দুবাইতে কোন সুপারমার্কেট সেরা? আপনার টাকা বাঁচানোর গোপন সূত্র!
৭ মে, ২০২৫
লিংক কপি করুন
সূত্র
30
টেক্সটে সূত্র দেখান
Gourmetpro
Imarcgroup
Oliverwyman
Adat
Khaleejtimes
Kenresearch
Logisticsmiddleeast
Spicenest
Rggroup
Imarcgroup
Fastcompanyme
Inventnext
Rowyal
Imagesretailme
Thearabianpost
Sme10x
Kantar
Austincontrarian
Seedgroup
Thinkpositive
Hospitalitynewsmag
Dmo Dof Gov
Arabianbusiness
Almaya
Alansariexchange
Digiroadsresearch
Exportconnect Com
Abunahyan
Carrefour
Insurancemarket
দুবাইতে সুপারমার্কেট বেছে নেওয়া একটা ব্যস্ত সুকের মধ্যে ঘোরার মতো মনে হতে পারে – প্রাণবন্ত, অনেক বিকল্পে ভরা, কিন্তু সম্ভবত একটু দিশেহারা করে দেওয়ার মতো
[7]
[10]। এতগুলো চেইন যখন তোমার দিরহামের জন্য প্রতিযোগিতা করছে, তখন তুমি কীভাবে এমন একটা খুঁজে পাবে যা সত্যিই তোমার প্রয়োজন মেটাবে? এটা প্রায়শই কয়েকটা মূল বিষয়ের উপর নির্ভর করে: তুমি কত খরচ করতে চাও, তুমি কেমন গুণমান আশা করো, তোমার কী ধরনের বৈচিত্র্য প্রয়োজন, তুমি কত দ্রুত তোমার মুদিখানার জিনিসপত্র ডেলিভারি চাও, এবং দোকানের সামগ্রিক সুনাম
[21][7]। এই গাইডটি দুবাইয়ের গ্রোসারি জগতের গভীরে প্রবেশ করবে, Carrefour, Lulu, Spinneys, Viva, Nesto এবং অন্যান্য প্রধান প্লেয়ারদের সাম্প্রতিক তথ্যের উপর ভিত্তি করে তুলনা করবে, যা ২০২৫ সালে তোমার পরিবারের জন্য সেরা পছন্দ করতে সাহায্য করবে।
দাম ও মান: সেরা ডিল খুঁজে বের করা
সত্যি বলতে, গ্রোসারি কেনাকাটার সময় দামের উপযুক্ত মান প্রায়শই তালিকার শীর্ষে থাকে। সংযুক্ত আরব আমিরাতে, একটি ভালো ডিল (প্রচারণার সাথে মিলিত দাম) ক্রেতাদের সন্তুষ্টির সবচেয়ে বড় চালক, যা আমাদের অর্ধেকেরও বেশি (৫৩%) মানুষকে প্রভাবিত করে[21][7]
[5]
[3][10]। সুপারমার্কেটগুলো এটা জানে এবং দামের উপর তীব্র প্রতিযোগিতা করে[21][7]। যদি টাকা বাঁচানো তোমার প্রধান লক্ষ্য হয়, তবে কিছু নাম বিশেষভাবে উল্লেখযোগ্য। Viva সুপারমার্কেট একটি ডিসকাউন্ট মডেলে চলে, যা উল্লেখযোগ্যভাবে কম দামের প্রতিশ্রুতি দেয় – কখনও কখনও ৫০% পর্যন্ত কম – প্রায়শই ইউরোপ থেকে আনা পণ্যের উপর, যা এটিকে বাজেট সচেতন ক্রেতাদের জন্য একটি পছন্দের জায়গা করে তুলেছে[21][7][3]
[9]
