দুবাইয়ের শুধু আকাশচুম্বী অট্টালিকাগুলোই দ্রুত পরিবর্তিত হচ্ছে না; সবুজ গতিশীলতার প্রতি এর প্রতিশ্রুতি আমাদের শহরে চলাফেরার পদ্ধতিকে রূপান্তরিত করছে, এবং ইলেকট্রিক ভেহিকেল (EV) ক্রমশ এক সাধারণ দৃশ্যে পরিণত হচ্ছে । এই পরিবর্তনের পুরোভাগে রয়েছে দুবাই ইলেকট্রিসিটি অ্যান্ড ওয়াটার অথরিটি (DEWA) এবং তাদের অগ্রণী EV গ্রীন চার্জার উদ্যোগ, যা পাবলিক চার্জিং নেটওয়ার্কের মেরুদণ্ড । তুমি কি EV বিপ্লবে যোগ দেওয়ার কথা ভাবছো অথবা শুধু বেড়াতে এসেছো? এই গাইডটি DEWA-এর পাবলিক চার্জারগুলি খুঁজে বের করা, অ্যাক্সেস করা, ব্যবহার করা এবং তার জন্য অর্থ প্রদান করার বিষয়ে তোমার যা যা জানা দরকার, তার সবটাই ভেঙে বলবে, যাতে দুবাইতে তোমার ইলেকট্রিক যাত্রা মসৃণ এবং সহজ হয় । চলো, তোমাকে পাওয়ার আপ করা যাক। দুবাই জুড়ে DEWA EV গ্রীন চার্জার খুঁজে বের করা
চার্জ পয়েন্ট কোথায় পাবে তা জানাটাই তো অর্ধেক লড়াই, তাই না? ভাগ্যক্রমে, DEWA EV গ্রীন চার্জার খুঁজে বের করা বেশ সহজ। সবচেয়ে নির্ভরযোগ্য উপায় হলো DEWA স্মার্ট অ্যাপ ব্যবহার করা, যা সহজেই রিয়েল-টাইম উপলব্ধতা, চার্জারের ধরন এবং সঠিক অবস্থান দেখায় । তুমি DEWA ওয়েবসাইটেও একটি মানচিত্র এবং স্টেশনের বিবরণ দেখতে পারো । DubaiNow অ্যাপ, PlugShare এবং এমনকি সাধারণ মানচিত্র পরিষেবাগুলির মতো অন্যান্য প্ল্যাটফর্মগুলিতেও প্রায়শই DEWA স্টেশনগুলির তালিকা থাকে । এই চার্জারগুলি কৌশলগতভাবে এমন জায়গায় স্থাপন করা হয়েছে যেখানে তোমার প্রয়োজন – যেমন দুবাই মলের মতো প্রধান শপিং মল, পেট্রোল স্টেশন, পাবলিক পার্কিং এলাকা, আবাসিক এলাকা এবং এমনকি হাইওয়ের পাশেও, যাতে তুমি খুব কমই টপ-আপ থেকে দূরে থাকো । অ্যাক্সেস পদ্ধতি ১: একটি DEWA EV গ্রীন চার্জার অ্যাকাউন্টের জন্য রেজিস্টার করা
তাহলে, কেন একটি অ্যাকাউন্টের জন্য রেজিস্টার করবে? সুবিধাই প্রধান। রেজিস্টার্ড ব্যবহারকারীরা একটি EV গ্রীন চার্জার কার্ড পান এবং সমন্বিত বিলিং উপভোগ করেন, যার অর্থ চার্জিং খরচ তাদের মাসিক DEWA ইউটিলিটি বিলে সহজভাবে দেখানো হয় । দুবাইতে EV-এর মালিক যে কেউ রেজিস্টার করতে পারেন, তিনি ইতিমধ্যে DEWA গ্রাহক কিনা তা নির্বিশেষে । প্রায়শই, যদি তুমি দুবাইয়ের RTA-তে তোমার EV রেজিস্টার করো, DEWA স্বয়ংক্রিয়ভাবে তোমার জন্য একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে এবং সক্রিয়করণের জন্য নির্দেশাবলী পাঠায় । যদি তোমার ম্যানুয়ালি রেজিস্টার করার প্রয়োজন হয়, তোমার কাছে বিকল্প রয়েছে। তুমি DEWA ওয়েবসাইট বা স্মার্ট অ্যাপ ব্যবহার করতে