Dein E-Auto in Dubai laden: So einfach geht's mit DEWA
10. Mai 2025
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Nicht nur Dubais Skyline entwickelt sich rasant; auch das Engagement für grüne Mobilität verändert, wie wir uns in der Stadt fortbewegen, wobei Elektrofahrzeuge (E-Fahrzeuge) ein immer häufigerer Anblick werden 
[5]
[7]
[28]. An der Spitze dieser Entwicklung steht die Dubai Electricity and Water Authority (DEWA) mit ihrer bahnbrechenden EV Green Charger Initiative, dem Rückgrat des öffentlichen Ladenetzes 
[3]
[4]
[10]. Denkst du darüber nach, dich der E-Auto-Revolution anzuschließen oder bist du nur zu Besuch? Dieser Leitfaden erklärt alles, was du über das Finden, den Zugang, die Nutzung und das Bezahlen von DEWAs öffentlichen Ladestationen wissen musst, um deine elektrische Reise in Dubai reibungslos und einfach zu gestalten 
[2]
[22]. Lass uns dich mit Strom versorgen.
DEWA EV Green Charger Ladestationen in ganz Dubai finden
Zu wissen, wo man eine Ladestation findet, ist die halbe Miete, oder? Glücklicherweise ist das Auffinden von DEWA EV Green Chargern ziemlich einfach. Der zuverlässigste Weg ist die Nutzung der DEWA Smart App, die praktischerweise Echtzeit-Verfügbarkeit, Ladetypen und genaue Standorte anzeigt 
[1][2][3]
[6][7]
[25]
[30]. Du kannst auch die DEWA-Webseite für eine Karte und Stationsdetails konsultieren [1][2][3][30]. Andere Plattformen wie die DubaiNow App, PlugShare und sogar Standard-Kartendienste listen DEWA-Stationen ebenfalls oft auf [1][2][3][6][7][25]. Diese Ladestationen sind strategisch dort platziert, wo du sie brauchst – denke an große Einkaufszentren wie die Dubai Mall, Tankstellen, öffentliche Parkplätze, Wohnanlagen und sogar entlang von Autobahnen, sodass du selten weit von einer Aufladung entfernt bist [1][2]
[13][28].
Zugangsmethode 1: Registrierung für ein DEWA EV Green Charger Konto
So, warum ein Konto registrieren? Bequemlichkeit ist der Schlüssel. Registrierte Nutzer erhalten eine EV Green Charger Karte und profitieren von einer integrierten Abrechnung, d.h. die Ladekosten erscheinen einfach auf ihrer monatlichen DEWA-Stromrechnung 
[19]
[27]. Jeder, der ein E-Fahrzeug in Dubai besitzt, kann sich registrieren, unabhängig davon, ob er bereits DEWA-Kunde ist 
[20]
[23]. Oftmals, wenn du dein E-Fahrzeug bei der RTA in Dubai registrierst, erstellt DEWA automatisch ein Konto für dich und sendet Anweisungen zur Aktivierung [5][27].
Wenn du dich manuell registrieren musst, hast du mehrere Möglichkeiten. Du kannst die DEWA-Webseite oder die Smart App nutzen, dich mit deiner DEWA ID oder dem UAE Pass anmelden, zum E-Fahrzeug-Bereich navigieren und deine Daten eingeben [2][5][19][23]. Alternativ bietet auch die DubaiNow App (über den UAE Pass) eine E-Fahrzeug-Registrierung an [2]. Bevorzugst du den persönlichen Kontakt? Du kannst ein DEWA Customer Happiness Centre besuchen [19][20]. Du benötigst in der Regel deine Emirates ID und deinen Fahrzeugschein (Mulkiya), wobei sicherzustellen ist, dass der Name auf allen Dokumenten übereinstimmt [5][19].
Was ist mit den Kosten? Es gibt eine erstattungsfähige Kaution von 500 AED für Privatpersonen und nicht-kommerzielle Unternehmen (Regierungsstellen sind befreit) [2][5][19][20][23]. Außerdem zahlst du eine einmalige Kartenzustellgebühr von 20 AED plus MwSt. [2][5][19][20][23]. Nach der Registrierung kommt deine Karte in der Regel innerhalb von drei Arbeitstagen per Kurier an, obwohl du sie sofort abholen kannst, wenn du dich persönlich in einem Customer Happiness Centre registrierst [5][19][20][23]. Die Verwaltung deiner Karte – wie das Anfordern einer Ersatzkarte bei Verlust (was gebührenpflichtig ist) oder deren Deaktivierung – kann online über das DEWA-Portal oder die App erfolgen [5][20].
