দুবাইয়ে কেরিম বাইক: শহরের সবুজ পথে আপনার যাত্রা শুরু হোক
১০ মে, ২০২৫
লিংক কপি করুন
সূত্র
21
টেক্সটে সূত্র দেখান
দুবাই টেকসই পরিবহনের দিকে সত্যিই এগিয়ে যাচ্ছে, এবং সাইকেল চালানো এই চিত্রের একটি বড় অংশ হয়ে উঠছে 
[4]। এই প্রেক্ষাপটে এসেছে Careem BIKE, শহরের অফিসিয়াল বাইক-শেয়ারিং স্কিম, যা Careem এবং দুবাইয়ের রোডস অ্যান্ড ট্রান্সপোর্ট অথরিটি (RTA)-এর পার্টনারশিপে তৈরি হয়েছে 
[2][4]
[7]। ফেব্রুয়ারী ২০২০-তে চালু হওয়া এই প্রোগ্রামটি ছিল এই অঞ্চলের প্রথম বড় বাইক-শেয়ারিং প্রোগ্রাম এবং এটি দ্রুত জনপ্রিয়তা লাভ করেছে [2][4]। এর মূল উদ্দেশ্য হলো গণপরিবহনের ব্যবহার বাড়ানো এবং সেই জটিল "প্রথম ও শেষ মাইল" সমস্যার সমাধান করা – অর্থাৎ, আপনাকে মেট্রো থেকে আপনার চূড়ান্ত গন্তব্যে পৌঁছানো, বা উল্টোটা [2]
[10]। এই গাইডটি সম্পূর্ণরূপে অফিসিয়াল তথ্যের উপর ভিত্তি করে তৈরি করা হয়েছে, যেখানে আপনার শুরু করার জন্য প্রয়োজনীয় সবকিছু কভার করা হয়েছে।
শুরু করা: আপনার Careem BIKE অ্যাকাউন্ট সেট আপ করা
প্রথমেই, আপনার সঠিক টুলটি প্রয়োজন: Careem BIKE অ্যাপ 
[1][7]। আপনি এটি iOS এবং Android-এর সাধারণ অ্যাপ স্টোরগুলো থেকে ডাউনলোড করতে পারবেন [1]। এই অ্যাপটি আপনার কমান্ড সেন্টার – এটি আপনাকে স্টেশন খুঁজে পেতে, বাইক খালি আছে কিনা দেখতে, দাম চেক করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্টের বিবরণ পরিচালনা করতে সাহায্য করে [1]
[9]। যদি আপনি ইতিমধ্যেই প্রধান Careem অ্যাপ ব্যবহার করেন, তাহলে আপনি সেই বিবরণ দিয়েই লগ ইন করতে পারবেন [1]
[5]। নতুন ব্যবহারকারী? কোনো সমস্যা নেই, শুধু আপনার নাম, ইমেল এবং ফোন নম্বর দিয়ে সাইন আপ করুন [1][5]। ভেরিফিকেশন প্রায় সঙ্গে সঙ্গেই হয়ে যায় [1]। আপনাকে একটি পেমেন্ট পদ্ধতিও যোগ করতে হবে, যেমন ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড, কারণ মেম্বারশিপ পাস কেনার জন্য এটির প্রয়োজন হবে [9]
[16]।
আপনার রাইড খোঁজা: স্টেশন এবং বাইক সনাক্তকরণ
বাইক খুঁজতে প্রস্তুত? Careem BIKE অ্যাপটি খুলুন এবং ম্যাপ ফিচারটি ব্যবহার করুন – এটি কাছাকাছি সমস্ত স্টেশন দেখায় এবং, গুরুত্বপূর্ণভাবে, প্রতিটিতে কতগুলো বাইক উপলব্ধ রয়েছে তা-ও দেখায় [1][5][9]। নেটওয়ার্কটি বেশ বিস্তৃত, যা Dubai Marina, JLT, Downtown Dubai, Business Bay এবং Jumeirah Beach Road বরাবর অনেক গুরুত্বপূর্ণ স্থানসহ আরও অনেক এলাকা কভার করে [1][2][4][7][10]
[13]
[18]। ২০২৩ সালের মাঝামাঝি পর্যন্ত, ১৮৬টিরও বেশি স্টেশন ছিল, এবং আরও স্টেশন তৈরির পরিকল্পনা রয়েছে [1][4][7][10]। এই স্টেশনগুলো সহজেই চোখে পড়ে এবং সৌরশক্তি চালিত, যা টেকসইতার জন্য একটি চমৎকার সংযোজন 
