Nie wieder verirren: Offizielle VAE-Kontakte für Expats 2025

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In die pulsierenden Vereinigten Arabischen Emirate zu ziehen oder dort zu arbeiten, ist eine aufregende Aussicht! Aber seien wir ehrlich, die offiziellen Kanäle für Visa, Arbeitserlaubnisse und arbeitsrechtliche Fragen herauszufinden, kann sich manchmal wie ein Labyrinth anfühlen. Zu wissen, wen du für was kontaktieren musst, ist entscheidend, egal ob es um deine Emirates ID geht, du deinen Arbeitsvertrag verstehen oder Aufenthaltsangelegenheiten klären möchtest

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. Dieser Leitfaden beseitigt die Verwirrung und bietet ein klares Verzeichnis wichtiger Regierungskontakte der VAE für Expats im Jahr 2025, basierend auf offiziellen Quellen und seriösen Informationen

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. Wir behandeln die wichtigsten Behörden wie MOHRE, ICP und GDRFA, damit du genau weißt, an wen du dich wenden kannst.

Warum offizielle Quellen entscheidend sind

Wenn es um wichtige Angelegenheiten wie Visa und Beschäftigung geht, kann das Verlassen auf veraltete Forenbeiträge oder Hörensagen zu frustrierenden Verzögerungen oder kostspieligen Fehlern führen

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. Informationen direkt von der Quelle – den offiziellen Regierungsstellen – zu erhalten, gewährleistet Genauigkeit und hilft dir, die korrekten Verfahren einzuhalten

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. Dieser Leitfaden bezieht Informationen direkt aus offiziellen Regierungsverzeichnissen und seriösen Quellen, die in der bereitgestellten Recherche erwähnt werden, und gibt dir zuverlässige Anlaufstellen

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. Betrachte es als deine Abkürzung zu den richtigen Informationen.

Ministerium für Humanressourcen & Emiratisierung (MOHRE): Dein Ansprechpartner für Arbeitsrecht

Wenn du im Privatsektor der VAE arbeitest (außerhalb spezifischer Freizonen wie DIFC oder ADGM), ist das Ministerium für Humanressourcen & Emiratisierung (MOHRE) deine Anlaufstelle für alle arbeitsrechtlichen Angelegenheiten

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. MOHRE überwacht Arbeitsstandards und Arbeitsbeziehungen und stellt faire Praktiken für Arbeitnehmer und Arbeitgeber sicher

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. Ihre Zuständigkeiten umfassen wichtige Bereiche wie Arbeitsverträge, die Bearbeitung von Beschwerden am Arbeitsplatz, die Ausstellung von Arbeitserlaubnissen und die Verwaltung von Emiratisierungsrichtlinien zur Förderung der lokalen Beschäftigung

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. Auf ihrer Webseite mohre.gov.ae findest du eine Fülle von Informationen, einschließlich Details zum Arbeitsgesetz der VAE, verschiedenen Dienstleistungen und Richtlinienaktualisierungen

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Musst du Kontakt aufnehmen? MOHRE bietet mehrere Kontaktmöglichkeiten. Ihr mehrsprachiges Callcenter ist rund um die Uhr unter 600590000 erreichbar, und du kannst sie auch per WhatsApp unter derselben Nummer oder per E-Mail unter ask@mohre.gov.ae erreichen

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. Für persönliche Unterstützung oder Transaktionsabwicklung verfügt MOHRE über physische Servicezentren und nutzt auch autorisierte Partner wie Tasheel- und Tawjeeh-Zentren in den gesamten VAE

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. Diese Zentren können bei verschiedenen MOHRE-bezogenen Verfahren helfen und Prozesse zugänglicher machen

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Bundesbehörde für Identität, Staatsbürgerschaft, Zoll & Hafensicherheit (ICP): Bundesweite Visa- & ID-Angelegenheiten

Die Bundesbehörde für Identität, Staatsbürgerschaft, Zoll & Hafensicherheit, allgemein bekannt als ICP, ist die Bundesbehörde, die für die Verwaltung wichtiger Identitäts- und Aufenthaltsdokumente für alle in den VAE zuständig ist

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. Dazu gehören die Ausstellung und Erneuerung der unerlässlichen Emirates ID-Karte, die Bearbeitung verschiedener Visaarten (wie Aufenthalts- und Besuchsvisa auf Bundesebene) und die Überwachung der Grenzkontrollen im ganzen Land

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. Wenn du Fragen zu deinem Emirates ID-Antrag hast, den Status eines Bundesvisums verfolgen musst oder dich für das Golden Visa-Programm interessierst, ist die ICP die primäre Anlaufstelle

