দুবাইয়ে ব্যাংক ভিজিট? জেনে নিন সর্বশেষ সময়সূচী ও ছুটির দিন!
১ মে, ২০২৫
লিংক কপি করুন
সূত্র
35
টেক্সটে সূত্র দেখান
Centralbank
Documents1 Worldbank
Adro Gov
Elibrary Imf
Wearehubpay
Documents1 Worldbank
Centralbank
Globaldata
English News
Bizvibez
Onesafe
Fastcompanyme
Wam
Gulfbusiness
Gulfbusiness
Bis
Fastcompanyme
Thenationalnews
Emiratesislamic
Dhanguard
Thenationalnews
Tradingeconomics
Bankfab
Acuma
Genzone
Sothebysrealty
Indusind
Blog Remitly
Data Worldbank
Hawksford
Centralbank
Getfocal
Your Fitch
Amluae
Wam
দুবাইতে ব্যাঙ্কে যাওয়ার পরিকল্পনা করছেন? আপনি একজন বাসিন্দা হোন যিনি দৈনন্দিন ಹಣ পরিচালনা করেন বা একজন পরিদর্শক যার ব্যাঙ্কিং পরিষেবা প্রয়োজন, শাখা কখন খোলা থাকে তা জানা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। সংযুক্ত আরব আমিরাত কয়েক বছর আগে তার কর্মসপ্তাহ পরিবর্তন করেছে, যা ব্যাঙ্কের সময়সূচীকে প্রভাবিত করেছে, বিশেষ করে শুক্রবারে 
[12]
[35]
[23]। এই নির্দেশিকাটি সপ্তাহের কাজের দিন, সপ্তাহান্ত, সরকারি ছুটি এবং ২০২৫ সালে রমজানের বিশেষ সময়গুলির জন্য দুবাইয়ের ব্যাঙ্কগুলির সাধারণ সময়সূচী বিস্তারিতভাবে আলোচনা করবে। মনে রাখবেন, এটি একটি সাধারণ ধারণা দিলেও, আপনি যে নির্দিষ্ট শাখায় যাওয়ার পরিকল্পনা করছেন তার সময়সূচী পরীক্ষা করে নেওয়া সর্বদা বুদ্ধিমানের কাজ।
সপ্তাহের সাধারণ কাজের সময়: সোমবার থেকে বৃহস্পতিবার
দুবাইতে সপ্তাহের মাঝামাঝি সময়ে আপনার ব্যাঙ্কিংয়ের কাজ করা সাধারণত বেশ সহজ। সোমবার থেকে বৃহস্পতিবার পর্যন্ত শহরের বেশিরভাগ ব্যাঙ্ক শাখাগুলি খুব সকালে, সাধারণত সকাল ৮:০০ টার দিকে তাদের দরজা খোলে 
[2]
[3]
[8]। শাখা বন্ধ হওয়ার সময় কিছুটা ভিন্ন হতে পারে, সাধারণ শাখাগুলির জন্য সাধারণত দুপুর ২:০০ টা থেকে বিকেল ৪:০০ টার মধ্যে পড়ে 
[1][2][3][8][35]। উদাহরণস্বরূপ, আপনি দেখবেন অনেক Dubai Islamic Bank (DIB) শাখা সকাল ৮:০০ টা থেকে দুপুর ২:০০ টা পর্যন্ত খোলা থাকে [3][8], যেখানে RAKBANK প্রায়শই বিকেল ৩:০০ টা পর্যন্ত তাদের দরজা খোলা রাখে [2]। কিছু Mashreq Bank শাখা তাদের সময় কিছুটা বাড়িয়ে বিকেল ৩:৩০ টায় বন্ধ করে [35]। এই মূল সময়ের মধ্যে, আপনি সাধারণ অনুসন্ধান এবং জমা থেকে শুরু করে ঋণ আবেদন এবং আর্থিক পরামর্শ পর্যন্ত সম্পূর্ণ ব্যাঙ্কিং পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করতে পারবেন [1]। মনে রাখবেন, এই সময়গুলি সাধারণত রাস্তার পাশের নিয়মিত শাখাগুলির জন্য প্রযোজ্য; মলের ভিতরের শাখাগুলির প্রায়শই আলাদা সময়সূচী থাকে [1]।
