দুবাইয়ে উবার: যাত্রা, খরচ ও নিরাপত্তার খুঁটিনাটি
১০ মে, ২০২৫
লিংক কপি করুন
সূত্র
37
টেক্সটে সূত্র দেখান
Google
En Wikipedia
Damacproperties
M Youtube
Careem
Help Careem
Codeflashinfotech
Arabianbusiness
Thestrategystory
Bornintheuae
Paisabazaar
Help Careem
Specials Priceless
Travtalkmiddleeast
Edgemiddleeast
Canvasbusinessmodel
English Alarabiya
Rakuten
Circlemena
Expertappdevs
Engineering Careem
Appsrhino
Arkasoftwares
Way2smile
Carbonsifr
Oyelabs
Dxbapps
Techigator
Mckinsey
Aundigital
Khaleejtimes
Help Careem
Timeoutdubai
Lucidityinsights
Help Careem
Kiltons
Globenewswire
দুবাইয়ের প্রাণবন্ত দৃশ্যপটে চলাচলকে ২০১৩ সালে রাইড-হেলিং জায়ান্ট Uber-এর আগমনের পর থেকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করেছে
[2]
[12]
[15]। ২৪/৭ উপলব্ধ এই অ্যাপ-ভিত্তিক পরিষেবাটি শহরে ঘোরার একটি সুবিধাজনক উপায় সরবরাহ করে, যা দুবাইয়ের রোডস অ্যান্ড ট্রান্সপোর্ট অথরিটি (RTA)-এর নির্ধারিত নিয়ন্ত্রক কাঠামোর মধ্যে পরিচালিত হয়
[1]
[5]
[23]
[3]। তুমি দর্শনীয় স্থান ঘুরে বেড়ানো পর্যটক হও বা নিত্যযাত্রী বাসিন্দা, Uber-এর যাত্রা, পরিষেবা, খরচ এবং নিয়মগুলি বোঝা গুরুত্বপূর্ণ[1][12][3]। চলো, দুবাইয়ে Uber-এর ইতিহাস, এর বিভিন্ন রাইড বিকল্প, মূল্যের কাঠামো, প্রতিযোগিতা, সুরক্ষা ব্যবস্থা, ব্যবহারকারীর জন্য টিপস এবং এই পরিবহন সংস্থার ভবিষ্যৎ কী আছে, তা জেনে নেওয়া যাক[1][2][3]
[7][12]
[17]।
যাত্রা শুরু: দুবাইয়ে Uber-এর ইতিহাস ও বাজারে প্রবেশ
Uber-এর দুবাইয়ে প্রবেশ তাত্ক্ষণিক ছিল না; ২০১৩ সালের শুরুর দিকে গুজব ছড়িয়েছিল, এরপর টেস্টিং পর্বের শেষে ২০১৩ সালের আগস্টের শেষের দিকে আনুষ্ঠানিকভাবে এটি চালু হয়[12]
[33]। প্রাথমিকভাবে, এই পরিষেবাটি BMW 7-Series-এর মতো দামি যানবাহন ব্যবহার করে প্রিমিয়াম বাজারের অংশকে লক্ষ্য করেছিল[12]
[32]। Uber যখন চালু হয়েছিল, তখন এটি এমন একটি বাজারে প্রবেশ করেছিল যেখানে স্থানীয় প্রতিযোগী Careem, যা মাত্র এক বছর আগে ২০১২ সালে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল, ইতিমধ্যেই নিজেদের জায়গা তৈরি করছিল[12]। তাৎক্ষণিক মুখোমুখি সংঘাতের পরিবর্তে, উভয় কোম্পানি প্রাথমিকভাবে বাজারকে শিক্ষিত করতে এবং একসঙ্গে রাইড-হেলিং গ্রাহক ভিত্তি বৃদ্ধিতে অবদান রেখেছিল[12]। যদিও Uber পরে ২০১৬ সালে Uber Eats-এর মাধ্যমে খাদ্য সরবরাহ ব্যবসায় প্রসারিত হয়েছিল, আমাদের আলোচনা এখানে দুবাইয়ে এর মূল রাইড-হেলিং কার্যক্রমের উপর দৃঢ়ভাবে নিবদ্ধ থাকবে
[13][15]
[27]।
একটি আঞ্চলিক শক্তিশালী পদক্ষেপ: Careem অধিগ্রহণ
২০১৯ সালে একটি গুরুত্বপূর্ণ মুহূর্ত আসে যখন Uber তার প্রধান আঞ্চলিক প্রতিদ্বন্দ্বী Careem-কে ৩.১ বিলিয়ন ডলারের বিশাল অঙ্কে অধিগ্রহণ করে[15]
