গোটা বিশ্ব এখন একটা সহজ সত্য বুঝতে পারছে: ভ্রমণ সবার জন্য হওয়া উচিত। অ্যাক্সেসিবল ট্যুরিজম (সহজলভ্য পর্যটন) শুধু একটা ‘থাকলে ভালো’ ব্যাপার নয়; এটা এখন অপরিহার্য হিসেবে স্বীকৃতি পাচ্ছে, যা নিশ্চিত করে যে গন্তব্যস্থল এবং পরিষেবাগুলো যেন শারীরিক সীমাবদ্ধতা, অক্ষমতা বা বয়স নির্বিশেষে সকল মানুষ ব্যবহার করতে পারে। ভেবে দেখো – বিশ্বব্যাপী প্রায় ১.৩ বিলিয়ন মানুষ উল্লেখযোগ্য অক্ষমতা অনুভব করে, যা বিশ্বের মোট জনসংখ্যার প্রায় ১৬% বা প্রতি ৬ জনের মধ্যে ১ জন। এটা কোনো ছোট গোষ্ঠী নয়, এবং বয়স্ক জনসংখ্যা বৃদ্ধি ও দীর্ঘস্থায়ী স্বাস্থ্য সমস্যার প্রকোপ বাড়ার কারণে এই সংখ্যা আরও বাড়ছে। ভ্রমণকে সহজলভ্য করা মৌলিক মানবাধিকারের অংশ, যেমনটা প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের অধিকার সংক্রান্ত UN কনভেনশন (CRPD)-তে তুলে ধরা হয়েছে, তবে এটা একটা বুদ্ধিদীপ্ত অর্থনৈতিক পদক্ষেপও বটে। এই বৈশ্বিক প্রচেষ্টার মধ্যে, দুবাই পথ দেখানোর জন্য এক সাহসী পরিকল্পনা নিয়ে এগিয়ে আসছে। সবার জন্য একটি শহর হওয়ার লক্ষ্যে দুবাইয়ের কৌশলগত অঙ্গীকার
দুবাই শুধু সহজলভ্য হওয়ার লক্ষ্য রাখছে না; এটি কৌশলগতভাবে নিজেকে একটি প্রধান অন্তর্ভুক্তিমূলক এবং সহজলভ্য বৈশ্বিক গন্তব্য হিসেবে প্রতিষ্ঠিত করছে। এই উচ্চাকাঙ্ক্ষা সংযুক্ত আরব আমিরাতের (UAE) বৃহত্তর অঙ্গীকারের সঙ্গে গভীরভাবে জড়িত, যা প্রত্যেককে, বিশেষ করে যারা "People of Determination" (দৃঢ়প্রত্যয়ী ব্যক্তি) নামে পরিচিত, তাদের ক্ষমতায়নের জন্য কাজ করে, যাতে তারা স্বাধীনভাবে এবং মর্যাদার সঙ্গে জীবনযাপন করতে পারে। এটা শুধু মুখের কথা নয়; শক্তিশালী আইন এর সমর্থন করে। UAE ফেডারেল আইন নং ২৯ (২০০৬ সাল থেকে) সমান অধিকারের নিশ্চয়তা দেয় এবং স্পষ্টভাবে উল্লেখ করে যে বিশেষ চাহিদা থাকা সত্ত্বেও শিক্ষা, স্বাস্থ্যসেবা এবং কর্মসংস্থানের মতো ক্ষেত্রে কারও অধিকার পেতে বাধা সৃষ্টি করা উচিত নয়। সম্প্রতি, দুবাই আইন নং ৩ (২০২২) এই অধিকারগুলোকে আরও শক্তিশালী করেছে এবং People of Determination-কে তাদের জীবনকে প্রভাবিত করে এমন নীতি তৈরিতে সরাসরি জড়িত করার উপর জোর দিয়েছে৷ তাহলে, দুবাই এটা কীভাবে সম্ভব করছে? বেশ কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ উদ্যোগ এই পরিবর্তনকে চালিত করছে। ২০১৩ সালে, "My Community... A City for Everyone" (আমার সম্প্রদায়... সবার জন্য একটি শহর) উদ্যোগটি শুরু হয়েছিল, যার লক্ষ্য ছিল দুবাইকে প্রতিবন্ধীবান্ধব করে তোলা। এর ফলে Dubai Disability Strategy 2020 (দুবাই প্রতিবন্ধিতা কৌশল ২০২০) তৈরি হয়, যা