দুবাই ভবিষ্যৎমুখী স্কাইলাইন এবং অত্যাধুনিক উদ্ভাবনে ঝলমল করে, তাই না? কিন্তু, যখন আপনার সাধারণ মেইল পাওয়ার কথা আসে, তখন ব্যাপারগুলো আপনার প্রত্যাশার চেয়ে একটু ভিন্নভাবে কাজ করে। পোস্টম্যান সরাসরি আপনার দরজায় চিঠি ফেলে যাবে, এই চিন্তা ভুলে যান; দুবাইয়ের ডাক ব্যবস্থা মূলত পিও বক্স (PO Box) নামক একটি জিনিসের উপর ব্যাপকভাবে নির্ভরশীল। এটিকে আপনার ব্যক্তিগত মেইলবক্স হাব হিসেবে ভাবতে পারেন। এই স্বতন্ত্র ব্যবস্থা পরিচালনাকারী অফিসিয়াল সংস্থা হলো এমিরেটস পোস্ট গ্রুপ (EPG) । সাথে থাকুন, তাহলে আপনি পিও বক্স কেন ضروری, কীভাবে একটি পাবেন, EPG কী কী পরিষেবা দেয়, এবং এমনকি সংযুক্ত আরব আমিরাতে কিছু বিকল্প ডেলিভারি ব্যবস্থা সম্পর্কেও বিস্তারিত জানতে পারবেন S। দুবাইতে আপনার পিও বক্স কেন প্রয়োজন?
তাহলে, পিও বক্স নিয়ে এত হইচই কেন? আসলে, অনেক জায়গার মতো দুবাইতে সাধারণ ডাকযোগে পাঠানো চিঠি বা ডকুমেন্টের মতো নিয়মিত পোস্টাল মেইলের জন্য ঘরে ঘরে ডেলিভারির ব্যবস্থা নেই । এখন, একটা বিষয় পরিষ্কার করা যাক: DHL বা FedEx-এর মতো কুরিয়ার কোম্পানিগুলো কিন্তু আপনার ঠিকানায় সরাসরি পার্সেল পৌঁছে দেয় । কিন্তু আপনি যদি সাধারণ আন্তর্জাতিক বা অভ্যন্তরীণ মেইলের মাধ্যমে পাঠানো চিঠি, ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা ছোট প্যাকেট আশা করেন, তবে সেগুলো একটি পিও বক্সে যাবে । সত্যি বলতে, এই ধরনের মেইল দক্ষতার সাথে গ্রহণ করতে চাইলে, বিশেষ করে বিদেশ থেকে আসা যেকোনো কিছুর জন্য, একটি পিও বক্সের ঠিকানা থাকা অপরিহার্য । বাসিন্দাদের জন্য, বিশেষ করে নতুন প্রবাসীদের জন্য, প্রাথমিকভাবে ব্যক্তিগত মেইলের জন্য তাদের নিয়োগকর্তার কর্পোরেট পিও বক্স ঠিকানা ব্যবহার করা বেশ সাধারণ ব্যাপার S। পরিচিত হন এমিরেটস পোস্ট গ্রুপের (EPG) সাথে: আপনার অফিসিয়াল পোস্টাল পার্টনার
এমিরেটস পোস্ট গ্রুপ (EPG) হলো সমগ্র সংযুক্ত আরব আমিরাতের জন্য সরকারি মালিকানাধীন অফিসিয়াল ডাক পরিষেবা প্রদানকারী সংস্থা, যার সদর দপ্তর এখানেই দুবাইতে অবস্থিত । আপনি হয়তো তাদের '7X' ব্র্যান্ড পরিচয়ের কথাও শুনে থাকবেন, যা সাতটি আমিরাত এবং তার বাইরের সংযোগের প্রতীক । EPG, তার অপারেশনাল শাখা এমিরেটস পোস্টের মাধ্যমে, প্রত্যেকের জন্য – ব্যক্তি, পরিবার এবং ব্যবসা – বিভিন্ন ধরনের পরিষেবা সরবরাহ করে । তাদের প্রধান কাজগুলোর মধ্যে রয়েছে