[35]। এই চুক্তিটি সেই সময়ে মধ্যপ্রাচ্যে রেকর্ড করা সবচেয়ে বড় প্রযুক্তি লেনদেন ছিল[15][35]। যদিও Careem তার নিজস্ব স্বতন্ত্র ব্র্যান্ডের অধীনে কাজ চালিয়ে যাচ্ছে, এই অধিগ্রহণ মধ্যপ্রাচ্যের রাইড-হেলিং পরিমণ্ডলে, যার মধ্যে গুরুত্বপূর্ণ দুবাই বাজারও রয়েছে, Uber-এর প্রভাবশালী অবস্থানকে উল্লেখযোগ্যভাবে শক্তিশালী করেছে[15][35]।
দুবাইয়ে চলাচল: Uber-এর পরিষেবার বিকল্পগুলি
•
Uber Pet: প্রাপ্যতার উপর নির্ভর করে (অ্যাপে সর্বদা পরীক্ষা করে নিও!), Uber Pet তোমাকে কিছু নির্দিষ্ট বাজারে তোমার পোষা বন্ধুকে সঙ্গে নিয়ে যাওয়ার অনুমতি দিতে পারে
[30]।
দুবাইয়ে Uber কীভাবে ব্যবহার করবে: অ্যাপের বৈশিষ্ট্য ও অভিজ্ঞতা
দুবাইয়ে Uber ব্যবহার করা খুবই সহজ, যদি তোমার কাছে একটি স্মার্টফোন এবং ইন্টারনেট সংযোগ থাকে[1][5]। অ্যাপটি সবকিছুর কেন্দ্রীয় হাব[5]। তুমি কেবল তোমার পিকআপ এবং গন্তব্যস্থল ইনপুট করবে, ম্যানুয়ালি অথবা GPS ব্যবহার করে[1][5]। এরপর অ্যাপটি উপলব্ধ পরিষেবার প্রকারগুলি (যেমন UberX, Comfort, Black) দেখায় এবং তোমার বুকিং নিশ্চিত করার আগে একটি আনুমানিক ভাড়ার হিসাব দেয়[1][3][5]
[25][30]। একবার বুক করা হয়ে গেলে, তুমি একটি ম্যাপে রিয়েল-টাইমে তোমার ড্রাইভারের অবস্থান এবং আনুমানিক আগমনের সময় ট্র্যাক করতে পারবে[1][3][5]। সহজে শনাক্তকরণের জন্য তুমি তোমার ড্রাইভারের নাম, ছবি, রেটিং এবং গাড়ির বিবরণও দেখতে পাবে[1]। পরিকল্পনা করার প্রয়োজন? তুমি ৩০ দিন আগে পর্যন্ত রাইড শিডিউল করতে পারো[1][30]। পেমেন্ট প্রাথমিকভাবে ক্যাশলেস, তোমার ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড বা PayPal লিঙ্ক করে করা হয়, যদিও কখনও কখনও নগদ টাকাও একটি বিকল্প হতে পারে[5]
[22][1]। ইন্টারফেসটি সাধারণত স্বজ্ঞাত এবং ব্যবহার করা সহজ বলে মনে করা হয়[1][5][22]।
খরচ বোঝা: দুবাইয়ে Uber-এর মূল্য নির্ধারণ
তাহলে, দুবাইয়ে একটি Uber রাইডের খরচ কত? এটি বিভিন্ন বিষয়ের উপর নির্ভর করে: তুমি যে ধরনের পরিষেবা বেছে নিচ্ছো, তোমার ভ্রমণের দূরত্ব এবং সময়[3][1]। ভাড়ায় সাধারণত একটি বেস ফেয়ার (যা স্ট্যান্ডার্ড বনাম প্রিমিয়াম পরিষেবার জন্য ভিন্ন হয় এবং এতে একটি এয়ারপোর্ট সারচার্জ থাকে), একটি প্রতি-কিলোমিটার রেট এবং যাত্রার সময়ের জন্য একটি প্রতি-মিনিট রেট অন্তর্ভুক্ত থাকে[7][1][23]
[29]। খুব ছোট ভ্রমণের জন্য একটি ন্যূনতম ভাড়াও রয়েছে[7]
[24]। ডাইনামিক বা "সার্জ" প্রাইসিং সম্পর্কে সচেতন থেকো, বিশেষ করে বেশি চাহিদার সময় যেমন সপ্তাহের কাজের দিনের ব্যস্ত সময়ে (সকাল ৬:৩০-৮:৩০ এবং বিকাল ৫:৩০-৮:০০) বা বড় কোনও অনুষ্ঠানের সময়[1][3][22]। সার্জ প্রাইসিং সক্রিয় থাকলে অ্যাপ তোমাকে জানিয়ে দেবে[3]। রাস্তার টোল (Salik) এবং VAT-এর মতো অতিরিক্ত খরচও চূড়ান্ত ভাড়ায় অন্তর্ভুক্ত থাকে[7]। সাধারণত, UberX প্রায়শই স্ট্যান্ডার্ড RTA ট্যাক্সির চেয়ে বেশি ব্যয়বহুল বলে মনে করা হয়, বিশেষ করে যখন সার্জ প্রাইসিং সক্রিয় না থাকে, যদিও Uber-এর আগাম মূল্য নির্ধারণ খরচের নিশ্চয়তা দেয়[1][3]
