Dubai Banking Future: Digital & Fintech Trends 2025

দুবাইয়ের ব্যবসায়িক ব্যাংকিং: ফিনটেকের জাদুতে আপনার অর্থায়ন বদলে যাচ্ছে!

২৮ এপ্রিল, ২০২৫

লিংক কপি করুন

দুবাইয়ের ব্যবসায়িক ব্যাংকিং দৃশ্যপট শুধু বিকশিতই হচ্ছে না; এটি একটি ব্যাপক পরিবর্তনের মধ্য দিয়ে যাচ্ছে, যা ডিজিটাল প্রযুক্তি এবং ফিনটেক উদ্ভাবনের দ্বারা চালিত

। এই রূপান্তর বিশ্বব্যাপী আন্দোলনের প্রতিফলন ঘটায় তবে ডিজিটালাইজেশনের জন্য শক্তিশালী সরকারি সমর্থন, প্রযুক্তির সাথে স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করা জনগোষ্ঠী এবং একটি তীব্র প্রতিযোগিতামূলক ব্যাংকিং খাতের কারণে এটি একটি স্বতন্ত্র দুবাই স্বাদ বহন করে

। যদি তুমি দুবাইতে ব্যবসা করছো, বা করার কথা ভাবছো, তবে এই পরিবর্তনগুলি বোঝা অত্যাবশ্যক কারণ সেগুলি তোমার ব্যবসার বৃদ্ধির জন্য আর্থিক পরিষেবাগুলি কীভাবে অ্যাক্সেস, পরিচালনা এবং ব্যবহার করবে তার উপর সরাসরি প্রভাব ফেলে

[10]

[16]

। এই পোস্টে মূল প্রবণতা, যুগান্তকারী উদ্ভাবন এবং ব্যবসার উপর বাস্তব-বিশ্বের প্রভাবগুলি সর্বশেষ উন্নয়নের উপর ভিত্তি করে ভেঙে দেখানো হয়েছে।

চালিকা শক্তি: কেন দুবাই ডিজিটাল দৌড়ে নেতৃত্ব দিচ্ছে

তাহলে, এই দ্রুত পরিবর্তনের পিছনে কী কারণ রয়েছে? এটি দূরদর্শী নেতৃত্ব এবং বাজারের বাস্তবতার সমন্বয়

। সংযুক্ত আরব আমিরাত সরকার কেবল নিষ্ক্রিয়ভাবে দেখছে না; এটি সক্রিয়ভাবে "UAE Digital Economy Strategy"-এর মতো উদ্যোগের মাধ্যমে জাহাজ পরিচালনা করছে, যার লক্ষ্য ডিজিটাল অর্থনীতির অবদান উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি করা

। একটি প্রধান অনুঘটক হলো সংযুক্ত আরব আমিরাতের কেন্দ্রীয় ব্যাংকের (CBUAE) "Financial Infrastructure Transformation (FIT) Programme"

। ২০২৩ সালে চালু হওয়া FIT প্রোগ্রামটি উন্নত ডিজিটাল পেমেন্ট, একটি সেন্ট্রাল ব্যাংক ডিজিটাল কারেন্সি (CBDC) অন্বেষণ, eKYC-এর মাধ্যমে গ্রাহক যাচাইকরণকে সহজতর করা, Open Finance প্ল্যাটফর্ম প্রতিষ্ঠা এবং তত্ত্বাবধানের জন্য উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহারের মাধ্যমে ডিজিটাল রূপান্তরকে দ্রুত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে

।

এই জাতীয় উদ্যোগ ডিজিটাল ব্যাংকিং উদ্ভাবনের জন্য উর্বর ক্ষেত্র তৈরি করে

[2]

[3]

[7]

। বাজার নিজেই পরিপক্ক, যেখানে প্রযুক্তি-সচেতন জনগোষ্ঠী আধুনিক সমাধান দাবি করছে এবং ব্যাংকগুলি তীব্রভাবে প্রতিযোগিতা করছে

