Etisalat vs Du vs Virgin: Dubai Telecom Choices 2025

দুবাইয়ের টেলিকম বিশ্বে আপনার সেরা পছন্দ কে: Etisalat, Du নাকি Virgin Mobile?

১০ মে, ২০২৫

লিংক কপি করুন

সূত্র

টেক্সটে সূত্র দেখান

দুবাইয়ের উন্নত টেলিকম জগতের বিকল্পগুলি বেছে নেওয়া বেশ কঠিন মনে হতে পারে, বিশেষ করে যখন বাজারে এত শক্তিশালী প্রতিযোগী রয়েছে। আপনার সামনে রয়েছে প্রতিষ্ঠিত বৃহৎ সংস্থা Etisalat (এখন e& নামে পরিচিত), গতিশীল প্রতিযোগী Du, এবং ডিজিটাল কেন্দ্রিক Virgin Mobile, যা নিজস্ব স্বতন্ত্রতা যোগ করেছে

[1]

[4]

[13]

। বাজারটি মূলত Etisalat এবং Du-এর মধ্যে একটি প্রতিযোগিতামূলক ডুওপলি (দ্বৈত আধিপত্য), কিন্তু Virgin Mobile-এর মতো ব্র্যান্ডগুলি, যারা Mobile Virtual Network Operators (MVNOs)-এর মতো কাজ করে, তারা গ্রাহকদের জন্য বিষয়টিকে আরও আকর্ষণীয় করে তুলেছে

। এই নিবন্ধে এই পরিষেবা প্রদানকারী সংস্থাগুলির ইতিহাস, বাজারের অবস্থান, কৌশল এবং শক্তি নিয়ে আলোচনা করা হয়েছে, যাতে আপনি ২০২৫ সালে আপনার জন্য উপলব্ধ বিকল্পগুলি বুঝতে পারেন

।

প্রতিযোগিতার পথে: দুবাইয়ের বাজার যেভাবে বিকশিত হয়েছে

তিন দশক ধরে, ১৯৭৬ সালে প্রতিষ্ঠিত এমিরেটস টেলিকমিউনিকেশনস কর্পোরেশন (Etisalat), সংযুক্ত আরব আমিরাতে (UAE) টেলিকম পরিষেবার একমাত্র প্রদানকারী ছিল

[3]

[34]

[36]

। এই দীর্ঘ একচেটিয়া আধিপত্যের সময়কাল পরিবর্তিত হতে শুরু করে যখন বৈশ্বিক প্রবণতা এবং জাতীয় লক্ষ্যগুলি বাজার উদারীকরণের দিকে চালিত করে

[29]

[30]

[34]

। ১৯৯৬ সাল থেকে সংযুক্ত আরব আমিরাতের ওয়ার্ল্ড ট্রেড অর্গানাইজেশন (WTO)-এর সদস্যপদ এবং টেলিকমিউনিকেশন সংক্রান্ত WTO-এর চুক্তির প্রভাব বাজারকে উন্মুক্ত করতে উৎসাহিত করেছিল

[29]

[30]

। ২০০৪ সালের মধ্যে, সংযুক্ত আরব আমিরাত সরকার প্রতিযোগিতার জন্য সময় এসেছে বলে সিদ্ধান্ত নেয়, যার লক্ষ্য ছিল পরিষেবাগুলির আধুনিকীকরণ এবং দেশের আইসিটি (ICT) প্রোফাইল উন্নত করা

[30]

[31]

।

এর ফলে ২০০৫ সালে এমিরেটস ইন্টিগ্রেটেড টেলিকমিউনিকেশনস কোম্পানি (EITC) তৈরি হয়, যা ২০০৭ সালে 'du' নামে তার আকর্ষণীয় ব্র্যান্ডের অধীনে পরিষেবা চালু করে

। এভাবেই Etisalat-এর একচেটিয়া আধিপত্যের অবসান ঘটে এবং একটি ডুওপলি (দ্বৈত আধিপত্য) কাঠামো জন্ম নেয়

[1]

[11]

[30]

। এই নতুন প্রতিযোগিতামূলক পরিবেশের তত্ত্বাবধানে রয়েছে টেলিকমিউনিকেশনস অ্যান্ড ডিজিটাল গভর্নমেন্ট রেগুলেটরি অথরিটি (TDRA), যা লাইসেন্স প্রদান এবং ন্যায্য প্রতিযোগিতা নিশ্চিত করার জন্য দায়ী

