দুবাইয়ে স্বাধীনভাবে ঘুরতে চান? PoD-দের জন্য সহজ পরিবহন সমাধান!
২৩ এপ্রিল, ২০২৫
লিংক কপি করুন
সূত্র
36
টেক্সটে সূত্র দেখান
Google
Pchr Gov
Disabilityin
U
Uae-embassy
Urbanagendaplatform
U
Uaelegislation Gov
Opendata Fcsc Gov
Intrepidtravel
Tamm
Dm Gov
Tourism-watch
Brandshark
Foodnhotelasia
Unwto
World-arabia
Gulfnews
Digitaldubai
Mohre Gov
Campaignme
Tourismupdate Co
Un
Bayanat
Static Visitestonia
Who
Dlp Dubai Gov
Universaldesignaustralia Net
Constructionweekonline
Zawya
E-inclusion Unescwa
Dda Gov
Gdrfad Gov
Dubaicustoms Gov
Reddit
Iata
দুবাইয়ের মতো প্রাণবন্ত শহরে ঘোরাঘুরি করাটা এমন একটা অভিজ্ঞতা হওয়া উচিত যা সবাই উপভোগ করতে পারে। আনন্দের বিষয় হলো, দুবাই সত্যিই একটি অন্তর্ভুক্তিমূলক গন্তব্য হয়ে ওঠার দিকে উল্লেখযোগ্য পদক্ষেপ নিচ্ছে, বিশেষ করে পরিবহনের ক্ষেত্রে
[2]
[3]%20of%202022%20Issuing%20the%20Implementing%20Bylaw%20of%20Law%20No.%20(3)%20of%202022.pdf&size=28)
[27]। People of Determination (PoD) – সংযুক্ত আরব আমিরাতে বিশেষ চাহিদা সম্পন্ন বা প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের জন্য এই শব্দটি ব্যবহৃত হয় – তাদের জন্য ট্যাক্সি বা রাইড-হেইলিং এর মাধ্যমে যাতায়াত ক্রমশ সহজ হয়ে উঠছে[27][2]। Roads and Transport Authority (RTA) এবং Careem ও Uber-এর মতো জনপ্রিয় অ্যাপগুলো বিভিন্ন ধরনের চলাফেরার চাহিদা মেটাতে বিভিন্ন বিকল্প সুবিধা দিচ্ছে[27][2]
[10]। এই গাইডটি আপনাকে দুবাইতে সহজলভ্য ট্যাক্সি এবং রাইড-হেইলিং পরিষেবাগুলি খুঁজে বের করতে এবং বুক করতে সাহায্য করবে, যাতে আপনি আত্মবিশ্বাসের সাথে শহরটি ঘুরে দেখতে পারেন।
RTA-এর বিশেষ পরিষেবা: People of Determination (PoD) ট্যাক্সি
Dubai Taxi Corporation (DTC), যা RTA-এর একটি অংশ, PoD-দের জন্য বিশেষভাবে একটি বিশেষ গাড়িবহর পরিচালনা করে, যা "People of Determination Taxi" পরিষেবা নামে পরিচিত (আপনার হয়তো এর পুরোনো নাম, “Special Wheel for a Special Need” মনে থাকতে পারে)
[1]
[5]। এগুলো সাধারণ ট্যাক্সি নয়; এগুলো বিশেষভাবে হুইলচেয়ার ব্যবহারকারী এবং যাদের অতিরিক্ত চলাফেরার সহায়তার প্রয়োজন, তাদের জন্য তৈরি করা হয়েছে[3][5]৷
তাহলে, কী এদের বিশেষ করে তোলে? এই গাড়িগুলোতে হুইলচেয়ার সহজে তোলার জন্য বিশেষ লিফট, প্রয়োজনে গাড়ির ভেতরেই হুইলচেয়ার এবং সঙ্গীদের জন্য আরামদায়ক আসনের মতো সুবিধা রয়েছে[3][5]