। সংখ্যাগুলি একটি আকর্ষণীয় গল্প বলে: সংযুক্ত আরব আমিরাতের ডিজিটাল ব্যাংকিং খাত সম্প্রতি একটি চিত্তাকর্ষক ৮.৭% চক্রবৃদ্ধি বার্ষিক বৃদ্ধির হার দেখেছে, এবং এটি ২০২৯ সালের মধ্যে ১৭৫.৭ বিলিয়ন ডলারে পৌঁছানোর অনুমান করা হচ্ছে

[13]

[17]

[22]

। এই গতিশীলতার প্রতিফলন হিসাবে, সংযুক্ত আরব আমিরাতের ৮০% ব্যাংক ২০২৪ সালের জন্য ডিজিটাল রূপান্তরকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার হিসাবে চিহ্নিত করেছে, যা একটি স্পষ্ট শিল্প-ব্যাপী প্রতিশ্রুতি প্রদর্শন করে

[13]

[17]

[22]

।

মূল ফিনটেক উদ্ভাবন যা ব্যবসায়িক ব্যাংকিংকে নতুন আকার দিচ্ছে

দুবাইয়ের ব্যাংকিং বিবর্তনের কেন্দ্রবিন্দুতে রয়েছে নির্দিষ্ট ফিনটেক উদ্ভাবন যা ব্যবসাগুলি তাদের অর্থের সাথে কীভাবে যোগাযোগ করে তা পরিবর্তন করছে

। চলো, সেই গেম-চেঞ্জারগুলোর দিকে নজর দিই।

নিওব্যাংক এবং ডিজিটাল-অনলি চ্যালেঞ্জারদের উত্থান

প্রথাগত শাখা ভুলে যাও; ডিজিটাল-অনলি ব্যাংকগুলির একটি নতুন ঢেউ, যাকে প্রায়শই নিওব্যাংক বলা হয়, বিশেষ করে SME এবং স্টার্টআপগুলির মধ্যে আলোড়ন সৃষ্টি করছে

। এই ব্যাংকগুলি সম্পূর্ণরূপে অনলাইনে কাজ করে, প্রযুক্তি ব্যবহার করে মসৃণ, ব্যবহারকারী-বান্ধব এবং প্রায়শই সস্তা পরিষেবা সরবরাহ করে

[10]

[25]

। প্রতিষ্ঠিত খেলোয়াড়রাও এই দৌড়ে যোগ দিচ্ছে। Emirates NBD উদ্যোক্তা এবং SME-দের জন্য বিশেষভাবে 'E20.' চালু করেছে, যা দ্রুত, কাগজবিহীন ব্যাংকিংয়ের প্রতিশ্রুতি দেয়

। Mashreq Bank স্টার্টআপ এবং SME-দের জন্য 'NEOBiz' অফার করে, এর পাশাপাশি তার গ্রাহক-কেন্দ্রিক 'Mashreq Neo'-ও রয়েছে

। ADCB-এর 'Hayyak' এবং DIB-এর 'Smarter Banking' হলো প্রথাগত ব্যাংকগুলির ডিজিটাল স্পেসে প্রবেশের অন্যান্য উদাহরণ

[15]

[18]

[27]

।

এর পাশাপাশি রয়েছে স্বাধীন নিওব্যাংক যারা তাদের নিজস্ব জায়গা তৈরি করছে

[15]

[27]

। Zand Bank খুচরা এবং কর্পোরেট উভয় গ্রাহকদের পরিষেবা দেয়, যেখানে Wio Bank সরাসরি SME-দের উপর মনোযোগ দেয়

[10]

[18]

[37]

। YAP বিভিন্ন ডিজিটাল পরিষেবা প্রদানের জন্য RAK Bank-এর সাথে অংশীদারিত্ব করেছে, এবং Xpence উদ্যোক্তাদের লক্ষ্য করে, প্রায়শই ADGM-এর RegLab-এর মতো নিয়ন্ত্রক স্যান্ডবক্সের মধ্যে শুরু করে