। মজার বিষয় হল, প্রথমদিকে, বিশেষ করে ফিক্সড-লাইন পরিষেবাগুলির ক্ষেত্রে, Etisalat এবং du প্রায়শই পৃথক ভৌগোলিক অঞ্চলে কাজ করত, যা প্রাথমিকভাবে সরাসরি প্রতিযোগিতাকে সীমিত করেছিল

[7]

[11]

[34]

।

খেলোয়াড়দের সাথে পরিচিত হন: দুবাইয়ের টেলিকম পরিষেবা প্রদানকারীদের প্রোফাইল

Etisalat (e&): প্রতিষ্ঠিত নেতা

Etisalat ১৯৭৬ সাল থেকে সংযুক্ত আরব আমিরাতের টেলিকমিউনিকেশনের ভিত্তিপ্রস্তর, প্রতিযোগিতার আগমনের আগে ৩০ বছর ধরে দেশের সংযোগ ব্যবস্থা গড়ে তুলেছে

[3]

[28]

[34]

। এটি ১৯৮২ সালে মধ্যপ্রাচ্যের প্রথম মোবাইল নেটওয়ার্ক চালু করে এবং দেশজুড়ে জিএসএম (GSM) এবং ইন্টারনেট পরিষেবা চালুর ক্ষেত্রে অগ্রণী ভূমিকা পালন করে

[3]

[36]

। ২০০৭ সালে du আসার পরেও, Etisalat তার বিস্তৃত পরিকাঠামো এবং ইতিহাসের ওপর ভিত্তি করে একটি শক্তিশালী অবস্থান বজায় রেখেছে

[1]

[2]

। এর কৌশলের একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ ছিল ফাইবার-টু-দ্য-হোম (FTTH)-এ ব্যাপক বিনিয়োগ, যা সংযুক্ত আরব আমিরাতকে ফাইবার প্রসারে বিশ্বনেতা করে তুলেছে

[9]

।

২০২২ সালে, একটি গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন ঘটে যখন Etisalat গ্রুপ 'e&' নামে রিব্র্যান্ড করে, যা প্রচলিত টেলিকম পরিষেবার বাইরে একটি বিশ্বব্যাপী প্রযুক্তি এবং বিনিয়োগ সংগঠনে রূপান্তরিত হওয়ার ইঙ্গিত দেয়

[16]

[28]

। তবে, সংযুক্ত আরব আমিরাতে পরিচিত টেলিকম শাখাটি 'Etisalat by e&' হিসেবে তার শক্তিশালী ব্র্যান্ড পরিচিতি বজায় রেখেছে

[16]

। এর দর্শন প্রিমিয়াম গুণমান, নির্ভরযোগ্যতা এবং প্রযুক্তিগত নেতৃত্বের উপর কেন্দ্র করে, যার সমর্থনে রয়েছে উন্নত 5G ক্ষমতাসহ একটি বিশাল নেটওয়ার্ক

। Etisalat by e& মোবাইল, ফিক্সড-লাইন, ব্রডব্যান্ড (eLife), এবং টিভির মতো সম্পূর্ণ পরিষেবা সরবরাহ করে – স্থানীয় এবং আন্তর্জাতিকভাবে বিশাল গ্রাহক ভিত্তি সহ নিজেকে একটি শীর্ষ-স্তরের প্রদানকারী হিসাবে প্রতিষ্ঠিত করেছে

[3]

[12]

[35]

।

Du: গতিশীল প্রতিযোগী

ফেব্রুয়ারী ২০০৭ সালে চালু হওয়া du, যা EITC-এর ব্র্যান্ড নাম, Etisalat-এর দীর্ঘদিনের একাধিপত্য ভেঙে সংযুক্ত আরব আমিরাতের বাজারে প্রতিযোগিতা নিয়ে আসে

। দুবাইতে সদর দফতর অবস্থিত du দ্রুত জনপ্রিয়তা লাভ করে, প্রাথমিকভাবে সাশ্রয়ী মূল্যের উপর জোর দিয়ে প্রতিযোগিতা করে, যা এটিকে মাত্র কয়েক বছরের মধ্যে বাজারের একটি উল্লেখযোগ্য অংশ দখল করতে সাহায্য করেছিল

