দুবাইয়ের নতুন গতি: Yango কীভাবে তোমার যাতায়াত বদলে দিচ্ছে?

সূত্র

28

টেক্সটে সূত্র দেখান

Google

M Youtube

Careem

Codeflashinfotech

Thestrategystory

Bornintheuae

Paisabazaar

Help Careem

Travtalkmiddleeast

Edgemiddleeast

English Alarabiya

Rakuten

Circlemena

Expertappdevs

Travelsdubai

Engineering Careem

Arkasoftwares

Way2smile

Carbonsifr

Oyelabs

Dxbapps

Techigator

Mckinsey

Lucidityinsights

Thefirstgroup

Drivemond

Kiltons

Play Google

দুবাইয়ের পরিবহন ব্যবস্থা সবসময় বেশ জমজমাট থাকে, তাই না? যখনই তুমি ভাবো যে তুমি সব বিকল্প জানো, তখনই নতুন প্রযুক্তির সাথে এবং ভিন্ন দৃষ্টিভঙ্গি নিয়ে এক নতুন খেলোয়াড় এসে হাজির হয়। এসেছে Yango, বিশ্বব্যাপী প্রযুক্তি সংস্থা Yango Group-এর একটি আন্তর্জাতিক রাইড-হেলিং ব্র্যান্ড, যা নিজে Yandex Taxi টিম থেকে তৈরি হয়েছে

[3]

[15]

[21]

[28]

। সেপ্টেম্বর ২০২২-এ দুবাইতে GCC মার্কেটে দুর্দান্ত প্রবেশের মাধ্যমে, Yango শুধু আরেকটি অ্যাপ ছিল না; এটি একটি সুস্পষ্ট লক্ষ্য নিয়ে এসেছিল

[2]

[15]

[16]

। ভাবো প্রিমিয়াম পরিষেবা, স্মার্ট প্রযুক্তি এবং RTA-এর সম্পূর্ণ অনুমোদন

[2]

[15]

[16]

। ৩০টিরও বেশি দেশে উপস্থিতির সাথে, Yango দুবাইয়ের বিচক্ষণ রাইডারদের জন্য বিশেষভাবে তৈরি করা বিশ্বব্যাপী অভিজ্ঞতা নিয়ে এসেছে

[5]

[6]

। তাহলে, দুবাইতে Yango-র আসল ব্যাপারটা কী? চলো এর পরিষেবা, অনন্য বৈশিষ্ট্য, মূল্যের কাঠামো এবং শহরের গতিশীল রাইড-হেলিং পরিমণ্ডলে এটি কীভাবে মানিয়ে নিয়েছে, তা বিস্তারিতভাবে দেখে নেওয়া যাক।

দুবাইতে Yango কীভাবে কাজ করে: প্রযুক্তির সাথে স্থানীয় অংশীদারিত্ব

তাহলে, দুবাইতে Yango আসলে কীভাবে কাজ করে? মজার ব্যাপার হলো, তারা গাড়ির মালিক নয় বা তুমি যে ড্রাইভারদের সাথে রাইড করো তাদের সরাসরি নিয়োগ করে না

[5]

[1]

। এর পরিবর্তে, Yango প্রতিষ্ঠিত স্থানীয় পরিবহন এবং লিমুজিন সংস্থাগুলির সাথে অংশীদারিত্ব করে, মূলত তাদের একটি উচ্চ-প্রযুক্তিগত সুবিধা প্রদান করে

[5]

। এই অংশীদারদের সাথে যুক্ত ড্রাইভাররা Yango Pro অ্যাপ ব্যবহার করে, যা কোম্পানির নিজস্ব বুদ্ধিমত্তায় পরিপূর্ণ – যেমন অত্যাধুনিক ম্যাপিং, নেভিগেশন এবং চতুর অ্যালগরিদম যা রাইডের অনুরোধগুলি দক্ষতার সাথে বিতরণ করে

[11]

[26]

[3]

[21]

। লক্ষ্য? অংশীদার সংস্থাগুলিকে আরও সহজে কার্যক্রম চালাতে সাহায্য করা, ড্রাইভারদের অলস সময় কমানো এবং রিয়েল-টাইম ট্র্যাফিক পূর্বাভাসের উপর ভিত্তি করে অপ্টিমাইজ করা রুটের মাধ্যমে দ্রুত পিকআপ এবং যাত্রা নিশ্চিত করা

[3]

[15]

[16]

[21]

[26]

। Yango তার অংশীদারদের সহায়তাও করে, ড্রাইভার নিয়োগে সাহায্য করে এবং কখনও কখনও অর্থায়ন বা যানবাহনের জন্য আরও ভাল ডিল পেতেও সাহায্য করে

[26]