[11]। কিছু গাড়িতে কৃত্রিম শ্বাসযন্ত্রের ব্যবস্থাও থাকতে পারে, যদিও বুকিং করার সময় নির্দিষ্ট চাহিদাগুলি নিশ্চিত করে নেওয়া সবসময়ই ভালো[3][5][11]। বুকিং করা সহজ: আপনি DTC App ব্যবহার করতে পারেন, সরাসরি DTC Call Center-এ (+971 4 208 0190) অথবা প্রধান RTA ট্যাক্সি লাইনে (80088088 / +971 4 208 0808) কল করতে পারেন, প্রধান বন্দরগুলোতে এদের খুঁজে পেতে পারেন, অথবা মাঝে মাঝে রাস্তায়ও থামানো যেতে পারে, যদিও এদের বিশেষ প্রকৃতির কারণে আগে থেকে বুকিং করার পরামর্শ দেওয়া হয়[1]
[9]
[6]
[21]। এই পরিষেবা দুবাই জুড়ে ২৪/৭ চালু থাকে[2][3][5]। ভাড়া стандарт RTA মিটার সিস্টেম অনুসরণ করে, যেখানে সাধারণ সময়ে শুরু ভাড়া প্রায় ৮ AED এবং সর্বনিম্ন поездки ভাড়া ১২ AED
[13]
[22]। দারুণ খবর হলো, Sanad কার্ডধারীরা মোট ভাড়ায় ৫০% ছাড় পান[1]
[25]৷
সুযোগ সম্প্রসারণ: PoD-দের জন্য সাধারণ RTA ট্যাক্সি (অ-মোটর প্রতিবন্ধকতা)
সহজলভ্যতার চাহিদা যে বিভিন্ন রকম হতে পারে, তা উপলব্ধি করে DTC ২০২৪ সালের শুরুতে একটি চিন্তাশীল পরিষেবা চালু করেছে
[8][9]। এই উদ্যোগটি অ-মোটর প্রতিবন্ধকতাযুক্ত PoD-দের – যাদের হুইলচেয়ার লিফটের প্রয়োজন নেই কিন্তু নিবন্ধিত PoD – DTC App-এর মাধ্যমে সাধারণ RTA ট্যাক্সি বুক করার অনুমতি দেয়[8][9]। এটি কেন গুরুত্বপূর্ণ? কারণ Sanad কার্ডধারীরা এই সাধারণ ট্যাক্সি রাইডগুলিতেও তাদের ৫০% ছাড় দাবি করতে পারেন, তবে শুধুমাত্র DTC App-এ এই নির্দিষ্ট পরিষেবার মাধ্যমে বুক করলেই[8][9][25]
[26]। এটি একটি দারুণ পদক্ষেপ যা অনেক বাসিন্দা এবং দর্শনার্থীদের জন্য সাশ্রয়ী মূল্যের পরিবহনকে আরও সহজলভ্য করে তুলেছে[8][9]৷
ডিসকাউন্টের জন্য Sanad কার্ড বোঝা
আপনি ইতিমধ্যে কয়েকবার এর উল্লেখ শুনেছেন: Sanad কার্ড। এটি আসলে কী? দুবাইয়ের Community Development Authority (CDA) দ্বারা জারি করা, Sanad কার্ড হলো দুবাইতে বসবাসকারী বা ভ্রমণকারী People of Determination-দের জন্য একটি স্মার্ট কার্ড[1][25]। এটি সেই চাবিকাঠি যা যোগ্য RTA ট্যাক্সি পরিষেবাগুলিতে মূল্যবান ৫০% ছাড় আনলক করে[1][25]। দর্শনার্থীদের জন্য সুখবর – PoD হিসাবে চিহ্নিত পর্যটকরাও তাদের থাকার সময় এই পরিবহন সুবিধাগুলি থেকে উপকৃত হওয়ার জন্য একটি অস্থায়ী Sanad কার্ডের জন্য আবেদন করতে পারেন[25][26]। আপনাকে অস্থায়ী কার্ডের জন্য নির্দিষ্ট আবেদন প্রক্রিয়াটি খতিয়ে দেখতে হবে।