। ২০১১ সালের মধ্যে, এটি আশ্চর্যজনকভাবে বাজারের ৪০% এরও বেশি অংশ সুরক্ষিত করে ফেলেছিল

[1]

।

বর্তমানে, du-এর মনোযোগ শুধু দামের মধ্যেই সীমাবদ্ধ নেই; এটি ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে উদ্ভাবন এবং সেরা গ্রাহক অভিজ্ঞতার উপর জোর দিয়ে একটি শীর্ষস্থানীয় সমন্বিত ডিজিটাল পরিষেবা প্রদানকারী হতে চায়

[18]

[22]

[25]

। এটি মোবাইল, ফিক্সড-লাইন, ব্রডব্যান্ড এবং টিভি সহ বিস্তৃত পরিষেবা সরবরাহ করে, যা আবাসিক ব্যবহারকারী এবং সব আকারের ব্যবসার চাহিদা পূরণ করে

। Du তার নিজস্ব পরিকাঠামোতে প্রচুর বিনিয়োগ করেছে, যার মধ্যে রয়েছে ২০১৯ সালে 5G চালু করা এবং উন্নত 5G-A প্রযুক্তি নিয়ে গবেষণা করা

[4]

[11]

। সুস্পষ্ট দ্বিতীয় অপারেটর হিসেবে, du শক্তিশালী আর্থিক কর্মক্ষমতা এবং একটি বিশাল গ্রাহক সংখ্যার অধিকারী, এবং এটি Etisalat-এর সাথে সব ক্ষেত্রে তীব্র প্রতিযোগিতা করে

।

Virgin Mobile: ডিজিটাল পরিবর্তনকারী

তাহলে, MVNO কী? মূলত, এটি এমন একটি মোবাইল পরিষেবা প্রদানকারী সংস্থা যার নিজস্ব নেটওয়ার্ক পরিকাঠামো নেই, বরং এটি du বা Etisalat-এর মতো কোনো প্রথাগত অপারেটরের সাথে অংশীদারিত্ব করে তাদের নেটওয়ার্ক ব্যবহার করে

[26]

। ২০১৭ সালে EITC (du-এর মূল সংস্থা) দ্বারা চালু করা Virgin Mobile UAE কিছুটা ভিন্নভাবে কাজ করে; এটি প্রযুক্তিগতভাবে EITC-এর ভিতরে একটি ব্র্যান্ড, যা du-এর নেটওয়ার্ক এবং লাইসেন্স ব্যবহার করে, এটি সম্পূর্ণ স্বাধীন MVNO নয়

[11]

[26]

[39]

। এটিকে du-এর ছত্রছায়ায় একটি স্বতন্ত্র পরিষেবা হিসেবে ভাবতে পারেন, তবে এর নিজস্ব স্বতন্ত্র শৈলী এবং নির্দিষ্ট গ্রাহক গোষ্ঠী রয়েছে

[32]

[37]

।

Virgin Mobile UAE দেশের প্রথম সম্পূর্ণ ডিজিটাল মোবাইল ব্র্যান্ড হিসেবে আলোড়ন সৃষ্টি করে, যার লক্ষ্য ছিল প্রযুক্তি-সচেতন তরুণ প্রজন্ম – মিলেনিয়াল এবং ডিজিটাল জেনারেশন

। এর সম্পূর্ণ কৌশলটি একটি মসৃণ, ব্যবহারকারী-বান্ধব অ্যাপকে কেন্দ্র করে তৈরি, যা আপনাকে আপনার প্ল্যান নির্বাচন ও কাস্টমাইজ করা থেকে শুরু করে পেমেন্ট পরিচালনা এবং সহায়তা পাওয়া পর্যন্ত সবকিছু করতে দেয়

[13]

[38]

। এই ডিজিটাল-প্রথম পদ্ধতি, যা নমনীয়তা, ব্যক্তিগতকরণ এবং দ্রুত সিম ডেলিভারি (কখনও কখনও Careem-এর মতো অংশীদারদের মাধ্যমে) প্রদান করে, তা তরুণ ব্যবহারকারীদের কাছে দৃঢ়ভাবে আবেদন করে যারা তাদের স্মার্টফোনেই জীবনযাপন করে

[13]

। du-এর নেটওয়ার্ক ব্যবহার করলেও, এর স্বতন্ত্র ব্র্যান্ডিং এবং অ্যাপ-কেন্দ্রিক অভিজ্ঞতা কার্যকরভাবে বাজারে পছন্দের তৃতীয় একটি স্বাদ যোগ করে, বিশেষ করে তরুণ প্রজন্মের জন্য