[6][7][10]। এগুলো প্রায়শই মেট্রো স্টেশন এবং জনপ্রিয় এলাকার কাছাকাছি স্থাপন করা হয় যাতে সহজে বাইক নেওয়া ও ছাড়া যায় [2][4][10]।
আপনার Careem BIKE আনলক করা: ধাপে ধাপে নির্দেশিকা
ঠিক আছে, আপনি বাইকসহ একটি স্টেশন খুঁজে পেয়েছেন। একটি বাইক নেওয়ার আগে, ডকের লাইটটি দেখে নিন যেখানে বাইকটি পার্ক করা আছে [1]
[12]। যদি এটি লাল আলো দেখায়, তার মানে বাইকটি ব্যবহারের অযোগ্য – সম্ভবত এটি ত্রুটিপূর্ণ বা কেউ 'wrench' (রেঞ্চ) বোতাম ব্যবহার করে সমস্যা রিপোর্ট করেছে [1][12]। যদি আলো বন্ধ থাকে বা সবুজ হয়, তাহলে আপনি বাইকটি নিতে পারেন! [1][5][7][12] অ্যাপের মাধ্যমে দুটি সহজ পদ্ধতির যেকোনো একটি ব্যবহার করে আনলক করা যায়। আপনি হয় অ্যাপের স্ক্যানার ব্যবহার করে বাইকের ফ্রেমে থাকা QR কোড স্ক্যান করতে পারেন [1][12]। অথবা, অ্যাপ আপনাকে একটি ৫-সংখ্যার কোড দেবে যা আপনি ডকের কিপ্যাডে টাইপ করতে পারেন [1][5][12]। এই দুটির যেকোনো একটি করার পর, ম্যাজিক সিগন্যালের জন্য অপেক্ষা করুন: ডকে একটি সবুজ আলো ফ্ল্যাশ করবে এবং আপনি একটি স্পষ্ট বাজার শব্দ শুনতে পাবেন [1][9][12]। সত্যি, বাইকটি বের করার আগে সেই সবুজ আলো এবং বাজারের জন্য অপেক্ষা করুন – খুব তাড়াতাড়ি টেনে বের করলে বাইক বা ডকের ক্ষতি হতে পারে [12]। নিশ্চিত হওয়ার পর, শুধু সিটটি তুলুন বা হ্যান্ডেলবারটি পিছনে টানুন, এবং বাইকটি আপনার হয়ে যাবে [5][9][12]। মনে রাখবেন, বাইকটি আনলক হওয়ার সাথে সাথেই আপনার ট্রিপ টাইমার শুরু হয়ে যায় [9]।
দুবাইতে নিরাপদে এবং আইন মেনে রাইড করা
রাস্তায় নামছেন? আপনাকে অবশ্যই সাইকেল চালকদের জন্য RTA-এর নিয়মগুলি মেনে চলতে হবে [1]। সুরক্ষা সরঞ্জাম অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ – হেলমেট (প্রায়শই প্রয়োজনীয়) এবং সুরক্ষামূলক বা প্রতিফলক পোশাকের কথা ভাবুন, বিশেষ করে যখন আলো কম থাকে তখন রাইড করলে [1][6]
[11]। কোথায় রাইড করতে হবে তা জানা জরুরি। নির্ধারিত সাইকেল লেন বা নিরাপদ রাস্তায় চলুন যেখানে গাড়ির গতিসীমা সাধারণত ৪০ কিমি/ঘন্টা বা তার কম [2][6][10]। কিছু অ্যামেচার ট্র্যাকের গতিসীমা ৩০ কিমি/ঘন্টা এবং শেয়ার্ড পাথগুলিতে ২০ কিমি/ঘন্টা হতে পারে [2][6][10]। যে রাস্তায় গাড়ি ৬০ কিমি/ঘন্টা বা তার বেশি গতিতে চলে সেখান থেকে অবশ্যই দূরে থাকুন এবং জগিং ট্র্যাক থেকে দূরে থাকুন [1][6]। এছাড়াও, নিশ্চিত করুন যে আপনি অফিসিয়াল Careem BIKE পরিষেবা এলাকার মধ্যে থাকছেন [6]। সাধারণ রাইডিং শিষ্টাচার মেনে চলুন: নিয়ন্ত্রণে থাকুন, বন্ধুদের হ্যান্ডেলবারে বসিয়ে নেবেন না, চলন্ত গাড়িতে ঝুলে পড়বেন না এবং সর্বদা পথচারীদের পথ দিন [6]
[8][11]। বাইক পথে ডানদিকে থাকুন, আপনার এবং অন্যদের মধ্যে জায়গা রাখুন এবং উভয় কানে হেডফোন ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন [6][8]।