। কিছু ব্যাংক আরও সংকীর্ণভাবে মনোযোগ দেয়, যেমন NOW Money, যা CBD-এর মতো অংশীদারদের মাধ্যমে স্বল্প আয়ের কর্মীদের জন্য পেরোল সমাধান সরবরাহ করে, অথবা Rise, যা অভিবাসীদের সঞ্চয়ের সরঞ্জাম সরবরাহ করে

[27]

[39]

। তাদের সুবিধা প্রায়শই একটি নির্দিষ্ট ফোকাস, একটি উন্নত অ্যাপ অভিজ্ঞতা, বা আরও প্রতিযোগিতামূলক ফি থেকে আসে

[10]

[25]

।

ওপেন ব্যাংকিং এবং এপিআই: তোমার অর্থ সংযোগ করা

Open Banking হলো আরেকটি প্রধান প্রবণতা, যা Application Programming Interfaces (APIs) দ্বারা চালিত

। APIs-কে সুরক্ষিত পাইপলাইন হিসাবে ভাবো যা ব্যাংকগুলিকে গ্রাহকের ডেটা (শুধুমাত্র অনুমতিক্রমে!) এবং পরিষেবাগুলি অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের (TPPs) সাথে শেয়ার করার অনুমতি দেয়, যেমন তোমার অ্যাকাউন্টিং সফ্টওয়্যার বা অন্যান্য ফিনটেক অ্যাপ

[3]

[5]

[45]

। CBUAE তার FIT প্রোগ্রামের মাধ্যমে সক্রিয়ভাবে এটিকে এগিয়ে নিয়ে যাচ্ছে, এটিকে ব্যাংকিংয়ের বাইরেও প্রসারিত করার লক্ষ্যে

[3]

[11]

। ADGM এবং DIFC-এর মতো আর্থিক মুক্ত অঞ্চলগুলিতেও এটিকে সমর্থন করার জন্য কাঠামো রয়েছে, যা নিরাপদে উদ্ভাবন নিশ্চিত করে

[12]

[45]

।

তোমার ব্যবসার জন্য এর অর্থ কী? কল্পনা করো তোমার ব্যাংক অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে তোমার অ্যাকাউন্টিং সফ্টওয়্যারের সাথে সিঙ্ক হচ্ছে – আর কোনও ম্যানুয়াল ডেটা এন্ট্রি নয়, কেবল রিয়েল-টাইম আর্থিক স্বচ্ছতা

[22]

। Open Banking এই ধরনের নির্বিঘ্ন ইন্টিগ্রেশন সক্ষম করে, কাজগুলি স্বয়ংক্রিয় করে, আরও ভাল অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করে এবং তোমাকে তোমার ব্যবহৃত অন্যান্য প্ল্যাটফর্ম থেকে সরাসরি উপযুক্ত আর্থিক পণ্য অ্যাক্সেস করতে বা পেমেন্ট শুরু করতে দেয়

[22]

। এটি সবই দক্ষতা এবং বুদ্ধিমান সিদ্ধান্ত গ্রহণের বিষয়

[22]

।

এআই এবং ডেটা অ্যানালিটিক্স: স্মার্ট, ব্যক্তিগতকৃত ব্যাংকিং

Artificial Intelligence (AI) এবং ডেটা অ্যানালিটিক্স পর্দার আড়ালে কাজ করছে ব্যবসায়িক ব্যাংকিংকে আরও স্মার্ট এবং ব্যক্তিগতকৃত করার জন্য

। AI-চালিত চ্যাটবটগুলি প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য ২৪/৭ উপলব্ধ, যা মানব কর্মীদের আরও জটিল বিষয়গুলির জন্য মুক্ত করে

[16]

