দুবাইয়ে গাড়ি: স্মার্টফোনে চাবি, যখন খুশি আপনার বাহন!

সূত্র

32

টেক্সটে সূত্র দেখান

Google

En Wikipedia

Damacproperties

M Youtube

Careem

Help Careem

Codeflashinfotech

Arabianbusiness

Thestrategystory

Bornintheuae

Paisabazaar

Help Careem

Specials Priceless

Travtalkmiddleeast

Edgemiddleeast

Canvasbusinessmodel

English Alarabiya

Rakuten

Circlemena

Expertappdevs

Travelsdubai

Engineering Careem

Appsrhino

Way2smile

Oyelabs

Dxbapps

Khaleejtimes

Help Careem

Timeoutdubai

Help Careem

Kiltons

Play Google

দুবাইয়ের পরিবহন ব্যবস্থা বেশ জমজমাট এবং শহরে ঘোরাঘুরি করা এখন আগের চেয়ে অনেক বেশি প্রযুক্তি-নির্ভর। শুধু ট্যাক্সি ডাকার কথা ভুলে যান; অ্যাপ-ভিত্তিক গাড়ি ভাড়া এবং কার শেয়ারিং পুরো ব্যাপারটাই পাল্টে দিচ্ছে, আপনার স্মার্টফোন থেকেই চাহিদা অনুযায়ী গাড়ি ব্যবহারের সুযোগ করে দিচ্ছে

[1]

[10]

। এগুলো আপনার পরিচিত চিরাচরিত রেন্টাল কাউন্টার নয়; ভাবুন, একটা অ্যাপের মাধ্যমেই গাড়ির লোকেশন বের করা, আনলক করা এবং পেমেন্ট করা সম্ভব হচ্ছে

[4]

[8]

[24]

। এই গাইডটি দুবাইয়ের জনপ্রিয় সার্ভিস যেমন Udrive, Ekar, Yango Drive, Careem Rentals, এবং One Click Drive ব্যবহারের সুবিধা ও অসুবিধাগুলো তুলে ধরবে, যাতে আপনি আপনার সুবিধামতো প্রযুক্তি-চালিত পরিবহনের বিকল্পগুলো বেছে নিতে পারেন

[1]

[4]

[8]

[10]

[24]

।

মডেলগুলো বোঝা: কার শেয়ারিং বনাম বুকিং প্ল্যাটফর্ম বনাম অ্যাগ্রিগেটর

তাহলে, এই অ্যাপ-ভিত্তিক পরিষেবাগুলো আসলে কীভাবে কাজ করে? দুবাইতে এগুলো সাধারণত তিনটি প্রধান ভাগে পড়ে। প্রথমত, আছে মিনিট/ঘণ্টা প্রতি পেমেন্টের কার শেয়ারিং সেবা, যেমন Udrive এবং Ekar

[1]

[4]

। ভাবুন, অ্যাপে কাছাকাছি একটি গাড়ি খুঁজে বের করলেন, আপনার ফোন দিয়ে সেটি আনলক করলেন, যতক্ষণ প্রয়োজন চালালেন (মিনিট বা ঘণ্টা প্রতি পেমেন্ট করে), এবং তারপর একটি নির্দিষ্ট জোনের মধ্যে পার্ক করলেন

[4]

[8]

[10]

। এর সুবিধা হলো, জ্বালানি, বেসিক ইন্স্যুরেন্স, এমনকি কিছু পাবলিক পার্কিং ফি-ও ভাড়ার সাথে অন্তর্ভুক্ত থাকে

[2]

[13]

[17]

। এটি একটি 'ফ্রি-ফ্লোটিং' সিস্টেম, যার মানে হলো গাড়িগুলো শহরের বিভিন্ন অপারেশনাল জোনের মধ্যে ছড়িয়ে ছিটিয়ে থাকে

[2]

[8]