রাইড-হেইলিং অ্যাপস: Careem এবং Uber-এর অ্যাক্সেসিবিলিটি বিকল্প
দুবাইয়ের জনপ্রিয় রাইড-হেইলিং অ্যাপ, Careem এবং Uber, সহজলভ্য পরিবহনে ভূমিকা রাখে, যদিও অ্যাপের মধ্যে নির্দিষ্ট প্রাপ্যতা পরীক্ষা করা গুরুত্বপূর্ণ[27][10]
[23]। Careem, বিশেষ করে RTA-এর সাথে তার Hala Taxi অংশীদারিত্বের মাধ্যমে, সাধারণ RTA ট্যাক্সি বুক করার জন্য প্রধান অ্যাপ[6]
[18][21]। আপনি কেবল Careem অ্যাপ ব্যবহার করুন, 'Hala Taxi' নির্বাচন করুন, আপনার বিবরণ লিখুন এবং আপনার রাইড বুক করুন[21]
[34]
[24]। যদিও কিছু সূত্রমতে রাইড-হেইলিং অ্যাপগুলি অ্যাক্সেসিবল গাড়ির বিকল্প বা "স্পেশাল নিডস ট্যাক্সি" সরবরাহ করে, তবে হুইলচেয়ার ব্যবহারকারীদের জন্য আপনাকে দুবাইতে Careem অ্যাপে একটি নির্দিষ্ট "Accessible" বিভাগ পরীক্ষা করতে হবে[27][18]। মনে রাখবেন, DTC অ্যাপ ইন্টিগ্রেশন সেভাবে বুক করা নিয়মিত Hala ট্যাক্সিতে PoD ডিসকাউন্টের অনুমতি দেয়[8][9]। Careem শিশুদের আসনের সাথে "Hala Kids" সরবরাহ করে[34]৷
Uber-ও দুবাইতে ব্যাপকভাবে পরিচালিত হয়
[19][23]। বিশ্বব্যাপী, Uber, Uber WAV (র্যাম্প/লিফট সহ হুইলচেয়ার অ্যাক্সেসিবল যানবাহন) এবং Uber Assist (ভাঁজ করা যায় এমন সহায়ক সরঞ্জাম ব্যবহারকারীদের অতিরিক্ত সহায়তা প্রদানের জন্য প্রশিক্ষিত ড্রাইভার) সরবরাহ করে
[35]
[31]
[32]
[36]। Uber WAV-এর মূল্য প্রায়শই UberXL-এর মতো হয়, যেখানে Uber Assist, UberX-এর হারের সাথে মেলে[36]। এখানে গুরুত্বপূর্ণ অংশটি হলো: বিশেষভাবে দুবাইতে Uber WAV বা Uber Assist-এর প্রাপ্যতা বুক করার সময় সরাসরি Uber অ্যাপের মধ্যে নিশ্চিত করতে হবে[27][10]। রাইডের বিকল্পগুলিতে এই বিভাগগুলি সন্ধান করুন। সাধারণ Uber যানবাহনগুলিতে সাধারণ প্রয়োজনীয়তা অনুসারে ভাঁজযোগ্য হুইলচেয়ার এবং সহায়তাকারী প্রাণী রাখার ব্যবস্থা থাকা উচিত[35]৷
কীভাবে বুক করবেন: একটি দ্রুত সারসংক্ষেপ
বিকল্পগুলির কারণে কিছুটা দিশেহারা লাগছে? কীভাবে বুক করবেন তার একটি দ্রুত সারসংক্ষেপ এখানে দেওয়া হলো:
•
RTA বিশেষায়িত PoD ট্যাক্সি (হুইলচেয়ার অ্যাক্সেসিবল): DTC App ব্যবহার করুন, কল করুন +971 4 208 0190 / 80088088, সীমিত পরিমাণে রাস্তায় থামানো যাবে, অথবা বন্দরে খুঁজুন[1]৷
ড্রাইভার প্রশিক্ষণ এবং সহায়তা
একটি গাড়ি থাকা এক জিনিস; সহায়তা করার জন্য প্রশিক্ষিত ড্রাইভার থাকা অন্য জিনিস। RTA নিশ্চিত করে যে বিশেষায়িত PoD ট্যাক্সির ড্রাইভাররা "সুপ্রশিক্ষিত"[2][3][11]। DTC ট্র্যাফিক আইন থেকে শুরু করে গ্রাহক পরিষেবা পর্যন্ত সবকিছু কভার করে ব্যাপক প্রশিক্ষণ প্রোগ্রাম চালায়, যেখানে People of Determination-দের সহায়তা করার জন্য নির্দিষ্ট মডিউল রয়েছে