। ব্যাংকগুলি তোমার ব্যবসার চাহিদা অনুমান করার জন্য ভবিষ্যদ্বাণীমূলক বিশ্লেষণ ব্যবহার করছে, সম্ভবত সময়োপযোগী পরামর্শ বা প্রাসঙ্গিক ঋণের বিকল্পগুলি অফার করছে – উদাহরণস্বরূপ, Mashreq Neo অনন্য আর্থিক অন্তর্দৃষ্টির জন্য ডেটা ব্যবহার করে

[15]

[16]

[19]

। AI ঝুঁকি ব্যবস্থাপনাকেও তীক্ষ্ণ করছে, ক্রেডিট স্কোরিং উন্নত করছে (সম্ভবত আরও SME-কে ঋণ পেতে সহায়তা করছে), জালিয়াতি সনাক্ত করছে এবং সাইবার নিরাপত্তা বাড়াচ্ছে

[4]

[8]

[41]

। অভ্যন্তরীণভাবে, CBD-এর মতো ব্যাংকগুলি কার্যক্রমকে সহজতর করতে AI ব্যবহার করছে এবং তাদের কর্মীদের এই শক্তিশালী সরঞ্জামগুলি ব্যবহারের জন্য প্রশিক্ষণে বিনিয়োগ করছে

[1]

[17]

[22]

।

ব্লকচেইন এবং ডিএলটি: বিশ্বাস এবং দক্ষতা তৈরি করা

Blockchain, বা Distributed Ledger Technology (DLT), বিশেষত যেখানে বিশ্বাস এবং স্বচ্ছতা সর্বাধিক গুরুত্বপূর্ণ, যেমন ট্রেড ফাইন্যান্সে, সেখানে বিশেষভাবে কার্যকর প্রমাণিত হচ্ছে

। প্রথাগত ট্রেড ফাইন্যান্স প্রায়শই কাগজপত্রের দ্বারা ভারাক্রান্ত থাকে, যার ফলে বিলম্ব এবং জালিয়াতির ঝুঁকি তৈরি হয়

[8]

[36]

[41]

। Blockchain প্ল্যাটফর্মগুলি লেটার অফ ক্রেডিটের মতো গুরুত্বপূর্ণ নথিগুলিকে ডিজিটাইজ করতে পারে, যা জড়িত সমস্ত পক্ষের মধ্যে সুরক্ষিত, তাত্ক্ষণিক শেয়ারিংয়ের অনুমতি দেয়

। এটি প্রক্রিয়াকরণের সময় কমিয়ে দেয় এবং ডুপ্লিকেট ইনভয়েসিংয়ের মতো সমস্যাগুলি প্রতিরোধ করতে সহায়তা করে

[8]

[36]

[41]

।

সংযুক্ত আরব আমিরাতে একটি প্রধান উদাহরণ হলো UAE Trade Connect (UTC), এটি Etisalat এবং প্রধান ব্যাংকগুলি (Emirates NBD, FAB, Mashreq, DIB সহ) দ্বারা ট্রেড ফাইন্যান্স জালিয়াতি মোকাবেলার জন্য চালু করা একটি ব্লকচেইন প্ল্যাটফর্ম

[8]

[38]

। একটি শেয়ার্ড, অপরিবর্তনীয় রেকর্ড তৈরি করে, UTC ব্যাংকগুলিকে ঝুঁকি কমাতে সহায়তা করে

[8]

[38]

। সেন্ট্রাল ব্যাংক ডিজিটাল কারেন্সি (CBDCs) ব্যবহার করে দ্রুত, সস্তা আন্তঃসীমান্ত পেমেন্টের জন্য mBridge প্রকল্পের মতো উদ্যোগেও ব্লকচেইন গুরুত্বপূর্ণ, যার অংশ CBUAE

[5]

[21]

[41]

। CBUAE-এর নিজস্ব Digital Dirham প্রকল্প বিভিন্ন পেমেন্টের জন্য CBDC ব্যবহারের অন্বেষণ করে

