দুবাইতে শ্রম বিরোধ? MoHRE-এর মাধ্যমে ন্যায্য সমাধান পাওয়ার সহজ পদ্ধতি
৯ মে, ২০২৫
লিংক কপি করুন
সূত্র
31
টেক্সটে সূত্র দেখান
U
En Wikipedia
Nyulawglobal
Atblegal
Brill
Uaelegislation Gov
U
Dlapiperdataprotection
Twocontinents
Dubaicriminaldefense
En Wikipedia
Aldhaheriinternational
Horizlaw
Fotislaw
Uae-lawyers
Bayut
Bayut
Mydubailawyer
Independent Co
Hzlegal
Matrixlaw Co
Visitdubai
Uk Practicallaw Thomsonreuters
Trowers
Nortonrosefulbright
Pchr Gov
U
Pinsentmasons
Dvpc
Dvpc
Google
দুবাইয়ের প্রাণবন্ত অর্থনীতি সারা বিশ্ব থেকে প্রতিভাদের আকর্ষণ করে, একটি গতিশীল এবং দ্রুতগতির কাজের পরিবেশ তৈরি করে 
[20]
[30]। যদিও এই শক্তি উদ্ভাবন এবং বৃদ্ধিকে উৎসাহিত করে, তবে এটাও বাস্তব যে কখনও কখনও নিয়োগকর্তা এবং কর্মচারীদের মধ্যে মতবিরোধ দেখা দিতে পারে 
[15]
[17]। অবৈতনিক মজুরি, চাকরিচ্যুতির বিরোধ বা চুক্তির শর্তাবলী নিয়ে মতবিরোধের মতো সমস্যা দুর্ভাগ্যবশত ঘটতে পারে [15]
[27]
[28]। সৌভাগ্যবশত, সংযুক্ত আরব আমিরাতের একটি সুস্পষ্ট আইনি কাঠামো রয়েছে, প্রধানত ফেডারেল ডিক্রি আইন নং ৩৩ অফ ২০২১ (ইউএই শ্রম আইন), এবং একটি নিবেদিত কর্তৃপক্ষ, মানব সম্পদ ও এমিরেটাইজেশন মন্ত্রণালয় (MoHRE), বেসরকারি খাতে এই সমস্যাগুলি ন্যায্যভাবে সমাধানে সহায়তা করার জন্য 
[2][15]
[24]। এই গাইডটি আপনাকে ধাপে ধাপে MoHRE প্রক্রিয়ার মধ্যে নিয়ে যাবে, দুবাইতে কীভাবে শ্রম বিরোধ নিষ্পত্তি করা হয় তা সরকারি পদ্ধতির উপর ভিত্তি করে ব্যাখ্যা করবে [2]
[7][15]।
আইনি কাঠামো: MoHRE-এর ভূমিকা
দুবাইয়ের বেসরকারি খাতে কর্মসংস্থান সম্পর্কের ভিত্তি হল ফেডারেল ডিক্রি আইন নং ৩৩ অফ ২০২১ [2][15][24]। এই আইন নিয়োগকর্তা এবং কর্মচারী উভয়ের অধিকার এবং বাধ্যবাধকতাগুলির রূপরেখা দেয় [2][15]। মানব সম্পদ ও এমিরেটাইজেশন মন্ত্রণালয় (MoHRE) হল কেন্দ্রীয় সরকারি সংস্থা যা এই সম্পর্কগুলির তত্ত্বাবধান এবং শ্রম বিরোধ পরিচালনার জন্য দায়ী [2][7][15]। মতবিরোধ দেখা দিলে MoHRE-কে প্রথম যোগাযোগের স্থান হিসেবে ভাবুন, তবে DIFC বা ADGM-এর মতো নির্দিষ্ট কিছু ফ্রি জোনের ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম, যাদের নিজস্ব ব্যবস্থা রয়েছে [7]
[26]। মূল ভূখণ্ডে এবং অনেক ফ্রি জোনে বেশিরভাগ বেসরকারি খাতের কর্মী এবং সংস্থাগুলির জন্য, MoHRE-এর কাছে অভিযোগ দায়ের করা বাধ্যতামূলক প্রথম পদক্ষেপ [2][7][15]।
ধাপ ১: MoHRE-তে আপনার শ্রম অভিযোগ দায়ের করা
তাহলে, আপনার কর্মক্ষেত্রে একটি অভিযোগ আছে – এখন কী করবেন? কর্মচারী এবং নিয়োগকর্তা উভয়েরই MoHRE-এর কাছে শ্রম অভিযোগ দায়ের করার অধিকার রয়েছে যদি তারা মনে করেন যে শ্রম আইন বা কর্মসংস্থান চুক্তির অধীনে তাদের অধিকার লঙ্ঘিত হয়েছে [2]&size=28)
[11]
