সংযুক্ত আরব আমিরাতের (UAE) গতিশীল ব্যবসায়িক পরিবেশে সাফল্য পেতে একটি শক্তিশালী আর্থিক অংশীদার অপরিহার্য। আবু ধাবি কমার্শিয়াল ব্যাংক (ADCB) দেশের ব্যাংকিং খাতে একটি প্রধান শক্তি হিসাবে পরিচিত, যা ব্যবসার বৃদ্ধিতে সহায়তা করার জন্য ডিজাইন করা আর্থিক পণ্য এবং পরিষেবার একটি বিস্তৃত সম্ভার সরবরাহ করে । দুই মিলিয়নেরও বেশি গ্রাহককে পরিষেবা প্রদানকারী ADCB, তার বিশেষায়িত কর্পোরেট এবং ইনভেস্টমেন্ট ব্যাংকিং গ্রুপ (CIBG)-এর মাধ্যমে, এই অঞ্চলে कार्यरत ব্যবসাগুলির বিভিন্ন চাহিদার উপর গভীরভাবে মনোযোগ দেয় । এই নিবন্ধে ADCB-এর শক্তিশালী ব্যবসায়িক ব্যাংকিং সমাধান, এর শক্তিশালী ProCash ক্যাশ ম্যানেজমেন্ট প্ল্যাটফর্ম, অত্যাধুনিক ট্রেজারি পরিষেবা এবং অন্তর্দৃষ্টিপূর্ণ কৌশলগত পরামর্শ পরিষেবাগুলি নিয়ে আলোচনা করা হয়েছে, যা তুলে ধরে কেন এই সরঞ্জামগুলি সম্পর্কে বোঝা UAE-এর বাজারে সাফল্যের জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ । ADCB এবং এর কর্পোরেট ফোকাস বোঝা
১৯৮৫ সালে প্রতিষ্ঠিত ADCB তার কার্যক্রম উল্লেখযোগ্যভাবে প্রসারিত করেছে, বিশেষ করে ২০১৯ সালে ইউনিয়ন ন্যাশনাল ব্যাংকের সাথে একটি গুরুত্বপূর্ণ একীভূতকরণ এবং আল হিলাল ব্যাংকের অধিগ্রহণের মাধ্যমে । আবুধাবিতে সদর দফতর এবং মুবাডালা ইনভেস্টমেন্ট কোম্পানির (৬০.৬৯%) মাধ্যমে আবুধাবি সরকারের সংখ্যাগরিষ্ঠ মালিকানাধীন ADCB, আবু ধাবি সিকিউরিটিজ এক্সচেঞ্জে (ADX) তালিকাভুক্ত একটি পাবলিক লিমিটেড সংস্থা । যদিও এর প্রধান কার্যক্রম সংযুক্ত আরব আমিরাতে কেন্দ্রিক, ব্যাংকটি মিশর ও কাজাখস্তানে তার উপস্থিতি বজায় রেখেছে এবং সৌদি আরবে সম্প্রসারণের পরিকল্পনা করেছে, যা গুরুত্বপূর্ণ অর্থনৈতিক করিডোরগুলিতে ব্যাংকিং সুবিধা প্রদান করবে । ব্যাংকের কর্পোরেট এবং ইনভেস্টমেন্ট ব্যাংকিং গ্রুপ (CIBG) হলো একটি বিশেষায়িত শাখা যা ৪০,০০০-এরও বেশি গ্রাহককে পরিষেবা প্রদান করে, যার মধ্যে বাণিজ্যিক ব্যবসা, মাঝারি কর্পোরেট সংস্থা থেকে শুরু করে নন-ব্যাংক আর্থিক প্রতিষ্ঠান, বৃহৎ কর্পোরেশন, সরকারি সংস্থা এবং SME-গুলি অন্তর্ভুক্ত । ২০২৩ সালে, একটি কৌশলগত রিব্র্যান্ডিং-এর মাধ্যমে হোলসেল ব্যাংকিং বিভাগটি 'কর্পোরেট এবং ইনভেস্টমেন্ট ব্যাংকিং'-এ পরিণত হয়, যা উন্নত সক্ষমতা এবং ক্যাপিটাল মার্কেট অ্যাডভাইজরি ও ইনভেস্টমেন্ট ব্যাংকিং-এর মতো অত্যাধুনিক সমাধানগুলির উপর আরও শক্তিশালী ফোকাস প্রতিফলিত করে । এই গ্রাহক-কেন্দ্রিক পদ্ধতি নিশ্চিত করে যে পরিষেবাগুলি বিভিন্ন ব্যবসায়িক উচ্চাকাঙ্ক্ষা পূরণে সহায়ক হয়, সাধারণ অ্যাকাউন্টের চাহিদা থেকে শুরু করে জটিল আর্থিক কাঠামো পর্যন্ত । ADCB-এর ব্যাপক ব্যবসায়িক ব্যাংকিং স্যুট