[20]। Nesto হাইপারমার্কেট এবং West Zone সুপারমার্কেটও প্রায়শই বাজেট-বান্ধব পছন্দ হিসাবে উল্লেখ করা হয়, যা প্রতিযোগিতামূলক দাম এবং নিয়মিত ডিলের জন্য পরিচিত[21][7][3]
[8][9]
[25][20]
[12]। তুমি Baqer Mohebi, Shaklan Market, এবং Aswaaq-এও ভালো মানের জিনিস সুলভে পেতে পারো[8][25]।
২০১৮ সালে, Souqalmal-এর একটি সমীক্ষায় কিছু মৌলিক পণ্যের একটি ঝুড়ি তুলনা করে দেখা গেছে যে Carrefour সেরা সামগ্রিক মান সরবরাহ করে, তারপরেই ছিল Union Co-op এবং Lulu হাইপারমার্কেট
[30]
[28]। অন্যদিকে, Al Maya এবং Choithrams সেই নির্দিষ্ট তুলনায় সবচেয়ে দামি হিসাবে উঠে এসেছিল[30][28]। যদিও সেই সমীক্ষাটি কয়েক বছরের পুরনো, এটি সাধারণ অবস্থানকে প্রতিফলিত করে: Carrefour, Lulu, এবং Union Co-op প্রায়শই একটি ভারসাম্য বজায় রাখে, ভালো সামগ্রিক মানের জন্য প্রচারের পাশাপাশি বিশাল পণ্যের সম্ভার সরবরাহ করে[21][7][3][30][28][20][25]। তুমি যদি একটি প্রিমিয়াম অভিজ্ঞতা চাও, তাহলে Spinneys, Waitrose, এবং Grandiose উচ্চ-মানের পণ্য এবং পরিবেশের উপর বেশি মনোযোগ দেয়, যার দাম সাধারণত বেশি হয়[21][7][10]
[24][30]।
তুমি আসলে কীভাবে সাশ্রয় করবে? প্রচারের দিকে নজর রাখো – West Zone-এ সাপ্তাহিক অফার থাকে, Nesto-তে ইন-স্টোর ডিল থাকে, এবং Lulu বড় ধরনের সেল ইভেন্ট চালায়[8][20]। আরেকটি বুদ্ধিমানের কাজ হলো সুপারমার্কেটের নিজস্ব ব্র্যান্ড বা প্রাইভেট লেবেলগুলো দেখা[3][28]। এগুলো প্রায়শই একই ধরনের পণ্যের জন্য বিখ্যাত ব্র্যান্ডের চেয়ে অনেক সস্তা হয়, এবং সংযুক্ত আরব আমিরাতের বিপুল সংখ্যক ক্রেতা (৬৬%) নিয়মিত এগুলো কেনেন[30][28][3]। উদাহরণস্বরূপ, Carrefour তার প্রাইভেট লেবেল কার্যকরভাবে ব্যবহার করে দাম প্রতিযোগিতামূলক রাখে[30]। Viva-র মতো ডিসকাউন্ট মডেল এবং এমনকি সম্ভাব্য ইউরোপীয় ডিসকাউন্টারদের প্রতি তীব্র আগ্রহ দেখায় যে দুবাইয়ের ক্রেতারা মানকে কতটা অগ্রাধিকার দেন[7][5]। অনলাইনে এবং দোকানে কেনাকাটার ক্ষেত্রে দাম প্রায়শই একই রকম হয়, যদিও কখনও কখনও অনলাইনে সস্তা হতে পারে, সম্ভবত কম পরিচালন ব্যয়ের কারণে বা শুধুমাত্র অনলাইনে উপলব্ধ ডিসকাউন্ট কোডের জন্য
[29]। তবে সম্ভাব্য ডেলিভারি ফি বিবেচনা করতে ভুলো না, যদিও Carrefour Now এবং Lulu-র মতো কিছু অ্যাপ প্রতিযোগিতামূলক দাম এবং অ্যাপ-এক্সক্লুসিভ ডিল অফার করে
[15][29]
[23]।
পণ্যের গুণমান ও পরিসর: শেলফে কী আছে?
