দুবাইয়ের হৃদয় জিতছে ইউনিয়ন কোপ: শুধু দোকান নয়, একটি অনন্য সমবায়

সূত্র

11

টেক্সটে সূত্র দেখান

Gourmetpro

Imarcgroup

Oliverwyman

Kenresearch

Virtuzone

Imagesretailme

Pacificprime

Godigit

Bolstglobal

Zawya

Aviaanaccounting

দুবাইয়ের গ্রোসারি বাজার বেশ জমজমাট, এটি সংযুক্ত আরব আমিরাতের (UAE) বিশাল US$৪০ বিলিয়ন বাজারের অংশ যেখানে হাইপারমার্কেট এবং সুপারমার্কেটগুলো ভোক্তাদের ব্যয়ের প্রধান ক্ষেত্র [১]। পরিচিত আন্তর্জাতিক নামগুলোর মাঝে, একটি অনন্য স্থানীয় সংস্থা শহরের সংস্কৃতির সাথে গভীরভাবে জড়িত: ইউনিয়ন কোপ (Union Coop) [৭][২][৬]। এটি শুধু আরেকটি সুপারমার্কেট নয়; এটি সংযুক্ত আরব আমিরাতের বৃহত্তম কনজিউমার কোঅপারেটিভ হিসেবে পরিচিত, যার লক্ষ্য শুধুমাত্র খুচরা ব্যবসার বাইরে গিয়ে আন্তরিকভাবে তার সম্প্রদায়কে পরিষেবা দেওয়া [৭][২][৬]। ইউনিয়ন কোপকে (Union Coop) কী বিশেষ করে তোলে তা জানতে প্রস্তুত? চলুন, এর ইতিহাস, অনন্য সমবায় মডেল, স্থানীয় পণ্যের উপর গুরুত্ব, মূল্যের নীতি এবং দুবাইয়ের ক্রেতাদের জন্য এর সুবিধাগুলো জেনে নেওয়া যাক।

ইউনিয়ন কোপ (Union Coop) কেন আলাদা? সমবায় মডেলের ব্যাখ্যা

তাহলে, ইউনিয়ন কোপের (Union Coop) প্রেক্ষাপটে "কনজিউমার কোঅপারেটিভ" আসলে কী [২]? ১৯৮২ সালে প্রতিষ্ঠিত এই সংস্থার মূল লক্ষ্য শুধু মুনাফা অর্জন ছিল না, বরং এর সদস্যদের সামাজিক ও অর্থনৈতিক কল্যাণ বৃদ্ধি করা এবং বৃহত্তর স্থানীয় সম্প্রদায়ের সেবা করা ছিল [৭][২][৪]। এভাবে ভাবুন: সাধারণ সুপারমার্কেটগুলো, যেগুলোর মালিকানা দূরবর্তী শেয়ারহোল্ডারদের হাতে থাকে এবং যাদের একমাত্র লক্ষ্য মুনাফা, তাদের থেকে ভিন্ন, ইউনিয়ন কোপের (Union Coop) মতো একটি সমবায় তার সদস্যদের – যারা সেখানে কেনাকাটা করেন – সরাসরি সুবিধা ফিরিয়ে দেওয়ার জন্য গঠিত [২]। এই সুবিধা নগদ লভ্যাংশ এবং সারা বছর ধরে করা কেনাকাটার উপর রিটার্নের মতো জিনিসের মাধ্যমে ফিরে আসে [২]। এটি এমন একটি মডেল যা সম্প্রদায়ের সুবিধার উপর ভিত্তি করে তৈরি [৭][২]। এর গুরুত্ব এবং স্বচ্ছতা তুলে ধরে, ইউনিয়ন কোপ (Union Coop) ২০২২ সালের জুলাই মাসে দুবাই ফিনান্সিয়াল মার্কেটে (DFM) তালিকাভুক্ত হওয়া সংযুক্ত আরব আমিরাতের প্রথম সমবায় সমিতি হয়ে ওঠে [২][৪]।