ADCB ছোট ও মাঝারি উদ্যোক্তা (SME) থেকে শুরু করে বৃহৎ কর্পোরেশন পর্যন্ত সব আকারের ব্যবসার জন্য সতর্কতার সাথে ডিজাইন করা বিভিন্ন ধরনের পণ্য ও পরিষেবা সরবরাহ করে । এই ব্যাপক অফারগুলির মধ্যে রয়েছে বিশেষভাবে তৈরি করা অ্যাকাউন্ট, নমনীয় ঋণ, উন্নত ট্রেড ফাইন্যান্স, দক্ষ পেমেন্ট সিস্টেম এবং উদ্ভাবনী কর্পোরেট কার্ড । অ্যাকাউন্ট পরিষেবাগুলির জন্য, ADCB ব্যবসার আয়ের উপর ভিত্তি করে তার সমাধানগুলিকে আলাদা করে, ২৫০ মিলিয়ন দিরহাম পর্যন্ত আয়কারী ব্যবসার জন্য নির্দিষ্ট প্যাকেজ এবং এই সীমা অতিক্রমকারী ব্যবসার জন্য স্বতন্ত্র পরিষেবা সরবরাহ করে । স্থানীয় ব্যবসায়ীদের চাহিদা বিবেচনা করে, একটি শুধুমাত্র দিরহাম অ্যাকাউন্ট সংযুক্ত আরব আমিরাতের মধ্যে প্রধানত কর্মরত SME-গুলির জন্য ব্যাংকিং প্রক্রিয়া সহজ করে । জনপ্রিয় BusinessEdge অ্যাকাউন্টগুলি বিশেষভাবে SME-দের জন্য তৈরি, যা বিনামূল্যে অনলাইন ব্যাংকিং, কম ন্যূনতম ব্যালেন্সের প্রয়োজনীয়তা এবং নমনীয় লেনদেনের সীমার মতো সুবিধা প্রদান করে, এবং এগুলি সহজেই সেটআপ করা যায় । এছাড়াও, আল হিলাল ব্যাংক এবং ADCB Meethaq ব্র্যান্ডের মাধ্যমে ইসলামিক ব্যাংকিং-এর চাহিদা পূরণ করা হয়, যা বিভিন্ন পণ্যে শরিয়াহ-সম্মত বিকল্প সরবরাহ করে । অর্থায়নের ক্ষেত্রে, ADCB SME এবং কর্পোরেট উভয়ের জন্যই বিস্তৃত ঋণের বিকল্প সরবরাহ করে । SME-গুলি ব্যবসায়িক ঋণ, ওভারড্রাফ্ট এবং "ওয়ার্কিং ক্যাপিটাল এন্টারপ্রাইজ ক্রেডিট"-এর মতো নমনীয় সুবিধাগুলি পেতে পারে । এমিরেটস ডেভেলপমেন্ট ব্যাংক (EDB)-এর সাথে ক্রেডিট গ্যারান্টি স্কিমের মতো অংশীদারিত্বগুলি SME-দের জন্য গুরুত্বপূর্ণ তহবিল প্রাপ্তি আরও সহজ করে । কর্পোরেট ক্লায়েন্টরা স্বল্পমেয়াদী ও দীর্ঘমেয়াদী ঋণ, পরিকাঠামো এবং সম্পদ অর্থায়ন থেকে উপকৃত হয়, যেখানে ADCB বৃহৎ সুবিধা প্রদানের ক্ষমতা প্রদর্শন করেছে, যেমন Tethys Oil-কে ৬০ মিলিয়ন মার্কিন ডলার ঋণ প্রদান । "লিজ রেন্টাল ডিসকাউন্টিং" এবং এমনকি "টু হুইলার