যদিও অনেকের কাছে দামই প্রধান, তুমি আসলে তোমার ঝুড়িতে কী রাখছো সেটাও গুরুত্বপূর্ণ। পণ্যের গুণমান (২০% সন্তুষ্টি) এবং উপলব্ধ বৈচিত্র্য (১৮%) সংযুক্ত আরব আমিরাতের গ্রোসারি ক্রেতাদের জন্য পরবর্তী সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়[21][7][5][10]। যদি সেরা মানের পণ্য, বিশেষ করে ফল, সবজি এবং মাংসের মতো তাজা জিনিসের জন্য, তোমার প্রধান লক্ষ্য হয়, তাহলে Spinneys এবং Waitrose-এর মতো প্রিমিয়াম প্লেয়াররা শক্তিশালী প্রতিযোগী[21][7][10]। Grandiose সুপারমার্কেটও নিজেদের একটি প্রিমিয়াম, দায়িত্বশীল অফারসহ উপস্থাপন করে[24]। স্বাস্থ্য সচেতনদের জন্য, Kibsons একটি জনপ্রিয় অনলাইন পছন্দ, যা অর্গানিক পণ্য, মানসম্পন্ন মাংস এবং প্রায়শই স্থানীয়ভাবে সংগ্রহ করা আইটেমের উপর মনোযোগ দেয়
[14][15]।
Carrefour, Lulu, এবং Nesto-র মতো হাইপারমার্কেটগুলো একটি মধ্যপন্থা অবলম্বনের চেষ্টা করে, তাদের বিশাল পণ্যের পরিসর এবং সাশ্রয়ী মূল্যের পাশাপাশি ভালো গুণমান সরবরাহ করার চেষ্টা করে[21][7]। এমনকি Viva-র মতো ডিসকাউন্ট স্টোরগুলোও তাদের কম দাম সত্ত্বেও উচ্চ গুণমানের দাবি করে, প্রায়শই ইউরোপ থেকে পণ্য আমদানি করে[9]। West Zone, Aswaaq, এবং Nesto-র মতো অন্যান্য বাজেট-বান্ধব বিকল্পগুলোও দামের তুলনায় ভালো মানের জন্য পরিচিত[8]। তবে, এটা মনে রাখা দরকার যে গুণমান, বিশেষ করে তাজা প্রাইভেট লেবেল আইটেমগুলোর ক্ষেত্রে, বিভিন্ন সুপারমার্কেটের মধ্যে কখনও কখনও ভিন্ন হতে পারে[30][28]।
যখন নিছক বৈচিত্র্যের কথা আসে, তখন Carrefour, Lulu, এবং Nesto-র মতো হাইপারমার্কেটগুলোকে হারানো কঠিন[21][7][20]। তারা প্রায় সবকিছুই এক ছাদের নিচে সরবরাহ করে, মুদিখানা থেকে শুরু করে ইলেকট্রনিকস এবং পোশাক পর্যন্ত[21][7][20]। Lulu বিশেষ করে তার বিশাল তাজা পণ্যের বিভাগ এবং তৈরি খাবারের জন্য সুপরিচিত
[17]। তোমার যদি বিশেষ কোনো প্রয়োজন থাকে, Spinneys তার বিস্তৃত নির্বাচনের জন্য পরিচিত, যার মধ্যে রয়েছে অসাধারণ গ্লুটেন-ফ্রি বিকল্প এবং যুক্তরাজ্যের রুচি অনুযায়ী পণ্য
[1]
[13]। Waitrose সম্ভবত মানসম্পন্ন আমদানিকৃত পণ্যের উপর একই রকম মনোযোগ দেয়[21][7][10]। Grandiose বিভিন্ন সম্প্রদায়ের রুচি মেটানোর লক্ষ্য রাখে, যেখানে Kibsons তাজা এবং অর্গানিক পণ্যের বিশেষজ্ঞ[14][15]। বেশিরভাগ সুপারমার্কেট স্থানীয় এবং আন্তর্জাতিক পণ্যের মিশ্রণ সরবরাহ করে, এবং স্থানীয় পণ্যের ব্যাপক চাহিদা রয়েছে – ৯২% ক্রেতা সক্রিয়ভাবে এটি খোঁজেন, প্রায়শই স্থানীয় পণ্যকে তাজা বলে মনে করেন[30][20][21][10][3]। দৈনন্দিন প্রয়োজনীয় জিনিসের জন্য, Choithrams এবং West Zone-এর মতো এলাকার দোকানগুলো মুদিখানা এবং ব্র্যান্ডেড পণ্যের সুবিধাজনক অ্যাক্সেস সরবরাহ করে[8]। সতেজতা, সামগ্রিকভাবে, একটি প্রধান বিক্রির বিষয়, বিশেষ করে প্রিমিয়াম স্টোর এবং Kibsons-এর মতো বিশেষজ্ঞদের জন্য যারা কাছাকাছি খামার থেকে সংগ্রহের উপর জোর দেয়[21][7][14][3]।