। HSBC-এর মতো ব্যাংকগুলিও ট্রেড ডকুমেন্ট ডিজিটাইজ করার জন্য ব্লকচেইন ব্যবহার করছে, কাগজ সম্পূর্ণরূপে বাদ দিয়ে

[36]

।

নির্বিঘ্ন শুরু: ডিজিটাল অনবোর্ডিং এবং ইকেওয়াইসি

ডিজিটাল অনবোর্ডিংয়ের জন্য ব্যবসায়িক ব্যাংক অ্যাকাউন্ট খোলা অনেক দ্রুত এবং সহজ হয়ে উঠছে

। Emirates NBD এবং FAB-এর মতো ব্যাংকগুলি এখন সম্পূর্ণ অনলাইন পোর্টাল অফার করে যেখানে ব্যবসাগুলি নথি জমা দিতে এবং দূর থেকে যাচাই করতে পারে, শাখার পরিদর্শন কমিয়ে

। কিছু ব্যাংক, যেমন CBD, এমনকি দাবি করে যে অ্যাকাউন্ট খোলা কয়েক মিনিটের মধ্যে হতে পারে

[19]

। ভবিষ্যতের দিকে তাকালে, CBUAE-এর FIT প্রোগ্রামে একটি জাতীয় eKYC (Electronic Know Your Customer) প্ল্যাটফর্মের পরিকল্পনা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে

[11]

। এটি পরিচয় যাচাইকরণকে উল্লেখযোগ্যভাবে সহজতর করতে পারে, অনবোর্ডিংকে আরও মসৃণ করার পাশাপাশি নিরাপত্তা এবং সম্মতি বাড়াতে পারে

[11]

[41]

।

মৌলিক বিষয়গুলির বাইরে: উন্নত ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম

ব্যবসায়িক ব্যাংকিং অ্যাপ এবং অনলাইন পোর্টালগুলি আর শুধু ব্যালেন্স চেক করার জন্য নয়

[9]

[23]

[28]

। Emirates NBD (smartBUSINESS, businessONLINE) এবং FAB (FAB Business app)-এর মতো ব্যাংকগুলির প্ল্যাটফর্মগুলি বিস্তৃত ফাংশন সরবরাহ করে: অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, স্থানীয় এবং আন্তর্জাতিক পেমেন্ট করা, পেরোল পরিচালনা, ঋণ অ্যাক্সেস করা, ট্রেড ফাইন্যান্স পরিচালনা করা এবং ডিজিটালভাবে পরিষেবা অনুরোধ জমা দেওয়া

। গুরুত্বপূর্ণভাবে, ব্যাংকগুলি ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা (UX) উন্নত করার উপর ব্যাপকভাবে মনোযোগ দিচ্ছে, এই প্ল্যাটফর্মগুলিকে স্বজ্ঞাত এবং নেভিগেট করা সহজ করে তুলছে

[23]

[44]

। উদাহরণস্বরূপ, Emirates NBD গ্রাহকের প্রতিক্রিয়ার ভিত্তিতে তার ডিজিটাল ইকোসিস্টেমকে নতুন করে সাজিয়েছে, যেখানে FAB তার কর্পোরেট অ্যাপটিকে ডিভাইস জুড়ে একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ অভিজ্ঞতার জন্য পুনরায় ডিজাইন করেছে

[23]

[44]

।

উদ্ভাবনকে উৎসাহিত করা ইকোসিস্টেম

এই দ্রুত উদ্ভাবন শূন্যস্থানে ঘটে না। দুবাই একটি শক্তিশালী সহায়ক ইকোসিস্টেম তৈরি করেছে

। Dubai International Financial Centre (DIFC) এবং Abu Dhabi Global Market (ADGM)-এর মতো আর্থিক মুক্ত অঞ্চলগুলি গুরুত্বপূর্ণ কেন্দ্র