ফাইন্যান্সিং"-এর মতো বিশেষায়িত অর্থায়নও উপলব্ধ । গুরুত্বপূর্ণভাবে, ADCB গ্রিন ফাইন্যান্সিং-এর প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, টেকসই প্রকল্পগুলিকে সমর্থন করার জন্য ২০৩০ সালের মধ্যে ৩৫ বিলিয়ন দিরহাম প্রদানের অঙ্গীকার করেছে । ADCB ট্রেড ফাইন্যান্সে একজন স্বীকৃত নেতা, যা আমদানি/রপ্তানি অর্থায়ন, স্ট্রাকচার্ড ট্রেড ফাইন্যান্স, এলসি এবং গ্যারান্টির মতো পরিষেবাগুলির মাধ্যমে আন্তর্জাতিক ও অভ্যন্তরীণ বাণিজ্যকে সহজতর করে । ব্যাংকটি ইনভয়েস ফাইন্যান্সিং, এক্সপোর্ট বিল ডিসকাউন্টিং এবং অ্যাডভান্স পেমেন্ট ফাইন্যান্সিং-এর মাধ্যমে ওয়ার্কিং ক্যাপিটালের ঘাটতি ব্যবস্থাপনায় সহায়তা করে । আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলির জন্য ঝুঁকি অংশগ্রহণ, ফ্যাক্টরিং এবং ফরফেটিং-এর মতো বিশেষায়িত পরিষেবা উপলব্ধ । ২০১৮ সালে চালু হওয়া ProTrade-এর মতো ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মগুলি বাণিজ্য চক্রকে সুশৃঙ্খল করে এবং খরচ কমায়, যেখানে নতুন FinTrade প্ল্যাটফর্ম সাপ্লাই চেইন ফাইন্যান্সকে অপ্টিমাইজ করে । এই প্রচেষ্টাগুলি ADCB-কে "সংযুক্ত আরব আমিরাতের সেরা ট্রেড ফাইন্যান্স ব্যাংক"-এর মতো প্রশংসা অর্জন করিয়েছে । দক্ষ পেমেন্ট সমাধানগুলি ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে পরিচালিত হয়, প্রধানত ProCash, যা WPS-সম্মত বেতন সহ অভ্যন্তরীণ এবং আন্তর্জাতিক পেমেন্টের অনলাইন সূচনা এবং সমন্বয় সক্ষম করে । কার্ডবিহীন নগদ উত্তোলন এবং ইলেকট্রনিক ইউটিলিটি বিল নিষ্পত্তির মতো বৈশিষ্ট্যগুলি সুবিধা যোগ করে । উচ্চ স্ট্রেইট-থ্রু প্রসেসিং হার ন্যূনতম ম্যানুয়াল হস্তক্ষেপ নিশ্চিত করে । ADCB উদ্ভাবনী কর্পোরেট কার্ডও সরবরাহ করে যা রিয়েল-টাইম ব্যয় ট্র্যাকিংয়ের জন্য ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের সাথে একীভূত হয় । এর টেকসইতার প্রতি মনোযোগ প্রতিফলিত করে, ADCB কর্পোরেট ক্লায়েন্টদের জন্য Mastercard-এর কার্বন ক্যালকুলেটর চালু করেছে । কার্যক্রম সুশৃঙ্খল করা: ক্যাশ ম্যানেজমেন্ট এবং ট্রেজারি সমাধান