ডেলিভারির গতি ও সুবিধা: তোমার দোরগোড়ায় মুদিখানা
তোমার দোরগোড়ায় মুদিখানার জিনিসপত্র পৌঁছে পাওয়ার সুবিধা দুবাইতে ব্যাপক জনপ্রিয়তা লাভ করেছে, যা সাম্প্রতিক বৈশ্বিক ঘটনাগুলোর দ্বারা আরও ত্বরান্বিত হয়েছে
[27]
[6]। এখন, গতি এবং নির্ভরযোগ্যতা অনলাইন গ্রোসারি পরিষেবাগুলোর জন্য প্রধান প্রতিযোগিতার ক্ষেত্র
[16][27]। তোমার যদি দ্রুত কিছু প্রয়োজন হয়, Instashop (প্রায়শই স্থানীয় দোকান থেকে ৩০-৬০ মিনিটের মধ্যে ডেলিভারি করে) এবং Talabat Mart-এর মতো অ্যাগ্রিগেটররা তাদের দ্রুত পরিষেবার জন্য পরিচিত[15][16]
[22][23]। El Grocer-ও তার অংশীদার সুপারমার্কেটগুলো থেকে প্রায় এক ঘণ্টার মধ্যে ডেলিভারি দেওয়ার লক্ষ্য রাখে[15]।
অনেক সুপারমার্কেটের নিজস্ব অ্যাপও রয়েছে। Carrefour Now একই দিনে ডেলিভারি দেয়, Lulu একই দিন বা পরের দিনের স্লট অফার করে, এবং Spinneys এমনকি দুবাই, আবু ধাবি এবং শারজাহর নির্দিষ্ট কিছু এলাকায় ৬০ মিনিটের ডেলিভারির প্রতিশ্রুতি দেয়[16][23][15]। Kibsons-এর মতো বিশেষ পরিষেবাগুলো একটি নির্ধারিত পরের দিনের ডেলিভারি মডেলে কাজ করে, যা তোমাকে একটি সুবিধাজনক সময় স্লট বেছে নিতে দেয়[14][15]। অবশ্যই, ডেলিভারির সময় ওঠানামা করতে পারে, যেমনটা মহামারীর শীর্ষে দেখা গেছে, কিন্তু গতির প্রত্যাশা অবশ্যই বাড়ছে[6][27]। এই চাহিদাগুলো মেটাতে দক্ষ লজিস্টিকস অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ[27]।
বেশিরভাগ ডেলিভারি অ্যাপ (Instashop, Talabat, Carrefour Now, Lulu, Spinneys, ইত্যাদি) প্রধান স্মার্টফোনগুলোতে উপলব্ধ এবং সাধারণত ব্যবহার করা সহজ, যেখানে সহজ অর্ডার প্রক্রিয়া, বিভিন্ন পেমেন্ট বিকল্প এবং বর্তমান ডিলগুলো তুলে ধরার মতো বৈশিষ্ট্য রয়েছে[15][16][23][22]। Talabat-এর মতো কিছু অ্যাপ এমনকি লাইভ অর্ডার ট্র্যাকিংও অফার করে[16][23]। ভবিষ্যতের দিকে তাকালে, ক্রেতারা আরও বেশি ব্যক্তিগতকরণের প্রতি আগ্রহী, যেখানে ৭১% অ্যাপের মাধ্যমে বিশেষভাবে তৈরি অফার চান এবং ৬০% চ্যাটবট বা রেসিপি পরামর্শের মতো AI (এআই) বৈশিষ্ট্য সম্পর্কে কৌতূহলী[21][7]। গ্রাহকরা সবচেয়ে বেশি কী মূল্য দেন? আশ্চর্যের কিছু নেই, এটি হলো সময় এবং শ্রম বাঁচানোর নিছক সুবিধা[14][16][29][27][6]। গতি অনেক পরিষেবার জন্য একটি প্রধান আকর্ষণ[15][16][23]। নির্ভরযোগ্যতা – সঠিক সময়ে সঠিক অর্ডার পাওয়া – গ্রাহকদের খুশি রাখার জন্য অপরিহার্য[16][27]। সম্ভাব্য অসুবিধাগুলোর মধ্যে থাকতে পারে জিনিসপত্র স্টক না থাকা (এবং কীভাবে বিকল্পগুলো পরিচালনা করা হয়), ডেলিভারি ফি (উদাহরণস্বরূপ, Spinneys AED 350-এর কম অর্ডারের জন্য AED 15 চার্জ করে), এবং সমস্যা দেখা দিলে গ্রাহক পরিষেবার মান[29][16]।
বিশেষজ্ঞদের মতামত ও শিল্পের স্বীকৃতি: কারা এগিয়ে?
