দুবাইয়ের উত্থান: তেল ছাড়িয়ে আতিথেয়তা কিভাবে বদলে দিল শহর?
১ মে, ২০২৫
লিংক কপি করুন
সূত্র
36
টেক্সটে সূত্র দেখান
Google
Cavendishmaxwell
En Wikipedia
Wttc
Dubaidet Gov
Britishchamberdubai
Dubaidet Gov
Dsc Gov
Visitdubai
Hrme Economictimes Indiatimes
Dandbdubai
Gtholidays
Zawya
Dubaidet Gov
Hk Mingfaigroup
Cothm
Posist
Thefirstgroup
Travel Economictimes Indiatimes
Thefirstgroup
Preimo
Dxbinteract
Palmmonorail
Foodbusinessgulf
Khaleejtimes
Brecorder
Mediaoffice
Fastcompanyme
Excurzilla
Zawya
Makdevelopers
Wam
Blog Gettransfer
Profit Pakistantoday Com
Dubaidet Gov
Dubaitourism Getbynder
দুবাইয়ের কথা ভাবলে তোমার কী মনে আসে? আকাশছোঁয়া উঁচু বিল্ডিং, বিলাসবহুল কেনাকাটা, এমনকি ইনডোর স্কিইং? এই শহরটি উচ্চাকাঙ্ক্ষা এবং চোখ ধাঁধানো অগ্রগতির সমার্থক। কিন্তু এই চকচকে আবরণের নিচে রয়েছে এক শক্তিশালী অর্থনৈতিক চালিকাশক্তি, এবং তা আর শুধু তেলের উপর নির্ভরশীল নয়। দুবাই আতিথেয়তা খাত (Dubai hospitality sector) এই আমিরাতের বৈচিত্র্যময় সাফল্যের গল্পের একটি ভিত্তিপ্রস্তর হয়ে উঠেছে 
[2]
[3]
[9]। এই প্রবন্ধে আমরা দেখব কীভাবে দুবাই নিজেকে রূপান্তরিত করেছে, কীভাবে এর হোটেল এবং পর্যটন সরাসরি দুবাইয়ের অর্থনীতিকে (Dubai economy) শক্তিশালী করছে, এবং এই গতিশীল শিল্পের জন্য ভবিষ্যতে কী অপেক্ষা করছে।
মুক্তো বন্দর থেকে গ্লোবাল হাব: একটি সংক্ষিপ্ত ইতিহাস
দুবাই সবসময় আজকের মতো মহানগর ছিল না। শতাব্দীর পর শতাব্দী ধরে, এটি ছিল একটি সাধারণ বাণিজ্য কেন্দ্র, যা মাছ ধরা এবং মুক্তো আহরণের উপর নির্ভরশীল ছিল 
[8]
[11]
[22]। ১৯৬৬ সালে তেল আবিষ্কার একটি গেম-চেঞ্জার ছিল, কিন্তু কিছু প্রতিবেশীর মতো নয়, দুবাইয়ের নেতৃত্ব, বিশেষ করে শেখ রশিদ বিন সাঈদ আল মাকতুম, এটিকে একটি অস্থায়ী উন্নতি হিসেবে দেখেছিলেন, দীর্ঘমেয়াদী সমাধান হিসেবে নয় [2][8]
[10][11]। তারা বিচক্ষণতার সাথে তেলের রাজস্ব মৌলিক অবকাঠামোতে বিনিয়োগ করেছিলেন – যেমন দুবাই আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর (Dubai International Airport) (১৯৫৯ সালে খোলা, ১৯৭১ সালে উন্নত), জেবেল আলি বন্দর (Jebel Ali Port) (১৯৭৯), এবং দুবাই ওয়ার্ল্ড ট্রেড সেন্টার (Dubai World Trade Centre) (১৯৭৯) – যা একটি পরিষেবা-ভিত্তিক অর্থনীতির ভিত্তি স্থাপন করেছিল [2][8][10][11]।
বিংশ শতাব্দীর শেষের দিকে পর্যটনের দিকে আসল মোড়টি ত্বরান্বিত হয়েছিল। ১৯৮۵ সালে এমিরেটস এয়ারলাইন (Emirates Airline) চালু হওয়ার ফলে বিশ্বব্যাপী যোগাযোগ ব্যবস্থা খুলে যায় [8][11]। ১৯৯৭ সালে ডিপার্টমেন্ট অফ ট্যুরিজম অ্যান্ড কমার্স মার্কেটিং (DTCM) এর মাধ্যমে কৌশলগত বিপণন শুরু হয়েছিল [2]