আপনার ট্রিপ শেষ করা: কীভাবে আপনার Careem BIKE সঠিকভাবে ডক করবেন
আপনার রাইড শেষ? বাইক ফেরত দেওয়ার সময়। আপনাকে একটি খালি ডকসহ অফিসিয়াল Careem BIKE স্টেশন খুঁজে বের করতে হবে [1][9]। উপলব্ধ স্লটসহ নিকটতম স্টেশনটি সনাক্ত করতে আবার অ্যাপটি ব্যবহার করুন [1]। সেখানে পৌঁছানোর পর, বাইকের সামনের ত্রিভুজ আকৃতিটি ডকের স্লটের সাথে সারিবদ্ধ করুন [9]। বাইকটি দৃঢ়ভাবে ধাক্কা দিন যতক্ষণ না এটি ক্লিক করে জায়গায় বসে যায় [9]। এখন, নিশ্চিতকরণের জন্য মনোযোগ দিয়ে দেখুন এবং শুনুন: প্রথমে একটি হলুদ আলো, তারপর একটি স্থির সবুজ আলো, সাথে সেই পরিচিত বাজার শব্দটি শোনা যাবে [1][9]। এই ক্রমটির অর্থ হলো বাইকটি নিরাপদে লক করা হয়েছে, এবং গুরুত্বপূর্ণভাবে, আপনার ট্রিপ টাইমার বন্ধ হয়ে গেছে [9]। যদি আপনি কোনো আলো না দেখেন, বা যদি একটি লাল আলো জ্বলে, তার মানে বাইকটি সঠিকভাবে ডক করা হয়নি [1][9]। এটি বের করে আবার চেষ্টা করুন, সম্ভবত অন্য কোনো খালি স্লটে [1]। এটি সঠিকভাবে করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ যাতে অতিরিক্ত চার্জ বা বাইকটি পরিত্যক্ত বলে বিবেচিত হলে বড় ধরনের জরিমানা এড়ানো যায় [8]। ট্রিপটি আনুষ্ঠানিকভাবে শেষ হয়েছে কিনা তা নিশ্চিত করতে আপনার অ্যাপটিও দ্রুত পরীক্ষা করে নেওয়া সর্বদা একটি ভাল ধারণা 
[20]।
খরচ বোঝা: মেম্বারশিপ, রাইডের সীমা এবং ফি
Careem BIKE মেম্বারশিপের ভিত্তিতে কাজ করে – রাইড করার জন্য আপনাকে একটি পাস কিনতে হবে [2][5][6]। সাধারণত কয়েকটি বিকল্প থাকে, যদিও দাম পরিবর্তন হতে পারে, তাই সর্বদা সর্বশেষ তথ্যের জন্য অ্যাপটি দেখুন [1][13][18]। সাধারণত, আপনি একটি দৈনিক পাস (প্রায় AED ২০), একটি সাপ্তাহিক পাস (প্রায় AED ৫০), একটি মাসিক পাস (প্রায় AED ৭৫, যদিও কিছু ব্যবহারকারী ২০২৫ সালের প্রথম দিকে ৬০-রাইডের সীমাবদ্ধতাসহ AED ৯৯-এ সম্ভাব্য বৃদ্ধির কথা জানিয়েছেন), এবং একটি বার্ষিক পাস (প্রায় AED ৪২০) দেখতে পারেন [1][13][18]
[19]। এই পাসগুলি সাধারণত স্বয়ংক্রিয়ভাবে রিনিউ হয়, তাই যদি আপনি না চান তবে কমপক্ষে ২৪ ঘন্টা আগে বাতিল করতে ভুলবেন না [8]। প্রতি-মিনিট চার্জসহ "Go Flexi" প্ল্যানও থাকতে পারে [8][12]। মনে রাখবেন: যদি আপনার Careem Plus থাকে, তাহলে বাইক অ্যাক্সেস আর অন্তর্ভুক্ত নাও থাকতে পারে; আপনার সম্ভবত একটি পৃথক বাইক পাসের প্রয়োজন হবে [1][18][19]। এখন, রাইডের সময় সম্পর্কে মূল বিষয়টি হলো: যদিও আপনার পাস আপনাকে সীমাহীন রাইড দেয়, প্রতিটি স্বতন্ত্র ট্রিপ ৪৫ মিনিটের মধ্যে সীমাবদ্ধ [1][5][9][12][13]। একটি একক রাইডে সেই ৪৫-মিনিটের সীমা অতিক্রম করলে, আপনাকে অতিরিক্ত চার্জ দিতে হবে – সাধারণত প্রতি অতিরিক্ত ৩০ মিনিটের (বা তার অংশবিশেষের) জন্য AED ১০ [1][5][12][13]। আরও বেশিক্ষণ রাইড করতে চান? ৪৫ মিনিট শেষ হওয়ার আগেই বাইকটি ডক করুন, তারপর আপনি অবিলম্বে এটি (বা অন্য একটি) আনলক করে একটি নতুন ৪৫-মিনিটের সেশন শুরু করতে পারেন [12]