দৈনন্দিন কেনাকাটার অভিজ্ঞতার বাইরে, শিল্পের পুরস্কার এবং বিশেষজ্ঞদের বিশ্লেষণ কোন সুপারমার্কেটগুলো சிறந்து விளங்க করছে সে সম্পর্কে আরেকটি দৃষ্টিভঙ্গি দেয়[24]
[4]
[11]
[2]। উদাহরণস্বরূপ, Images RetailME Awards মধ্যপ্রাচ্যের রিটেল সেক্টরে একটি সম্মানিত মানদণ্ড[24][4][11][2]। Lulu Group সম্প্রতি "বছরের সবচেয়ে প্রশংসিত রিটেল কোম্পানি" সহ প্রধান প্রধান প্রশংসা অর্জন করেছে, যা স্টোরের ডিজাইন এবং পণ্যের পরিসর থেকে শুরু করে প্রযুক্তিগত উদ্ভাবন এবং খাদ্য নিরাপত্তায় তার ভূমিকার জন্য স্বীকৃত[2]। তারা "সবচেয়ে দায়িত্বশীল রিটেলার" এবং "শীর্ষ ওমনিচ্যানেল রিটেলার" হওয়ার জন্যও পুরস্কার জিতেছে[2]। Grandiose সুপারমার্কেটও স্বীকৃতি পেয়েছে, ২০২২ এবং ২০২০ উভয় সালেই তার সফল সম্প্রসারণ, গ্রাহক কেন্দ্রিকতা এবং প্রিমিয়াম অবস্থানের জন্য "বছরের সবচেয়ে প্রশংসিত রিটেলার - খাদ্য ও গ্রোসারি" পুরস্কার জিতেছে[24][11]। Grandiose-এর পেছনের গ্রুপটিও ব্যক্তিগত স্বীকৃতি পেয়েছে
[19]।
বাজার বিশেষজ্ঞরা কী বলেন? Oliver Wyman-এর মতো বিশ্লেষকরা সংযুক্ত আরব আমিরাতের গ্রোসারি বাজারে তীব্র প্রতিযোগিতার দিকে ইঙ্গিত করেন[7][10]। তারা জোর দেন যে সফল হওয়ার জন্য সুপারমার্কেটগুলোকে নিজেদের স্পষ্টভাবে আলাদা করতে হবে[21][7][3][10]। এর অর্থ হলো একটি পথ বেছে নেওয়া: Spinneys এবং Waitrose-এর মতো প্রিমিয়াম মানের উপর মনোযোগ দেওয়া, Viva-র মতো মানের উপর জোর দেওয়া, অথবা Carrefour, Lulu, এবং Nesto-র মতো উভয়ের মধ্যে ভারসাম্য বজায় রাখার চেষ্টা করা[21][7][3][10]। যাদের কোনো স্পষ্ট পরিচিতি নেই এবং তারা মাঝামাঝি অবস্থানে আটকা পড়েছে, তাদের জন্য পরিস্থিতি কঠিন হতে পারে[7]। বিশেষজ্ঞদের দ্বারা তুলে ধরা সাফল্যের মূল কারণগুলোর মধ্যে রয়েছে গ্রাহকের অগ্রাধিকারগুলো (প্রথমে মান, তারপর গুণমান এবং পরিসর) সত্যিকার অর্থে বোঝা, আকর্ষণীয় দাম এবং প্রচার (শক্তিশালী প্রাইভেট লেবেল সহ) অফার করা, তাজা এবং স্থানীয় পণ্যের উপর মনোযোগ দেওয়া, ব্যক্তিগতকরণ এবং দক্ষতার জন্য প্রযুক্তি ব্যবহার করা, এবং অনলাইন ও অফলাইন অভিজ্ঞতাগুলোকে নির্বিঘ্নভাবে তৈরি করা[7]।
