সংযুক্ত আরব আমিরাতের (UAE) গতিশীল বাজারে চাকরির নিরাপত্তা বজায় রাখা বেশ জটিল মনে হতে পারে, তাই না? ভাগ্যক্রমে, এর জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ সুরক্ষা ব্যবস্থা রয়েছে। ১ জানুয়ারী, ২০২৩ থেকে, বাধ্যতামূলক ইনভলান্টারি লস অফ এমপ্লয়মেন্ট (ILOE) বীমা প্রকল্প চালু হয়েছে, যা অপ্রত্যাশিতভাবে চাকরি হারালে আপনাকে সহায়তা প্রদান করে । এই নির্দেশিকাটি সংযুক্ত আরব আমিরাতের বেকারত্ব বীমা সম্পর্কে একটি স্পষ্ট ধারণা দেবে, যেখানে মূলত কাদের সাবস্ক্রাইব করতে হবে, দুর্ভাগ্যবশত চাকরি হারালে কারা সুবিধা পাওয়ার যোগ্য এবং সরকারী নিয়ম অনুযায়ী মূল প্রয়োজনীয়তাগুলো কী কী, সে সব বিষয়ে আলোকপাত করা হয়েছে । এটিকে এই গুরুত্বপূর্ণ আর্থিক সুরক্ষার বিষয়ে তোমার অপরিহার্য সারসংক্ষেপ হিসাবে ভাবতে পারো। UAE ILOE স্কিমটি কী? উদ্দেশ্য এবং পরিধি
তাহলে, এই ILOE স্কিমটি আসলে কী? এর মূল লক্ষ্য খুবই সহজ: যদি তোমার নিয়ন্ত্রণের বাইরের কোনো কারণে, যেমন কর্মী ছাঁটাই বা কোম্পানির আকার ছোট করার মতো পরিস্থিতিতে তুমি চাকরি হারাও, তাহলে আর্থিক সহায়তা প্রদান করা । এটি সেইসব পরিস্থিতির জন্য নয় যেখানে তুমি নিজে থেকে পদত্যাগ করো অথবা শৃঙ্খলাজনিত কারণে বরখাস্ত হও । তাৎক্ষণিক সাহায্য ছাড়াও, এই স্কিমের আরও ব্যাপক লক্ষ্য রয়েছে, যেমন যারা নতুন কাজের সন্ধান করছে তাদের জীবনযাত্রার মান বজায় রাখতে সাহায্য করা এবং সংযুক্ত আরব আমিরাতের চাকরির বাজারকে আরও প্রতিযোগিতামূলক করে তোলা । এটি এখানে প্রতিভাবান ব্যক্তিদের আকর্ষণ এবং ধরে রাখার কৌশলের একটি অংশ । এই সম্পূর্ণ ব্যবস্থাটি ফেডারেল ডিক্রি-আইন নং ১৩, ২০২২ (Federal Decree-Law No. 13 of 2022) এর উপর ভিত্তি করে তৈরি । যদিও মানবসম্পদ ও এমিরেটাইজেশন মন্ত্রণালয় (MOHRE) এটি তত্ত্বাবধান করে, তবে সাবস্ক্রিপশন এবং দাবিসহ দৈনন্দিন ব্যবস্থাপনা ILOE ইন্স্যুরেন্স পুল দ্বারা পরিচালিত হয়, যার প্রতিনিধিত্ব করে দুবাই ইন্স্যুরেন্স কোম্পানি (Dubai Insurance Company) । মূল কথা হলো: সংযুক্ত আরব আমিরাতের বেশিরভাগ কর্মচারীর জন্য, এই স্কিমে সাবস্ক্রাইব করা ঐচ্ছিক নয় – এটি বাধ্যতামূলক । কাদের অবশ্যই ILOE-তে সাবস্ক্রাইব করতে হবে? (সাবস্ক্রিপশনের যোগ্যতা)
