দুবাইতে গৃহকর্মী: আইন মেনে সম্মানজনক সম্পর্ক গড়ার উপায়
২৪ এপ্রিল, ২০২৫
লিংক কপি করুন
সূত্র
13
টেক্সটে সূত্র দেখান
দুবাইতে গৃহকর্মী, যেমন গৃহপরিচারিকা, আয়া বা ড্রাইভার নিয়োগ করা এখানকার বহু এমিরাতি এবং প্রবাসী পরিবারের দৈনন্দিন জীবনের একটি খুবই সাধারণ অঙ্গ 
[1]
[11]
[4]
[13]। সত্যি বলতে, শহরের দ্রুত জীবনযাত্রা, বেশিরভাগ পরিবারে স্বামী-স্ত্রী উভয়ের চাকরি, দীর্ঘদিনের সাংস্কৃতিক ঐতিহ্য এবং গৃহকর্মী নিয়োগের তুলনামূলক সহজলভ্যতার কারণে এটা খুবই স্বাভাবিক [11][4][13]। এই ব্যক্তিরা বাড়ির কাজকর্ম মসৃণভাবে চালাতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করেন, বিশেষ করে যখন কাজের চাপ বেশি থাকে [11][13]। যেহেতু তারা পরিষ্কার করা, রান্না করা থেকে শুরু করে বাচ্চাদের দেখাশোনা পর্যন্ত অনেক কিছুই করেন, তাই নিয়োগকর্তাদের জন্য এই সম্পর্কটিকে সত্যিকারের সম্মান ও সহানুভূতির সাথে দেখা অত্যন্ত জরুরি 
[3][11]
[12]
[2]। এই গাইডটি তোমাকে মূল বিষয়গুলো বুঝতে সাহায্য করবে: দুবাইতে গৃহকর্মীদের সুরক্ষায় আইনি অধিকার, সঠিক নিয়োগ প্রক্রিয়া এবং সংযুক্ত আরব আমিরাতের আইন অনুযায়ী নিয়োগকর্তাদের দায়িত্ব [1]
[9]
[10][12][2]।
সংযুক্ত আরব আমিরাতের গৃহকর্মী আইন: কর্মীদের অধিকার সুরক্ষা
সংযুক্ত আরব আমিরাত সরকার গৃহকর্মের বিষয়টিকে গুরুত্বের সাথে দেখে এবং কর্মী ও নিয়োগকর্তা উভয়ের অধিকার রক্ষার জন্য নির্দিষ্ট আইন তৈরি করেছে [1][9][10]। এর মূল ভিত্তি হলো ২০২২ সালের ফেডারেল ডিক্রি আইন নং ৯ (Federal Decree Law No. 9 of 2022) এবং এর পরবর্তী সংশোধনীসমূহ, যেমন ২০২৩ সালের ফেডারেল ডিক্রি আইন নং ২১ (Federal Decree Law No. 21 of 2023) [9]
[5]
[6]। এই আইনটিকে দুবাই এবং সমগ্র সংযুক্ত আরব আমিরাতে গৃহকর্মী নিয়োগের জন্য একটি অপরিহার্য নিয়মপুস্তক হিসেবে ভাবতে পারো [9]।
তাহলে, এই আইনে আসলে কী বলা হয়েছে? নিয়োগকর্তাদের জন্য, শোষণ প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে কিছু স্পষ্ট নিষেধাজ্ঞা রয়েছে [9]
[8][5]। তুমি ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে নিয়োগ করতে পারবে না [9][8][5]। জাতি, বর্ণ, লিঙ্গ, ধর্ম, জাতীয়তা বা রাজনৈতিক মতামতের ভিত্তিতে বৈষম্য কঠোরভাবে নিষিদ্ধ [9][8][5]। এছাড়াও, আইনটি যৌন হয়রানি, জোরপূর্বক শ্রম, যেকোনো ধরনের শারীরিক ক্ষতি এবং গৃহকর্মীকে চুক্তিতে উল্লেখিত কাজের বাইরের কোনো কাজ করতে বলা স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ করে [9][8][5]।