নতুন সপ্তাহান্তের সময়সূচী: শুক্রবার ও শনিবার
২০২২ সালের শুরুতে সংযুক্ত আরব আমিরাতের সোমবার-থেকে-শুক্রবার কর্মসপ্তাহে পরিবর্তন ঐতিহ্যবাহী ব্যাঙ্কিং সময়সূচীকে নাড়িয়ে দিয়েছে, বিশেষ করে শুক্রবারের জন্য [12][35][23]। শুক্রবার এখন বেশিরভাগ ব্যাঙ্কের জন্য একটি সংক্ষিপ্ত কাজের দিন, প্রায়শই প্রার্থনার সময়গুলির সাথে সামঞ্জস্য রেখে তাড়াতাড়ি বন্ধ হয়ে যায় [12][35]। সাধারণত, শাখাগুলি সকাল ৭:৩০ টা বা ৮:০০ টার দিকে খোলে তবে দুপুর ১২:০০ টা বা ১২:৩০ টার মধ্যে বন্ধ হয়ে যায় [2][3][8][35]। আপনি দেখতে পারেন DIB শাখাগুলি সকাল ৭:১৫ টা থেকে দুপুর ১২:১৫ টা পর্যন্ত [3][8], RAKBANK সকাল ৭:৩০ টা থেকে দুপুর ১২:৩০ টা পর্যন্ত [2], এবং Mashreq সকাল ৭:৩০ টা থেকে দুপুর ১২:৩০ টা পর্যন্ত [35] খোলা থাকে। Emirates NBD-এর মতো কিছু ব্যাঙ্ক প্রার্থনার জন্য দুপুর ১২:৩০ টা থেকে দুপুর ২:০০ টার মধ্যে পরিষেবা বন্ধ রাখে [35], যেখানে HSBC-ও দুপুর ১২:৩০ টায় বন্ধ হয়ে যায় [35]।
শনিবারের কী অবস্থা? সংযুক্ত আরব আমিরাতের কেন্দ্রীয় ব্যাঙ্ক (CBUAE)-এর একটি নির্দেশিকা অনুসারে, ব্যাঙ্কগুলিকে সাধারণত সপ্তাহে ছয় দিন খোলা রাখতে হয়, যার অর্থ বেশিরভাগ শাখা শনিবারেও খোলা থাকে [35]। শনিবারের সময় প্রায়শই সোমবার-বৃহস্পতিবারের সাধারণ সময়সূচীর মতোই হয়, যেমন সকাল ৮:০০ টা থেকে দুপুর ২:০০ টা বা বিকেল ৩:০০ টা [2][3][8]। তবে, Emirates NBD-এর মতো কিছু ব্যাঙ্ক উল্লেখ করে যে স্থানীয় গ্রাহকের চাহিদার উপর নির্ভর করে নির্দিষ্ট কিছু শাখা শনিবারে বন্ধ থাকতে পারে [35]। আর রবিবার? সেটি এখন সংযুক্ত আরব আমিরাত জুড়ে ব্যাঙ্ক শাখাগুলির জন্য সরকারি ছুটির দিন [12][35]।
মলের শাখাগুলির ব্যতিক্রম: সুবিধার জন্য বর্ধিত সময়
যদি সাধারণ শাখার সময় আপনার সময়সূচীর সাথে না মেলে, তাহলে শপিং মল বা ব্যস্ত বাণিজ্যিক কেন্দ্রগুলিতে অবস্থিত ব্যাঙ্ক শাখাগুলি আপনার জন্য সেরা বিকল্প। এই শাখাগুলি প্রায়শই ক্রেতাদের এবং সাধারণ কাজের সময়ের বাইরে পরিষেবা প্রয়োজন এমন ব্যক্তিদের চাহিদা মেটাতে উল্লেখযোগ্যভাবে বর্ধিত সময় ধরে খোলা থাকে [1]। উদাহরণস্বরূপ, Mall of the Emirates-এ ADCB-এর শাখা সোমবার থেকে বৃহস্পতিবার এবং শনিবারে সকাল ১০:০০ টা থেকে রাত ৯:০০ টা পর্যন্ত খোলা থাকে 
[5]। একইভাবে, কিছু DIB মলের শাখা, যেমন Dubai Mall-এর শাখাগুলি, একই দিনে সকাল ১০:০০ টা থেকে রাত ৯:০০ টা পর্যন্ত খোলা থাকে [3]। RAKBANK এছাড়াও নির্দিষ্ট কিছু স্থানে বর্ধিত সময় পরিষেবা দেয়, যেমন তাদের খালিদিয়া শাখা (আবুধাবির উদাহরণ) সোমবার-বৃহস্পতিবার এবং শনিবারে সকাল ৮:০০ টা থেকে রাত ৮:০০ টা পর্যন্ত চলে [2]। এমনকি শুক্রবারেও, মলের শাখাগুলি প্রায়শই প্রার্থনার পরে আবার খোলে, যেমন Ibn Battuta Mall-এর DIB শাখা বিকেল ৩:৩০ টা থেকে রাত ৯:০০ টা পর্যন্ত [3]