[33]। প্রশিক্ষণের উপর এই মনোযোগ সম্ভবত সমস্ত RTA-নিয়ন্ত্রিত ড্রাইভারদের পর্যন্ত প্রসারিত, যার লক্ষ্য উচ্চ গ্রাহক সন্তুষ্টি[33][27]
[29]৷
রাইড-হেইলিং-এর জন্য, দুবাই-নির্দিষ্ট প্রশিক্ষণের তথ্য গবেষণায় কম বিস্তারিত[ ]। যাইহোক, Uber-এর বিশ্বব্যাপী মান রয়েছে যেখানে Assist এবং WAV পরিষেবাগুলির জন্য ড্রাইভারদের বিশেষ প্রশিক্ষণ সম্পন্ন করতে হয়[35][36][31]। যেহেতু Hala Taxi, RTA ড্রাইভার ব্যবহার করে, তারা RTA প্রশিক্ষণ মানের অধীনে পড়ে[33][6]। সাধারণত, আপনি উভয় প্ল্যাটফর্মের ড্রাইভারদের কাছ থেকে প্রাথমিক সহায়তা আশা করতে পারেন, এবং তারা প্রায়শই যাত্রীদের গাড়িতে ওঠা-নামা করতে সহায়তা করার জন্য প্রশিক্ষিত থাকে[10][19]৷
আপনার বিকল্পগুলির তুলনা: খরচ, প্রাপ্যতা, নির্ভরযোগ্যতা
আসুন আপনার প্রয়োজনের জন্য সেরা বিকল্পটি বেছে নিতে আপনাকে সাহায্য করার জন্য মূল পার্থক্যগুলি ভেঙে দেখি। RTA ট্যাক্সিগুলি নিয়ন্ত্রিত মিটারে চলে, স্বচ্ছ এবং সাধারণত সাশ্রয়ী মূল্যের ভাড়া প্রদান করে, বিশেষ করে যোগ্য PoD রাইডারদের জন্য ৫০% Sanad ডিসকাউন্ট সহ
[16][23][29][1][25][8][9]। Careem এবং Uber-এর মতো রাইড-হেইলিং অ্যাপগুলি ডাইনামিক প্রাইসিং ব্যবহার করে, যার অর্থ চাহিদা অনুযায়ী ভাড়া ওঠানামা করতে পারে (সার্জ প্রাইসিং), যদিও তারা আগে থেকে আনুমানিক মূল্য জানিয়ে দেয়
[15]
[17][23]। এটি কখনও কখনও সস্তা হতে পারে, তবে পিক সময়ে সম্ভাব্যভাবে অনেক বেশি ব্যয়বহুল হতে পারে[15][17][19]৷
স্ট্যান্ডার্ড RTA ট্যাক্সির প্রাপ্যতা বেশি, যা দুবাই জুড়ে ২৪/৭ প্রচুর পরিমাণে পাওয়া যায়[18][22]। বিশেষায়িত RTA PoD ট্যাক্সির সংখ্যা কম, তাই আগে থেকে বুকিং করার জন্য দৃঢ়ভাবে পরামর্শ দেওয়া হয়, যদিও সেগুলিও ২৪/৭ চলে[11][16][2][3]। রাইড-হেইলিং সাধারণত ভাল কভারেজ দেয়, তবে ব্যস্ত সময়ে অপেক্ষার সময় বাড়তে পারে এবং নির্দিষ্ট অ্যাক্সেসিবল বিকল্পগুলির (WAV/Assist) প্রাপ্যতা অ্যাপে রিয়েল-টাইম চেক করার প্রয়োজন হয়
[14][15]
[20][35]। নির্ভরযোগ্যতার দিক থেকে, কঠোর নিয়ন্ত্রণ এবং পেশাদার মানের কারণে RTA ট্যাক্সিগুলি অত্যন্ত সমাদৃত
[28][18][22]। রাইড-হেইলিংও নির্ভরযোগ্য, অ্যাপ-ভিত্তিক ট্র্যাকিং এবং সুরক্ষা বৈশিষ্ট্য সরবরাহ করে, যদিও মাঝে মাঝে সার্জ প্রাইসিং বা বাতিলের মতো সমস্যা দেখা দিতে পারে[14][28][19][20]