আচ্ছা, এবার নির্দিষ্ট করে বলা যাক কাদের সাইন আপ করতে হবে। ILOE স্কিম সংযুক্ত আরব আমিরাত জুড়ে ফেডারেল সরকার এবং প্রাইভেট সেক্টর উভয় ক্ষেত্রেই কর্মরত প্রায় সকল এমিরতি এবং প্রবাসী কর্মচারীদের আওতাভুক্ত করে । এবং হ্যাঁ, এর মধ্যে অবশ্যই ফ্রি জোনে কর্মরত কর্মচারীরাও অন্তর্ভুক্ত – তাদেরকে মে ২০২৩ থেকে আনুষ্ঠানিকভাবে এই স্কিমের আওতায় আনা হয়েছে । এটা বোঝা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ যে সাইন আপ করা এবং প্রিমিয়াম পরিশোধ করা কর্মচারী হিসাবে তোমার দায়িত্ব, তোমার নিয়োগকর্তার কাজ নয় । তবে, একেবারে প্রত্যেককে সাবস্ক্রাইব করতে হবে এমন নয়। কিছু নির্দিষ্ট অব্যাহতি রয়েছে । তুমি অব্যাহতি পাবে যদি তুমি হও: একজন বিনিয়োগকারী (অর্থাৎ তুমি যে কোম্পানিতে কাজ করো তার মালিক) একজন অবসরপ্রাপ্ত ব্যক্তি যিনি পেনশন পাচ্ছেন কিন্তু নতুন চাকরি শুরু করেছেন যদি তুমি এই বিভাগগুলির কোনোটিতে না পড়ো, তাহলে সম্ভবত তোমাকে ILOE বীমাতে সাবস্ক্রাইব করতে হবে।
কারা ILOE সুবিধা দাবি করতে পারবে? (ক্ষতিপূরণের যোগ্যতার মানদণ্ড)
সাবস্ক্রাইব করা এক জিনিস, কিন্তু চাকরি হারালে প্রকৃতপক্ষে নগদ সুবিধা পাওয়া অন্য জিনিস। ক্ষতিপূরণের জন্য যোগ্য হতে তোমাকে কিছু কঠোর শর্ত পূরণ করতে হবে । চলো সেগুলো বিস্তারিতভাবে জেনে নিই। প্রথমত, তোমার একটি শক্তিশালী সাবস্ক্রিপশন ইতিহাস প্রয়োজন: স্কিমে কমপক্ষে ১২ টানা মাস সাবস্ক্রাইব করা থাকতে হবে, এবং সমস্ত প্রিমিয়াম পরিশোধ করা থাকতে হবে । গুরুত্বপূর্ণভাবে, তোমার সাবস্ক্রিপশনে টানা তিন মাসের বেশি বিরতি থাকা উচিত নয় । সময়মতো পেমেন্ট অপরিহার্য; যদি তোমার প্রিমিয়াম তিন মাসের বেশি বকেয়া থাকে, তাহলে তোমার পলিসি বাতিল হয়ে যেতে পারে, এবং তুমি সুবিধার জন্য যোগ্য হবে না । চাকরি হারানোর কারণটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এটি অবশ্যই অনৈচ্ছিক হতে হবে – যেমন কর্মী ছাঁটাই বা কোম্পানির আকার হ্রাস । তুমি যদি স্বেচ্ছায় পদত্যাগ করো অথবা সংযুক্ত আরব আমিরাতের শ্রম আইনের অধীনে শৃঙ্খলাজনিত কারণে বরখাস্ত হও, তাহলে তুমি কোনোভাবেই সুবিধা দাবি করতে পারবে না । তোমার চাকরিচ্যুতির চিঠি এবং ওয়ার্ক পারমিট বাতিলের কাগজে নথিভুক্ত সরকারি কারণটি এখানে মূল বিষয় । সময়ও অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। তোমাকে অবশ্যই তোমার চাকরিচ্যুতির তারিখ বা সংশ্লিষ্ট শ্রম মামলার নিষ্পত্তির তারিখ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে তোমার দাবি জমা দিতে হবে । এই সময়সীমা পার হয়ে গেলে, তোমার দাবি অযোগ্য বলে বিবেচিত হবে । দাবি করার সময় তোমাকে আইনত সংযুক্ত আরব আমিরাতে উপস্থিত থাকতে হবে; তোমার রেসিডেন্সি বাতিল করে দেশ ছাড়ার পর তুমি দাবি করতে পারবে না । প্রায়শই, তুমি যে সংযুক্ত আরব আমিরাতে আছো তা প্রমাণ করার জন্য একটি 'ট্রাভেল