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Ihre offizielle Webseite ist eine Schlüsselressource und bietet Details zu verschiedenen Visaarten, Antragsverfahren, damit verbundenen Gebühren und eine Reihe von Online-eServices für Privatpersonen und Unternehmen

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. Sie bieten auch eine mobile App für den bequemen Zugriff auf Dienstleistungen an

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. Während direkte Kontaktdaten möglicherweise auf ihrer Webseite oder über VAE-Botschaften im Ausland zu finden sind, werden viele Routinegeschäfte wie Visaanträge oder die Bearbeitung der Emirates ID effizient über autorisierte Schreibzentren (Typing Centers) abgewickelt

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. Diese Zentren fungieren als Vermittler und helfen Antragstellern, die erforderlichen Unterlagen korrekt auszufüllen

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Generaldirektion für Aufenthalts- und Ausländerangelegenheiten - Dubai (GDRFA-Dubai): Dubai-spezifische Visa

Während die ICP für bundesweite Identitäts- und Visaangelegenheiten zuständig ist, ist die Generaldirektion für Aufenthalts- und Ausländerangelegenheiten (GDRFA-Dubai) die Behörde, mit der du am häufigsten für lokale Einwanderungs- und Visadienste interagieren wirst, wenn du speziell im Emirat Dubai lebst und arbeitest

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. Es ist wichtig, diesen Unterschied zu verstehen: ICP für Bundesangelegenheiten (wie die landesweite Emirates ID), GDRFA-Dubai für die Ausstellung Dubai-spezifischer Visa und Aufenthaltsgenehmigungen

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. Wenn du also ein Arbeitsvisum für Dubai beantragst, deine Familie in Dubai sponserst oder deinen Aufenthalt in Dubai verlängerst, ist GDRFA-Dubai die zuständige Behörde

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Ihre Dienstleistungen umfassen die Ausstellung verschiedener Einreisegenehmigungen für Dubai (Arbeit, Familie, Besuch), die Verwaltung von Aufenthaltsverlängerungen, die Bearbeitung von Establishment Card-Diensten für in Dubai ansässige Unternehmen und die Bearbeitung von Anträgen für das Golden Visa speziell in Dubai

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. Detaillierte Informationen zu diesen Dienstleistungen findest du auf der offiziellen Webseite von GDRFA-Dubai, die auch einen 24/7-Chat-Support für Anfragen bietet

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. Ihr Hauptsitz befindet sich in Al Jaffliya und ihre Postanschrift lautet PO Box 4333, Dubai

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. Ähnlich wie bei ICP und MOHRE werden viele Transaktionen von GDRFA-Dubai über autorisierte Servicezentren, bekannt als Amer-Zentren, abgewickelt, die eine bequeme persönliche Unterstützung anbieten

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Gesundheitsbehörde Dubai (DHA): Informationen zur obligatorischen Krankenversicherung

In Dubai ist eine gültige Krankenversicherung nicht nur eine gute Idee – sie ist für alle Einwohner, einschließlich Expats, obligatorisch. Die Gesundheitsbehörde Dubai (DHA) ist die Regierungsstelle, die den gesamten Gesundheitssektor im Emirat überwacht. Dazu gehört die Verwaltung des obligatorischen Krankenversicherungssystems, bekannt als ISAHD (was übersetzt „Deine Gesundheit ist deine Sicherheit“ bedeutet). Arbeitgeber in Dubai sind gesetzlich verpflichtet, ihren Mitarbeitern eine konforme Krankenversicherung zu bieten. Die DHA-Webseite, dha.gov.ae, ist deine Hauptinformationsquelle zu Versicherungsanforderungen, Listen lizenzierter Gesundheitseinrichtungen und Fachkräfte sowie Patientenrechten in Dubai.

Zentralisierte Regierungsportale: Dein Ausgangspunkt

Fühlst du dich von den verschiedenen Behörden überfordert? Es gibt zentrale Portale, die dir helfen sollen, die benötigten Informationen zu finden. Das offizielle Portal der VAE-Regierung, erreichbar unter u.ae, ist ein fantastischer Ausgangspunkt

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. Es fungiert als umfassender Knotenpunkt und bietet Übersichten und Links zu Dienstleistungen, Gesetzen und Richtlinien verschiedener Bundesministerien und -behörden, die alles von Beschäftigung und Visa bis hin zu Gesundheits- und Rechtsfragen abdecken

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. Betrachte es als das Hauptverzeichnis für Informationen der Bundesregierung

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. Ähnlich ist für Informationen und Dienstleistungen speziell für das Emirat Dubai das Dubai Government Portal unter dubai.ae die Anlaufstelle, die dich zu verschiedenen Regierungsabteilungen Dubais weiterleitet.