[26]

।

মুখোমুখি: Etisalat, Du এবং Virgin Mobile-এর তুলনা

বাজারের অবস্থান ও পরিধি

বৃহত্তর প্রেক্ষাপটে দেখলে, Etisalat (e&) সংযুক্ত আরব আমিরাতের বাজারে প্রভাবশালী শক্তি হিসেবেই রয়েছে, সম্ভবত জাতীয়ভাবে সর্বাধিক সংখ্যক গ্রাহক তাদেরই

[1]

[35]

। Du একটি শক্তিশালী দ্বিতীয় অপারেটর হিসেবে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ অবস্থানে রয়েছে, চালুর পর থেকে বাজারের একটি উল্লেখযোগ্য অংশ দখল করেছে

[1]

[18]

। Virgin Mobile তার নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে সফল এবং du-এর সামগ্রিক গ্রাহক সংখ্যায় অবদান রাখলেও, এটি অপেক্ষাকৃত ছোট পরিসরে কাজ করে, বিশেষত EITC-এর অধীনে তরুণ এবং ডিজিটাল-নেটিভ অংশের উপর মনোযোগ কেন্দ্র করে

।

মূল দর্শন ও লক্ষ্য গ্রাহক

মূল দর্শনগুলিই তাদের মধ্যে পার্থক্য তৈরি করে। Etisalat by e& একটি প্রিমিয়াম পরিষেবা প্রদানকারী হওয়ার উপর জোর দেয়, ব্যক্তি থেকে শুরু করে বৃহৎ উদ্যোগ পর্যন্ত বিস্তৃত দর্শকদের জন্য নেটওয়ার্কের গুণমান, নির্ভরযোগ্যতা এবং প্রযুক্তিগত নেতৃত্বের উপর গুরুত্ব দেয়

। Du নিজেকে গতিশীল প্রতিযোগী হিসেবে প্রতিষ্ঠিত করেছে, প্রাথমিকভাবে সাশ্রয়ী মূল্যের সুবিধা নিলেও এখন আবাসিক এবং ব্যবসায়িক উভয় ক্ষেত্রেই ডিজিটাল উদ্ভাবন এবং গ্রাহক অভিজ্ঞতার উপর মনোযোগ দিচ্ছে

। Virgin Mobile সম্পূর্ণভাবে ডিজিটাল-প্রথম অভিজ্ঞতার উপর নির্ভরশীল, প্রযুক্তি-সচেতন তরুণদের নমনীয়তা, ব্যক্তিগতকরণ এবং অ্যাপ-ভিত্তিক সুবিধা দিয়ে লক্ষ্য করে

।

প্রধান শক্তি ও সম্ভাব্য দুর্বলতা

আসুন শক্তিগুলো বিশ্লেষণ করা যাক: Etisalat-এর অতুলনীয় নেটওয়ার্ক পরিকাঠামো (বিশেষ করে ফাইবার এবং 5G) এবং একটি শক্তিশালী ব্র্যান্ড খ্যাতি রয়েছে

[3]

[9]

[16]

। Du প্রতিযোগিতামূলক অফার, ডিজিটাল রূপান্তরের উপর দৃঢ় মনোযোগ এবং বাজারের তৎপরতার সাথে উজ্জ্বল

[1]

[21]

[22]

। Virgin Mobile-এর প্রধান শক্তিগুলি হলো এর ব্যবহারকারী-বান্ধব অ্যাপ, প্ল্যানের নমনীয়তা এবং এর লক্ষ্যভুক্ত তরুণ প্রজন্মের কাছে শক্তিশালী আবেদন

[13]

[33]

[37]

। অন্যদিকে, Etisalat কখনও কখনও কম মূল্য-প্রতিযোগী হিসেবে বিবেচিত হতে পারে

[1]

[31]

। Du দ্রুত প্রসারিত হলেও, নেটওয়ার্ক শেয়ারিং চুক্তির আগে ঐতিহাসিকভাবে এর ফিক্সড নেটওয়ার্কের পরিধি ছোট ছিল

[7]

[11]

[15]

। Virgin Mobile, du-এর নেটওয়ার্কের উপর নির্ভরশীল এবং প্রাথমিকভাবে একটি নির্দিষ্ট অংশকে লক্ষ্য করে, প্রধান অপারেটরদের মতো বিস্তৃত বান্ডেল অফার এর নেই