অন্যদিকে, আইনটি গৃহকর্মীদের জন্য একটি ব্যাপক অধিকার নিশ্চিত করে [9][8][10]। বেতন অবশ্যই সময়মতো পরিশোধ করতে হবে, বিশেষ করে নির্ধারিত তারিখের ১০ দিনের মধ্যে [9][8][10]। কর্মীরা প্রতি সপ্তাহে একদিন সবেতন ছুটি এবং প্রতিদিন ১২ ঘণ্টা বিশ্রামের অধিকারী, যার মধ্যে কমপক্ষে একটানা ৮ ঘণ্টা বিশ্রাম অন্তর্ভুক্ত থাকতে হবে [9][8][10]। তারা বছরে ৩০ দিনের সবেতন বার্ষিক ছুটি এবং ৩০ দিনের সবেতন অসুস্থতাজনিত ছুটিও পায় [9][8][10]। নিয়োগকর্তাদের আইনত চিকিৎসা বীমা, প্রতি দুই বছরে কর্মীর নিজ দেশে যাওয়া-আসার টিকিট এবং উপযুক্ত বাসস্থান ও খাবারের ব্যবস্থা করতে হবে [9][8][10]। গুরুত্বপূর্ণভাবে, গৃহকর্মীদের তাদের ব্যক্তিগত পরিচিতি নথি, যেমন পাসপোর্ট, নিজেদের কাছে রাখার অধিকার রয়েছে – এগুলো বাজেয়াপ্ত করা অবৈধ [9][8][10]।
দুবাইতে আইনসম্মতভাবে গৃহকর্মী নিয়োগ
তোমার বাড়িতে গৃহকর্মী আনতে হলে কিছু নির্দিষ্ট আইনি প্রক্রিয়া অনুসরণ করতে হবে, যার শুরুটা হয় চুক্তি দিয়ে [1][8]। একটি আনুষ্ঠানিক চাকরির চুক্তি, যা মানবসম্পদ ও এমিরেটাইজেশন মন্ত্রণালয়ে (MOHRE) নিবন্ধিত হতে হবে, শুধু সুপারিশযোগ্য নয় – এটি বাধ্যতামূলক [1][8]। এই চুক্তিতে কর্মীর দায়িত্ব, বেতন, কাজের সময়, ছুটির অধিকার এবং অন্যান্য অপরিহার্য শর্তাবলী স্পষ্টভাবে উল্লেখ করতে হবে [1][8]। গুরুত্বপূর্ণভাবে, সম্ভাব্য কর্মীকে সংযুক্ত আরব আমিরাতে আসার আগেই তার নিজ দেশে থাকাকালীন এই চুক্তির শর্তাবলী সম্পর্কে সম্পূর্ণভাবে জানাতে হবে [9][10]।
তুমি কীভাবে আইনসম্মতভাবে একজন গৃহকর্মী খুঁজে পাবে এবং নিয়োগ করবে? এই প্রক্রিয়াটি সাধারণত লাইসেন্সপ্রাপ্ত রিক্রুটমেন্ট এজেন্সিগুলোর মাধ্যমে পরিচালিত হয় [1][3]
[7]। অনেকেই এখন সরকার-অনুমোদিত Tadbeer কেন্দ্রগুলো ব্যবহার করে, যা পুরো প্রক্রিয়া – নিয়োগ, ভিসা প্রক্রিয়াকরণ, বাধ্যতামূলক প্রশিক্ষণ এবং সবকিছু আইন অনুযায়ী হচ্ছে কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য একটি ওয়ান-স্টপ শপ হিসেবে কাজ করে [1][3][7]। এই এজেন্সিগুলোকে কর্মীদের কাছ থেকে কোনো রিক্রুটমেন্ট ফি নেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ [8][10]। Tadbeer কেন্দ্রগুলো প্রায়শই বিভিন্ন পরিষেবা প্যাকেজ সরবরাহ করে, যা পরিবারগুলোকে সরাসরি গৃহকর্মীর স্পনসর করার বা কেন্দ্রকে স্পনসর হিসেবে কাজ করতে দেওয়ার মধ্যে বেছে নিতে দেয় [8][7]।