[31] এবং Mall of the Emirates-এর ADCB শাখা বিকেল ৩:০০ টা থেকে রাত ৯:০০ টা পর্যন্ত খোলা থাকে [5]।
ব্যাঙ্ক বন্ধ: সংযুক্ত আরব আমিরাতের সরকারি ছুটি
বেশিরভাগ ব্যবসার মতোই, দুবাইয়ের ব্যাঙ্কগুলিও সংযুক্ত আরব আমিরাতের সরকারি ছুটির দিনে তাদের কার্যক্রম বন্ধ রাখে [1]
[19]
[21]। এই তারিখগুলি সরকার এবং কেন্দ্রীয় ব্যাঙ্ক দ্বারা ঘোষণা করা হয়। যে প্রধান ছুটির দিনগুলিতে আপনি ব্যাঙ্ক বন্ধ থাকার আশা করতে পারেন সেগুলি হল: নববর্ষ (জানুয়ারী ১) 
[22]
[32]
[25]
[29], ঈদ উল ফিতর (রমজানের সমাপ্তি উপলক্ষে, চাঁদ দেখার উপর নির্ভর করে সাধারণত ৩-৫ দিন) [22][32][25]
[26][29][19], আরাফাত দিবস এবং ঈদ উল আযহা (কোরবানির ঈদ, সাধারণত ৪ দিন, এটিও চাঁদ দেখার উপর নির্ভরশীল) [22][32][25][26][29], হিজরি নববর্ষ (ইসলামিক নববর্ষ, ১ দিন, চাঁদ দেখার উপর নির্ভরশীল) [22][32][25][26][29], নবী মুহাম্মদের জন্মদিন (১ দিন, চাঁদ দেখার উপর নির্ভরশীল) [22][32][25][29], স্মরণ দিবস (ডিসেম্বর ১) [22][32][25][26], এবং সংযুক্ত আরব আমিরাতের জাতীয় দিবস (ডিসেম্বর ২-৩) [22][32][25][26][29]। CBUAE সঠিক তারিখগুলি নিশ্চিত করে, বিশেষ করে চান্দ্র ক্যালেন্ডারের সাথে যুক্ত ইসলামিক ছুটির জন্য [19][21][25][29]। তবে চিন্তা করবেন না, শাখা বন্ধ থাকলেও ডিজিটাল ব্যাঙ্কিং এবং ATM সম্পূর্ণরূপে চালু থাকে [1]
[6][19]।
রমজানের সময়সূচী: পবিত্র মাসে ব্যাঙ্কিং
পবিত্র রমজান মাস সংযুক্ত আরব আমিরাতের দৈনন্দিন জীবনে বিশেষ পরিবর্তন নিয়ে আসে, যার মধ্যে ব্যাঙ্কিংয়ের সময়ও অন্তর্ভুক্ত। শ্রম আইন অনুসারে, রোজা রাখা বা না রাখা সকল কর্মচারীর জন্য কাজের সময় আনুষ্ঠানিকভাবে বিভিন্ন খাতে প্রতিদিন সাধারণত দুই ঘণ্টা কমানো হয় [1]
[4]
[10]
[11]
[16]
[20]। ব্যাঙ্ক শাখাগুলির জন্য, এর অর্থ সাধারণত সোমবার থেকে বৃহস্পতিবার এবং শনিবারে সকাল ৯:০০ টা থেকে দুপুর ২:০০ টা পর্যন্ত সময়সূচী [1][4][6][10]
[34]
[30]। কিছু ব্যাঙ্ক হয়তো একটু আগে, সকাল ৮:০০ টার দিকে শুরু করতে পারে [4][8]। উদাহরণস্বরূপ, DIB শাখাগুলি প্রায়শই সকাল ৯:০০ টা থেকে দুপুর ২:০০ টা পর্যন্ত খোলা থাকে [6], যেখানে ADIB-এর নিয়মিত শাখাগুলি সকাল ৯:০০ টা থেকে দুপুর ১:০০ টা পর্যন্ত চলতে পারে [30]।