[30]৷
এখানে একটি দ্রুত তুলনা দেওয়া হলো:
বৈশিষ্ট্য
RTA স্ট্যান্ডার্ড ট্যাক্সি
RTA স্পেশাল নিডস ট্যাক্সি
রাইড-হেইলিং (Careem/Uber)
গৃহীত অর্থপ্রদানের পদ্ধতি
আপনার রাইডের জন্য অর্থ প্রদান করা সহজ। RTA ট্যাক্সিগুলি নগদ, ক্রেডিট কার্ড, Nol কার্ড (দুবাইয়ের গণপরিবহন কার্ড), Careem Pay, Apple Pay, Samsung Pay, Alipay, এবং QR কোড পেমেন্ট সহ বিস্তৃত অর্থপ্রদানের পদ্ধতি গ্রহণ করে[13]। DTC কুপনও বৈধ হতে পারে[13]। রাইড-হেইলিং পরিষেবাগুলি প্রাথমিকভাবে আপনার কার্ড বা ডিজিটাল ওয়ালেটের সাথে লিঙ্ক করা ইন-অ্যাপ পেমেন্ট ব্যবহার করে, যা অত্যন্ত সুবিধাজনক, তবে বেশিরভাগই নগদও গ্রহণ করে[17][19]৷
দুবাইয়ের প্রতিশ্রুতি: প্রবিধান ও উদ্যোগ
দুবাইয়ের প্রচেষ্টা শুধু পরিষেবা প্রদানের মধ্যেই সীমাবদ্ধ নয়; এগুলি শক্তিশালী নীতি এবং একটি সুস্পষ্ট দৃষ্টিভঙ্গি দ্বারা সমর্থিত[ ]। Dubai Disability Strategy এবং Dubai Law No. 3 of 2022-এর মতো আইনগুলি পরিবহন সহ সকল ক্ষেত্রে অন্তর্ভুক্তি এবং অ্যাক্সেসের নির্দেশ দেয়[3][1]
[4]। RTA সক্রিয়ভাবে সার্বজনীন নকশার নীতির উপর ভিত্তি করে নীতিগুলি বাস্তবায়ন করে, অ্যাক্সেসিবিলিটি মান পূরণের জন্য স্টেশন এবং পথের মতো অবকাঠামোগত ক্রমাগত আপগ্রেড করে[27]
[7]
[12]। Sanad কার্ড এবং ছাড়কৃত ট্যাক্সি পরিষেবাগুলির সম্প্রসারণের মতো উদ্যোগগুলি People of Determination-দের জন্য ভ্রমণকে সহজ এবং আরও সাশ্রয়ী করার জন্য একটি সক্রিয় পদ্ধতির প্রদর্শন করে[1][25][26][8][9]। এই প্রতিশ্রুতি নিশ্চিত করে যে দুবাই সকলের জন্য একটি সম্পূর্ণরূপে অন্তর্ভুক্তিমূলক শহর হওয়ার লক্ষ্যের দিকে এগিয়ে চলেছে[27][9]৷
People of Determination হিসাবে দুবাইতে ভ্রমণ করা এই বিশেষ পরিষেবা এবং চলমান উদ্যোগগুলির জন্য অবশ্যই সম্ভব। আপনার লিফট সহ বিশেষায়িত RTA PoD ট্যাক্সির প্রয়োজন হোক, DTC App-এর মাধ্যমে নিয়মিত ট্যাক্সিতে ডিসকাউন্ট ব্যবহার করতে চান, অথবা Careem বা Uber-এ অ্যাক্সেসিবল বিকল্পগুলি পরীক্ষা করতে চান, পছন্দগুলি উপলব্ধ রয়েছে। বিশেষায়িত পরিষেবাগুলি আগে থেকে বুক করতে এবং রাইড-হেইলিং অ্যাপগুলির মধ্যে নির্দিষ্ট অ্যাক্সেসিবল বিভাগগুলির প্রাপ্যতা সর্বদা যাচাই করতে ভুলবেন না। সামান্য পরিকল্পনা করে, আপনি সহজেই দুবাইতে ঘুরতে পারবেন এবং শহরের সমস্ত আশ্চর্যজনক অভিজ্ঞতা উপভোগ করতে পারবেন।
বিনামূল্যে ব্যবহার করে দেখুন