১৯৮২ থেকে আজ পর্যন্ত: দুবাইতে ইউনিয়ন কোপের (Union Coop) যাত্রা

ইউনিয়ন কোপের (Union Coop) যাত্রা শুরু হয়েছিল ১৯৮২ সালে, সংযুক্ত আরব আমিরাতের শ্রম ও সমাজ বিষয়ক মন্ত্রণালয়ের একটি ডিক্রির মাধ্যমে আনুষ্ঠানিকভাবে প্রতিষ্ঠিত হয়ে [৭][২][৪]। সেই শুরু থেকে, এটি ধীরে ধীরে দেশের বৃহত্তম কনজিউমার কোঅপারেটিভে পরিণত হয়েছে, যা একটি প্রতিযোগিতামূলক খুচরা বাজারে একটি গুরুত্বপূর্ণ অর্জন [৭][২][৬]। মজার বিষয় হলো, এর শাখাগুলো শুধুমাত্র দুবাই আমিরাতের মধ্যেই সীমাবদ্ধ [২][৬][৯]। বছরের পর বছর ধরে, ইউনিয়ন কোপ (Union Coop) শুধু সুপারমার্কেটই খোলেনি; এটি আল বারশা মল (Al Barsha Mall), ইতিহাদ মল (Etihad Mall) এবং আল ওয়ারকা সিটি মলের (Al Warqa City Mall) মতো সুপরিচিত কমিউনিটি হাবসহ নিজস্ব শপিং মল তৈরি ও পরিচালনার ক্ষেত্রেও প্রসারিত হয়েছে [২][৬][৯]। এটি প্রমাণ করে যে তারা যে সম্প্রদায়গুলোতে পরিষেবা দেয়, সেখানে তাদের গভীর বিনিয়োগ রয়েছে।

ইউনিয়ন কোপে (Union Coop) কারা কেনাকাটা করেন? সম্প্রদায়ের সেবা

যদিও ইউনিয়ন কোপের (Union Coop) মূল ভিত্তি তার প্রধান সদস্যদের, ঐতিহ্যগতভাবে আমিরাতি নাগরিকদের, পরিষেবা দেওয়া, তবে দুবাইতে বসবাসকারী প্রত্যেকের জন্য এর দরজা খোলা [৭][২]। এই সমবায় সক্রিয়ভাবে সাম্প্রদায়িক মূল্যবোধকে উৎসাহিত করে এবং যে এলাকাগুলোতে এটি কাজ করে, সেখানকার সামাজিক ও অর্থনৈতিক কাঠামোতে ইতিবাচক অবদান রাখে [৭][৩]। এটি শুধু মুদিখানার জিনিস কেনার জায়গা নয়; এটি একটি কমিউনিটি পার্টনার বা সম্প্রদায়ের অংশীদার হতে চায় [৭][৩]। স্থানীয় কল্যাণের উপর এই গুরুত্বারোপ একটি স্বতন্ত্র বৈশিষ্ট্য যা এটিকে অনেক সম্পূর্ণরূপে বাণিজ্যিক সুপারমার্কেট চেইন থেকে আলাদা করে [৭][৩]।