Zugriff auf offizielle Gesetze und Vorschriften der VAE

Musst du die Einzelheiten des VAE-Arbeitsgesetzes verstehen oder Vorschriften zu deinem Visum überprüfen? Der Zugriff auf die offiziellen Rechtstexte ist entscheidend. Die VAE-Regierung hat erhebliche Fortschritte bei der Online-Zugänglichmachung von Gesetzen gemacht

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. Die VAE-Gesetzgebungsplattform (uaelegislation.gov.ae) ist die offizielle, einheitliche Quelle für Bundesgesetze, verfügbar in Arabisch und Englisch, die bis zur Gründung der VAE zurückreichen

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. Du kannst Gesetze nach Name, Nummer, Schlüsselwort oder Sektor suchen, was es zu einem mächtigen Werkzeug für die Suche nach spezifischer Gesetzgebung macht

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. Das Justizministerium (MoJ) unterhält ebenfalls ein Rechtsportal mit Zugang zu Bundesgesetzen, Gerichtsentscheidungen und internationalen Verträgen

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Für die absolut neuesten Gesetze halte Ausschau nach den Amtsblättern (Official Gazettes); Bundesgesetze werden hier innerhalb von zwei Wochen nach Unterzeichnung veröffentlicht

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. Lokale Emirate wie Dubai und Abu Dhabi veröffentlichen auch ihre eigenen Amtsblätter mit lokalen Dekreten und Vorschriften

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. Speziell für Dubai bietet das Dubai Legislation Portal (dlp.dubai.gov.ae) Zugang zu Dubai-spezifischer Gesetzgebung und einem Browser für das Amtsblatt

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. Die Webseite der Dubai Courts ist eine weitere Ressource, um in dem Emirat geltende Bundes- und lokale Gesetze zu finden

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. Obwohl renommierte Anwaltskanzleien oft hilfreiche Einblicke und Analysen bieten

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, denke daran, immer qualifizierten Rechtsbeistand für auf deine spezifische Situation zugeschnittene Ratschläge zu konsultieren.

Navigation durch Servicezentren (Tasheel, Amer, Tawjeeh)

Du hörst vielleicht Begriffe wie Tasheel, Amer oder Tawjeeh, wenn es um Regierungstransaktionen geht. Was sind das? Dies sind autorisierte Servicezentren, die mit Regierungsstellen wie MOHRE, ICP und GDRFA zusammenarbeiten, um Anträge zu bearbeiten und der Öffentlichkeit Unterstützung zu bieten

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. Zum Beispiel bearbeiten Tasheel- und Tawjeeh-Zentren typischerweise MOHRE-bezogene Dienstleistungen (wie Arbeitsverträge und Arbeitserlaubnisse), während Amer-Zentren hauptsächlich Transaktionen für GDRFA-Dubai und manchmal ICP (wie Visaanträge und Aufenthaltsverlängerungen) abwickeln

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. Diese Zentren bieten bequeme Standorte zum Einreichen von Dokumenten, Bezahlen von Gebühren und Erhalten von Hilfe bei verschiedenen Regierungsverfahren und ergänzen die von den Ministerien angebotenen Online-Dienste

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Über direkte Kontakte hinaus: Weitere Ressourcen

Obwohl es unerlässlich ist, die wichtigsten Regierungskontakte zu kennen, benötigst du manchmal umfassendere Unterstützung oder tiefergehendes Wissen. Branchenverbände und Wirtschaftsräte wie die Dubai Chamber oder spezifische Länderräte (z.B. BBG, ABC) bieten großartige Networking-Möglichkeiten und branchenspezifische Informationen, obwohl sie keine direkten Ansprechpartner für Visa- oder Arbeitsfragen sind

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. Um über Gesetzesänderungen und deren Auswirkungen auf dem Laufenden zu bleiben, behalte die Nachrichtenbereiche offizieller Regierungsportale im Auge oder verfolge Einblicke von Blogs und Podcasts renommierter Anwaltskanzleien, wie z.B. Lawgical

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. Für diejenigen, die tiefer eintauchen möchten, gibt es Online-Kurse, die sich speziell auf das VAE-Arbeitsrecht konzentrieren und von verschiedenen Schulungsanbietern angeboten werden. Sie bieten strukturiertes Lernen über Arbeitnehmerrechte und -pflichten

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