পারো, তোমার DEWA ID বা UAE Pass দিয়ে লগ ইন করে, EV বিভাগে গিয়ে এবং তোমার বিবরণ পূরণ করে । বিকল্পভাবে, DubaiNow অ্যাপ (UAE Pass ব্যবহার করে) EV রেজিস্ট্রেশনও অফার করে । সরাসরি করতে পছন্দ করো? তুমি DEWA কাস্টমার হ্যাপিনেস সেন্টারে যেতে পারো । তোমার সাধারণত তোমার এমিরেটস আইডি এবং গাড়ির লাইসেন্স (মুলকিয়া) প্রয়োজন হবে, নিশ্চিত করবে যে সমস্ত নথিতে নাম মিলে যায় । খরচ কেমন? ব্যক্তি এবং অ-বাণিজ্যিক ব্যবসার জন্য AED ৫০০ এর একটি ফেরতযোগ্য নিরাপত্তা আমানত রয়েছে (সরকারি সংস্থাগুলি অব্যাহতিপ্রাপ্ত) । তোমাকে AED ২০ এবং ভ্যাট সহ এককালীন কার্ড ডেলিভারি ফিও দিতে হবে । একবার রেজিস্টার হয়ে গেলে, তোমার কার্ড সাধারণত তিন কার্যদিবসের মধ্যে কুরিয়ারের মাধ্যমে পৌঁছে যায়, যদিও তুমি যদি কাস্টমার হ্যাপিনেস সেন্টারে ব্যক্তিগতভাবে রেজিস্টার করো তবে তা অবিলম্বে সংগ্রহ করতে পারো । তোমার কার্ড পরিচালনা করা – যেমন হারিয়ে যাওয়া কার্ডের জন্য প্রতিস্থাপনের অনুরোধ করা (যার জন্য একটি ফি লাগে) বা এটি নিষ্ক্রিয় করা – DEWA পোর্টাল বা অ্যাপের মাধ্যমে অনলাইনে করা যেতে পারে । অ্যাক্সেস পদ্ধতি ২: অতিথি হিসাবে DEWA চার্জার ব্যবহার করা (QR কোড)
EV গ্রীন চার্জার অ্যাকাউন্ট নেই? কোনো সমস্যা নেই। DEWA একটি সুবিধাজনক অতিথি অ্যাক্সেস বিকল্প অফার করে যা পর্যটক, অনিয়মিত ব্যবহারকারী বা রেজিস্ট্রেশন ছাড়াই দ্রুত চার্জের প্রয়োজন এমন যে কারও জন্য উপযুক্ত । এটা আশ্চর্যজনকভাবে সহজ। চার্জিং স্টেশনে স্পষ্টভাবে প্রদর্শিত QR কোডটি সন্ধান করো । এখানে ধাপে ধাপে পদ্ধতিটি দেওয়া হলো:
তোমার স্মার্টফোনের ক্যামেরা ব্যবহার করে QR কোডটি স্ক্যান করো অথবা DEWA স্মার্ট অ্যাপের মধ্যে সরাসরি 'অতিথি হিসাবে এগিয়ে যান' বিকল্পটি নির্বাচন করে স্ক্যান করো । তোমাকে একটি ওয়েব পেজে পাঠানো হবে বা অ্যাপের মধ্যে নির্দেশাবলী অনুসরণ করার জন্য অনুরোধ করা হবে, যার মধ্যে সাধারণত কিছু প্রাথমিক তথ্য প্রদান এবং একটি যাচাইকরণ পদক্ষেপ সম্পন্ন করা জড়িত থাকে । এরপরে, প্রদত্ত বিকল্পগুলি থেকে তুমি কতক্ষণ চার্জিং সেশনটি চালাতে চাও তা নির্বাচন করো । তারপর তোমার নির্বাচিত সময়কালের জন্য আনুমানিক খরচের উপর ভিত্তি করে তোমাকে একটি অগ্রিম অর্থ প্রদান করতে হবে; এই পরিমাণটি সাধারণত তোমার কার্ডে অস্থায়ীভাবে হোল্ড করে রাখা হয় । অর্থপ্রদান নিশ্চিত হয়ে গেলে, চার্জিং শুরু হবে! তোমার নির্বাচিত সময় শেষ হয়ে গেলে এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে । সেশনের সময় তোমার প্রকৃত বিদ্যুৎ খরচের উপর ভিত্তি করে চূড়ান্ত চার্জ গণনা করা হবে, এবং তুমি একটি সারাংশ এবং চালান পাবে । খুবই সহজ। DEWA স্টেশনে তোমার EV কীভাবে চার্জ করবে