সংযুক্ত আরব আমিরাতের অভ্যন্তরে এবং আন্তর্জাতিকভাবে মেইল ও পার্সেল পাঠানো, যেখানে স্ট্যান্ডার্ড, এক্সপ্রেস এবং প্রিমিয়ামের মতো বিভিন্ন গতির বিকল্প রয়েছে । অবশ্যই, একটি প্রধান পরিষেবা হলো সেই গুরুত্বপূর্ণ পিও বক্স ভাড়া দেওয়া । এছাড়াও, আপনি প্রায়শই তাদের শাখাগুলোতে বিল পরিশোধ করতে (যেমন DEWA) বা কিছু সরকারি পরিষেবা পরিচালনা করতে পারবেন, যেমন আপনার নতুন এমিরেটস আইডি সংগ্রহ করা । তারা ডিজিটাল মাধ্যমকেও গ্রহণ করেছে, অনলাইন পোর্টাল এবং অ্যাপস সরবরাহ করছে, যার মধ্যে epbox.ae প্ল্যাটফর্মও রয়েছে S। কীভাবে আপনার এমিরেটস পোস্ট পিও বক্স ভাড়া করবেন
নিজের পিও বক্স পেতে প্রস্তুত? এটি করার জন্য আপনার কাছে দুটি প্রধান উপায় আছে । প্রথমটি হলো অনলাইন পদ্ধতি: এমিরেটস পোস্টের ওয়েবসাইটে (যেমন emiratespost.ae বা epg.gov.ae) যান, একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন, আপনার প্রয়োজনীয় পিও বক্সের ধরন এবং পছন্দের শাখার অবস্থান নির্বাচন করুন, প্রয়োজনীয় নথি আপলোড করুন, ফি পরিশোধ করুন, এবং তারপর আপনার চাবি সংগ্রহের ব্যবস্থা করুন । অনলাইনে নিবন্ধন করার সময়, আপনি epbox.ae এর মাধ্যমে একটি ভার্চুয়াল পিও বক্স আইডিও পেতে পারেন । বিকল্পভাবে, আপনি পুরনো পদ্ধতিতে এমিরেটস পোস্টের শাখায় যেতে পারেন । সেখানে, আপনি একটি আবেদনপত্র পূরণ করবেন, আপনার নথি দেখাবেন, ফি পরিশোধ করবেন এবং তাৎক্ষণিকভাবে আপনার চাবি পেয়ে যাবেন S। আপনার কী কী নথির প্রয়োজন হবে? ব্যক্তিগত বক্সের জন্য, সাধারণত আপনার এমিরেটস আইডি, পাসপোর্টের কপি এবং রেসিডেন্সি ভিসা প্রয়োজন । আপনি যদি আপনার ব্যবসার জন্য কর্পোরেট বক্স নেন, তাহলে আপনার কোম্পানির ট্রেড লাইসেন্সের একটি কপিরও প্রয়োজন হবে । শাখা খুঁজে পাওয়া সহজ; দুবাই এবং সংযুক্ত আরব আমিরাত জুড়ে অসংখ্য শাখা রয়েছে S। আপনার পিও বক্স নির্বাচন: প্রকার ও খরচ ব্যাখ্যা করা হলো
এমিরেটস পোস্ট বিভিন্ন প্রয়োজন এবং বাজেট অনুসারে কয়েকটি ভিন্ন ধরনের পিও বক্সের সুবিধা দিয়ে থাকে । ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য, আপনার কাছে MyBox-এর মতো বিকল্প রয়েছে, যা আপনাকে একটি নির্দিষ্ট শাখায় একটি বক্স দেয় যেখান থেকে আপনি নিজেই আপনার মেইল সংগ্রহ করবেন, প্রায়শই 24/7 অ্যাক্সেস সহ, বছরে প্রায় AED 300 থেকে শুরু । আপনি যদি সুবিধা পছন্দ করেন, MyHome সপ্তাহে একবার আপনার বাড়ির ঠিকানায় আপনার মেইল পৌঁছে দেয়, বার্ষিক প্রায় AED 995 থেকে শুরু । এছাড়াও রয়েছে MyBuilding, যেখানে আপনার অ্যাপার্টমেন্ট বিল্ডিংয়ের মধ্যে থাকা বক্সে মেইল ডেলিভারি করা হয়, সাধারণত SMS নোটিফিকেশন সহ, বছরে প্রায় AED 450 এবং একটি রেজিস্ট্রেশন ফি S। ব্যবসার জন্য, ছোট সংস্থাগুলোর জন্য রয়েছে P.O. Box Light (বছরে প্রায় AED 900 এবং রেজিস্ট্রেশন ফি) এবং P.O. Box Standard যাতে একটি মেইলব্যাগ অন্তর্ভুক্ত থাকে (বছরে প্রায় AED 1,900 এবং রেজিস্ট্রেশন ফি) । আরও ব্যাপক পরিষেবার জন্য, Ezimail Bundles (ব্রোঞ্জ, সিলভার, গোল্ড) সপ্তাহে একবার, সপ্তাহে তিনবার বা প্রতিদিন আপনার অফিসে মেইল সংগ্রহ এবং বিতরণের সুবিধা দেয়, যার ফি বছরে AED 3,500 থেকে AED 12,000 পর্যন্ত হতে পারে । নির্দিষ্ট কেন্দ্র বা ফ্রি জোনের ব্যবসার জন্য প্রধানত একটি Virtual P.O. Box বিকল্পও রয়েছে । এবং অস্থায়ী প্রয়োজনের জন্য, Public P.O. Box Service আপনাকে একটি নির্দিষ্ট শাখা নম্বরে মেইল গ্রহণ করতে দেয়, যেখানে প্রতিটি আইটেম সংগ্রহের জন্য অল্প ফি দিতে হয় S। দাবিত্যাগ (Disclaimer): মনে রাখবেন এই খরচগুলো উপলব্ধ তথ্যের উপর ভিত্তি করে আনুমানিক বার্ষিক ফি এবং পরিবর্তন হতে পারে । সর্বশেষ হারের জন্য সর্বদা অফিসিয়াল EPG ওয়েবসাইট দেখুন, এবং মনে রাখবেন VAT বা অন্যান্য ছোট ফি প্রযোজ্য হতে পারে S। আপনার পিও বক্স ও EPG পরিষেবাগুলির সর্বোত্তম ব্যবহার
একবার আপনার পিও বক্স হয়ে গেলে, আপনি কীভাবে এটির সবচেয়ে ভালো ব্যবহার করবেন? যদি আপনার MyBox থাকে, তবে শাখায় গিয়ে নিয়মিত এটি পরীক্ষা করতে ভুলবেন না । MyHome ব্যবহারকারীদের জন্য, সেই সাপ্তাহিক ডেলিভারির আশা রাখুন । এমিরেটস পোস্ট শাখাগুলি শুধু পিও বক্সের জন্যই নয়; এগুলি আপনার অভ্যন্তরীণ বা আন্তর্জাতিক মেইল এবং পার্সেল পাঠানোর জন্য পছন্দের জায়গা, যেখানে বিভিন্ন গতির বিকল্প রয়েছে । তাদের ডিজিটাল সরঞ্জামগুলির সুবিধা নিতে ভুলবেন না! আপনি শিপমেন্ট ট্র্যাক করতে, পরিষেবা পরিচালনা করতে এবং epbox.ae প্ল্যাটফর্মটি নোটিফিকেশন এবং এমনকি আইনত স্বীকৃত ডিজিটাল রেজিস্টার্ড চিঠি পাঠানোর জন্য ব্যবহার করতে পারেন । কিছু স্থানে সুবিধাজনক, নমনীয় পিক-আপ সময়ের জন্য পার্সেল লকারও রয়েছে S। পিও বক্সের বাইরে: কুরিয়ার বিকল্প