Zugangsmethode 2: DEWA-Ladestationen als Gast nutzen (QR-Code)
Du hast kein EV Green Charger Konto? Kein Problem. DEWA bietet eine bequeme Gastzugangsoption, perfekt für Touristen, Gelegenheitsnutzer oder jeden, der eine schnelle Ladung ohne Registrierung benötigt [2][20]. Es ist überraschend einfach. Suche einfach nach dem QR-Code, der gut sichtbar an der Ladestation angebracht ist [2][6][19].
So funktioniert es Schritt für Schritt:
2.
Du wirst auf eine Webseite weitergeleitet oder in der App aufgefordert, den Anweisungen zu folgen, was in der Regel die Angabe einiger grundlegender Informationen und die Durchführung eines Verifizierungsschritts beinhaltet [2].
3.
Als Nächstes wählst du aus den angebotenen Optionen aus, wie lange der Ladevorgang dauern soll [2].
4.
Anschließend musst du eine Vorauszahlung basierend auf den geschätzten Kosten für die gewählte Dauer leisten; dieser Betrag wird typischerweise vorübergehend auf deiner Karte reserviert [2].
So lädst du dein E-Fahrzeug an einer DEWA-Station
Okay, du hast eine Station gefunden und den Zugang geklärt. Wie bringst du den Strom nun zum Fließen? Für registrierte Nutzer: Scanne einfach deine EV Green Charger Karte am Lesegerät der Station oder starte den Vorgang über die DEWA App, nachdem du die spezifische Ladestation ausgewählt hast [19][20]. Wenn du die Gast-QR-Code-Methode verwendest, beginnt der Ladevorgang, nachdem du die oben beschriebenen Zahlungsschritte abgeschlossen hast [2][6][19].
Als Nächstes verbindest du das Ladegerät mit deinem Auto. Nimm das passende Kabel – die meisten öffentlichen AC-Ladestationen in Dubai verwenden die Standard-Typ-2-Steckdose – und stecke es fest in den Ladeanschluss deines Fahrzeugs 
[31][19][3][6]. Der Ladevorgang sollte automatisch beginnen. Sobald du die benötigte Ladung erhalten hast oder der Ladevorgang beendet ist, müssen registrierte Nutzer ihre Karte erneut scannen oder die App verwenden, um den Stromfluss zu stoppen [19]. Bei Gastnutzern stoppt der Vorgang automatisch, wenn die im Voraus bezahlte Dauer abgelaufen ist [19]. Zum Schluss ziehst du einfach das Kabel von deinem Auto ab und legst es idealerweise ordentlich zurück in die Halterung der Station [31][19]
[11].
DEWA-Ladetypen und -geschwindigkeiten verstehen
Nicht alle Ladegeräte sind gleich! DEWA bietet verschiedene Typen für unterschiedliche Bedürfnisse an, die sich hauptsächlich in der Geschwindigkeit unterscheiden, welche davon abhängt, ob sie Wechselstrom (AC) oder Gleichstrom (DC) liefern [2][5][6]. Beim AC-Laden wird der bordeigene Wandler deines Autos verwendet, was im Allgemeinen langsamer ist, während DC-Laden diesen umgeht und Strom direkt an die Batterie liefert, was zu viel höheren Geschwindigkeiten führt [7]
[17].
Hier ist ein kurzer Überblick über die gängigen öffentlichen DEWA-Ladetypen, denen du begegnen wirst:
•
Öffentliche Ladestation (AC): Diese bieten typischerweise zwei 22 kW AC-Anschlüsse mit Typ-2-Steckdosen [2][3][6]. Sie ermöglichen moderate Ladegeschwindigkeiten und benötigen oft 2-4 Stunden für eine signifikante Aufladung, was sie für Standorte wie Einkaufszentren oder Parks geeignet macht, wo du möglicherweise eine Weile parkst [1][2][7].
•
Schnellladestation (AC/DC): Diese vielseitigen Stationen können 43 kW AC (über Typ-2-Steckdosen) oder 50 kW DC (über CHAdeMO- oder CCS-Steckdosen) liefern [1][2][3][6]. Die DC-Option ist viel schneller und kann eine typische E-Fahrzeug-Batterie in etwa 20-40 Minuten auf 80 % aufladen [1][7]. Du findest diese an Tankstellen, entlang von Autobahnen und an anderen stark frequentierten Orten [1][2][7].