অবশ্যই, নিয়োগকর্তাদেরও (স্পনসরদের) কিছু শর্ত পূরণ করতে হয় [1][8][7]। সাধারণত তোমার বয়স ১৮ বছরের বেশি হতে হবে, সংযুক্ত আরব আমিরাতের বৈধ রেসিডেন্সি থাকতে হবে এবং কর্মীকে আর্থিকভাবে সহায়তা করার সক্ষমতা প্রমাণের জন্য ন্যূনতম আয়ের সীমা পূরণ করতে হবে – সরাসরি স্পনসর করা প্রবাসীদের জন্য এটি প্রায়শই মাসে প্রায় AED 25,000 হয়, যদিও এটি পরিবর্তিত হতে পারে [1][8][7]। গৃহকর্মীর জন্য উপযুক্ত, নিরাপদ আবাসনের ব্যবস্থা করাও স্পনসরের একটি মৌলিক বাধ্যবাধকতা [1][8]। এই পদক্ষেপগুলো অনুসরণ করলে শুরু থেকেই নিয়োগ প্রক্রিয়া স্বচ্ছ এবং আইনত সঠিক হয় [1][3][7][8][10]।
নিয়োগকর্তার দায়িত্ব: সম্মানজনক ব্যবস্থাপনা ও গৃহস্থালি শিষ্টাচার
আইন মেনে চলাটা যদিও প্রাথমিক বিষয়, তোমার গৃহকর্মীর সাথে সত্যিকারের ইতিবাচক এবং সম্মানজনক সম্পর্ক তৈরি করা কেবল আইনি বাধ্যবাধকতার চেয়েও বেশি কিছু [1][12][2]। এর জন্য নিয়োগকর্তার পক্ষ থেকে সচেতন প্রচেষ্টা এবং বোঝাপড়া প্রয়োজন [12][2]। তুমি প্রতিদিন কীভাবে তার সাথে আচরণ করছো সে সম্পর্কে ভাবো – স্পষ্ট এবং খোলামেলা যোগাযোগ অত্যন্ত জরুরি [12]। কাজের জন্য দ্ব্যর্থহীন নির্দেশাবলী দিচ্ছো কিনা তা নিশ্চিত করো [12]। যদি ভাষার প্রতিবন্ধকতা থাকে, যা খুবই সাধারণ, তবে সেই ব্যবধান পূরণের উপায়গুলো বিবেচনা করো, এমনকি কিছু প্রাথমিক ভাষা শেখার সুবিধাও করে দিতে পারো [12]। নিয়মিত, গঠনমূলক মতামত এবং প্রত্যাশা সম্পর্কে খোলামেলা আলোচনা ভবিষ্যতে ভুল বোঝাবুঝি প্রতিরোধ করতে পারে [12]।
সাংস্কৃতিক সংবেদনশীলতা আরেকটি বিশাল বিষয় [1][3][12][2]। দুবাইয়ের গৃহকর্মীরা অত্যন্ত বৈচিত্র্যময় সাংস্কৃতিক ও ধর্মীয় প্রেক্ষাপট থেকে আসে [3]। একজন নিয়োগকর্তা হিসেবে, এই পার্থক্যগুলো সম্পর্কে সচেতন এবং সংবেদনশীল হওয়া অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ [1][12][2]। এর অর্থ হলো তাদের সাংস্কৃতিক রীতিনীতি এবং ধর্মীয় আচার-অনুষ্ঠানকে সম্মান করা, যেমন অনুরোধ করলে প্রার্থনার জন্য সময় দেওয়া, খাদ্যাভ্যাসের (যেমন হালাল খাবার) প্রতি মনোযোগী হওয়া এবং তাদের গুরুত্বপূর্ণ ছুটির তাৎপর্য বোঝা [1][3][12][2]। কখনও কখনও, সাংস্কৃতিক সংবেদনশীলতা প্রশিক্ষণ জড়িত প্রত্যেকের জন্য উপকারী হতে পারে [12]। মনে রেখো, যদিও গৃহকর্মীদের সংযুক্ত আরব আমিরাতের রীতিনীতি মেনে চলার কথা, পারস্পরিক সম্মান অপরিহার্য [9][3][12]।