[12][15][17]
[22]। সাধারণত আপনার অভিযোগটি দ্রুত দায়ের করার পরামর্শ দেওয়া হয়, প্রায়শই সমস্যা হওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে, যাতে এটি প্রয়োজনীয় সময়সীমার মধ্যে পড়ে [12]।
আপনি আসলে কীভাবে ফাইল করবেন? MoHRE বেশ কয়েকটি সুবিধাজনক মাধ্যম সরবরাহ করে:
•
সফলভাবে ফাইল করার জন্য, আপনার প্রয়োজনীয় তথ্য এবং নথি প্রস্তুত রাখতে হবে। এর মধ্যে রয়েছে আপনার ব্যক্তিগত বা কোম্পানির বিবরণ (নাম, আইডি, যোগাযোগের তথ্য), সমস্যার একটি স্পষ্ট বিবরণ এবং আপনার চুক্তি, পে-স্লিপ, প্রাসঙ্গিক ইমেল বা চিঠির মতো সহায়ক প্রমাণ 
[9]
[13]
[18][22]। অনলাইন জমা দেওয়ার জন্য, পরিচয় যাচাইকরণের জন্য প্রস্তুত থাকুন, যা প্রায়শই আপনার ফোন বা ইমেলে পাঠানো একটি OTP-এর মাধ্যমে করা হয় [9][13][18]।
ধাপ ২: MoHRE মধ্যস্থতা এবং বন্ধুত্বপূর্ণ নিষ্পত্তি পর্যায়
আপনার অভিযোগ দায়ের করার পর, শ্রম আইনের ৫৪ নং ধারায় বর্ণিত MoHRE-এর প্রধান লক্ষ্য হল উভয় পক্ষকে একটি বন্ধুত্বপূর্ণ নিষ্পত্তিতে পৌঁছাতে সাহায্য করা [2]
[5]
[6][11][12][15]
[29]। MoHRE কোনো পক্ষ নেয় না; পরিবর্তে, তারা একটি নিরপেক্ষ সহায়ক হিসাবে কাজ করে [7]
[8][15][26]। একজন MoHRE কর্মকর্তা, প্রায়শই একজন আইনি গবেষক, অভিযোগ এবং প্রমাণ পর্যালোচনা করবেন [9]। তারপর তারা অভিযোগ দায়েরকারী ব্যক্তি এবং জড়িত অন্য পক্ষের সাথে যোগাযোগ করবেন [9]। প্রায়শই, MoHRE একটি মধ্যস্থতা সভার সময়সূচী নির্ধারণ করবে, যা ব্যক্তিগতভাবে বা ভার্চুয়ালি হতে পারে, সমস্যাগুলি আলোচনা করতে এবং সম্ভাব্য সমাধানগুলি অন্বেষণ করতে [7][9][26]। আইন MoHRE-কে একটি নির্দিষ্ট সময়সীমা দেয়, সাধারণত ফাইল করার তারিখ থেকে ১৪ দিন, এই বন্ধুত্বপূর্ণ সমাধানের চেষ্টা করার জন্য [2][7][11][12][26]। গুরুত্বপূর্ণভাবে, আইন এই পর্যায়ে কর্মীদের জন্য কিছু সুরক্ষাও প্রদান করে; যদি বিরোধের কারণে মজুরি স্থগিত হয়ে যায়, তাহলে MoHRE নিয়োগকর্তাকে দুই মাস পর্যন্ত কর্মীর বেতন প্রদান অব্যাহত রাখার নির্দেশ দিতে পারে 
[3][5][6][11][29]।
ধাপ ৩ক: MoHRE সিদ্ধান্তের মাধ্যমে সমাধান (দাবি ≤ AED ৫০,০০০)
সাম্প্রতিক আইনি আপডেটের (ফেডারেল ডিক্রি আইন নং ২০ অফ ২০২৩ / নং ৯ অফ ২০২৪) কারণে এখানে বিষয়গুলি উল্লেখযোগ্যভাবে পরিবর্তিত হয়েছে [3][5][6][7][29][24]। যদি মধ্যস্থতা কোনো চুক্তিতে না পৌঁছায়, এবং দাবির মোট মূল্য AED ৫০,০০০ বা তার কম হয়, তাহলে MoHRE-এর এখন এই বিষয়ে একটি চূড়ান্ত এবং বাধ্যতামূলক সিদ্ধান্ত জারি করার ক্ষমতা রয়েছে [3][6][7][9][29][24]। এটি শুধু একটি সুপারিশ নয়; এটি আদালতের আদেশের সমতুল্য এবং আইনত প্রয়োগযোগ্য (যেমন একটি রিট অফ এক্সিকিউশন) [3][7]। MoHRE এই ধরনের চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত জারি করতে পারে