[7]। আর ১৯৯৯ সালে আইকনিক বুর্জ আল আরব (Burj Al Arab) খোলার কথা কে ভুলতে পারে, যা বিশ্ববাসীর কাছে দুবাইয়ের বিলাসবহুল পর্যটনের উচ্চাকাঙ্ক্ষা সাহসিকতার সাথে ঘোষণা করেছিল? [10][11]। এই পদক্ষেপগুলো আকস্মিক ছিল না; এগুলো ছিল একটি দীর্ঘমেয়াদী পরিকল্পনার সুচিন্তিত পদক্ষেপ।
প্রভাব পরিমাপ: আতিথেয়তার অর্থনৈতিক অবদান
তাহলে, দুবাইয়ের অর্থনীতির (Dubai economy) জন্য আতিথেয়তা ঠিক কতটা গুরুত্বপূর্ণ? চলো, সংখ্যাগুলো একটু ভেঙে দেখি।
জিডিপি-তে জোগান
ভ্রমণ ও পর্যটন খাত সংযুক্ত আরব আমিরাতের সামগ্রিক অর্থনৈতিক স্বাস্থ্যের জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ অবদানকারী। ২০২৪ সালে, এটি দেশের অর্থনীতিতে ২৩৬ বিলিয়ন দিরহাম (প্রায় ৬৪.৩ বিলিয়ন ডলার) যোগান দিয়েছে, যা মোট GDP-র ১২% 
[1][9]
[12]
[18]
[33]। এটি একটি উল্লেখযোগ্য অংশ, এমনকি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র বা ইউরোপের মতো প্রধান অর্থনীতির পর্যটন খাতের অংশকেও ছাড়িয়ে গেছে, যা প্রায় ১০% এর কাছাকাছি থাকে [1][33]। যদিও এটি সংযুক্ত আরব আমিরাত-ব্যাপী পরিসংখ্যান, দুবাই নিঃসন্দেহে এর প্রধান চালিকাশক্তি, এই দুবাইয়ের পর্যটন জিডিপি (tourism GDP Dubai) অবদানের বৃহত্তম অংশের জন্য দায়ী [2]। এই খাতের বৃদ্ধি দুবাইয়ের সামগ্রিক GDP সম্প্রসারণের একটি প্রধান কারণ, যা ২০২৪ সালে ৩৩৯.৪ বিলিয়ন দিরহামে পৌঁছেছে, যা ৩.১% বৃদ্ধি [33]।
রেকর্ড-ভাঙা পর্যটকদের আগমন
বেশি পর্যটক মানে বেশি খরচ, এবং দুবাই এক্ষেত্রে রেকর্ড ভাঙছে। মহামারীর ধাক্কা সামলে ওঠার পর, শহরটি ২০২৩ সালে ১ কোটি ৭১ লক্ষ ৫০ হাজার আন্তর্জাতিক পর্যটককে স্বাগত জানিয়েছে যারা রাতে অবস্থান করেছিলেন 
[4]
[23]। এই গতি থামেনি; ২০২৪ সালে ১ কোটি ৮৭ লক্ষ ২০ হাজার আন্তর্জাতিক পর্যটকের আগমনের মাধ্যমে একটি নতুন মাইলফলক তৈরি হয়েছে, যা আগের বছরের তুলনায় ৯-৯.২% বৃদ্ধি [1][9][12][18]
[21]
[27]
[31][33]। তারা কোথা থেকে আসছে? ২০২৪ সালের প্রধান বাজারগুলির মধ্যে ছিল পশ্চিম ইউরোপ (২০%), দক্ষিণ এশিয়া (১৭%), এবং প্রতিবেশী GCC দেশগুলি (১৫%), উত্তর-পূর্ব ও দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়া, বিশেষ করে চীন (+২৪.২%) থেকে চিত্তাকর্ষক বৃদ্ধি দেখা গেছে [1][21][33]। এক্সপো ২০২০ (Expo 2020)-এর মতো ইভেন্টগুলোও একটি উল্লেখযোগ্য গতি দিয়েছে, যা দুবাইয়ের সহনশীলতা এবং আকর্ষণ প্রদর্শন করেছে 
[19]
[35]। এই দুবাইয়ের পর্যটকদের পরিসংখ্যান (Dubai visitor statistics) স্পষ্টভাবে শহরের চৌম্বকীয় আকর্ষণ দেখায়।
শক্তিশালী হোটেল খাত
এই সমস্ত পর্যটকদের থাকার জন্য ঘরের প্রয়োজন – অনেক ঘর। আর দুবাই তা সরবরাহ করে। ২০২৪ সালের শেষের দিকে, শহরটিতে ৮৩২টি প্রতিষ্ঠানে মোট ১,৫৪,০১৬টি হোটেল রুমের একটি চিত্তাকর্ষক ভাণ্ডার ছিল 
