাকে দেয়। এর মধ্যে রয়েছে কাঠামোগত সমস্যা, সেন্ট্রাল এসির ব্যর্থতা, বড় ধরনের প্লাম্বিং বা বৈদ্যুতিক ত্রুটির মতো গুরুত্বপূর্ণ বিষয় – যা বসবাসের জন্য অপরিহার্য। ছোটখাটো রক্ষণাবেক্ষণ, যেমন বাল্ব পরিবর্তন করা বা ছোটখাটো লিকেজ সারানো, সাধারণত ভাড়াটিয়ার উপর বর্তায়। চুক্তিপত্রে প্রায়শই এটি স্পষ্ট করা থাকে, কখনও কখনও একটি খরচের সীমা নির্ধারণ করা হয় (যেমন, AED ৫০০-এর কম মূল্যের মেরামত ছোটখাটো বলে গণ্য হবে)। ভাড়া বৃদ্ধি আরেকটি আলোচিত বিষয়। ব্যাপারটা হলো: বাড়িওয়ালারা শুধুমাত্র চুক্তি নবায়নের সময় ভাড়া বাড়াতে পারে, মেয়াদের মাঝামাঝি সময়ে নয়। যেকোনো বৃদ্ধি অবশ্যই RERA রেন্ট ইনডেক্স ক্যালকুলেটরের সাথে সঙ্গতিপূর্ণ হতে হবে, এটি একটি সরকারি টুল যা তোমার এলাকার অনুরূপ সম্পত্তির ভাড়ার সাথে তোমার ভাড়ার তুলনা করে। অনুমোদিত বৃদ্ধির শতাংশ নির্ভর করে তোমার বর্তমান ভাড়া বাজারের গড়ের চেয়ে কতটা কম তার উপর। গুরুত্বপূর্ণভাবে, যদি বাড়িওয়ালা ভাড়া বাড়ানোর পরিকল্পনা করেন, তাহলে চুক্তি শেষ হওয়ার ৯০ দিন আগে লিখিত নোটিশ দিতে হবে। কোনো নোটিশ না দিলে, বা RERA সীমার উপরে ভাড়া বাড়ালে? তোমার এটি চ্যালেঞ্জ করার ভিত্তি থাকতে পারে। পরিশেষে, নিরাপত্তা জামানত। এটি সাধারণত আসবাবপত্রবিহীন সম্পত্তির জন্য বার্ষিক ভাড়ার ৫% এবং আসবাবপত্রসহ সম্পত্তির জন্য ১০% হয়। এর উদ্দেশ্য হল ভাড়াটিয়ার দ্বারা সৃষ্ট স্বাভাবিক ক্ষয়ক্ষতির অতিরিক্ত সম্ভাব্য ক্ষতি বা অবৈতনিক বকেয়া পূরণ করা। বাড়িওয়ালারা সাধারণ পুরনো হওয়া বা ছোটখাটো দাগের জন্য টাকা কাটতে পারবে না। ইজারার মেয়াদ শেষ হওয়ার পর এবং সম্পত্তি হস্তান্তরের পর, বাড়িওয়ালাকে অবশ্যই জামানত (অথবা কোনো কর্তন থাকলে তার বিস্তারিত তালিকাসহ অবশিষ্ট ব্যালেন্স) দ্রুত ফেরত দিতে হবে। ভাড়ার মেয়াদ শেষ করা: উচ্ছেদ আইন ও পদ্ধতি
দুবাইতে একটি ভাড়া চুক্তি শেষ করা, বিশেষ করে উচ্ছেদের মাধ্যমে, টেন্যান্সি আইনের ২৫ নং ধারা দ্বারা কঠোরভাবে নিয়ন্ত্রিত হয়। এর জন্য নির্দিষ্ট ভিত্তি এবং কঠোর পদ্ধতি রয়েছে। একজন বাড়িওয়ালা চুক্তির মেয়াদকালে (ধারা ২৫(১)) শুধুমাত্র ভাড়াটিয়ার গুরুতর লঙ্ঘনের জন্য উচ্ছেদ চাইতে পারে। প্রধান কারণগুলির মধ্যে রয়েছে একটি আনুষ্ঠানিক লিখিত নোটিশের ৩০ দিনের মধ্যে ভাড়া পরিশোধ করতে ব্যর্থ হওয়া, লিখিত অনুমতি ছাড়া সাবলেট করা, অবৈধ বা অনৈতিক উদ্দেশ্যে সম্পত্তি ব্যবহার করা, অথবা উল্লেখযোগ্য ক্ষতি করা। এই লঙ্ঘনগুলির বেশিরভাগের জন্য, সমস্যা সমাধানের জন্য একটি ৩০ দিনের নোটিশ প্রয়োজন। চুক্তির মেয়াদ শেষে উচ্ছেদও (ধারা ২৫(২)) নির্দিষ্ট কারণে সীমাবদ্ধ। এর মধ্যে রয়েছে বাড়িওয়ালার ভেঙে নতুন করে তৈরি করার ইচ্ছা, বড় ধরনের সংস্কার করার প্রয়োজন যা বসবাসের অনুপযোগী করে তোলে, সম্পত্তি বিক্রি করার ইচ্ছা, অথবা নিজের ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য বা প্রথম-ডিগ্রির আত্মীয়ের জন্য সম্পত্তির