তাকের ভেতরে: পণ্য, গুণমান এবং স্থানীয় গর্ব

ইউনিয়ন কোপের (Union Coop) ভেতরে প্রবেশ করলেই আপনি একটি বিশাল পণ্যের সম্ভার দেখতে পাবেন, যা একটি বড় হাইপারমার্কেট থেকে আপনার প্রত্যাশার অনুরূপ [৭][২]। তারা খাদ্যদ্রব্য এবং তাজা ফলমূল ও শাকসবজি থেকে শুরু করে ইলেকট্রনিকস, হার্ডওয়্যার এবং গৃহস্থালীর সরঞ্জাম পর্যন্ত সবকিছু সরবরাহ করে – তাদের দাবি অনুযায়ী ৫৫,০০০-এর বেশি বিভিন্ন স্থানীয় ও আন্তর্জাতিক পণ্য মজুত রাখে [৭][২][১০]। উচ্চমানের মুদিপণ্য এবং বিশেষ করে তাজা পণ্যের উপর বিশেষ জোর দেওয়া হয় [১]। কিন্তু এখানেই ইউনিয়ন কোপ (Union Coop) সত্যিই উজ্জ্বল: স্থানীয় উৎস থেকে পণ্য সংগ্রহ এবং স্থানীয় পণ্যের প্রতি তাদের প্রতিশ্রুতি [১][৮][১০][১১]। তারা তাদের নিজস্ব প্রাইভেট লেবেল পণ্য সম্ভার তৈরিতে প্রচুর বিনিয়োগ করেছে, যেখানে ১,৫০০-এর বেশি পণ্য রয়েছে [১০]। এর মধ্যে একটি বিশেষ উল্লেখযোগ্য হলো 'একতিফা' (Ektifa) লাইন, যেখানে স্থানীয় অর্গানিক দুধ এবং আটার মতো পণ্য রয়েছে, যা বিশেষভাবে সংযুক্ত আরব আমিরাতের খাদ্য নিরাপত্তা জোরদার করতে এবং টেকসই কৃষি পদ্ধতি প্রচারের জন্য চালু করা হয়েছে [১][৮][১০][১১]। আরও এক ধাপ এগিয়ে, ইউনিয়ন কোপ (Union Coop) ২০২১ সালে নিজস্ব অর্গানিক খামার 'ইউনিয়ন ফার্ম' (Union Farm) চালু করেছে, যাতে তাদের স্টোরগুলোতে কীটনাশকমুক্ত সবজি সরবরাহ করা যায় [২]। স্থানীয় উৎপাদক এবং জাতীয় উদ্যোগগুলোকে সমর্থন করার এই নিষ্ঠা তাদের পরিচয়ের একটি মূল অংশ [১][২][৮]।

ইউনিয়ন কোপের (Union Coop) মূল্য এবং প্রচারমূলক কার্যক্রম বোঝা

সংযুক্ত আরব আমিরাতের ব্যস্ত গ্রোসারি বাজারে, যেখানে মূল্যের বিষয়টি ভোক্তা সন্তুষ্টির একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ (৫৩%) নির্ধারণ করে, সেখানে ইউনিয়ন কোপ (Union Coop) একটি আকর্ষণীয় ভূমিকা পালন করে [৫]। এটি ঘন ঘন প্রচারমূলক প্রচারণা এবং বিশেষ অফারের মাধ্যমে দাম স্থিতিশীল রাখতে সক্রিয়ভাবে কাজ করে [৭]। সাধারণত, এর দাম মধ্যম-পরিসরের অন্তর্ভুক্ত – হয়তো সবসময় সবচেয়ে সস্তা নয়, তবে অবশ্যই প্রতিযোগিতামূলক, বিশেষ করে যখন প্রচারমূলক অফার চলে [৭]। এখানে আপনাকে সমবায় মডেলটির কথা মনে রাখতে হবে; তারা বাজারে প্রতিযোগিতামূলক দাম দেওয়ার প্রয়োজনীয়তা এবং তাদের সদস্য শেয়ারহোল্ডারদের লভ্যাংশ ও কেনাকাটার উপর রিটার্নের মতো সুবিধা ফিরিয়ে দেওয়ার প্রতিশ্রুতির মধ্যে ভারসাম্য বজায় রাখে [২][৭]। এটি সম্পূর্ণরূপে মুনাফা-চালিত চেইনগুলোর তুলনায় কিছুটা ভিন্ন সমীকরণ, যা প্রায়শই ক্রেতাদের জন্য ভালো মূল্য নিয়ে আসে, বিশেষ করে তাদের অনেক প্রচারমূলক সময়কালে [৭]।