[6][12][23]। এই ক্ষমতা দুবাইকে লন্ডন এবং নিউ ইয়র্কের মতো গ্লোবাল হাবগুলোর চেয়ে এগিয়ে রাখে [6][12][23]। বাজার বিলাসবহুলতার দিকে ঝুঁকে আছে, যেখানে ২০২৪ সালে ৫-তারা হোটেলগুলি ৩৫% রুম এবং ৪-তারা হোটেলগুলি ২৮% রুম সরবরাহ করেছে [12]। কিন্তু এটি শুধু পরিমাণের বিষয় নয়; দুবাইয়ের হোটেল পারফরম্যান্স (Dubai hotel performance) অসাধারণভাবে শক্তিশালী। রুম সরবরাহ বৃদ্ধি সত্ত্বেও, ২০২৪ সালে গড় হোটেল অকুপেন্সি ৭৮.২% এ পৌঁছেছে [6][21]। হোটেলগুলি বছরে রেকর্ড ৪ কোটি ৩০ লক্ষ ৩০ হাজার রুম নাইট বিক্রি করেছে [6][21][31]। গড় দৈনিক হার (ADR) ৫৩৮ দিরহামে (প্রায় ১৪৬ ডলার) স্থিতিশীল ছিল, যা অন্যান্য প্রধান শহরগুলির তুলনায় প্রতিযোগিতামূলক মূল্য প্রদান করে [6][31]। কিছু প্রতিবেদনে এমনকি উচ্চতর ADR উল্লেখ করা হয়েছে, সম্ভবত বিভিন্ন ডেটা সেটের কারণে [1][9]। প্রতি উপলব্ধ রুমের আয় (RevPAR)-ও ইতিবাচক বৃদ্ধি দেখিয়েছে [1]।
সুযোগ তৈরি: কর্মসংস্থানে প্রভাব
সরাসরি অর্থনৈতিক পরিসংখ্যানের বাইরে, দুবাই আতিথেয়তা খাত (Dubai hospitality sector) একটি বিশাল কর্মসংস্থান সৃষ্টিকারী ক্ষেত্র। সংযুক্ত আরব আমিরাত জুড়ে, ভ্রমণ ও পর্যটন ২০২৩ সালে ৮০৯,০০০ এরও বেশি চাকরি সমর্থন করেছে – যা দেশের প্রতি নয়টি চাকরির মধ্যে প্রায় একটি [3]। ২০২৪ সালের জন্য অনুমান করা হয়েছিল যে এই খাত দেশব্যাপী প্রায় ৮৩৩,০০০ চাকরি সমর্থন করবে [3]
[34]। বিশেষ করে দুবাইয়ের পরিকল্পিত হোটেল সম্প্রসারণের দিকে তাকালে (২০২৭ সালের মধ্যে ১১,৩০০ টিরও বেশি নতুন রুম), অনুমান করা হচ্ছে যে এটি প্রায় ১৫,০০০ সরাসরি আতিথেয়তা খাতে চাকরি তৈরি করবে [9][18]
[24]
[32]। এর সাথে যদি পরোক্ষ প্রভাব যোগ করা হয়, তাহলে পরিবহন, খুচরা ব্যবসা এবং খাদ্য ও পানীয় (F&B) এর মতো সম্পর্কিত ক্ষেত্রে সম্ভাব্য ৩৬,০০০ থেকে ৫০,০০০ পরোক্ষ চাকরি তৈরি হতে পারে [9][18][24][32]।
কৌশলগত লক্ষ্য: ভবিষ্যতের প্রবৃদ্ধি চালনা
দুবাইয়ের সাফল্য আকস্মিক নয়; এটি সুচিন্তিত, দূরদর্শী কৌশলের ফল।
উচ্চাভিলাষী লক্ষ্য ও সরকারি কৌশল
সরকার উচ্চাভিলাষী লক্ষ্য নির্ধারণ অব্যাহত রেখেছে। দুবাই ইকোনমিক এজেন্ডা (D33) দুবাইকে বিশ্বের শীর্ষ তিনটি পর্যটন গন্তব্যের মধ্যে স্থান করে দেওয়ার লক্ষ্য রাখে [1][10]
[26]। অতীতের লক্ষ্যগুলির উপর ভিত্তি করে, শহরটি ২০২৫ সালের মধ্যে বার্ষিক ২.৩-২.৫ কোটি পর্যটক আকর্ষণের লক্ষ্য নির্ধারণ করেছিল 
[17]। কিছু পূর্বাভাস এমনকি ২০২৪ সালেই ২ কোটির বেশি আন্তর্জাতিক পর্যটকের আগমনের ইঙ্গিত দেয় [4]। আরও ভবিষ্যতের দিকে তাকালে, সংযুক্ত আরব আমিরাতের জাতীয় পর্যটন কৌশল ২০৩১ (UAE National Tourism Strategy 2031) দেশব্যাপী বার্ষিক ৪ কোটি হোটেল অতিথি আকর্ষণের লক্ষ্য নির্ধারণ করেছে 