।

তারপর আছে অ্যাপ-ভিত্তিক বুকিং প্ল্যাটফর্ম, যেমন Careem Car Rentals

[7]

[16]

[23]

। এগুলো পরিচিত অ্যাপ ব্যবহার করে, যা প্রায়শই রাইড-হেলিংয়ের জন্য পরিচিত, আপনাকে আরও চিরাচরিত ভাড়ার সুবিধা দেয় – যেমন দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ভিত্তিতে গাড়ি ভাড়া

[7]

[16]

[23]

। এরা সাধারণত বিদ্যমান রেন্টাল কোম্পানি বা ফ্লিট প্রোভাইডারদের সাথে পার্টনারশিপ করে, যার ফলে আপনার ব্যবহৃত অ্যাপের মাধ্যমেই বুকিং এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়া অত্যন্ত সুবিধাজনক হয়ে ওঠে

[16]

[23]

[32]

৷

সবশেষে, আছে অ্যাগ্রিগেটর প্ল্যাটফর্ম, যেমন Yango Drive এবং One Click Drive

[3]

[9]

[18]

[21]

[25]

। এগুলো অনেকটা তুলনামূলক ওয়েবসাইটের মতো, তবে অ্যাপের আকারে। এরা বিভিন্ন গাড়ি ভাড়া কোম্পানির অফারগুলো একত্রিত করে, যার ফলে আপনি বুকিং করার আগে একই জায়গায় দাম, গাড়ির ধরন এবং শর্তাবলী তুলনা করতে পারেন

[9]

[20]

[26]

। ইকোনমি থেকে শুরু করে বিলাসবহুল গাড়ির বিভিন্ন বিকল্প দেখার এটি একটি দারুণ উপায়

[3]

[9]

[26]

৷

সুবিধা: দুবাইতে অ্যাপ-ভিত্তিক রেন্টাল কেন বেছে নেবেন? (সুবিধা)

দুবাইতে গাড়ি চালানোর প্রয়োজনে এত মানুষ কেন এই অ্যাপগুলোর দিকে ঝুঁকছে? সুবিধা একটি বিশাল ব্যাপার। আপনি ২৪/৭ অ্যাক্সেস পান, এবং পুরো প্রক্রিয়া—বুকিং, আনলকিং, পেমেন্ট—সবকিছু আপনার স্মার্টফোনে মসৃণভাবে সম্পন্ন হয়

[4]

[7]

[8]

[17]

[24]

[30]

। ছোটখাটো ট্রিপ বা মাঝে মাঝে ব্যবহারের জন্য, Udrive এবং Ekar-এর দেওয়া মিনিট বা ঘণ্টা প্রতি পেমেন্টের মডেলগুলো বেশ সাশ্রয়ী হতে পারে, যা প্রায়শই ট্যাক্সি ভাড়া বা সাধারণ দৈনিক ভাড়ার হারের চেয়ে কম হয়

[1]

[4]

[13]

[19]

৷

কারশেয়ারিংয়ের সরলীকৃত খরচ আরেকটি বড় সুবিধা; জ্বালানি, বেসিক ইন্স্যুরেন্স এবং নির্দিষ্ট পার্কিং ফি অন্তর্ভুক্ত থাকায় বাজেট করা সহজ হয়

[2]

[8]

[13]

[17]

। আপনি গাড়ির মালিকানার ঝামেলা ছাড়াই গাড়ি ব্যবহারের নমনীয়তা পান – রক্ষণাবেক্ষণের চিন্তা নেই, ইন্স্যুরেন্স নবায়ন বা রেজিস্ট্রেশন ফি-এর ঝামেলা নেই

[2]

[4]

[13]

। এছাড়াও, মিনিট থেকে মাস পর্যন্ত বিভিন্ন মেয়াদের জন্য বিকল্প রয়েছে

[2]

[8]

[30]

। সহজলভ্যতাও একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয়; কারশেয়ারিং গাড়িগুলো প্রায়শই ব্যাপকভাবে ছড়িয়ে থাকে, বিশেষ করে Udrive এবং Ekar-এর ক্ষেত্রে