তাহলে, এই সবকিছুর উপর ভিত্তি করে প্রধান প্লেয়ারদের সাধারণত কীভাবে দেখা হয়? Carrefour-কে প্রায়শই একটি বিস্তৃত পরিসরের সাথে সাশ্রয়ী মূল্যের নেতা হিসাবে দেখা হয়[30][28][21][7][20][16]। Lulu তার বিশাল বৈচিত্র্য (বিশেষ করে জাতিগত খাবার), ক্রয়ক্ষমতা এবং শক্তিশালী পুরস্কার বিজয়ী পারফরম্যান্সের জন্য স্বীকৃত[30][17][20][2]। Spinneys প্রিমিয়াম গুণমান, তাজা খাবার এবং আমদানিকৃত পণ্যের জন্য পছন্দের জায়গা, যদিও এর দাম কিছুটা বেশি[21][7][10][13][1][30][15]। Viva সুস্পষ্টভাবে ডিসকাউন্ট চ্যাম্পিয়ন[21][7][9][20]। Nesto-কে মান এবং গুণমানের ভারসাম্য রক্ষাকারী একটি শক্তিশালী প্রতিযোগী হিসাবে দেখা হয়[21][7][3][8][9][25][20]। Grandiose একটি পুরস্কার বিজয়ী প্রিমিয়াম প্লেয়ার হিসাবে নিজের জন্য একটি বিশেষ জায়গা তৈরি করছে[24][11]। ডেলিভারির জন্য, Instashop গতির জন্য একটি জনপ্রিয় অ্যাগ্রিগেটর হিসাবে রয়ে গেছে, যেখানে Talabat Mart দ্রুত গ্রোসারি পরিষেবার জন্য তার মূল কোম্পানির লজিস্টিকস ব্যবহার করে[15][16][22][23]
[18]
[26]।
দ্রুত তুলনা: দুবাইয়ের কোন সুপারমার্কেট তোমার জন্য সঠিক?
ঠিক আছে, এবার সংক্ষেপে আসা যাক। সঠিক সুপারমার্কেট বেছে নেওয়া সম্পূর্ণভাবে তোমার অগ্রাধিকারের উপর নির্ভর করে। সংগৃহীত তথ্যের উপর ভিত্তি করে এখানে একটি দ্রুত গাইড দেওয়া হলো:
•
বাজেট সচেতন ক্রেতাদের জন্য সেরা: Viva হলো সবচেয়ে উল্লেখযোগ্য ডিসকাউন্ট বিকল্প[21][7][9][20]। Nesto এবং West Zone-ও ডিল এবং সাশ্রয়ী মূল্যের জন্য পরিচিত শক্তিশালী প্রতিযোগী[21][7][3][8][9][25][20][12]। Carrefour ধারাবাহিকভাবে দামের তুলনায় ভালো পারফর্ম করে এবং প্রচারের মাধ্যমে ভালো মান সরবরাহ করে[30][28][21][7][20]।
দুবাইয়ের সুপারমার্কেট জগৎ সত্যিই প্রত্যেকের জন্য কিছু না কিছু সরবরাহ করে[7][10]। তুমি সর্বনিম্ন দামের খোঁজে থাকো, সেরা উপকরণ চাও, দ্রুত ডেলিভারির সুবিধা চাও, বা সম্ভাব্য সর্বাধিক বিস্তৃত নির্বাচন চাও – তোমার চাহিদা মেটানোর জন্য একটি দোকান প্রস্তুত রয়েছে। তোমার কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ কী – দাম, গুণমান, পরিসর, বা সুবিধা – তা নিয়ে ভাবো এবং এই গতিশীল শহরে তোমার নিখুঁত গ্রোসারি সঙ্গী খুঁজে পেতে এই গাইডটি ব্যবহার করো।
বিনামূল্যে ব্যবহার করে দেখুন