ADCB ব্যবসাগুলিকে শক্তিশালী ক্যাশ ম্যানেজমেন্ট এবং ট্রেজারি সমাধান দিয়ে সজ্জিত করে যা পরিচালনগত দক্ষতা এবং লাভজনকতা বাড়ানোর জন্য ডিজাইন করা হয়েছে । প্রযুক্তি এই অফারগুলির কেন্দ্রবিন্দুতে রয়েছে, যা আর্থিক কর্মপ্রবাহের নিয়ন্ত্রণ এবং অটোমেশন বৃদ্ধি করে । এই সমাধানগুলি ব্যাংকের কর্পোরেট এবং ইনভেস্টমেন্ট ব্যাংকিং প্রস্তাবের একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ গঠন করে । ProCash প্ল্যাটফর্মটি হলো এর ভিত্তি, একটি সুরক্ষিত কর্পোরেট ইন্টারনেট ব্যাংকিং পোর্টাল যা আর্থিক ব্যবস্থাপনাকে সহজ করে । এটি সংস্থাগুলিকে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট এবং সংগ্রহ হ্যান্ডেল করা, প্রতিবেদন তৈরি করা, চেক প্রিন্ট করা এবং উন্নত সুরক্ষা স্তর থেকে উপকৃত হতে দেয় । ৯০%-এর বেশি STP হার সহ, ProCash ম্যানুয়াল প্রক্রিয়াকরণ কমিয়ে দেয় । ক্রমাগত উন্নতির মধ্যে নতুন কার্ড সুবিধা এবং ব্যক্তিগতকৃত ড্যাশবোর্ড অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, সাথে চলতে চলতে অ্যাক্সেসের জন্য একটি মোবাইল অ্যাপ উপলব্ধ । ProCash এমনকি কার্ডবিহীন নগদ উত্তোলনও সমর্থন করে । তারল্য অপ্টিমাইজ করার জন্য, ADCB অটোমেশনের মাধ্যমে নগদ কেন্দ্রীকরণ সমর্থনকারী উপযুক্ত কাঠামো সরবরাহ করে । সরঞ্জামগুলির মধ্যে রয়েছে মাল্টি-লেভেল সুইপিং, বাজেট নির্ধারণ, দিনের শেষে নগদ কেন্দ্রীকরণ এবং স্বয়ংক্রিয়-সমন্বয়ের জন্য ERP-সমন্বিত রিপোর্টিং । ট্রেজারাররা নগদ অবস্থানের উপর ২৪/৭ অনলাইন দৃশ্যমানতা এবং নিয়ন্ত্রণ লাভ করে । একটি উল্লেখযোগ্য উদ্ভাবন হলো সাসটেইনেবল কল অ্যাকাউন্ট, যা ক্লায়েন্টদের গ্রিন বন্ডের জন্য বরাদ্দকৃত তহবিল জমা করতে দেয়, ESG লক্ষ্যগুলিকে সমর্থন করার পাশাপাশি তারল্য পরিচালনা করে, যা বার্ষিক প্রভাব প্রতিবেদন সহ সম্পূর্ণ । পুনরাবৃত্ত সংগ্রহের জন্য ডাইরেক্ট ডেবিট সিস্টেম এবং দক্ষ দূরবর্তী আমানতের জন্য কর্পোরেট চেক স্ক্যানিং-এর মতো সরঞ্জামগুলির মাধ্যমে প্রাপ্য এবং প্রদেয় অর্থ পরিচালনাকে সুশৃঙ্খল করা হয় । ProCash-এর মাধ্যমে পোস্ট-ডেটেড চেক রিপোর্টিং, সহজ সংগ্রহ ট্র্যাকিংয়ের জন্য ভার্চুয়াল অ্যাকাউন্ট, নগদ সংগ্রহ/বিতরণ পরিষেবা এবং স্মার্ট ক্যাশ ডিপোজিট মেশিনগুলি আরও দক্ষতা বৃদ্ধি করে । প্রদেয় অর্থের দিকে, ProCash WPS বেতন এবং ইউটিলিটি বিল সহ বিভিন্ন পেমেন্ট পরিচালনা করে, পাশাপাশি ইন্সট্রুমেন্ট প্রিন্টিং এবং বিতরণ পরিষেবাও প্রদান করে । সমন্বিত ট্রেজারি পরিষেবাগুলি আর্থিক বাজারের ঝুঁকি পরিচালনায় সহায়তা করে । ADCB বহু-মুদ্রার