রমজান মাসে শুক্রবারগুলিতে কাজের সময় আরও কম থাকে, সাধারণত দুপুর ১২:০০ টা বা ১২:৩০ টার মধ্যে শেষ হয়ে যায় [4][6][30]। DIB সকাল ৯:০০ টা থেকে দুপুর ১২:৩০ টা পর্যন্ত [6], এবং ADIB সকাল ৯:০০ টা থেকে দুপুর ১২:০০ টা পর্যন্ত [30] কাজ করতে পারে। তবে, মলের শাখাগুলির প্রায়শই রমজানের জন্য বিশেষ সময়সূচী থাকে। তারা সকাল/বিকেলের শিফটে (যেমন সকাল ১০:০০ টা থেকে দুপুর ৩:০০ টা বা ৩:৩০ টা) চলতে পারে এবং কখনও কখনও ইফতারের (রোজা ভাঙার) পরে রাতের শিফটও যুক্ত করে, সম্ভবত রাত ৯:০০/৯:৩০ টা থেকে রাত ১১:০০ টা বা মধ্যরাত পর্যন্ত [4][34][30]। উদাহরণস্বরূপ, ADIB মলের শাখাগুলি সকাল ১০:০০ টা থেকে দুপুর ৩:৩০ টা (সোম-শনি) এবং দুপুর ২:০০ টা থেকে বিকেল ৫:০০ টা (শুক্র) পর্যন্ত খোলা থাকতে পারে, কিছু শাখা রাতের পরিষেবাও দিতে পারে [30]। সরকারি ভবনগুলিতে থাকা শাখাগুলি নির্দিষ্ট সরকারি রমজানের সময় অনুসরণ করতে পারে [10][20][30]। এই বিভিন্নতার কারণে, আপনার নির্দিষ্ট শাখার জন্য রমজানের সঠিক সময় নিশ্চিত করার জন্য দৃঢ়ভাবে সুপারিশ করা হচ্ছে [1][6]।
রমজানে ব্যাঙ্ক পরিদর্শনের সময় সাংস্কৃতিক সংবেদনশীলতা
রমজান মাস মুসলমানদের জন্য রোজা, প্রার্থনা এবং আত্ম-চিন্তার একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ সময় [10][16]। এই মাসে যদি আপনার ব্যাঙ্কে যাওয়ার প্রয়োজন হয়, তবে সাংস্কৃতিক সংবেদনশীলতা দেখানো গুরুত্বপূর্ণ এবং প্রশংসিত হয় [10][11][20]। মনে রাখবেন যে অমুসলিমদের আইনত রোজার সময় (ভোর থেকে সূর্যাস্ত পর্যন্ত) প্রকাশ্যে খাওয়া, পান করা বা ধূমপান করা থেকে বিরত থাকতে হয় সম্মানের খাতিরে [11][16][20]। এটি ব্যাঙ্কের শাখার ভিতরেও প্রযোজ্য। সংযুক্ত আরব আমিরাতে শালীন পোশাক পরা সর্বদা একটি ভাল অভ্যাস, তবে বিশেষ করে রমজানের সময় – কাঁধ এবং হাঁটু ঢেকে রাখার পরামর্শ দেওয়া হয় [11][16][20]। এছাড়াও উচ্চস্বরে গানবাজনা, বিঘ্ন সৃষ্টিকারী আচরণ বা প্রকাশ্যে স্নেহ প্রদর্শন এড়িয়ে চলা বিচক্ষণতার পরিচায়ক [11][16][20]।
মনে রাখবেন যে পরিষেবা কিছুটা ধীর হতে পারে কারণ কর্মীরা রোজা রাখতে পারেন বা ধর্মীয় আচার-অনুষ্ঠান পালন করতে পারেন; ধৈর্য এক্ষেত্রে অনেক সাহায্য করে [10][20]। যদি আপনার কোনও মিটিং নির্ধারণ করার প্রয়োজন হয়, তবে দিনের প্রথম দিকে চেষ্টা করুন এবং প্রার্থনার সময় বা ইফতারের ঠিক আগের সময় এড়িয়ে চলুন 
[9][20]। মুসলিম কর্মী বা গ্রাহকদের "রমজান করিম" বা "রমজান মুবারক"-এর মতো সাধারণ শুভেচ্ছা জানানো একটি সহানুভূতিশীল অঙ্গভঙ্গি [9]। এই সাংস্কৃতিক সূক্ষ্মতার প্রতি শ্রদ্ধা প্রদর্শন ইতিবাচক মিথস্ক্রিয়া নিশ্চিত করে [9][10]।
শাখার সময়ের বাইরে: ২৪/৭ ডিজিটাল ব্যাঙ্কিং অ্যাক্সেস