অন্তর্ভুক্তিমূলক শিক্ষা, স্বাস্থ্যসেবা, কর্মসংস্থান, সামাজিক সুরক্ষা এবং গুরুত্বপূর্ণভাবে, সার্বজনীন সহজলভ্যতার মতো গুরুত্বপূর্ণ ক্ষেত্রগুলোতে মনোযোগ দেয়। এই উদ্যোগের একটি বড় অংশ হলো Dubai Universal Accessibility Strategy and Action Plan (DUASAP), যার লক্ষ্য শহর জুড়ে একীভূত, সার্বজনীন প্রবেশাধিকার নিশ্চিত করা, এই প্রকল্পটি Expo 2020 আয়োজনের মাধ্যমে উল্লেখযোগ্যভাবে গতি পেয়েছে। লক্ষ্য হলো বিক্ষিপ্ত সহজলভ্যতা থেকে বেরিয়ে এসে সবার জন্য একটি ধারাবাহিকভাবে সহজলভ্য পরিবেশ তৈরি করা। কিন্তু এটা শুধু র্যাম্প এবং লিফটের ব্যাপার নয়; এই অঙ্গীকার ডিজিটাল জগতেও প্রসারিত, যেখানে সরকারি ওয়েবসাইটগুলোকে অ্যাক্সেসিবিলিটি স্ট্যান্ডার্ড (WCAG) মেনে চলার নির্দেশ দেওয়া হয়েছে, এবং Dubai Accessible Travel and Tourism International Summit-এর মতো অনুষ্ঠানগুলো সক্রিয়ভাবে এই লক্ষ্যকে প্রচার করে৷ UAE-তে "People of Determination" (PoD) বা দৃঢ়প্রত্যয়ী ব্যক্তিদের বোঝা
তুমি হয়তো UAE-তে "People of Determination" বা "PoD" শব্দটি প্রায়শই শুনে থাকবে। এর মানে কী? ২০১৭ সালে, UAE "বিশেষ চাহিদা সম্পন্ন" বা "প্রতিবন্ধী"র মতো শব্দগুলো থেকে সচেতনভাবে সরে আসে, যখন National Policy for Empowering People with Special Needs (বিশেষ চাহিদা সম্পন্ন ব্যক্তিদের ক্ষমতায়নের জন্য জাতীয় নীতি) চালু করা হয়। "People of Determination" শব্দটি ইচ্ছাকৃতভাবে বেছে নেওয়া হয়েছিল। কেন? এটি ব্যক্তিদের কৃতিত্ব এবং সহজাত সম্ভাবনার স্বীকৃতি দেওয়ার বিষয়, সীমাবদ্ধতার উপর মনোযোগ দেওয়া (পুরানো "ঘাটতি মডেল") থেকে সরে এসে ক্ষমতায়ন এবং অন্তর্ভুক্তির দিকে অগ্রসর হওয়া। এটি একটি অধিকার-ভিত্তিক পদ্ধতির প্রতিফলন, যা সমাজে তাদের দৃঢ়সংকল্প এবং অবদানের জন্য মানুষকে মূল্যায়ন করে৷ ফেডারেল আইন নং ২৯ (২০০৬) থেকে প্রাপ্ত সরকারি সংজ্ঞা অনুসারে, একজন Person of Determination হলেন এমন একজন ব্যক্তি যার "শারীরিক, সংবেদনশীল, মানসিক, যোগাযোগ, শিক্ষাগত বা মনস্তাত্ত্বিক ক্ষমতার অস্থায়ী বা স্থায়ী, সম্পূর্ণ বা আংশিক ঘাটতি বা দুর্বলতা" রয়েছে, যা অন্যদের তুলনায় সাধারণ কাজ সম্পাদন করার ক্ষমতাকে সীমিত করে। এটি একটি ব্যাপক সংজ্ঞা যা অন্তর্ভুক্তিমূলক হওয়ার জন্য তৈরি করা হয়েছে। এর মধ্যে রয়েছে বিস্তৃত পরিসর: শারীরিক প্রতিবন্ধকতা, সংবেদনশীল সমস্যা (যেমন দৃষ্টি বা শ্রবণশক্তি হ্রাস), বুদ্ধিবৃত্তিক বা মানসিক স্বাস্থ্য পরিস্থিতি, যোগাযোগের অসুবিধা, শেখার ব্যাধি এবং মনস্তাত্ত্বিক সমস্যা। এটি স্বীকার করে যে এই অবস্থাগুলো অস্থায়ী বা