রিপোর্ট' প্রয়োজন হয় । অধিকন্তু, তোমার বিরুদ্ধে কোনো সক্রিয় পলাতক (absconding) অভিযোগ থাকা চলবে না, দাবিটি অবশ্যই বৈধ হতে হবে (কোনো জালিয়াতি বা ভুয়া কোম্পানি নয়), এবং তুমি অবশ্যই নতুন কোনো চাকরি শুরু করে থাকতে পারবে না । অবশেষে, যোগ্য হওয়ার জন্য তোমার একটি বৈধ UAE রেসিডেন্সি ভিসা প্রয়োজন । ILOE সুবিধার অর্থ প্রদান: কী আশা করতে পারো
যদি তুমি সমস্ত মানদণ্ড পূরণ করো এবং তোমার দাবি অনুমোদিত হয়, তাহলে তুমি কী ধরনের সহায়তা আশা করতে পারো? নগদ সুবিধার পরিমাণ তোমার বেকার হওয়ার ঠিক আগের ছয় মাসের গড় মূল বেতনের উপর ভিত্তি করে গণনা করা হয় । কিছু সূত্রে ১২ মাসের কথা উল্লেখ করা হয়েছে, তবে ৬ মাসের গড়কেই প্রাথমিক ভিত্তি হিসাবে উল্লেখ করা হয়েছে । এটি কোনো দীর্ঘমেয়াদী পেমেন্ট নয়। প্রতিটি অনুমোদিত দাবির সময়কালের জন্য তুমি সর্বাধিক টানা তিন মাস ধরে মাসিক পেমেন্ট হিসাবে এই সুবিধা পাবে । তুমি টাকাটা কীভাবে পাবে? এটি সাধারণত সরাসরি তোমার অ্যাকাউন্টে ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে (তাই নিশ্চিত করো তোমার IBAN বিবরণ সঠিক আছে!) অথবা নির্দিষ্ট এক্সচেঞ্জ হাউসের মাধ্যমে করা হয় যেখান থেকে তুমি নগদ টাকা সংগ্রহ করতে পারবে । ILOE সুবিধার জন্য কীভাবে আবেদন করবে: একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ
প্রয়োজনে আবেদন করার জন্য প্রস্তুত? তোমার চাকরিচ্যুতির তারিখের পর সেই গুরুত্বপূর্ণ ৩০ দিনের সময়সীমার কথা মনে রেখো । তোমার দাবি জমা দেওয়ার প্রধান উপায়গুলি হলো অফিসিয়াল ILOE পোর্টাল (iloe.ae বা diniloe.ae), ILOE মোবাইল অ্যাপ, অথবা ILOE কল সেন্টারে ফোন করে । তোমার কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ নথি হাতের কাছে রাখতে হবে। সাধারণত, এর মধ্যে রয়েছে তোমার এমিরেটস আইডি (Emirates ID), তোমার চাকরিচ্যুতির চিঠি যেখানে স্পষ্টভাবে অনৈচ্ছিক চাকরিচ্যুতির উল্লেখ থাকবে, তোমার ILOE বীমা সার্টিফিকেট, তোমার ওয়ার্ক পারমিট এবং ভিসা বাতিল হওয়ার প্রমাণ, এবং পেমেন্টের জন্য তোমার ব্যাংকের বিবরণ (IBAN) । লক্ষ্য হলো অনুমোদিত দাবিগুলি মোটামুটি দ্রুত প্রক্রিয়া করা, দাবি সবুজ সংকেত পাওয়ার পর প্রায় দুই সপ্তাহের (১৪ দিন) মধ্যে পেমেন্ট করা হয় । এই বিভাগটি শুধুমাত্র একটি আগাম ধারণা দেওয়ার জন্য; প্রয়োজনে বিস্তারিত পদক্ষেপের জন্য অফিসিয়াল চ্যানেলগুলি দেখো । দাবির প্রত্যাখ্যান এড়ানো: সাধারণ ভুলত্রুটি