পেমেন্ট এবং অস্থিরতা পরিচালনার জন্য একটি অনলাইন প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে FX পরিষেবা সরবরাহ করে । ক্লায়েন্টরা বিশ্বব্যাপী বাজার বিশেষজ্ঞদের কাছ থেকে FX এবং সুদের হারের জন্য হেজিং পরামর্শ পান । কর্পোরেট ট্রাস্ট পরিষেবাও উপলব্ধ । অর্থায়নের অংশ হিসাবে, ADCB হেজিং-এর প্রয়োজন হতে পারে, যেমন Tethys Oil সুবিধাতে দেখা গেছে । নির্বিঘ্ন কার্যক্রমের প্রয়োজনীয়তা স্বীকার করে, ADCB API, কর্পোরেটদের জন্য SWIFT এবং হোস্ট-টু-হোস্ট সংযোগের মাধ্যমে সিস্টেম ইন্টিগ্রেশন সমর্থন করে, যা অটোমেশন, প্রায় রিয়েল-টাইম ডেটা এবং সুশৃঙ্খল সমন্বয়ের জন্য ক্লায়েন্ট ERP/TMS সিস্টেমগুলিকে ব্যাংক প্ল্যাটফর্মের সাথে সংযুক্ত করে । ব্যাংকিং-এর ঊর্ধ্বে: ADCB-এর কৌশলগত পরামর্শ পরিষেবা
এর মূল ব্যাংকিং পণ্যগুলির পরিপূরক হিসাবে, ADCB কৌশলগত পরামর্শ পরিষেবা সরবরাহ করে, কর্পোরেট এবং প্রাতিষ্ঠানিক ক্লায়েন্টদের সমর্থন করার জন্য তার বাজার জ্ঞান এবং কাঠামোবদ্ধকরণ ক্ষমতা ব্যবহার করে । কর্পোরেট এবং ইনভেস্টমেন্ট ব্যাংকিং-এর নেতা হিসাবে এই বিবর্তন ব্যাপক সমর্থন নিশ্চিত করে । ইনভেস্টমেন্ট ব্যাংকিং বিভাগ বিশ্লেষণাত্মক, বাজার-চালিত সমাধানের মাধ্যমে জটিল আর্থিক চ্যালেঞ্জ মোকাবেলা করে । পরামর্শ পরিষেবাগুলির মধ্যে রয়েছে ইক্যুইটি ক্যাপিটাল মার্কেটস (ECM), ডেট ক্যাপিটাল মার্কেটস (DCM), আইপিও, প্রাইভেট প্লেসমেন্ট, এমঅ্যান্ডএ, এবং প্রজেক্ট ফাইন্যান্স, যা প্রায়শই এর সহায়ক সংস্থা ADCB Macquarie Corporate Finance LLC-এর মাধ্যমে সহজতর করা হয় । ADCB বন্ড, সুকুক এবং ECM পরামর্শে শক্তিশালী আঞ্চলিক লীগ টেবিল র্যাঙ্কিং নিয়ে গর্ব করে, ২০২৩ সালে অসংখ্য গুরুত্বপূর্ণ লেনদেনে পরামর্শ দিয়েছে । ফিনান্সিয়াল মার্কেটস অ্যাডভাইজরি বিশ্বব্যাপী বাজার বিশেষজ্ঞদের দ্বারা সমর্থিত হেজিং কৌশলের মাধ্যমে সুদের হার এবং FX এক্সপোজার পরিচালনার বিষয়ে বিশেষায়িত পরামর্শে নির্বিঘ্ন অ্যাক্সেস সরবরাহ করে । অতিরিক্তভাবে, ADCB অ্যাসেট ম্যানেজমেন্ট পরামর্শমূলক সমাধান সরবরাহ করে, যারা চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নিয়ন্ত্রণের অধিকারী সেইসব ক্লায়েন্টদের জন্য উপযুক্ত ট্রেড আইডিয়া এবং বাজারের দৃষ্টিভঙ্গি সরবরাহ করে । এটি কৌশলগত স্বল্পমেয়াদী সুযোগ এবং দীর্ঘমেয়াদী