ইউনিয়ন কোপ (Union Coop) খুঁজে বের করা: স্টোরের ফরম্যাট এবং অবস্থান

ইউনিয়ন কোপ (Union Coop) প্রধানত বড় হাইপারমার্কেট পরিচালনা করে, যা প্রায়শই তাদের নিজেদের তৈরি ও পরিচালিত শপিং মলগুলোর মূল আকর্ষণ হিসেবে কাজ করে, যেমন আল বারশা মল (Al Barsha Mall), ইতিহাদ মল (Etihad Mall) এবং আল ওয়ারকা সিটি মল (Al Warqa City Mall) [৭][২][৪][৬][৯]। হাইপারমার্কেট ফরম্যাটের বাইরে, তারা 'মিনি কোপ' (Mini Coop) এবং 'কোপ' (Coop) নামে ছোট গ্রোসারি চেইনও চালায়, যা আরও স্থানীয় এলাকার চাহিদা পূরণ করে [৭]। আধুনিক খুচরা ব্যবসার প্রবণতা গ্রহণ করে, কিছু শাখা এমনকি স্মার্ট শপিং ধারণাও অন্তর্ভুক্ত করেছে [৭]। একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হলো, ২০২৩ সালের শেষের দিকে/২০২৪ সালের প্রথম দিকে, ইউনিয়ন কোপের (Union Coop) ২৭টি শাখার সবগুলোই শুধুমাত্র দুবাই আমিরাতের মধ্যে অবস্থিত [২][৬][৯]। সুতরাং, আপনি যদি ইউনিয়ন কোপ (Union Coop) খুঁজে থাকেন, তবে তাদের শুধুমাত্র দুবাইয়ের সীমানার মধ্যেই পাবেন।

কেন ইউনিয়ন কোপ (Union Coop) বেছে নেবেন? প্রধান সুবিধা

দুবাইয়ের জনবহুল সুপারমার্কেট ক্ষেত্রে ইউনিয়ন কোপকে (Union Coop) সত্যিই কী আলাদা করে তোলে? এর কারণ কয়েকটি অনন্য শক্তি। প্রথমত, স্থানীয় সম্প্রদায়ের সাথে গভীরভাবে জড়িত একটি বৃহৎ কনজিউমার কোঅপারেটিভ হিসেবে এর অবস্থান অন্য কোনো বড় চেইনের মতো নয় [৭][২]। এর ফলে আমিরাতি জনগণকে পরিষেবা দেওয়া এবং স্থানীয় অর্থনীতিতে বাস্তবসম্মতভাবে অবদান রাখার উপর একটি শক্তিশালী মনোযোগ তৈরি হয় [৭][৩]। ইউনিয়ন কোপ (Union Coop) সক্রিয়ভাবে স্থানীয় পণ্য সমর্থন করে এবং 'একতিফা' (Ektifa) ব্র্যান্ড ও নিজস্ব ইউনিয়ন ফার্মের (Union Farm) মতো উদ্যোগের মাধ্যমে জাতীয় খাদ্য নিরাপত্তায় ভূমিকা রাখে [১][২][৮]। তারা দাম স্থিতিশীল রাখতে প্রচারমূলক প্রচারণা ব্যবহার করার জন্যও পরিচিত, যা ক্রেতাদের জন্য মূল্যবান [৭]। এছাড়াও, দুবাই ফিনান্সিয়াল মার্কেটে (Dubai Financial Market) তালিকাভুক্ত হওয়ায় এটি স্বচ্ছতার একটি অতিরিক্ত স্তর যোগ করে [২]। এবং অবশ্যই, তারা একটি ব্যাপক পণ্য সম্ভার সরবরাহ করে যা মুদিখানার বাইরেও ইলেকট্রনিকস, হার্ডওয়্যার এবং আরও অনেক কিছু অন্তর্ভুক্ত করে, এটিকে একটি সুবিধাজনক ওয়ান-স্টপ শপ (one-stop shop) করে তোলে [৭][২]।

ইউনিয়ন কোপ (Union Coop) বাণিজ্য এবং সম্প্রদায় পরিষেবার একটি আকর্ষণীয় মিশ্রণ সরবরাহ করে, যা এটিকে দুবাইয়ের খুচরা বাজারের একটি অনন্য প্রতিষ্ঠানে পরিণত করেছে [৭][২][৩]। এটি ব্যবসা করার একটি ভিন্ন পদ্ধতির প্রতিনিধিত্ব করে, যা কেবল বিক্রয়ের পরিসংখ্যানের উপর নয়, সদস্য সুবিধা এবং স্থানীয় অবদানের উপরও দৃষ্টি নিবদ্ধ করে [২][৩]। আপনি যদি দুবাইতে থাকেন, তবে ইউনিয়ন কোপে (Union Coop) যাওয়া এই সমবায়িক পার্থক্যটি সরাসরি অনুভব করার একটি সুযোগ দেয়, যেখানে সংযুক্ত আরব আমিরাতে উৎপাদিত অনেক পণ্যসহ বিস্তৃত পরিসরের পণ্য ঘুরে দেখা যায় [১][২][৮]।