কেউই চায় না তার দাবি প্রত্যাখ্যাত হোক, বিশেষ করে এমন কঠিন সময়ে। প্রত্যাখ্যানের সাধারণ কারণগুলি জানা থাকলে তুমি সেগুলি এড়াতে পারবে। একটি বড় কারণ হলো চাকরিচ্যুতির পর দাবি জমা দেওয়ার সেই কঠোর ৩০ দিনের সময়সীমা পার করে ফেলা । আরেকটি সাধারণ সমস্যা হলো অসম্পূর্ণ বা ভুল নথি – যেমন চাকরিচ্যুতির চিঠি না থাকা, বেতনের অস্পষ্ট প্রমাণ, অথবা এমনকি তোমার IBAN নম্বরে ভুল টাইপ, যা পেমেন্ট আটকে দিতে পারে । অপর্যাপ্ত সাবস্ক্রিপশন ইতিহাস (টানা ১২ মাসের কম সময়ের জন্য প্রিমিয়াম পরিশোধ করা) অথবা তিন মাসের বেশি প্রিমিয়াম বকেয়া থাকাও তোমার দাবিকে অবৈধ করে দেবে । যেমন আগে উল্লেখ করা হয়েছে, যদি তোমার চাকরিচ্যুতি পদত্যাগ বা শৃঙ্খলাজনিত কারণে হয়, তাহলে তুমি যোগ্য নও । দাবির প্রক্রিয়ার আগে বা চলাকালীন UAE ত্যাগ করা বা তোমার রেসিডেন্সি বাতিল করা আরেকটি অযোগ্যতার কারণ, যেমন তোমার বিরুদ্ধে সক্রিয় পলাতক (absconding) রিপোর্ট থাকা । স্বাভাবিকভাবেই, কোনো প্রতারণামূলক দাবি প্রত্যাখ্যাত হবে । যদি তোমার দাবি প্রত্যাখ্যাত হয়, সঙ্গে সঙ্গে হতাশ হয়ো না; স্পষ্টীকরণের জন্য বীমাকারী বা MOHRE-এর সাথে যোগাযোগ করো, কারণ কখনও কখনও ভুল সংশোধন করা যেতে পারে । ILOE-ই কি একমাত্র বিকল্প? সরকারি বনাম বেসরকারি স্কিম
এটা স্পষ্ট করা দরকার যে আমরা যে ILOE স্কিম নিয়ে আলোচনা করেছি তা হলো ফেডারেল আইন দ্বারা প্রতিষ্ঠিত বাধ্যতামূলক, সরকার-সমর্থিত প্রোগ্রাম । এটি বেশিরভাগ কর্মচারীর জন্য প্রয়োজনীয় মৌলিক সুরক্ষা । তবে, আইন ব্যক্তিদের এই মৌলিক প্যাকেজের বাইরে অতিরিক্ত সুবিধার জন্য সম্ভবত বীমা প্রদানকারীর সাথে সমন্বিত ব্যক্তিগত বীমা ব্যবস্থার মাধ্যমে সাবস্ক্রাইব করার অনুমতি দেয় । যদিও ঐচ্ছিক বেসরকারি স্কিম থাকতে পারে, যেমন নির্দিষ্ট ব্যাংক তাকাফুল (Takaful) পণ্য , তবে সম্মতি এবং মৌলিক কভারেজের জন্য প্রাথমিক ফোকাস হলো বাধ্যতামূলক ফেডারেল ILOE স্কিম। সম্মতিই মুখ্য: সাবস্ক্রাইব না করার জন্য জরিমানা
পরিষ্কার করে বলা যাক: যোগ্য কর্মচারীদের জন্য ILOE স্কিমে সাবস্ক্রাইব করা বাধ্যতামূলক । সাবস্ক্রাইব করতে ব্যর্থ হওয়া বা সময়মতো প্রিমিয়াম পরিশোধে অবহেলা করা কেবল চাকরি হারালে ঝুঁকিপূর্ণই নয় – এটি MOHRE কর্তৃক আরোপিত জরিমানার দিকেও পরিচালিত করে । এই জরিমানাগুলি কেবল সামান্য শাস্তি নয়; অপরিশোধিত জরিমানা ভবিষ্যতে সুবিধার জন্য তোমার যোগ্যতাকে প্রভাবিত করতে পারে বা এমনকি পলিসি বাতিলও হতে পারে যদি সেগুলি বকেয়া থাকে । নিয়ম মেনে চলাই নিশ্চিতভাবে সঠিক পথ। প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী (FAQ)
সংযুক্ত আরব আমিরাতে ILOE বীমা কি বাধ্যতামূলক?