কৌশলগত দৃষ্টিভঙ্গি উভয়ই কভার করে । ADCB-এর গ্রাহক-কেন্দ্রিক পদ্ধতি নিশ্চিত করে যে পরামর্শ পরিষেবাগুলি নির্দিষ্ট ক্লায়েন্টের চাহিদা, আকার এবং শিল্পের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ । CIBG বিভিন্ন বাজার জুড়ে গভীর জ্ঞানের অধিকারী, সরকারি সংস্থা, আর্থিক প্রতিষ্ঠান, কর্পোরেট এবং SME-গুলির অনন্য প্রয়োজনীয়তা বোঝে । এটি জটিল বাজার নেভিগেট করা বা কার্যকরভাবে অর্থ কাঠামোবদ্ধ করা হোক না কেন, প্রাসঙ্গিক কৌশলগত পরামর্শের অনুমতি দেয় । প্রজেক্ট ফাইন্যান্সের মতো ক্ষেত্রে দক্ষতা এর পরামর্শ ক্ষমতা আরও বাড়ায় । টেকসইতার গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা স্বীকার করে, ADCB সক্রিয়ভাবে ক্লায়েন্টদের তাদের ESG যাত্রায় পরামর্শ দেয়, গ্রিন বন্ড ইস্যু করতে এবং টেকসইতা-সংযুক্ত ঋণ কাঠামোবদ্ধ করতে সহায়তা করে । এটি টেকসই অর্থায়নে ব্যাংকের প্রতিশ্রুতি এবং সংযুক্ত আরব আমিরাতের নেট জিরো উদ্যোগের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ । SME-গুলির জন্য, সমর্থন অর্থায়নের বাইরেও প্রসারিত; ADCB SME Academy মূল্যবান প্রশিক্ষণ এবং সংস্থান সরবরাহ করে, তাদের দীর্ঘমেয়াদী কৌশলগত উন্নয়ন এবং সাফল্যের প্রতি প্রতিশ্রুতি প্রদর্শন করে । ADCB-এর সমন্বিত পরামর্শ পরিষেবা ক্লায়েন্টদের কৌশলগত আর্থিক লক্ষ্যগুলির জন্য গুরুত্বপূর্ণ সহায়তা প্রদান করে । ADCB-এর সাথে অংশীদারিত্বের অর্থ হলো SME থেকে শুরু করে বৃহৎ কর্পোরেশন পর্যন্ত বিভিন্ন ব্যবসায়িক চাহিদার জন্য তৈরি করা ব্যাংকিং সমাধানগুলির একটি ব্যাপক স্যুটে অ্যাক্সেস পাওয়া । ProCash এবং ProTrade-এর মতো ব্যাংকের শক্তিশালী ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মগুলি পরিচালনগত দক্ষতা এবং নিয়ন্ত্রণ উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি করে । শক্তিশালী ক্যাশ ম্যানেজমেন্ট এবং ট্রেজারি সমাধান, জটিল আর্থিক চাহিদার জন্য সমন্বিত কৌশলগত পরামর্শের সাথে মিলিত হয়ে, ADCB-কে প্রবৃদ্ধির জন্য একটি মূল্যবান অংশীদার হিসাবে প্রতিষ্ঠিত করে । এই সবকিছু গ্রাহক-কেন্দ্রিকতা এবং টেকসই ব্যবসায়িক অনুশীলনগুলিকে সমর্থন করার দৃঢ় প্রতিশ্রুতির উপর ভিত্তি করে । সংযুক্ত আরব আমিরাতে উন্নতি করতে চাওয়া ব্যবসাগুলির জন্য ADCB-এর দেওয়া উপযুক্ত সমাধানগুলি অন্বেষণ করা উচিত।