। DIFC-এর FinTech Hive একটি অ্যাক্সিলারেটর হিসাবে কাজ করে, স্টার্টআপগুলিকে প্রতিষ্ঠিত খেলোয়াড় এবং নিয়ন্ত্রকদের সাথে সংযুক্ত করে, যেখানে ADGM-এর RegLab নিরাপদে নতুন ধারণা পরীক্ষা করার জন্য একটি স্যান্ডবক্স সরবরাহ করে

। DIFC একটি বৃহৎ AI & Web 3.0 Campus-ও তৈরি করছে

[43]

। সরকারি সমর্থন এবং বাজারের সম্ভাবনার দ্বারা আকৃষ্ট হয়ে এই খাতে উল্লেখযোগ্য বিনিয়োগ প্রবাহিত হচ্ছে

[2]

[37]

। National Digital Talent Incubator (Emirates NBD এবং DIFC-এর মধ্যে একটি অংশীদারিত্ব)-এর মতো উদ্যোগগুলি স্থানীয় ফিনটেক দক্ষতা তৈরিতে মনোনিবেশ করছে

[40]

।

কীভাবে ডিজিটাল প্রথাগত ব্যাংকিং পরিষেবাগুলিকে পরিবর্তন করছে

এই সমস্ত ডিজিটাল অগ্রগতি স্বাভাবিকভাবেই প্রথাগত ব্যাংকিং পরিষেবাগুলির চেহারা পরিবর্তন করছে

।

বিবর্তিত শাখা: লেনদেন থেকে পরামর্শমূলক

ডিজিটাল চ্যানেলগুলি স্থানান্তর এবং পেমেন্টের মতো দৈনন্দিন কাজগুলি পরিচালনা করার সাথে সাথে, রুটিন বিষয়গুলির জন্য একটি শারীরিক শাখায় যাওয়ার প্রয়োজনীয়তা হ্রাস পাচ্ছে

[10]

[19]

। উদাহরণস্বরূপ, Emirates NBD রিপোর্ট করেছে যে তার ৯৭% লেনদেন এখন শাখার বাইরে হয়

[42]

। যাইহোক, শাখাগুলি অদৃশ্য হয়ে যাচ্ছে না; তারা পরামর্শ কেন্দ্রে রূপান্তরিত হচ্ছে

[4]

। সেগুলি জটিল আলোচনা, সম্পর্ক তৈরি এবং উচ্চ-মূল্যের পরামর্শের স্থান হয়ে উঠছে যেখানে মুখোমুখি মিথস্ক্রিয়া এখনও মূল্যবান

[4]

[10]

। যখন ব্যবসাগুলির ব্যক্তিগত সহায়তার প্রয়োজন হয় তখন সম্পূর্ণরূপে ডিজিটাল ব্যাংকগুলির জন্য এই শারীরিক উপস্থিতির অভাব একটি চ্যালেঞ্জ হতে পারে

[25]

।

রিলেশনশিপ ম্যানেজারের নতুন কল্পনা

রিলেশনশিপ ম্যানেজারের (RM) ভূমিকাও পরিবর্তিত হচ্ছে

[1]

[16]

। ডেটা অ্যানালিটিক্স এবং ডিজিটাল সরঞ্জামগুলির সাথে সজ্জিত, RM-রা ক্লায়েন্টের ব্যবসায় গভীর অন্তর্দৃষ্টি অর্জন করতে পারে এবং আরও সক্রিয়, উপযুক্ত পরামর্শ দিতে পারে

[1]

[16]

। কেবল অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের পরিবর্তে, তারা কৌশলগত আর্থিক পরিকল্পনা এবং জটিল সমাধানগুলিতে মনোযোগ দেয়। ভবিষ্যত একটি হাইব্রিড মডেলের দিকে নির্দেশ করে: দৈনন্দিন ব্যাংকিংয়ের জন্য ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম, এবং কৌশলগত নির্দেশনার জন্য RM (কখনও কখনও ভার্চুয়াল, যেমন Mashreq NEOBiz অফার করে)