হ্যাঁ, ILOE স্কিম সংযুক্ত আরব আমিরাতের প্রাইভেট সেক্টর এবং ফেডারেল সরকারি সেক্টরে কর্মরত বেশিরভাগ কর্মচারীর জন্য বাধ্যতামূলক, যার মধ্যে জাতীয় এবং প্রবাসী উভয়ই অন্তর্ভুক্ত, এবং যারা ফ্রি জোনে কাজ করেন তারাও । ILOE-তে সাবস্ক্রাইব করা থেকে কারা অব্যাহতিপ্রাপ্ত?
কিছু নির্দিষ্ট শ্রেণী অব্যাহতিপ্রাপ্ত, যার মধ্যে রয়েছে বিনিয়োগকারী (যারা তাদের কর্মস্থলের কোম্পানির মালিক), গৃহকর্মী, অস্থায়ী চুক্তির কর্মী, ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তি এবং অবসরপ্রাপ্ত ব্যক্তি যারা পেনশন পাচ্ছেন এবং পুনরায় কর্মক্ষেত্রে যোগদান করেছেন । দাবি করার আগে আমাকে কতদিন ILOE প্রিমিয়াম দিতে হবে?
ক্ষতিপূরণের জন্য যোগ্য হতে হলে তোমাকে অবশ্যই স্কিমে সাবস্ক্রাইব করতে হবে এবং কমপক্ষে টানা ১২ মাস ধরে প্রিমিয়াম পরিশোধ করতে হবে, যেখানে তিন মাসের বেশি সময়ের জন্য কোনো বিরতি থাকবে না । আমি যদি চাকরি থেকে পদত্যাগ করি তাহলে কি ILOE দাবি করতে পারব?
না, তুমি যদি স্বেচ্ছায় পদত্যাগ করো তাহলে ILOE সুবিধা দাবি করতে পারবে না। যোগ্যতার জন্য প্রয়োজন যে চাকরিচ্যুতি অবশ্যই অনৈচ্ছিক হতে হবে, যেমন কর্মী ছাঁটাই বা শৃঙ্খলাজনিত কারণ ছাড়া অন্য কোনো কারণে বরখাস্ত হওয়া । চাকরি হারানোর কতদিনের মধ্যে আমাকে ILOE সুবিধার জন্য আবেদন করতে হবে?
তোমাকে অবশ্যই তোমার চাকরিচ্যুতির তারিখ থেকে বা সংশ্লিষ্ট শ্রম অভিযোগ বিচার বিভাগ দ্বারা নিষ্পত্তি হওয়ার তারিখ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে সুবিধার জন্য তোমার দাবি জমা দিতে হবে । আমি কোথায় সাবস্ক্রাইব করতে বা আরও তথ্য খুঁজে পেতে পারি?
প্রাথমিক উৎস হলো অফিসিয়াল ILOE পোর্টাল (www.iloe.ae বা www.diniloe.ae)। তুমি সেখানে সাবস্ক্রাইব করতে, তোমার পলিসি পরিচালনা করতে এবং বিস্তারিত তথ্য খুঁজে পেতে পারো। ILOE মোবাইল অ্যাপ এবং কল সেন্টার (600 599 555) ও উপলব্ধ চ্যানেল ।