। অবশ্যই, কিছু মানদণ্ড রয়েছে; ড্রাইভারদের সঠিক লাইসেন্স এবং অভিজ্ঞতা থাকতে হবে, এবং যানবাহনগুলিকে বয়স, মডেল এবং অবস্থার বিষয়ে নির্দিষ্ট মানদণ্ড পূরণ করতে হবে যাতে তুমি একটি মানসম্পন্ন রাইড পাও

[11]

[12]

।

Yango-র রাইডের বিকল্প: তোমার আরাম ও বিলাসের স্তর বেছে নাও

Yango বিভিন্ন স্তরের পরিষেবা দেওয়ার উপর বিশেষভাবে জোর দেয়, বিশেষ করে প্রিমিয়াম ক্ষেত্রে, যা রাইডারদের তাদের যাত্রার জন্য স্বতন্ত্র পছন্দ দেয়

[1]

[2]

[3]

[7]

[27]

[20]

। চলো দেখে নিই কী কী পাওয়া যায়। বিজনেস টিয়ার হলো তোমার আরামদায়ক, পেশাদার দৈনিক রাইডের জন্য সেরা পছন্দ, যেখানে সাধারণত Lexus ES বা এমনকি Tesla Model 3-এর মতো প্রিমিয়াম সেডান গাড়ি থাকে এবং তিনজন পর্যন্ত যাত্রী বসতে পারে

[3]

[20]

[21]

। এর চেয়ে উন্নত প্রিমিয়ার টিয়ার আরও বিলাসবহুল অভিজ্ঞতা দেয়, যেখানে GMC Yukon, Cadillac Escalade-এর মতো বড় গাড়ি অথবা Mercedes S-Class এবং BMW 7-Series-এর মতো হাই-এন্ড সেডان থাকে

[2]

[3]

[20]

[21]

। প্রিমিয়ার রাইডে প্রায়শই ফোন চার্জার, বোতলজাত জল এবং কখনও কখনও খেজুরের মতো অতিরিক্ত সুবিধাও থাকে

[2]

[3]

[15]

[16]

।

সত্যিই বিশেষ অনুষ্ঠান বা যখন সেরাটাই চাই, তখন এলিট টিয়ার, যা মে ২০২৪-এ চালু হয়েছে, Mercedes S-Class এবং BMW 7 Series-এর মতো সেরা যানবাহন ব্যবহার করে

[27]

[20]

। এলিটকে যা আলাদা করে তা হলো বিশেষভাবে প্রশিক্ষিত ড্রাইভার যারা উচ্চ-স্তরের শিষ্টাচারের উপর মনোযোগ দেয় – হ্যাঁ, তারা তোমার জন্য দরজা খুলে দেবে – এবং বিনামূল্যে জল দেওয়াটা স্ট্যান্ডার্ড

[27]

[20]

। আরও জায়গা দরকার? বিজনেস XL টিয়ার ছয়জন পর্যন্ত গ্রুপের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, যেখানে Mercedes V-Class-এর মতো প্রশস্ত যানবাহন ব্যবহার করা হয়, যাতে চামড়ার ইন্টেরিয়র এবং প্রচুর লাগেজ রাখার জায়গা থাকে

[3]

[20]

। পরিবারদের কথাও ভোলা হয়নি, বিশেষ কিডস টিয়ার শিশুদের জন্য সিটসহ গাড়ি সরবরাহ করে এবং বিশেষভাবে প্রশিক্ষিত, সতর্ক ড্রাইভাররা এই গাড়ি চালায়

[4]

[20]

। যদিও প্রাথমিক লঞ্চগুলিতে একটি 'কমফোর্ট' টিয়ার (বিজনেস-এর মতো) উল্লেখ করা হয়েছিল এবং অ্যাপে বিশ্বব্যাপী 'ইকোনমি' বিকল্প তালিকাভুক্ত থাকতে পারে, দুবাইয়ের মনোযোগ এই প্রিমিয়াম এবং বিশেষ পরিষেবাগুলির উপরই দৃঢ়ভাবে রয়েছে

[2]

[4]

[15]

[16]

[13]

[12]

।

Yango অ্যাপ: তোমার রাইডের অভিজ্ঞতাকে চালিত করার বৈশিষ্ট্য

Yango অ্যাপটি, যা iOS এবং Android উভয় প্ল্যাটফর্মেই উপলব্ধ এবং আরবি ও ইংরেজির মতো ভাষা সমর্থন করে, সেখানেই ব্যবহারকারীদের জন্য আসল জাদুটা ঘটে

[3]

[19]

। বুকিং করা খুবই সহজ: তোমার গন্তব্য উল্লেখ করো, জিওলোকেশনকে তোমার পিকআপের জায়গা চিহ্নিত করতে দাও, এবং তুমি তৈরি