যখন শাখার দরজা বন্ধ থাকে তখন কী হয়? সৌভাগ্যবশত, দুবাইয়ের ব্যাঙ্কগুলি শক্তিশালী ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম সরবরাহ করে যা আপনাকে চব্বিশ ঘণ্টা আপনার অর্থের সাথে সংযুক্ত রাখে [1][12]। অনলাইন ব্যাঙ্কিং পোর্টাল এবং মোবাইল অ্যাপগুলি সাধারণত সপ্তাহান্ত, সরকারি ছুটি এবং পুরো রমজান মাস জুড়ে ২৪/৭ উপলব্ধ থাকে [2][6]
[7][12]
[14]
[33]
[17]
[18][19]
[24]
[28]। আপনি বেশিরভাগ রুটিন কাজ যেমন ব্যালেন্স পরীক্ষা করা, স্থানীয় বা আন্তর্জাতিকভাবে টাকা পাঠানো, বিল পরিশোধ করা (যেমন ইউটিলিটি বা Salik রোড টোল), আপনার কার্ড পরিচালনা করা এবং যেকোনো সময়, যেকোনো জায়গা থেকে স্টেটমেন্ট দেখতে পারেন [7]
[13][14][33][17]।
নগদ তোলার জন্য ATM এবং নগদ জমা দেওয়ার জন্য CDM (ক্যাশ ডিপোজিট মেশিন) গুলিও শহর জুড়ে ২৪/৭ অ্যাক্সেসযোগ্য, যা নিশ্চিত করে যে আপনি সর্বদা নগদ টাকা পেতে বা জমা করতে পারবেন [6][31][12][13]। অনেক ব্যাঙ্ক ২৪/৭ স্বয়ংক্রিয় ফোন ব্যাঙ্কিং পরিষেবাও সরবরাহ করে এবং ছুটির দিনেও সহায়তার জন্য অবিচ্ছিন্নভাবে কল সেন্টার পরিচালনা করে 
[15][17][35][28]। কিছু ব্যাঙ্ক ২৪/৭ মোবাইল চ্যাট সাপোর্ট (HSBC) [14] বা বহুভাষিক এজেন্ট (Emirates NBD) [15] এর মতো বৈশিষ্ট্যগুলিও সরবরাহ করে যা যেকোনো সময় উপলব্ধ। যদিও এই ডিজিটাল চ্যানেলগুলি অত্যন্ত নির্ভরযোগ্য, মাঝে মাঝে নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণের কাজ হতে পারে [13]। এছাড়াও, মনে রাখবেন যে আপনি যেকোনো সময় লেনদেন শুরু করতে পারলেও, আন্তর্জাতিক স্থানান্তরের মতো বিষয়গুলির জন্য প্রকৃত প্রক্রিয়াকরণ এখনও সাধারণ ব্যবসায়িক দিনগুলি (সোমবার-শনিবার, ছুটি ব্যতীত) এবং কাট-অফ সময় অনুসরণ করতে পারে [35]
[27], যদিও অনেক অভ্যন্তরীণ স্থানান্তর এখন ২৪/৭ প্রক্রিয়া করা হয় [24]। এই শক্তিশালী ডিজিটাল পরিকাঠামোর অর্থ হল আপনি খুব কমই প্রয়োজনীয় ব্যাঙ্কিং পরিষেবা থেকে বিচ্ছিন্ন হবেন [1][6][12][19]।
বিশেষ টিপস: ব্যাঙ্কিংয়ের সময় উল্লেখযোগ্যভাবে পরিবর্তিত হতে পারে, বিশেষ করে সাধারণ শাখা এবং মলের শাখাগুলির মধ্যে, অথবা রমজান এবং সরকারি ছুটির মতো সময়ে [1]। বাইরে যাওয়ার আগে, সর্বদা আপনার নির্বাচিত শাখার নির্দিষ্ট খোলার সময় ব্যাঙ্কের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট বা তাদের শাখা লোকেটার টুল ব্যবহার করে পুনরায় দেখে নিন [2][13]। এবং ভুলে যাবেন না, সর্বাধিক সুবিধার জন্য, ডিজিটাল ব্যাঙ্কিং চ্যানেলগুলি সর্বদা আপনার জন্য উপলব্ধ [1][6][12][19]।
বিনামূল্যে ব্যবহার করে দেখুন