যদি তাদের দ্বারা পূর্বে সম্মত এবং অনুমোদিত কোনো নিষ্পত্তি পরবর্তীতে কোনো পক্ষ দ্বারা লঙ্ঘিত হয়, মূল দাবির পরিমাণ নির্বিশেষে [3][7][24]। আপনি যদি MoHRE-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্তের সাথে একমত না হন, চিন্তা করবেন না, একটি আপিল প্রক্রিয়া রয়েছে। বিজ্ঞপ্তি পাওয়ার ১৫ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার সরাসরি আপিল আদালতে সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপিল করার অধিকার রয়েছে [3][6][7][12][29]। এই আপিল দায়ের করলে আপিল আদালত তার রায় না দেওয়া পর্যন্ত MoHRE-এর সিদ্ধান্তের প্রয়োগ স্থগিত থাকে [3]।
ধাপ ৩খ: শ্রম আদালতে রেফারেল (দাবি > AED ৫০,০০০)
যদি ১৪ দিনের মধ্যে মধ্যস্থতা ব্যর্থ হয়, এবং আপনার দাবির মূল্য AED ৫০,০০০-এর বেশি হয় তাহলে কী হবে? এই পরিস্থিতিতে, MoHRE নিজে কোনো চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত জারি করে না [3][5][7][24]। পরিবর্তে, MoHRE বিরোধটিকে উপযুক্ত শ্রম আদালতে রেফার করতে বাধ্য [2][3][5][7][9][11][12][15][24][26]। এটি করার জন্য, MoHRE বিরোধের একটি সারসংক্ষেপ প্রস্তুত করে, যেখানে উভয় পক্ষের যুক্তি এবং নিজস্ব মন্তব্য বা সুপারিশ অন্তর্ভুক্ত থাকে [2][11][12][29]। এই স্মারকলিপি এবং মামলার ফাইলটি তখন ইলেকট্রনিকভাবে শ্রম আদালতে পাঠানো হয় [2][7]। MoHRE উভয় পক্ষকে রেফারেল সম্পর্কে অবহিত করবে [9]। এরপর দাবিদারের (যে ব্যক্তি প্রাথমিকভাবে অভিযোগ দায়ের করেছিলেন) জন্য পরবর্তী পদক্ষেপ নেওয়া এবং শ্রম আদালতের সিস্টেমে আনুষ্ঠানিকভাবে মামলাটি নিবন্ধন করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ [2][11]।
দুবাই শ্রম আদালত বোঝা: পরবর্তী পর্যায়
তাহলে, আপনার মামলা শ্রম আদালতে যাচ্ছে। এটা আসলে কী? শ্রম আদালত হল দুবাই কোর্ট অফ ফার্স্ট ইনস্ট্যান্সের একটি বিশেষায়িত শাখা, যা বিশেষভাবে বেসরকারি খাতের কর্মসংস্থান বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য তৈরি করা হয়েছে 
[31]
[1][15][27]। এর এখতিয়ারের মধ্যে রয়েছে MoHRE দ্বারা রেফার করা মামলাগুলি (AED ৫০,০০০-এর বেশি মূল্যের দাবি) এবং MoHRE-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপিল (AED ৫০,০০০-এর কম মূল্যের দাবি) [7][15]
[21][26][27][28]। এই আদালতগুলি সংযুক্ত আরব আমিরাতের শ্রম আইন প্রয়োগ করে এবং মূল ভূখণ্ডে ও বেশিরভাগ ফ্রি জোনের সংস্থাগুলিকে অন্তর্ভুক্ত করে (DIFC/ADGM-এর মতো আর্থিক ফ্রি জোনগুলি ছাড়া) [7][15][26][27]।
দুবাইয়ের সামগ্রিক ত্রি-স্তরীয় আদালত ব্যবস্থায় শ্রম আদালত কোথায় অবস্থান করে তা বুঝতে সহায়ক: প্রথম instância আদালত (Court of First Instance), আপিল আদালত (Court of Appeal), এবং সর্বোচ্চ আপিল আদালত (Court of Cassation) [31][8]