•
Ultra-Schnellladestation (DC): Mit 150 kW DC oder sogar mehr sind dies die Geschwindigkeitsdämonen der Ladewelt [2][3][6]
[14]
[29]. Mit CCS-Steckdosen können sie dich potenziell in 20-30 Minuten auf 80 % Ladung bringen [6][7]. Obwohl derzeit seltener, setzt DEWA diese an strategischen Standorten wie der Expo City Dubai und ihrem Hauptsitz ein [7][14]
[24].
Kosten und Bezahlung für öffentliches Laden bei DEWA
Reden wir über Geld. Wie viel kostet die Nutzung der öffentlichen Ladestationen von DEWA? Für registrierte Nutzer mit einem EV Green Charger Konto werden die Kosten bequem ihrer monatlichen DEWA-Stromrechnung hinzugefügt [19][27]. Seit dem 30. September 2024 hat DEWA eine Tarifstruktur pro Kilowattstunde (kWh) eingeführt [2][27]. Die Tarife sind:
•
Achtung: Diese Tarife basieren auf den neuesten Informationen aus der Recherche, aber es ist immer ratsam, die offiziellen Kanäle von DEWA auf die aktuellsten Preise zu überprüfen.
Für Gastnutzer, die über den QR-Code zugreifen, erfolgt die Zahlung im Voraus über die Web- oder App-Oberfläche, wenn du den Ladevorgang startest [2]. Die endgültigen Kosten basieren auf dem tatsächlichen Verbrauch [2][19]. Während ältere Quellen zeitbasierte Tarife erwähnten, scheint das aktuelle System auf kWh-Abrechnung für registrierte Nutzer und Vorauszahlung für Gäste basierend auf Dauer/geschätztem Verbrauch ausgerichtet zu sein [1][7]
[12][2].
Wichtige E-Ladeetikette
Die Nutzung öffentlicher Ladestationen ist eine gemeinsame Erfahrung, daher ist ein wenig Rücksichtnahme sehr hilfreich. Gute Etikette gewährleistet einen fairen Zugang für alle. Hier sind die wichtigsten Regeln, die du befolgen solltest:
•
Wegfahren, wenn fertig: Sobald dein Auto genug geladen oder vollständig geladen ist, fahre es bitte umgehend weg, damit jemand anderes die Station nutzen kann, besonders an stark frequentierten Schnellladestationen [31][11]
[21]. Manche Orte erheben sogar Standgebühren, wenn du zu lange bleibst! [21]
•
Blockiere die Ladestation nicht: Besonders an Schnellladestationen solltest du vermeiden, bis 100 % zu laden, wenn andere warten. 80 % zu erreichen ist normalerweise viel schneller und oft ausreichend 
[16][21]. DEWA schlägt sogar eine Höflichkeitsgrenze von 2 Stunden an öffentlichen Ladestationen vor [11].
•
Kabelpflege: Bitte lege das Kabel nach dem Laden ordentlich zurück in seine Halterung. Lass es nicht auf dem Boden liegen, wo es beschädigt werden oder zur Stolperfalle werden könnte [11].
Fehlerbehebung & Support
Was passiert, wenn du zu einer Ladestation kommst und sie nicht funktioniert? Keine Panik. Dein erster Ansprechpartner sollte der DEWA Kundenservice sein. Du erreichst ihn rund um die Uhr unter 04 601 9999 für Hilfe bei defekten Ladestationen oder anderen Problemen [2]. DEWA bietet auch einen Online-Chat-Service namens HAYAK auf ihrer Webseite und App an, der eine weitere Möglichkeit für Support sein könnte [2].
Dubais Engagement für Elektromobilität, angeführt von DEWAs EV Green Charger Initiative, hat ein robustes und zugängliches öffentliches Ladenetz geschaffen [3][10][28]. Egal, ob du dich für den Komfort eines registrierten Kontos mit integrierter Abrechnung oder die Flexibilität des Gastzugangs per QR-Code entscheidest, das Aufladen deines E-Fahrzeugs wird einfacher denn je [2][19][20]. Da das Netz seine beeindruckende Erweiterung auf 1.000 Stationen bis 2025 fortsetzt, wird das elektrische Fahren in Dubai noch nahtloser werden [4][10][13][14]
[26]. Also, lade mit Zuversicht und sei Teil von Dubais nachhaltiger Verkehrszukunft!
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