[15]

।

নতুন ব্যবসায়িক প্রত্যাশা পূরণ

আজকের ব্যবসাগুলি, বিশেষ করে তরুণ, প্রযুক্তি-কেন্দ্রিক SME-গুলি, ব্যাংকিংকে দ্রুত, সুবিধাজনক এবং ব্যক্তিগতকৃত হওয়ার প্রত্যাশা করে – অনেকটা তাদের প্রতিদিনের ব্যবহৃত কনজিউমার অ্যাপগুলির মতো

। তারা দ্রুত অনবোর্ডিং, দ্রুত ঋণ সিদ্ধান্ত, রিয়েল-টাইম প্রসেসিং এবং ২৪/৭ অ্যাক্সেস দাবি করে

। একটি প্রধান প্রত্যাশা হলো তাদের নিজস্ব ব্যবসায়িক সফ্টওয়্যারের (যেমন অ্যাকাউন্টিং সিস্টেম) সাথে APIs-এর মাধ্যমে বৃহত্তর দক্ষতার জন্য নির্বিঘ্ন ইন্টিগ্রেশন

[22]

। ব্যবসাগুলি সমস্ত চ্যানেলে – অ্যাপ, ওয়েব, চ্যাটবট বা মানব মিথস্ক্রিয়া – একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ অভিজ্ঞতাও চায়

[16]

[19]

[23]

। চটপটে ফিনটেক এবং নিওব্যাংকগুলির প্রতিযোগিতা দ্বারা এই চাপ আরও তীব্র হয়েছে, যা প্রথাগত ব্যাংকগুলিকে তাদের খেলা উন্নত করতে বাধ্য করছে

[4]

[24]

[37]

।

ভবিষ্যতের পথে যাত্রা: ব্যবসার জন্য সুযোগ ও চ্যালেঞ্জ

এই ডিজিটাল রূপান্তর দুবাইয়ের ব্যবসার জন্য সুযোগ এবং চ্যালেঞ্জের মিশ্রণ নিয়ে আসে

। ইতিবাচক দিক থেকে, তুমি বৃহত্তর সুবিধা, ২৪/৭ অ্যাক্সেস, দ্রুত পরিষেবা, সম্ভাব্য কম ফি, ইন্টিগ্রেটেড সরঞ্জামগুলির মাধ্যমে উন্নত নগদ প্রবাহ ব্যবস্থাপনা এবং AI-চালিত ক্রেডিট স্কোরিং বা বিশেষায়িত ঋণদাতাদের ধন্যবাদ জানিয়ে সম্ভবত অর্থের সহজ অ্যাক্সেস পাবে

। যাইহোক, চ্যালেঞ্জগুলি রয়ে গেছে। সাইবার নিরাপত্তা একটি ধ্রুবক উদ্বেগ, কিছু ডিজিটাল-অনলি প্রদানকারীর কাছ থেকে ব্যক্তিগত সহায়তার অভাব জটিল সমস্যাগুলির জন্য একটি বিষয় হতে পারে, প্রবিধানগুলি নেভিগেট করতে প্রচেষ্টা লাগে, এবং ব্যবসাগুলিকে নিশ্চিত করতে হবে যে তাদের দলগুলি নতুন সরঞ্জামগুলি কার্যকরভাবে ব্যবহার করার জন্য যথেষ্ট ডিজিটালভাবে পারদর্শী

। সঠিক ব্যাংকিং অংশীদার নির্বাচন করার অর্থ হলো তাদের নিরাপত্তা, তারা যে পরিষেবাগুলি অফার করে এবং তারা কীভাবে সম্মতি পরিচালনা করে তা সাবধানে দেখা

[25]

।

বিনামূল্যে ব্যবহার করে দেখুন