সম্মানজনক মানবিক সংযোগ বজায় রেখে পেশাদার সীমানা রক্ষা করা গুরুত্বপূর্ণ [3][12]। এর মধ্যে কর্মীর গোপনীয়তা এবং তাদের ব্যক্তিগত সময়কে সম্মান করা অন্তর্ভুক্ত [12]। তাদের আইনত বাধ্যতামূলক বিশ্রামের সময় এবং ছুটির দিনগুলোকে সম্মান করা কেবল একটি পরামর্শ নয়; এটা তাদের অধিকার [9][8]। নির্ধারিত কাজের চাপও যুক্তিসঙ্গত হতে হবে এবং চুক্তিতে যা সম্মত হয়েছিল তার সাথে সঙ্গতিপূর্ণ হতে হবে [1][9]। যদিও আইন কঠোরভাবে নির্দিষ্ট করে না যে, ধরা যাক, একজন আয়া কতজন শিশুর যত্ন নিতে পারবে, নিয়োগকর্তাদের কাজের চাপের একটি ন্যায্য মূল্যায়ন করতে হবে [1]। যদি কাজগুলো সাধারণ সময়ের (সাধারণত দিনে ৮ ঘণ্টা, সপ্তাহে ৬ দিন) বাইরে করতে হয়, তবে সেই ওভারটাইমের জন্য ক্ষতিপূরণ প্রয়োজন [1]। পরিশেষে, কোনো বিপদ থেকে মুক্ত একটি নিরাপদ কর্মপরিবেশ এবং বসবাসের পরিবেশ সরবরাহ করা নিয়োগকর্তার একটি মৌলিক দায়িত্ব [12][2]। তোমার গৃহকর্মীর সাথে মর্যাদা, ন্যায্যতা এবং সম্মানের সাথে আচরণ করা কেবল একটি ভাল অনুশীলন নয়; এটি একটি ইতিবাচক সম্পর্কের নৈতিক ভিত্তি যা বাড়ির প্রত্যেকের জন্য উপকারী [1][12][2]।
গৃহকর্মীর বাধ্যবাধকতা
সম্পর্কটি অবশ্যই দ্বিমুখী, এবং সংযুক্ত আরব আমিরাতের গৃহকর্মী আইনের অধীনে গৃহকর্মীদেরও কিছু বাধ্যবাধকতা রয়েছে [9][3]। তাদের কাছ থেকে সংযুক্ত আরব আমিরাত সম্প্রদায়ের রীতিনীতি ও ঐতিহ্য পর্যবেক্ষণ করা এবং স্থানীয় সংস্কৃতির প্রতি সম্মান দেখানো প্রত্যাশিত [9][3]। নিয়োগকর্তার নির্দেশাবলী সম্মানের সাথে অনুসরণ করা, যদি তা সম্মত চুক্তির আওতায় পড়ে, এটিও একটি প্রধান দায়িত্ব [9][3]। স্বাভাবিকভাবেই, চুক্তিতে উল্লেখিত দায়িত্বগুলো নিষ্ঠার সাথে পালন করা প্রত্যাশিত [9]। যদি কোনো বিরোধ বা অভিযোগ দেখা দেয় যা সরাসরি সমাধান করা যায় না, তবে মানবসম্পদ ও এমিরেটাইজেশন মন্ত্রণালয় (MOHRE) সমস্যাগুলো জানানো এবং সমাধানের জন্য আনুষ্ঠানিক মাধ্যম [8]।
এই পারস্পরিক অধিকার এবং দায়িত্বগুলো বোঝা ও পূরণ করা একটি সফল কর্মসংস্থান সম্পর্কের চাবিকাঠি [1][9][10][12][2]। এটি আইনি সম্মতি নিশ্চিত করার বিষয় – যেমন চুক্তি, সময়মতো বেতন, সঠিক বিশ্রামের সময় এবং ছুটি এগুলো অলঙ্ঘনীয় [9][8][10]। তবে ঠিক ততটাই গুরুত্বপূর্ণ হলো স্পষ্ট যোগাযোগ, সাংস্কৃতিক সংবেদনশীলতা, ন্যায্য কাজের চাপ এবং তোমার বাড়িতে কাজ করা ব্যক্তির মানবিক মর্যাদাকে স্বীকৃতি দেওয়ার মাধ্যমে সম্মানজনক আচরণ গড়ে তোলা [12][2]। যখন নিয়োগকর্তারা আইনি প্রয়োজনীয়তা এবং মানবিক উপাদান উভয়কেই অগ্রাধিকার দেয়, তখন এটি জড়িত প্রত্যেকের জন্য একটি ইতিবাচক, স্থিতিশীল এবং পারস্পরিকভাবে উপকারী পরিবেশ তৈরি করে [1][12][2]। Tadbeer কেন্দ্রগুলোর মতো লাইসেন্সপ্রাপ্ত মাধ্যম ব্যবহার করা এবং সংযুক্ত আরব আমিরাতের গৃহকর্মী আইন নিষ্ঠার সাথে অনুসরণ করা এটি অর্জনের জন্য সঠিক কাঠামো সরবরাহ করে [1][3][7][8]।
বিনামূল্যে ব্যবহার করে দেখুন