[36]। এই সুস্পষ্ট দুবাই পর্যটন কৌশল (Dubai tourism strategy) টেকসই দুবাইয়ের অর্থনৈতিক প্রবৃদ্ধির (Dubai economic growth) দিকনির্দেশনা প্রদান করে।
আগামী দিনের আতিথেয়তা গঠনকারী প্রধান প্রবণতা
এই শিল্প স্থির নেই। বেশ কয়েকটি প্রধান প্রবণতা অতিথিদের অভিজ্ঞতাকে নতুন করে রূপ দিচ্ছে। স্মার্ট প্রযুক্তি সাধারণ হয়ে উঠছে, যেখানে AI, IoT ডিভাইস এবং কন্টাক্টলেস সমাধান সুবিধা এবং ব্যক্তিগতকরণ বৃদ্ধি করছে 
[5]
[14]
[15]। স্থায়িত্ব এখন একটি মূল প্রয়োজন, যা দুবাই সাসটেইনেবল ট্যুরিজম (Dubai Sustainable Tourism - DST) এবং হোটেলগুলির জন্য এর বাধ্যতামূলক মানদণ্ড, পাশাপাশি "দুবাই ক্যান (Dubai Can)" এর মতো শহরব্যাপী কর্মসূচি দ্বারা চালিত হচ্ছে যা প্লাস্টিক বর্জ্য হ্রাস করছে 
[13]
[16][26]
[29]
[30]। সংস্কৃতি, সুস্থতা এবং ব্যক্তিগতকৃত অফারগুলির উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে অনন্য, অভিজ্ঞতামূলক থাকার ক্রমবর্ধমান চাহিদা রয়েছে [5][14][15]
[20][27]। "ব্লিজার" (ব্যবসা + অবসর) ভ্রমণের উত্থানের অর্থ হলো হোটেলগুলি কাজ এবং খেলার জন্য জায়গাগুলিকে অভিযোজিত করছে [15][20]। পরিশেষে, কর্মশক্তি উন্নয়নে বিনিয়োগ পরিষেবার মান উচ্চ রাখে [14]।
দিগন্ত প্রসারিত: পরিকাঠামো ও সরবরাহ
ভবিষ্যতের চাহিদা মেটাতে, উন্নয়ন দ্রুত গতিতে চলছে। ২০২৭ সালের মধ্যে ১১,৩০০ টিরও বেশি নতুন হোটেল রুম পরিকল্পনা করা হয়েছে, যার একটি উল্লেখযোগ্য অংশ ২০২৫ সালে প্রত্যাশিত, বিশেষ করে বিলাসবহুল বিভাগে [9][18][24][33]। প্রধান পরিকাঠামো প্রকল্পগুলিও গুরুত্বপূর্ণ সহায়ক। আল মাকতুম আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর (Al Maktoum International Airport - DWC)-এর ব্যাপক সম্প্রসারণ, যা বার্ষিক ২৬ কোটি যাত্রী পরিবহনের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, পর্যটন বৃদ্ধিতে দুবাইয়ের দীর্ঘমেয়াদী প্রতিশ্রুতির প্রমাণ [4]। এটি নিশ্চিত করে যে ভৌত ক্ষমতা কৌশলগত উচ্চাকাঙ্ক্ষার সাথে তাল মিলিয়ে চলে।
এটা স্পষ্ট যে দুবাই আতিথেয়তা খাত (Dubai hospitality sector) শুধু হোটেল এবং আকর্ষণস্থলের চেয়ে অনেক বেশি কিছু। এটি আমিরাতের বৈচিত্র্যময় অর্থনীতিকে সমর্থনকারী একটি মৌলিক স্তম্ভ, যা অবিশ্বাস্য স্থিতিস্থাপকতা এবং বৃদ্ধির শক্তিশালী ক্ষমতা প্রদর্শন করে [1][3][4][6][9]
[25][33]। কৌশলগত লক্ষ্য, ক্রমাগত উদ্ভাবন এবং ভবিষ্যতের প্রতি অটল মনোযোগ দ্বারা চালিত হয়ে, দুবাই আগামী বছরগুলোতে পর্যটন ও আতিথেয়তায় বিশ্বব্যাপী নেতা হিসেবে তার অবস্থান শুধু বজায় রাখবে না, বরং আরও উন্নত করবে বলে মনে হচ্ছে [1][3][5][21][27]
[28]।
বিনামূল্যে ব্যবহার করে দেখুন