[26]

।

দুবাইয়ের বাজারের গতিশীলতা বোঝা

প্রতিযোগিতামূলক প্রেক্ষাপট

কোনো ভুল নেই, Etisalat (e&) এবং du-এর মধ্যে প্রতিযোগিতা তীব্র, বিশেষ করে মোবাইল পরিষেবাগুলিতে

। এই ডুওপলি কাঠামোটির অর্থ হলো উভয় অপারেটরই গ্রাহক জেতা এবং ধরে রাখার জন্য 5G স্থাপন, ফাইবার পরিকাঠামো সম্প্রসারণ, ডেটা প্যাকেজ এবং মূল্যের মতো দিকগুলিতে একে অপরকে ক্রমাগত চাপ দিচ্ছে

[5]

[31]

। পরিষেবার পোর্টফোলিও, নেটওয়ার্কের গুণমানের দাবি এবং সামগ্রিক গ্রাহক অভিজ্ঞতা উন্নত করার প্রচেষ্টার মাধ্যমে পার্থক্য তৈরি হয়

[5]

[22]

। সংযুক্ত আরব আমিরাতের বাজার উচ্চ মোবাইল ব্যবহারের হারের জন্য পরিচিত, যার অর্থ গ্রাহকদের জন্য লড়াই অত্যন্ত তীব্র

[1]

[15]

।

নেটওয়ার্ক শেয়ারিং ব্যাখ্যা করা হলো

বিশেষ করে হোম ইন্টারনেট এবং টিভির জন্য আরও বেশি পছন্দের সুযোগ করে দেওয়ার একটি গুরুত্বপূর্ণ কারণ হলো নেটওয়ার্ক শেয়ারিং

[7]

[11]

[14]

। প্রাথমিকভাবে, আপনি কোথায় থাকতেন তার উপর প্রায়শই নির্ভর করত যে আপনি Etisalat বা du থেকে ফিক্সড-লাইন পরিষেবা পাবেন কিনা

[7]

[11]

[34]

। তবে, নিয়ন্ত্রক সংস্থা (TDRA) দ্বারা চালিত চুক্তির ফলে এখন উভয় কোম্পানিই একে অপরের ফাইবার নেটওয়ার্কের মাধ্যমে বিটস্ট্রিম অ্যাক্সেস (bitstream access) নামক একটি পদ্ধতির সাহায্যে পরিষেবা দিতে পারে

[11]

[14]

। এর মানে হলো সংযুক্ত আরব আমিরাতের অনেক বাসিন্দা এখন Etisalat-এর eLife বা du-এর হোম প্ল্যানগুলির মধ্যে বেছে নিতে পারেন, তাদের বিল্ডিংয়ে কার ফাইবার পরিকাঠামো শারীরিকভাবে সংযুক্ত রয়েছে তা নির্বিশেষে

[11]

[14]

[32]

।

সাব-ব্র্যান্ডের ভূমিকা

Virgin Mobile (du/EITC থেকে) এবং Swyp (Etisalat/e& থেকে)-এর মতো ব্র্যান্ডগুলি একটি আকর্ষণীয় ভূমিকা পালন করে

[26]

[37]

। প্রযুক্তিগতভাবে প্রধান লাইসেন্সের অধীনে কাজ করলেও, তারা লক্ষ্যযুক্ত সাব-ব্র্যান্ডের মতো কাজ করে, যা মূল সংস্থাগুলিকে নির্দিষ্ট গ্রাহক অংশ – প্রাথমিকভাবে তরুণদের – বিশেষায়িত, প্রায়শই ডিজিটাল-প্রথম, অফার দিয়ে আকর্ষণ করতে দেয়

। এটি প্রতিযোগিতার আরও একটি স্তর যুক্ত করে, অ্যাপ-ভিত্তিক অভিজ্ঞতা এবং নমনীয় প্ল্যানগুলিতে উদ্ভাবন চালায় এবং প্রধান অপারেটরদের তাদের মূল ব্র্যান্ড পরিচিতি হ্রাস না করে বিভিন্ন বাজারের বিশেষ অংশ থেকে সুবিধা অর্জন করতে সহায়তা করে

[13]

[26]

।

বিনামূল্যে ব্যবহার করে দেখুন