[2]

[3]

[19]

। কিন্তু এর পেছনের প্রযুক্তিই পার্থক্য গড়ে তোলে। Yango নিজস্ব উন্নত ম্যাপিং এবং নেভিগেশন (Yango Maps) ব্যবহার করে, যা রিয়েল-টাইম ট্র্যাফিক আপডেট, জ্যাম এড়াতে স্মার্ট রুটিং এবং এমনকি অফলাইন ম্যাপের উপলব্ধতাও প্রদান করে

[3]

[21]

। এছাড়াও, এটি Apple CarPlay-এর সাথে সংযুক্ত, ফলে গাড়ির স্ক্রিনে সহজেই দেখা যায়। এর অন্যতম একটি বিশেষ বৈশিষ্ট্য হলো নির্দিষ্ট, অগ্রিম মূল্য – রাইড কনফার্ম করার আগেই তুমি খরচ দেখতে পাও, যা স্বচ্ছতা বাড়ায়

[20]

[24]

[25]

।

সাধারণ সুবিধার বাইরেও, তুমি ম্যাপে ড্রাইভারের রিয়েল-টাইম ট্র্যাকিং এবং আগমনের বিজ্ঞপ্তি পাও

[20]

[24]

[25]

। সুবিধাজনক বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে রয়েছে তোমার ট্রিপে একাধিক স্টপ যোগ করা, অন্য কারও জন্য রাইড অর্ডার করা এবং দ্রুত রি-বুকিংয়ের জন্য তোমার রাইডের ইতিহাস দেখা

[18]

[4]

[13]

। নিরাপত্তার বিষয়টিও বিবেচনা করা হয়েছে: তুমি তোমার ড্রাইভারের বিবরণ এবং রেটিং দেখতে পাও, পরিচিতদের সাথে তোমার রাইডের অগ্রগতি শেয়ার করতে পারো এবং জানো যে ড্রাইভাররা যাচাইকৃত

[13]

[20]

। এমনকি তুমি যদি শান্তি ও নীরবতা পছন্দ করো, তাহলে 'সাইলেন্ট রাইড'-এর অনুরোধ করারও একটি বিকল্প রয়েছে

[4]

। লিঙ্ক করা কার্ডের মাধ্যমে পেমেন্ট ক্যাশলেস, এবং Apple Pay-ও একটি বিকল্প, যা লেনদেনকে মসৃণ করে এবং তাদের লয়ালটি প্রোগ্রামের মাধ্যমে ক্যাশব্যাক পেতে সাহায্য করে

[18]

[4]

[21]

। অতিরিক্ত সুবিধার জন্য তুমি এমনকি রাইড প্রি-বুকও করতে পারো

[4]

[23]

।

মূল্য, প্রচার ও লয়ালটি: Yango-র সাথে সাশ্রয়

চলো টাকার কথা বলি। Yango-র সবচেয়ে বড় আকর্ষণ হলো সেই নির্দিষ্ট, অগ্রিম মূল্য যা তুমি বুক করার আগে অ্যাপে দেখতে পাও

[20]

[24]

[25]

। ট্র্যাফিকের মধ্যে মিটারের কাঁটা বাড়তে দেখার দুশ্চিন্তা আর নেই, তাই না? আচ্ছা, বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই। অন্যান্য রাইড-হেলিং পরিষেবাগুলির মতো, Yango-ও ডাইনামিক প্রাইসিং ব্যবহার করে, যার মানে পিক আওয়ারে বা চাহিদা বেশি থাকলে ভাড়া বাড়তে পারে, তাই এটা মনে রেখো

[17]

[18]

। Yango যখন চালু হয়েছিল, তখন এর লক্ষ্য ছিল প্রতিযোগিতামূলক হওয়া, বিশেষ করে এর প্রিমিয়াম বিজনেস এবং প্রিমিয়ার টিয়ারগুলিকে অন্যান্য অ্যাপের অনুরূপ বিকল্পগুলির চেয়ে সম্ভাব্যভাবে আরও সাশ্রয়ী হিসাবে তুলে ধরা

[1]

[3]

। প্রাথমিক ব্যবহারকারীদের রিপোর্ট এবং উদাহরণ, যেমন ফেব্রুয়ারি ২০২৩-এ One&Only Royal Mirage থেকে Mall of the Emirates পর্যন্ত একটি Dhs 45 বিজনেস রাইড, প্রতিযোগীদের তুলনায় সম্ভাব্য কম ভাড়ার ইঙ্গিত দিয়েছিল, বিশেষ করে প্রাথমিক প্রচারমূলক সময়কালে

[10]

[3]

।

রাইডারদের বারবার ফিরিয়ে আনতে, Yango তার