প্রয়োজন (শর্ত থাকে যে তাদের অন্য কোনো উপযুক্ত বিকল্প নেই)। মেয়াদ শেষের এই যেকোনো কারণে, বাড়িওয়ালাকে উচ্ছেদের তারিখের ১২ মাস আগে ভাড়াটিয়াকে লিখিত নোটিশ দিতে হবে। এই নোটিশ শুধু একটি সাধারণ ইমেইল নয়; এটি অবশ্যই নোটারি পাবলিক বা রেজিস্টার্ড মেইলের মাধ্যমে প্রদান করতে হবে। এই পদ্ধতি অনুসরণ করতে ব্যর্থ হলে উচ্ছেদের অনুরোধটি অবৈধ হয়ে যায়। এছাড়াও, যদি কোনো বাড়িওয়ালা ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য উচ্ছেদ করেন, তাহলে তারা দুই বছরের জন্য (আবাসিক) বা তিন বছরের জন্য (অ-আবাসিক) সম্পত্তিটি পুনরায় ভাড়া দিতে পারবেন না (ধারা ২৬)। বিরোধ নিষ্পত্তি: রেন্টাল ডিসপিউটস সেন্টার (RDC)
যখন পরিস্থিতি খারাপ হয় এবং তুমি তোমার বাড়িওয়ালা বা ভাড়াটিয়ার সাথে একমত হতে পারো না তখন কী হয়? সেখানেই রেন্টাল ডিসপিউটস সেন্টার (RDC)-এর ভূমিকা আসে। DLD-এর বিচার বিভাগীয় শাখা হিসেবে প্রতিষ্ঠিত, RDC হল দুবাইতে সমস্ত বাড়িওয়ালা-ভাড়াটিয়া বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য বিশেষায়িত সংস্থা। সমস্যাটি অবৈতনিক ভাড়া, উচ্ছেদের নোটিশ, নিরাপত্তা জামানত ফেরত, রক্ষণাবেক্ষণ সংক্রান্ত মতবিরোধ, বা চুক্তির শর্তাবলী লঙ্ঘন যাই হোক না কেন, RDC হল একটি আনুষ্ঠানিক সমাধানের জন্য যাওয়ার জায়গা। সরাসরি আদালতে যাওয়ার আগে, সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে বন্ধুত্বপূর্ণভাবে সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করা সর্বদা ভাল। যদি তা ব্যর্থ হয়, তুমি একটি মামলা দায়ের করতে পারো। তোমাকে তোমার সমস্ত নথি সংগ্রহ করতে হবে – গুরুত্বপূর্ণভাবে, Ejari-নিবন্ধিত টেন্যান্সি চুক্তি, সাথে আইডি, অর্থপ্রদানের প্রমাণ, প্রাসঙ্গিক ইমেইল বা নোটিশ, এবং ছবি বা বিলের মতো যেকোনো প্রমাণ। মনে রেখো, নথিগুলি আরবিতে বা আইনত অনুবাদ করা হতে হবে। অনলাইনে বা RDC-এর সদর দফতরে মামলা দায়ের করা যেতে পারে। ফাইলিং ফি রয়েছে, সাধারণত বার্ষিক ভাড়ার ৩.৫% (সর্বনিম্ন AED ৫০০, সর্বোচ্চ AED ২০,০০০), সাথে অন্যান্য সম্ভাব্য খরচও থাকতে পারে। RDC প্রায়শই একটি মধ্যস্থতার প্রচেষ্টার মাধ্যমে শুরু করে; যদি কোনো মীমাংসা না হয়, তাহলে মামলাটি প্রথম ইনস্ট্যান্স (ফার্স্ট ইনস্ট্যান্স) কমিটির সামনে শুনানির জন্য যায়। তোমার অধিকার এবং দায়িত্বগুলি জানা দুবাইতে একটি ঝামেলামুক্ত ভাড়ার অভিজ্ঞতার দিকে প্রথম পদক্ষেপ। সর্বদা নিশ্চিত করো যে তোমার একটি লিখিত, Ejari-নিবন্ধিত চুক্তি রয়েছে, শর্তাবলী বোঝো, ভাড়া বৃদ্ধি বা ইজারা শেষ করার মতো গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলির জন্য নোটিশের সময়সীমা মেনে চলো, এবং জেনে রাখো যে RDC মতবিরোধ নিষ্পত্তির জন্য একটি আনুষ্ঠানিক পথ সরবরাহ করে। ভাড়াটিয়া এবং বাড়িওয়ালাদের মধ্যে খোলাখুলি যোগাযোগ অনেক সমস্যাকে বাড়তে বাধা দিতে পারে, যা ভাড়ার পুরো সময় জুড়ে একটি ইতিবাচক সম্পর্ক তৈরি করে।