[8]

[17]

[30]

, অন্যদিকে One Click Drive এবং Yango Drive-এর মতো অ্যাগ্রিগেটররা একাধিক সরবরাহকারীর কাছ থেকে বিশাল সম্ভার উন্মুক্ত করে

[3]

[9]

[25]

[26]

। এবং একটি বড় সুবিধার কথা ভুলে গেলে চলবে না: এই পরিষেবাগুলোর বেশিরভাগ, বিশেষ করে কারশেয়ারিং, মোটা অঙ্কের সিকিউরিটি ডিপোজিট চায় না

[2]

[4]

[6]

[14]

[28]

[29]

৷

অসুবিধা: সম্ভাব্য চ্যালেঞ্জ ও সীমাবদ্ধতা (অসুবিধা)

আচ্ছা, সবকিছু এত মসৃণ নয়। সম্ভাব্য বাধাগুলো কী কী? Udrive এবং Ekar-এর মতো কারশেয়ারিং পরিষেবাগুলোতে গাড়ির পছন্দ সাধারণত ইকোনমি বা কমপ্যাক্ট গাড়ির দিকেই বেশি ঝুঁকে থাকে, তাই আপনার যদি আরও বড় বা আরও ভালো গাড়ির প্রয়োজন হয়, তবে আপনার ভাগ্য খারাপ হতে পারে

[1]

[5]

[7]

। গাড়ির সহজলভ্যতাও কিছুটা অনিশ্চিত হতে পারে; ঠিক যেখানে এবং যখন আপনার প্রয়োজন, বিশেষ করে পিক আওয়ারে, গাড়ি খুঁজে পাওয়া সবসময় নিশ্চিত নয়

[4]

৷

ফ্রি-ফ্লোটিং পরিষেবাগুলোর জন্য অপারেটিং জোন এবং পার্কিং নিয়মগুলোর দিকে মনোযোগ দেওয়া প্রয়োজন। আপনাকে অবশ্যই অ্যাপে দেখানো নির্দিষ্ট জোনের মধ্যে আপনার ট্রিপ শেষ করতে হবে এবং মোটা জরিমানা এড়াতে শুধুমাত্র অনুমোদিত স্থানে পার্ক করতে হবে, যা প্রাথমিকভাবে বিভ্রান্তিকর হতে পারে, বিশেষ করে পর্যটকদের জন্য

[2]

[17]

[31]

। যেহেতু সবকিছু অ্যাপ এবং আপনার ফোনের কানেক্টিভিটির উপর নির্ভর করে, তাই অ্যাপে সমস্যা বা ব্যাটারি শেষ হয়ে গেলে আপনার বুকিং, আনলকিং বা এমনকি সঠিকভাবে ট্রিপ শেষ করতেও সমস্যা হতে পারে

[22]

। যদিও অল্প দূরত্বের জন্য মিনিট প্রতি পেমেন্ট দারুণ, তবে দীর্ঘ সময়ের জন্য চিরাচরিত দৈনিক হারের তুলনায় খরচ দ্রুত বেড়ে যেতে পারে

[19]

[22]

। মাইলেজ সীমার দিকেও খেয়াল রাখুন, কারণ বেশিরভাগ পরিষেবা নির্দিষ্ট সীমা অতিক্রম করলে অতিরিক্ত চার্জ করে

[1]

[5]

[23]

[31]

। মনে রাখবেন, Salik টোল এবং যেকোনো ট্র্যাফিক জরিমানা সবসময় অতিরিক্ত খরচ যা আপনাকেই বহন করতে হবে

[2]

[11]

[31]

। সবশেষে, যেহেতু এগুলো শেয়ার করা গাড়ি, তাই পরিষ্কার-পরিচ্ছন্নতা এবং গাড়ির সাধারণ অবস্থা মাঝে মাঝে পরিবর্তনশীল হতে পারে

[4]

[22]

৷

এই পরিষেবাগুলো কাদের জন্য সবচেয়ে ভালো? ব্যবহারকারীদের সাথে মডেল মেলানো

তাহলে, এই বিভিন্ন অ্যাপ-ভিত্তিক রেন্টাল মডেলগুলো থেকে কারা সবচেয়ে বেশি উপকৃত হয়?