[21][24][29]। রাইড করার আগে সর্বদা অ্যাপে আনুমানিক খরচ দেখে নিও[5]।
নিয়ম মেনে চলা: RTA প্রবিধান ও সুরক্ষা
Uber দুবাইয়ে বিচ্ছিন্নভাবে কাজ করে না; এটিকে রোডস অ্যান্ড ট্রান্সপোর্ট অথরিটি (RTA) দ্বারা নির্ধারিত প্রবিধানগুলি কঠোরভাবে মেনে চলতে হয়[1][3]
[36]। এটি একটি নির্দিষ্ট স্তরের সুরক্ষা এবং মান নিশ্চিত করে[1][3]। ড্রাইভারদের বয়স ২১ থেকে ৬৫ বছরের মধ্যে হতে হবে, একটি বৈধ UAE ড্রাইভিং লাইসেন্স এবং রেসিডেন্সি থাকতে হবে, মেডিকেল পরীক্ষায় উত্তীর্ণ হতে হবে, পুলিশ ক্লিয়ারেন্স পেতে হবে এবং RTA-অনুমোদিত প্রশিক্ষণ সম্পন্ন করতে হবে[2]
[8]
[10]
[11][36]। তাদের একটি বিশেষ RTA পারমিট প্রয়োজন এবং একটি পরিষ্কার ড্রাইভিং রেকর্ড বজায় রাখতে হবে[2][8]। যানবাহনগুলিকেও কঠোর প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হয়: সেগুলি অবশ্যই RTA-নিবন্ধিত হতে হবে (প্রায়শই অনুমোদিত লিমুজিন সংস্থাগুলির মাধ্যমে), অবস্থা এবং সুরক্ষা মান পূরণ করতে হবে, পরিদর্শন পাস করতে হবে, সঠিক বীমা থাকতে হবে এবং Comfort ও Lux-এর মতো নির্দিষ্ট স্তরের জন্য মডেল বছরের নিয়ম মেনে চলতে হবে[2]
[4][11]
[26]। Uber সরাসরি অ্যাপে সুরক্ষা বৈশিষ্ট্যগুলি অন্তর্ভুক্ত করে, যেমন GPS ট্র্যাকিং, তোমার ট্রিপের স্ট্যাটাস শেয়ার করার ক্ষমতা, ড্রাইভার এবং রাইডার রেটিং এবং একটি জরুরি সহায়তা বোতাম[1][5][22][23]। এই প্রবিধান এবং বৈশিষ্ট্যগুলির জন্য ধন্যবাদ, Uber সাধারণত একটি নিরাপদ বিকল্প হিসাবে বিবেচিত হয়, তবে সর্বদা সতর্ক থাকা এবং তোমার রাইডের বিবরণ যাচাই করা বুদ্ধিমানের কাজ[1][3]।
প্রতিযোগিতার ক্ষেত্র: Uber বনাম বাকিরা
Uber দুবাইয়ে প্রতিযোগিতার সম্মুখীন হয়, প্রাথমিকভাবে তার নিজস্ব সাবসিডিয়ারি Careem এবং প্রথাগত RTA ট্যাক্সির বহর থেকে[7][21]। যদিও শুধুমাত্র দুবাইয়ের জন্য সঠিক, বর্তমান বাজার শেয়ারের পরিসংখ্যান পাওয়া কঠিন, আঞ্চলিক প্রতিবেদনগুলি থেকে জানা যায় যে Careem অধিগ্রহণের পর Uber একটি অত্যন্ত শক্তিশালী, এমনকি "একচেটিয়া" অবস্থান অর্জন করেছে
[37]। একটি অověরিত সূত্রমতে, ২০২৩ সালের শেষের দিকে Uber দুবাইয়ের রাইড-হেলিং বাজারের ২৫%-এর বেশি দখল করেছিল[13]। বৃহত্তর মধ্যপ্রাচ্যের রাইড-হেলিং বাজার দ্রুত বাড়ছে, আগামী বছরগুলিতে উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পাবে বলে অনুমান করা হচ্ছে, যেখানে UAE শক্তিশালী সম্ভাবনা দেখাচ্ছে এবং ব্যবহারকারীর সংখ্যা বাড়ছে[35][37]। COVID-19 মহামারী ২০২০ সালের দিকে রাইডারশিপে একটি পতন ঘটিয়েছিল, কিন্তু বাজার পুনরুদ্ধারের পথে রয়েছে