যদিও এমিরেটস পোস্ট ঐতিহ্যবাহী ডাক ব্যবস্থা পরিচালনা করে, দুবাইতে বেসরকারি কুরিয়ার কোম্পানিগুলির একটি অত্যন্ত প্রতিযোগিতামূলক বাজারও রয়েছে । DHL, FedEx, UPS-এর মতো বিশ্বব্যাপী জায়ান্ট এবং আঞ্চলিকভাবে শক্তিশালী Aramex-এর কথা ভাবুন, পাশাপাশি EMX (EPG-র নিজস্ব কুরিয়ার শাখা) এবং Quiqup-এর মতো অনেক গতিশীল স্থানীয় সংস্থা এবং বিশেষজ্ঞদের কথাও ভাবুন । পার্থক্যটা কী? কুরিয়ারগুলি সাধারণত পার্সেলের জন্য সরাসরি ডোর-টু-ডোর ডেলিভারি সরবরাহ করে, প্রায়শই অনেক দ্রুত (বিশেষ করে প্রিমিয়াম আন্তর্জাতিক পরিষেবাগুলির জন্য), সাধারণত চমৎকার রিয়েল-টাইম ট্র্যাকিং সহ, যদিও সম্ভাব্যভাবে বেশি খরচে । জরুরি শিপমেন্ট, মূল্যবান জিনিসপত্র, বেশিরভাগ অনলাইন শপিং ডেলিভারি এবং যারা সরাসরি ডেলিভারির সুবিধা চান, তাদের জন্য এগুলিই প্রথম পছন্দ S। আন্তর্জাতিক শিপিং সম্পর্কে একটি দ্রুত নোট
দুবাই থেকে বিদেশে জিনিস পাঠাচ্ছেন? আপনার কাছে বিকল্প আছে! আপনি এমিরেটস পোস্টের আন্তর্জাতিক পরিষেবাগুলি (স্ট্যান্ডার্ড, এক্সপ্রেস, প্রিমিয়াম) ব্যবহার করতে পারেন অথবা অনেক বেসরকারি কুরিয়ারের মধ্যে একটি বেছে নিতে পারেন । আপনি যেটিই বেছে নিন না কেন, প্রধান নিয়ম হলো শিপিং করার আগে কাস্টমস নিয়মকানুন পরীক্ষা করে নেওয়া । সংযুক্ত আরব আমিরাত থেকে রপ্তানি এবং গন্তব্য দেশে আমদানি উভয়ের জন্য কোন আইটেমগুলি নিষিদ্ধ বা সীমাবদ্ধ, তা নিশ্চিতভাবে জেনে নিন, যাতে কোনও অপ্রীতিকর চমক বা বিলম্ব এড়ানো যায় S। বিভিন্ন ব্যবহারকারীদের জন্য টিপস
নতুন প্রবাসী: পিও বক্সের অ্যাক্সেস (ব্যক্তিগত বা আপনার কোম্পানির মাধ্যমে) পাওয়া আপনার তালিকার শীর্ষে থাকা উচিত । মনে রাখবেন, এখানকার ব্যবস্থা ভিন্ন । আপনি সম্ভবত আপনার এমিরেটস আইডি সংগ্রহ করতেও এমিরেটস পোস্টে যাবেন S। বাসিন্দা/পরিবার: সুবিধার উপর ভিত্তি করে আপনার পিও বক্সের ধরন বেছে নিন (MyBox বনাম MyHome) । প্যাকেজ পাঠানো বা মাঝে মাঝে বিল পরিশোধের জন্য শাখা ব্যবহার করুন S। ব্যবসা: একটি কর্পোরেট পিও বক্স অপরিহার্য । যদি আপনার নিয়মিত অফিস ডেলিভারির প্রয়োজন হয়, তাহলে Ezimail ব্যবহার করে দেখুন । প্রয়োজনে বৃহত্তর লজিস্টিক সহায়তার জন্য EPG/EMX বিবেচনা করুন S। পর্যটক: আপনার সাধারণত পিও বক্সের প্রয়োজন হবে না । পোস্টকার্ড পাঠানোর জন্য এমিরেটস পোস্ট শাখা ব্যবহার করুন অথবা পার্সেল দেশে ফেরত পাঠানোর জন্য কুরিয়ারের উপর নির্ভর করুন S।