•

বাসিন্দা এবং নতুন প্রবাসী: Udrive বা Ekar-এর মতো কারশেয়ারিং ছোটখাটো কাজ, মাঝে মাঝে গাড়ি চালানো, বা দীর্ঘমেয়াদী পরিবহনের ব্যবস্থা করার অন্তর্বর্তীকালীন সমাধান হিসেবে দারুণ

[4]

[13]

। গাড়ি না কিনে আরও বেশি নমনীয়তার জন্য, Careem-এর মতো প্ল্যাটফর্ম বা অ্যাগ্রিগেটররা (One Click Drive, Yango Drive) দীর্ঘমেয়াদী ভাড়ার ভালো বিকল্প সরবরাহ করে

[9]

[20]

[21]

[23]

[29]

৷

•

একক ব্যক্তি/তরুণ পেশাদার: কারশেয়ারিংয়ের প্রযুক্তি-প্রথম পদ্ধতি এবং নমনীয়তা প্রায়শই এই গোষ্ঠীর শহুরে জীবনযাত্রার সাথে মানানসই হয়

[4]

[21]

[23]

[25]

। দীর্ঘমেয়াদী ভাড়ার জন্য অ্যাপ-ভিত্তিক বুকিংও ডিজিটাল সুবিধার সাথে খাপ খায়

[23]

[25]

৷

•

বাজেট-সচেতন ব্যবহারকারী: মিনিট প্রতি পেমেন্ট (Udrive/Ekar) প্রয়োজনীয় ট্রিপের জন্য খরচের উপর কঠোর নিয়ন্ত্রণ সরবরাহ করে

[2]

[4]

[10]

[13]

। One Click Drive বা Yango Drive-এর মতো অ্যাগ্রিগেটররা সবচেয়ে সস্তা দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিল খুঁজে বের করার জন্য উপযুক্ত

[3]

[9]

[10]

[27]

। ডিপোজিট ছাড়া সুবিধাটি এখানে প্রায়শই একটি বড় আকর্ষণ

[6]

[14]

৷

•

পর্যটক: কারশেয়ারিং সুবিধা দেয়, তবে রেজিস্ট্রেশন প্রক্রিয়ার জন্য প্রস্তুত থাকুন (আন্তর্জাতিক ড্রাইভিং পারমিটের প্রয়োজনীয়তা পরীক্ষা করুন!) এবং জরিমানা এড়াতে অপারেটিং জোন এবং পার্কিং নিয়মগুলো সাবধানে অধ্যয়ন করুন

[2]

[11]

। আপনার যদি প্রয়োজনীয় কাগজপত্র থাকে, তবে অ্যাগ্রিগেটররা সাধারণ দৈনিক ভাড়ার জন্য একটি সহজ পথ সরবরাহ করতে পারে

[9]

[15]

[25]

৷

•

ব্যবসায়িক পেশাদার: ছোটখাটো এক স্থান থেকে অন্য স্থানে যাওয়ার জন্য কারশেয়ারিং ভালো কাজ করে

[9]

। দীর্ঘ সময়ের প্রয়োজন, ক্লায়েন্ট মিটিং বা প্রিমিয়াম গাড়ির প্রয়োজনে, অ্যাগ্রিগেটর বা Careem-এর মতো প্ল্যাটফর্মগুলো বিস্তৃত পছন্দ এবং সম্ভাব্য চালক পরিষেবা সরবরাহ করে

[9]

[15]

[21]

[25]

[27]