[17]।
গুরুত্বপূর্ণ নিয়ম এবং সম্ভাব্য জরিমানা
পরিষেবাটি ব্যবহার করার সাথে দায়িত্বও আসে, এবং নিয়ম ভাঙলে তা ব্যয়বহুল হতে পারে। যদি আপনার ভাড়া করা অবস্থায় একটি বাইক ক্ষতিগ্রস্ত হয় বা হারিয়ে যায়, তাহলে আপনাকে AED ৩,০০০ পর্যন্ত (কিছু সূত্র অনুসারে প্রায় $১,০০০ USD) দায়বদ্ধ করা হতে পারে [1][8]। বাইকটি সঠিকভাবে ডক করতে ব্যর্থ হলে বা এটিকে অসুরক্ষিত অবস্থায় রেখে গেলে বড় ধরনের জরিমানা হতে পারে, যা সম্ভাব্য $১,০০০ USD পর্যন্ত হতে পারে [8]। যাত্রী বহন করা, স্টান্ট করা বা জিনিসপত্র টানা ইত্যাদি অপব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে আপনার অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড হতে পারে [8]। মনে রাখবেন, আপনার মেম্বারশিপ শুধুমাত্র আপনার জন্য – এটি শেয়ার করা একটি বড় ভুল এবং এর ফলে রিফান্ড ছাড়াই বাতিল হতে পারে [8]। Careem ব্যবহারও পর্যবেক্ষণ করে; উদাহরণস্বরূপ, মাসিক পাসে এক মাসে ৬০টির বেশি রাইড নিলে একটি পর্যালোচনা বা সাসপেনশন হতে পারে, যা সবার জন্য ন্যায্য অ্যাক্সেস নিশ্চিত করে [8][19]। অনুমতি ছাড়া বাণিজ্যিক ডেলিভারির জন্য বাইক ব্যবহার করাও নিষিদ্ধ [8]।
বাইকের সমস্যা সামলানো এবং সাপোর্ট পাওয়া
যদি আপনি একটি বাইক নেন এবং বুঝতে পারেন যে এটির টায়ার পাংচার বা কিছু ভেঙে গেছে? যদি পারেন, সাবধানে নিকটতম স্টেশনে নিয়ে যান এবং এটি ডক করুন [1][9]। ডক করার পর, ডকের 'wrench' (রেঞ্চ) চিহ্নসহ লাল বোতামটি চাপুন [1][9]। এটি বাইকটিকে রক্ষণাবেক্ষণের জন্য ফ্ল্যাগ করে এবং ডকের আলো লাল করে দেয় যাতে অন্য কেউ এটি না নেয় [1][9]। যদি বাইকটি গুরুতরভাবে ক্ষতিগ্রস্ত হয় এবং আপনি এটি সরাতে না পারেন, অথবা যদি ডক করতে সমস্যা হয় এবং লক করতে না পারেন, তাহলে আপনাকে Careem কাস্টমার সার্ভিসের সাথে যোগাযোগ করতে হবে [1][9]। তাদের সাপোর্ট সাধারণত সকাল ৮টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত পাওয়া যায় [1][9]। যদি আপনি অবিলম্বে তাদের সাথে যোগাযোগ করতে না পারেন, তাহলে অ্যাপের মাধ্যমে সঠিকভাবে সমস্যাটি রিপোর্ট না করা পর্যন্ত বাইকটি নিরাপদে রাখার জন্য আপনি দায়ী হতে পারেন [1][9]।
মসৃণ রাইডের জন্য দ্রুত কিছু টিপস
আপনার Careem BIKE অভিজ্ঞতা মসৃণ করতে চান? এখানে কয়েকটি টিপস দেওয়া হলো:
•
গরমকে হারান: গ্রীষ্মকালে, যখন ঠান্ডা থাকে তখন খুব সকালে বা সন্ধ্যায় রাইড করার চেষ্টা করুন 
[14]। হাইড্রেটেড থাকুন!
বিনামূল্যে ব্যবহার করে দেখুন