ঠিক আছে, তুমি একটি স্টেশন খুঁজে পেয়েছো এবং অ্যাক্সেসের উপায়ও জেনে গেছো। আসলে কীভাবে বিদ্যুতের প্রবাহ শুরু করবে? রেজিস্টার্ড ব্যবহারকারীদের জন্য, স্টেশনের রিডারে কেবল তোমার EV গ্রীন চার্জার কার্ডটি স্ক্যান করো অথবা নির্দিষ্ট চার্জার নির্বাচন করার পরে DEWA অ্যাপ ব্যবহার করে সেশন শুরু করো । যদি তুমি অতিথি QR কোড পদ্ধতি ব্যবহার করো, উপরে বর্ণিত অর্থপ্রদানের পদক্ষেপগুলি সম্পন্ন করার পরে চার্জিং শুরু হয় । এরপরে, চার্জারটি তোমার গাড়ির সাথে সংযুক্ত করো। উপযুক্ত কেবলটি নাও – দুবাইয়ের বেশিরভাগ পাবলিক AC চার্জার স্ট্যান্ডার্ড Type 2 সকেট ব্যবহার করে – এবং এটি তোমার গাড়ির চার্জিং পোর্টে দৃঢ়ভাবে প্লাগ করো । চার্জিং স্বয়ংক্রিয়ভাবে শুরু হওয়া উচিত। একবার তোমার প্রয়োজনীয় চার্জ হয়ে গেলে, বা সেশন শেষ হয়ে গেলে, রেজিস্টার্ড ব্যবহারকারীদের বিদ্যুতের প্রবাহ বন্ধ করতে তাদের কার্ড স্ক্যান করতে হবে বা অ্যাপটি আবার ব্যবহার করতে হবে । অতিথি ব্যবহারকারীদের জন্য, পূর্ব-পরিশোধিত সময়কাল শেষ হয়ে গেলে সেশনটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যায় । অবশেষে, কেবলটি তোমার গাড়ি থেকে আনপ্লাগ করো এবং আদর্শভাবে, এটি সুন্দরভাবে স্টেশন হোল্ডারে ফিরিয়ে রাখো । DEWA চার্জারের প্রকার এবং গতি বোঝা
সব চার্জার সমানভাবে তৈরি হয় না! DEWA বিভিন্ন প্রয়োজন অনুসারে বিভিন্ন ধরনের চার্জার সরবরাহ করে, যা প্রধানত গতিতে ভিন্ন হয়, এবং এটি নির্ভর করে তারা অল্টারনেটিং কারেন্ট (AC) না ডাইরেক্ট কারেন্ট (DC) সরবরাহ করছে তার উপর । AC চার্জিং তোমার গাড়ির অনবোর্ড কনভার্টার ব্যবহার করে এবং সাধারণত ধীরগতির হয়, যেখানে DC চার্জিং এটি বাইপাস করে, সরাসরি ব্যাটারিতে শক্তি সরবরাহ করে অনেক দ্রুত গতিতে চার্জ করে । এখানে DEWA-এর সাধারণ পাবলিক চার্জারের প্রকারগুলির একটি দ্রুত বিবরণ দেওয়া হলো যা তোমার চোখে পড়বে:
পাবলিক চার্জার (AC): এগুলি সাধারণত Type 2 সকেট ব্যবহার করে দুটি 22 kW AC আউটলেট সরবরাহ করে । এগুলি মাঝারি চার্জিং গতি সরবরাহ করে, একটি উল্লেখযোগ্য টপ-আপের জন্য প্রায়শই ২-৪ ঘন্টা সময় নেয়, যা মল বা পার্কের মতো জায়গাগুলির জন্য উপযুক্ত যেখানে তুমি কিছুক্ষণ গাড়ি পার্ক করে রাখতে পারো । ফাস্ট চার্জার (AC/DC): এই বহুমুখী স্টেশনগুলি 43 kW AC (Type 2 সকেটের মাধ্যমে) বা 50 kW DC (CHAdeMO বা CCS সকেট ব্যবহার করে) সরবরাহ করতে পারে । DC বিকল্পটি অনেক দ্রুত, একটি সাধারণ EV ব্যাটারিকে প্রায় ২০-৪০ মিনিটের মধ্যে ৮০% পর্যন্ত চার্জ করতে সক্ষম । তুমি এগুলি পেট্রোল স্টেশন, হাইওয়ের পাশে এবং অন্যান্য উচ্চ ট্র্যাফিকের জায়গাগুলিতে পাবে । আল্ট্রা-ফাস্ট চার্জার (DC): 150 kW DC বা তারও বেশি ক্ষমতাসম্পন্ন, এগুলি চার্জিং জগতের গতির দৈত্য । CCS সকেট ব্যবহার করে, এগুলি সম্ভাব্যভাবে তোমাকে ২০-৩০ মিনিটের মধ্যে ৮০% চার্জে পৌঁছে দিতে পারে । বর্তমানে কম প্রচলিত হলেও, DEWA এগুলি এক্সপো সিটি দুবাই এবং এর সদর দফতরের মতো কৌশলগত স্থানে স্থাপন করছে । (দ্রষ্টব্য: DEWA 'ওয়াল বক্স' চার্জারের তালিকাও দেয়, তবে এই 22kW AC ইউনিটগুলি প্রধানত বাড়ি বা কর্মস্থলের ইনস্টলেশনের জন্য )। DEWA পাবলিক চার্জিংয়ের খরচ এবং অর্থপ্রদান
এবার টাকার কথা বলা যাক। DEWA-এর পাবলিক চার্জার ব্যবহার করতে কত খরচ হয়? EV গ্রীন চার্জার অ্যাকাউন্ট সহ রেজিস্টার্ড ব্যবহারকারীদের জন্য, খরচগুলি সুবিধাজনকভাবে তোমার মাসিক DEWA ইউটিলিটি বিলে যোগ করা হয় । ৩০ সেপ্টেম্বর, ২০২৪ পর্যন্ত, DEWA প্রতি কিলোওয়াট-আওয়ার (kWh) ট্যারিফ কাঠামো প্রয়োগ করেছে । হারগুলি হলো: AC চার্জিং (পাবলিক চার্জার, ওয়াল বক্স): AED ০.৭০ প্রতি kWh + VAT । DC চার্জিং (ফাস্ট, আল্ট্রা-ফাস্ট): AED ১.২০ প্রতি kWh + VAT । সতর্কীকরণ: এই ট্যারিফগুলি গবেষণার সর্বশেষ তথ্যের উপর ভিত্তি করে তৈরি, তবে সবচেয়ে বর্তমান হারের জন্য DEWA-এর অফিসিয়াল চ্যানেলগুলি পুনরায় পরীক্ষা করে নেওয়া সর্বদা বুদ্ধিমানের কাজ।
QR কোডের মাধ্যমে অ্যাক্সেস করা অতিথি ব্যবহারকারীদের জন্য, সেশন শুরু করার সময় ওয়েব বা অ্যাপ ইন্টারফেসের মাধ্যমে অগ্রিম অর্থ প্রদান করতে হয় । চূড়ান্ত খরচ প্রকৃত ব্যবহারের উপর ভিত্তি করে নির্ধারিত হয় । যদিও পুরানো সূত্রগুলি সময়-ভিত্তিক ট্যারিফের কথা উল্লেখ করেছে, বর্তমান সিস্টেমটি রেজিস্টার্ড ব্যবহারকারীদের জন্য kWh বিলিং এবং অতিথিদের জন্য সময়কাল/আনুমানিক ব্যবহারের উপর ভিত্তি করে অগ্রিম অর্থপ্রদানের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে বলে মনে হচ্ছে । বাড়িতে চার্জ করার সাথে এর তুলনা কেমন? সাধারণত, তোমার বাড়ির বিদ্যুৎ সরবরাহ ব্যবহার করে বাড়িতে তোমার EV চার্জ করা পাবলিক চার্জার ব্যবহারের চেয়ে প্রতি kWh উল্লেখযোগ্যভাবে সস্তা । তোমার দৈনন্দিন চার্জিং প্রয়োজনের জন্য এটি মনে রেখো! অত্যাবশ্যকীয় EV চার্জিং শিষ্টাচার
পাবলিক চার্জার ব্যবহার করা একটি সম্মিলিত অভিজ্ঞতা, তাই সামান্য বিবেচনা অনেক দূর এগিয়ে নিয়ে যায়। ভালো শিষ্টাচার সবার জন্য ন্যায্য অ্যাক্সেস নিশ্চিত করে। এখানে অনুসরণ করার জন্য প্রধান নিয়মগুলি হলো:
শুধু চার্জ করো, পার্ক কোরো না: এই স্থানগুলি কঠোরভাবে সক্রিয়ভাবে চার্জ করা EV-গুলির জন্য। অনুগ্রহ করে এখানে তোমার পেট্রোল গাড়ি পার্ক করবে না (এটিকে "ICEing" বলা হয়), এবং এমনকি যদি তোমার একটি EV থাকে, শুধুমাত্র চার্জ করার প্রয়োজন হলেই স্থানটি ব্যবহার করো । চার্জ হয়ে গেলে সরিয়ে নাও: একবার তোমার গাড়িতে পর্যাপ্ত চার্জ হয়ে গেলে বা সম্পূর্ণ চার্জ হয়ে গেলে, দ্রুত এটি সরিয়ে ফেলো যাতে অন্য কেউ স্টেশনটি ব্যবহার করতে পারে, বিশেষ করে ব্যস্ত ফাস্ট চার্জারগুলিতে। কিছু জায়গায় বেশি সময় থাকলে আইডল ফিও চার্জ করতে পারে! চার্জার দখল করে রেখো না: বিশেষ করে ফাস্ট চার্জারগুলিতে, যদি অন্যরা অপেক্ষা করে তবে ১০০% চার্জ করা এড়িয়ে চলো। ৮০% পর্যন্ত চার্জ করা সাধারণত অনেক দ্রুত এবং প্রায়শই যথেষ্ট । DEWA এমনকি পাবলিক চার্জারগুলিতে ২ ঘন্টার সৌজন্য সীমা প্রস্তাব করে । লাইন মেনে চলো: চার্জ হওয়ার সময় অন্য কারও গাড়ি কখনই আনপ্লাগ করবে না । ধৈর্য ধরে তোমার পালাটির জন্য অপেক্ষা করো। কেবলের যত্ন: চার্জ করার পরে, অনুগ্রহ করে কেবলটি সুন্দরভাবে তার হোল্ডারে ফিরিয়ে রাখো। এটিকে মাটিতে ফেলে রেখো না যেখানে এটি ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারে বা হোঁচট খাওয়ার ঝুঁকি তৈরি করতে পারে । সমস্যা সমাধান ও সহায়তা
যদি তুমি একটি চার্জারের কাছে যাও এবং দেখো সেটি কাজ করছে না, তাহলে কী হবে? আতঙ্কিত হয়ো না। তোমার প্রথম যোগাযোগের জায়গা হওয়া উচিত DEWA-এর কাস্টমার কেয়ার। তুমি তাদের সাথে ২৪/৭ ০৪ ৬০১ ৯৯৯৯ নম্বরে যোগাযোগ করতে পারো চার্জার বিগড়ে গেলে বা অন্য কোনো সমস্যার জন্য । DEWA তাদের ওয়েবসাইট এবং অ্যাপে HAYAK নামে একটি অনলাইন চ্যাট পরিষেবাও সরবরাহ করে, যা সহায়তার জন্য আরেকটি মাধ্যম হতে পারে । বৈদ্যুতিক গতিশীলতার প্রতি দুবাইয়ের প্রতিশ্রুতি, DEWA-এর EV গ্রীন চার্জার উদ্যোগের নেতৃত্বে, একটি শক্তিশালী এবং অ্যাক্সেসযোগ্য পাবলিক চার্জিং নেটওয়ার্ক তৈরি করেছে । তুমি রেজিস্টার্ড অ্যাকাউন্টের সমন্বিত বিলিংয়ের সুবিধা বেছে নাও বা QR কোডের মাধ্যমে অতিথি অ্যাক্সেসের নমনীয়তা, তোমার EV টপ আপ করা আগের চেয়ে সহজ হয়ে উঠছে । নেটওয়ার্কটি ২০২৫ সালের মধ্যে ১,০০০ স্টেশনের দিকে তার চিত্তাকর্ষক সম্প্রসারণ অব্যাহত রাখায়, দুবাইতে ইলেকট্রিক ড্রাইভিং গ্রহণ করা আরও নির্বিঘ্ন হতে চলেছে । সুতরাং, আত্মবিশ্বাসের সাথে এগিয়ে যাও এবং দুবাইয়ের টেকসই পরিবহন ভবিষ্যতের অংশ হও!