স্থায়ী হতে পারে, জন্ম থেকে উপস্থিত থাকতে পারে বা পরে অর্জিত হতে পারে এবং তীব্রতার দিক থেকে ব্যাপকভাবে পরিবর্তিত হতে পারে। UAE সরকার এমনকি অটিজম স্পেকট্রাম ডিসঅর্ডার বা ADHD-এর মতো বিভিন্ন বিভাগকে বোঝানোর জন্য নির্দিষ্ট লোগো ব্যবহার করে। বিষয়টিকে আনুষ্ঠানিক করার জন্য, Ministry of Community Development (কমিউনিটি উন্নয়ন মন্ত্রণালয়) যোগ্য ব্যক্তিদের "People of Determination card" প্রদান করে, যা প্রমাণ হিসেবে কাজ করে এবং তাদের নিশ্চিত অধিকার ও পরিষেবা পেতে সহায়তা করে৷ দর্শনার্থীদের জন্য দুবাইয়ের অ্যাক্সেসিবিলিটি লক্ষ্যের অর্থ কী
ঠিক আছে, দুবাইয়ের আইন, কৌশল এবং অন্তর্ভুক্তিমূলক পরিভাষা রয়েছে। কিন্তু তোমার জন্য, যে দর্শক ভ্রমণের পরিকল্পনা করছো, এর প্রকৃত অর্থ কী? মূলত, দুবাইয়ের অঙ্গীকার এবং "People of Determination" কাঠামো অ্যাক্সেসিবিলিটির চাহিদা সম্পন্ন ভ্রমণকারীদের জন্য সত্যিকারের আরও বেশি স্বাগতপূর্ণ এবং ব্যবহারকারী-বান্ধব পরিবেশ তৈরি করার লক্ষ্য রাখে। যদিও সম্পূর্ণ সার্বজনীন অ্যাক্সেসিবিলিটির দিকে যাত্রা এখনও চলছে (DUASAP এখনও একটি বড় প্রকল্প), এই লক্ষ্য এমন বাস্তব সুবিধা নিয়ে আসে যা তুমি আশা করতে পারো৷ DUASAP এবং অ্যাক্সেসিবিলিটি কোডের মতো উদ্যোগের ফলে তুমি শহর জুড়ে, পাবলিক স্পেস থেকে শুরু করে পরিবহন পর্যন্ত, শারীরিক প্রবেশাধিকারের উন্নতি আশা করতে পারো৷ Dubai Disability Strategy-র মধ্যে স্বাস্থ্যসেবা এবং সামাজিক সুরক্ষার মতো স্তম্ভগুলোর উপর মনোযোগ দেওয়া থেকে বোঝা যায় যে আরও ভালো পরিষেবা এবং সম্ভবত বিভিন্ন চাহিদা সম্পন্ন দর্শকদের সহায়তা করার জন্য আরও প্রশিক্ষিত কর্মী থাকবে। সরকারি ওয়েবসাইটগুলোর জন্য ডিজিটাল অ্যাক্সেসিবিলিটির প্রয়োজনীয়তার আদেশের কারণে এবং সম্ভবত পর্যটন প্ল্যাটফর্মগুলোকেও প্রভাবিত করার ফলে তথ্য খুঁজে পাওয়াও সহজ হওয়া উচিত৷ এটা মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে এটি একটি চলমান প্রক্রিয়া, কিন্তু দিকনির্দেশনা স্পষ্ট: দুবাই সক্রিয়ভাবে বাধা দূর করার জন্য কাজ করছে৷ এবং আসল ব্যাপার হলো – এই প্রচেষ্টাগুলো শুধু People of Determination-কেই উপকৃত করে না। একটি শহরকে আরও সহজলভ্য করে তোলা প্রত্যেককে সাহায্য করে: বয়স্ক ব্যক্তি, স্ট্রলার ঠেলে নিয়ে যাওয়া পরিবার, অস্থায়ী আঘাতপ্রাপ্ত ব্যক্তি – মূলত, এটি দুবাইকে সকল ভ্রমণকারীর জন্য আরও আরামদায়ক এবং সুবিধাজনক গন্তব্যে পরিণত করে। দুবাইয়ের অন্তর্ভুক্তির প্রচেষ্টা এমন একটি শহর তৈরি করার বিষয়ে যা সত্যিই সেখানে বসবাসকারী বা ভ্রমণকারী প্রত্যেকের জন্য কাজ করে।