[10]
[14]
[25]। এর মানে হল শ্রম আদালত (প্রথম instância আদালতের অংশ হিসাবে) কর্তৃক গৃহীত সিদ্ধান্তগুলি সম্ভাব্যভাবে আপিল আদালতে এবং কিছু উচ্চ-মূল্যের ক্ষেত্রে, এমনকি সর্বোচ্চ আপিল আদালতেও আপিল করা যেতে পারে [3][8][25][27]। আদালতের কার্যক্রম প্রাথমিকভাবে আরবি ভাষায় পরিচালিত হয়, তাই আপনার জমা দেওয়া যেকোনো নথি অবশ্যই আনুষ্ঠানিকভাবে অনুবাদ করতে হবে [3]
[19][20][26]। মামলাগুলি মূলত লিখিত প্রমাণের উপর নির্ভর করে এবং শুনানি বিচারকদের দ্বারা পরিচালিত হয় [7][21][24][26]। একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয়: যদি দাবির মূল্য AED ১০০,০০০-এর কম হয়, তাহলে দাবি দায়েরকারী কর্মচারীরা সাধারণত আদালতের ফি থেকে অব্যাহতি পান, যা ন্যায়বিচারকে আরও সহজলভ্য করে তোলে [29][27][28]।
ব্যবহারিক টিপস এবং গুরুত্বপূর্ণ সম্পদ
একটি শ্রম বিরোধের মধ্য দিয়ে যাওয়া চাপের হতে পারে। এখানে কিছু ব্যবহারিক টিপস দেওয়া হল:
কর্মচারীদের জন্য:
•
সংযুক্ত আরব আমিরাতের শ্রম আইনের (ফেডারেল ডিক্রি আইন নং ৩৩ অফ ২০২১) অধীনে আপনার মৌলিক অধিকারগুলি জানুন [২]।
•
সত্যিই, এটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ: সবকিছুর পুঙ্খানুপুঙ্খ রেকর্ড রাখুন – আপনার চুক্তি, অফার লেটার, পে-স্লিপ, ভিসার কপি, ইমেল, WhatsApp বার্তা, বা আপনার কর্মসংস্থান বা বিরোধ সম্পর্কিত কোনো চিঠি [৯][২১][২২][২৪]। প্রমাণই রাজা [২৬]।
•
অভিযোগ বা প্রশ্নের জন্য MoHRE-এর সহজলভ্য মাধ্যমগুলি যেমন তাদের ওয়েবসাইট, অ্যাপ, বা হেল্পলাইন (দাবির জন্য 80084, সাধারণ অনুসন্ধানের জন্য 600-590000) ব্যবহার করুন [২][৪][১৭][১৮][২৩]।
নিয়োগকর্তাদের জন্য:
•
প্রতিকারের চেয়ে প্রতিরোধই শ্রেয়। আপনার কোম্পানির নীতি এবং অনুশীলনগুলি শ্রম আইনের সাথে সম্পূর্ণরূপে সঙ্গতিপূর্ণ কিনা তা নিশ্চিত করুন যাতে বিরোধের ঝুঁকি কমানো যায় [১৬][২৪]।
•
যদি কোনো অভিযোগ দায়ের করা হয়, তাহলে MoHRE মধ্যস্থতা প্রক্রিয়ায় গঠনমূলকভাবে অংশগ্রহণ করুন [২][৮][১৫]।
•
কর্মসংস্থানের শর্তাবলী, কর্মক্ষমতা এবং যোগাযোগ সম্পর্কিত পুঙ্খানুপুঙ্খ ডকুমেন্টেশন বজায় রাখুন [৯][২১][২২][২৪]।
MoHRE-এর গুরুত্বপূর্ণ যোগাযোগের নম্বর:
•
দাবি ও পরামর্শ: 80084 [২][১৮][২৩]
•
সাধারণ অনুসন্ধান/WhatsApp/ভিডিও কল: 600-590000 [৪][১৭][১৮][২৩]
•
ওয়েবসাইট: www.mohre.gov.ae এবং MoHRE মোবাইল অ্যাপ [১৭][১৮][২৩]
আইনি জটিলতার কারণে, বিশেষ করে যদি কোনো মামলা শ্রম আদালতে গড়ায়, সংযুক্ত আরব আমিরাতের শ্রম আইনে বিশেষজ্ঞ একজন যোগ্যতাসম্পন্ন আইনি পেশাদারের পরামর্শ নেওয়া প্রায়শই সুপারিশ করা হয় [৭][১৫][২১]। তারা আপনাকে সূক্ষ্ম বিষয়গুলি বুঝতে এবং আদালতের প্রক্রিয়াগুলি কার্যকরভাবে পরিচালনা করতে সহায়তা করতে পারে [৭][২১][২৪][২৬]।
বিনামূল্যে ব্যবহার করে দেখুন