৷

•

পরিবার: কারশেয়ারিং ফ্লিটে থাকা ছোট গাড়িগুলো পরিবারের জন্য যথেষ্ট নাও হতে পারে

[5]

। অ্যাগ্রিগেটর এবং Careem-এর মতো প্ল্যাটফর্মগুলো বড় SUV এবং মিনিভ্যানের অ্যাক্সেস দেয়, যদিও আপনাকে রেন্টাল পার্টনারের সাথে চাইল্ড সিটের মতো নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্যগুলো পরীক্ষা করে নিতে হবে

[7]

[21]

[26]

৷

নিয়ম মেনে চলা: অ্যাপ-ভিত্তিক রেন্টালে RTA-এর ভূমিকা

এটা জেনে আশ্বস্ত হওয়া যায় যে Udrive এবং Ekar-এর মতো পরিষেবাগুলো বিচ্ছিন্নভাবে কাজ করছে না; এগুলো দুবাইয়ের সড়ক ও পরিবহন কর্তৃপক্ষ (RTA) দ্বারা নিয়ন্ত্রিত এবং অনুমোদিত

[10]

[11]

[17]

। এই অংশীদারিত্বের ফলে কিছু সুবিধাও পাওয়া যায়, যেমন এই ঘণ্টাভিত্তিক ভাড়ার জন্য নির্দিষ্ট পাবলিক জোনে প্রায়শই বিনামূল্যে পার্কিং অন্তর্ভুক্ত থাকে

[17]

। RTA নিরাপত্তা, ইন্স্যুরেন্সের প্রয়োজনীয়তা, ব্যবহারকারীদের জন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং এমনকি ঘণ্টাভিত্তিক পরিষেবাগুলোর জন্য ভাড়ার সীমা নির্ধারণে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে

[11]

। প্রয়োগ করা মূল নিয়মগুলোর মধ্যে রয়েছে পার্টনার অ্যাপের মাধ্যমে বুক করা ঘণ্টাভিত্তিক ভাড়ার ট্রিপগুলো দুবাইয়ের মধ্যে শুরু এবং শেষ হতে হবে, যদিও ভাড়ার সময় আপনি অন্যান্য এমিরেটে ভ্রমণ করতে পারেন

[11]

। এছাড়াও, মনে রাখবেন যে Salik রোড টোল সবসময় ব্যবহারকারীর কাছ থেকে আলাদাভাবে চার্জ করা হয়

[11]

৷

অ্যাপ-ভিত্তিক রেন্টালের মসৃণ অভিজ্ঞতার জন্য সেরা টিপস

দুবাইতে আপনার অ্যাপ-ভিত্তিক গাড়ি ভাড়ার অভিজ্ঞতা যতটা সম্ভব মসৃণ করতে চান? এখানে একটি দ্রুত চেকলিস্ট দেওয়া হলো:

•

ফি সম্পর্কে জানুন: সর্বদা রেট (প্রতি মিনিট/ঘণ্টা/দিন), মাইলেজ ক্যাপ এবং তা অতিক্রম করার জন্য কোনো চার্জ, Salik খরচ, এবং নিয়ম লঙ্ঘনের জন্য সম্ভাব্য জরিমানা আবারও দেখে নিন

[2]

[5]

[11]

[31]

। অ্যাপের শর্তাবলী (Terms & Conditions) ভালোভাবে পড়ে নিন

[11]

৷

•

কী কী অন্তর্ভুক্ত আছে তা যাচাই করুন: ঠিক কী কী অন্তর্ভুক্ত আছে তা নিশ্চিত করুন – জ্বালানি, ইন্স্যুরেন্সের ধরন (এবং অতিরিক্ত পরিমাণ!), এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণভাবে, আপনি কোথায় বিনামূল্যে পার্ক করতে পারবেন (কোন RTA জোন?)

[2]

[4]

[11]

[13]

[31]

। এটি পরিষেবা এবং ভাড়ার ধরনের উপর ভিত্তি করে অনেক পরিবর্তিত হয়!