[34]। প্রতিযোগিতা খেলোয়াড়দের সজাগ রাখে, তাদের স্থানীয় চাহিদাগুলির সাথে খাপ খাইয়ে নিতে বাধ্য করে[7][37][21]।
দুবাইয়ে Uber-এর সাথে স্মার্টভাবে রাইড করার টিপস
দুবাইয়ে তোমার Uber অভিজ্ঞতাকে সবচেয়ে ভালোভাবে কাজে লাগাতে চাও? এখানে কিছু টিপস দেওয়া হলো:
সামনের পথ: দুবাইয়ে Uber-এর ভবিষ্যৎ
Uber স্থির হয়ে নেই; এটি দুবাইয়ের পরিবহনের ভবিষ্যৎ গঠনে সক্রিয়ভাবে জড়িত
[16][17]
[28]। একটি উল্লেখযোগ্য উন্নয়ন হলো RTA এবং স্বায়ত্তশাসিত ড্রাইভিং প্রযুক্তি সংস্থা WeRide-এর সাথে অংশীদারিত্ব, যা ২০২৫ সালের এপ্রিলের কাছাকাছি ঘোষণা করা হয়েছে
[6]
[14][17]
[18]
[19]
[20][28]। পরিকল্পনাটি হলো WeRide-এর স্ব-চালিত যানবাহনগুলিকে Uber প্ল্যাটফর্মে একীভূত করা, যা ২০৩০ সালের মধ্যে সমস্ত ভ্রমণের ২৫% স্বায়ত্তশাসিত করার দুবাইয়ের লক্ষ্যকে সমর্থন করবে[6][14][17][20]। এটি WeRide-এর UAE-এর প্রথম স্ব-চালিত যানবাহনের জাতীয় লাইসেন্স পাওয়ার এবং আবুধাবিতে অনুরূপ একটি লঞ্চের পর এসেছে[14][17][18][20]। পরিবেশবান্ধবতা আরেকটি প্রধান ফোকাস, Uber Green (EVs)-এর প্রচার UAE-এর পরিবেশগত লক্ষ্যগুলির সাথে সঙ্গতিপূর্ণ[2][3][16]। পর্দার আড়ালে, Uber রুট অপ্টিমাইজ করতে, সুরক্ষা বাড়াতে এবং তার পরিষেবাগুলিকে পরিমার্জিত করতে AI এবং ডেটা অ্যানালিটিক্সে বিনিয়োগ অব্যাহত রেখেছে, পাশাপাশি ভাষা এবং অর্থপ্রদানের পদ্ধতির মতো স্থানীয় পছন্দগুলির সাথে খাপ খাইয়ে নিচ্ছে[13][16][22]।
Uber নিঃসন্দেহে ২০১৩ সাল থেকে দুবাইয়ের পরিবহন ব্যবস্থার একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ হয়ে উঠেছে, যা ঘোরার জন্য একটি প্রযুক্তি-চালিত বিকল্প সরবরাহ করে[12][15]। RTA নিয়ম দ্বারা পরিচালিত, এটি সাশ্রয়ী UberX থেকে বিলাসবহুল Uber Lux পর্যন্ত বিভিন্ন পরিষেবা সরবরাহ করে, যা সবই আগাম মূল্য নির্ধারণ এবং সুরক্ষা সরঞ্জামগুলির মতো বৈশিষ্ট্যসহ একটি সুবিধাজনক অ্যাপের মাধ্যমে অ্যাক্সেসযোগ্য[1][2][3][4][5][22]। যদিও প্রায়শই প্রথাগত ট্যাক্সির চেয়ে বেশি খরচ হয়, বিশেষ করে সার্জ সময়ের বাইরে, ভাড়ার পূর্বাভাসযোগ্যতা এবং যানবাহনের পছন্দ স্বতন্ত্র সুবিধা দেয়[3][21][24]। Careem অধিগ্রহণ এবং দুবাইয়ের দূরদর্শী গতিশীলতা উদ্যোগে এর সক্রিয় অংশগ্রহণ, বিশেষত স্বায়ত্তশাসিত যানবাহনের উত্তেজনাপূর্ণ একীকরণ এবং Uber Green-এর সাথে পরিবেশবান্ধবতার দিকে ধাক্কা, এর ভূমিকাকে আরও সুসংহত করেছে[6][15][16][17][20]। দুবাই যেহেতু একটি স্মার্ট, ক্রমবর্ধমান শহর হিসাবে তার যাত্রা অব্যাহত রেখেছে, Uber তার গতিশীলতার গল্পের একটি প্রাসঙ্গিক এবং অভিযোজিত অংশ হিসাবে থাকবে বলে মনে হচ্ছে।
বিনামূল্যে ব্যবহার করে দেখুন