•

গাড়িটি পরিদর্শন করুন: গাড়ি চালানো শুরু করার আগে, গাড়ির চারপাশে হেঁটে দেখুন, ভিতরে এবং বাইরে কোনো পূর্ব-বিদ্যমান ক্ষতি আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন এবং অবিলম্বে অ্যাপের মাধ্যমে তা রিপোর্ট করুন। এটি আপনাকে পরে দোষারোপ থেকে রক্ষা করবে

[12]

। এছাড়াও, অ্যাপে দেখানো ফুয়েল গেজ বা ব্যাটারির লেভেল দেখে নিন

[31]

৷

•

জোন এবং পার্কিং সম্পর্কে ভালোভাবে জানুন: Udrive এবং Ekar-এর জন্য এটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আপনার ট্রিপ শেষ করার জন্য কঠোরভাবে অপারেটিং জোন মেনে চলুন এবং শুধুমাত্র অ্যাপ ম্যাপে দেখানো অনুমোদিত স্থানে পার্ক করুন

[2]

[17]

। এতে ভুল হলে জরিমানা হতে পারে

[2]

৷

•

কাগজপত্র প্রস্তুত রাখুন: রেজিস্ট্রেশন এবং ভেরিফিকেশন প্রক্রিয়ার জন্য আপনার বৈধ ড্রাইভিং লাইসেন্স (UAE বা স্বীকৃত আন্তর্জাতিক পারমিট), এমিরেটস আইডি (বাসিন্দাদের জন্য), অথবা পাসপোর্ট/ভিসা প্রস্তুত রাখুন

[2]

[11]

৷

•

আপনার ফোন চার্জড রাখুন: আপনার ফোনই আপনার চাবি, আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি এবং আপনার গাইড। পুরো যাত্রার জন্য এতে পর্যাপ্ত চার্জ আছে কিনা তা নিশ্চিত করুন

[22]

৷

•

রিফুয়েলিং নিয়ম: জ্বালানির ব্যাপারে নিয়ম জেনে নিন। কারশেয়ারিংয়ে প্রায়শই নির্দিষ্ট স্টেশনগুলোতে (যেমন দুবাইতে Udrive-এর জন্য ENOC/EPPCO) বিনামূল্যে রিফুয়েলিং অন্তর্ভুক্ত থাকে

[2]

[17]

। কিছু দীর্ঘমেয়াদী ভাড়ায় আপনাকে একই ফুয়েল লেভেল সহ গাড়ি ফেরত দিতে হতে পারে

[31]

। জরিমানা এড়াতে কারশেয়ারিং গাড়িগুলো কম জ্বালানিতে (সাধারণত ১৫%-এর নিচে) ফেরত দেওয়া থেকে বিরত থাকুন

[1]

৷

•

সঠিকভাবে ট্রিপ শেষ করুন: আপনার ভাড়া শেষ করার জন্য অ্যাপের ধাপগুলো সাবধানে অনুসরণ করুন। নিশ্চিত করুন যে গাড়িটি লক করা আছে (সাধারণত অ্যাপের মাধ্যমে), আইনত অনুমোদিত স্থানে পার্ক করা আছে, এবং আপনার জিনিসপত্র ভুলে যাবেন না

[2]

[12]

[17]

৷

•

বুদ্ধিমানের সাথে তুলনা করুন: যদি আপনার কয়েক ঘণ্টার বেশি সময়ের জন্য গাড়ির প্রয়োজন হয়, তাহলে হিসাব করে দেখুন। একই প্রদানকারীর কাছ থেকে একটানা মিনিট প্রতি ব্যবহারের খরচ বনাম দৈনিক হারের তুলনা করুন, অথবা One Click Drive বা Yango Drive-এর মতো অ্যাগ্রিগেটর অ্যাপে ডিলগুলো দেখুন

[3]

[19]

[22]

৷