Springst du in ein Taxi in Dubai? Gute Wahl! Sich in dieser lebendigen Stadt mit dem Taxi fortzubewegen ist unglaublich praktisch, und das Bezahlen deiner Fahrt ist genauso einfach . Vergiss das umständliche Kramen nach Kleingeld; Dubais Taxis setzen auf moderne Zahlungsflexibilität und bieten eine ganze Reihe von Optionen, von gutem alten Bargeld bis hin zum Bezahlen per Handy oder deiner ÖPNV-Karte . Dieser Guide erklärt dir genau, wie du 2025 deine Taxifahrt in Dubai bezahlen kannst – von Kreditkarten und NOL-Karten bis hin zu Apple Pay, Samsung Pay und sogar App-spezifischen Wallets wie Careem Pay . Wir gehen auch auf wichtige Infos wie Quittungen ein und was du tun kannst, wenn du versehentlich etwas im Taxi vergisst, alles basierend auf den offiziellen Standards der Roads and Transport Authority (RTA) Dubais . Egal, ob du als Tourist die Sehenswürdigkeiten erkundest oder als Einwohner deinen täglichen Weg zur Arbeit zurücklegst, das Bezahlen deines Taxis ist erfrischend unkompliziert . Deine Zahlungsoptionen im Dubai Taxi erklärt
Die meisten Taxis, die durch die Straßen Dubais fahren, sind mit Point of Sale (POS)-Terminals ausgestattet, sodass elektronische Zahlungen eher die Regel als die Ausnahme sind . Das bedeutet, du hast viele Möglichkeiten, deine Fahrt zu bezahlen, ohne eine Tasche voller Dirham zu benötigen, obwohl Bargeld natürlich immer noch eine Option ist . Schauen wir uns die einzelnen Methoden genauer an. Bargeld (AED): Die traditionelle Wahl
Das Bezahlen mit VAE-Dirham (AED) wird natürlich in allen RTA-Taxis weitgehend akzeptiert . Obwohl einige Fahrer möglicherweise gängige Fremdwährungen wie US-Dollar oder Euro annehmen, ist es immer am besten, dies vorher zu bestätigen und idealerweise Landeswährung bereitzuhalten . Denk daran, dass Fahrer möglicherweise nicht viel Wechselgeld haben, versuche also, besonders bei kürzeren Fahrten kleinere Scheine parat zu haben . Kredit- & Debitkarten: Kontaktlos oder einstecken
Plastik dabei? Dann bist du wahrscheinlich auf der sicheren Seite. Gängige Kredit- und Debitkarten, insbesondere Visa und Mastercard, werden dank der bordeigenen POS-Terminals in den meisten Dubai-Taxis problemlos akzeptiert . Andere Karten wie China Union Pay, JCB und Diners Club werden oft ebenfalls angenommen, ermöglicht durch Zahlungsanbieter wie Network International . Einfach deine Karte kontaktlos auflegen oder einstecken, wie in jedem Geschäft. NOL Card: Integrierte ÖPNV-Zahlung
Hier ist eine typische Dubai-Option: Du kannst deine Taxifahrt mit deiner NOL Card bezahlen, derselben Smartcard, die auch für Metro, Busse und Straßenbahnen verwendet wird . Das macht den Wechsel zwischen verschiedenen Verkehrsmitteln super einfach . Die meisten Taxis sind für die Annahme von NOL-Zahlungen ausgestattet . Während physische NOL-Karten Standard sind, zeichnet sich die Möglichkeit ab, digitale NOL-Karten über Apps wie nol Pay auch in Taxis zu nutzen, wobei die flächendeckende Akzeptanz der digitalen Version in Taxis noch bestätigt werden sollte . Mobile & NFC-Zahlungen: Bezahle mit deinem Handy
Bezahlst du lieber mit deinem Smartphone? Dubai Taxis sind mit kontaktlosen Near Field Communication (NFC)-Zahlungen für dich da . Akzeptierte mobile Zahlungsoptionen umfassen in der Regel: Das ist der ultimative Komfort – einfach dein Handy an das POS-Terminal halten, und schon bist du fertig . App-basierte Wallets & andere Methoden
Wenn du deine Fahrt über die Careem App mit deren Hala Taxi-Service (der RTA-Taxis nutzt) buchst, kannst du direkt über Careem Pay in der App bezahlen . Einige Taxis, insbesondere die der Dubai Taxi Corporation (DTC – oft mit roten Dächern), bieten möglicherweise auch QR-Code-Zahlungsoptionen an . Außerdem können spezifische Gutscheine oder Coupons der DTC in deren Taxis zur Zahlung verwendet werden, wobei ein eventueller Restbetrag mit einer anderen Methode beglichen werden kann . Wichtige Überlegungen zur Zahlung & Grundlagen zum Fahrpreis
Obwohl die meisten Taxis elektronische Zahlungen anbieten, ist es erwähnenswert, dass spezialisierte Taxis für Menschen mit besonderen Bedürfnissen (People of Determination Taxis) möglicherweise primär nur Bargeld und Karten akzeptieren . Früher gab es möglicherweise geringe Aufschläge für Karten- oder NOL-Zahlungen, als diese eingeführt wurden, aber aktuelle offizielle Quellen der RTA und DTC erwähnen diese nicht, was darauf hindeutet, dass sie wahrscheinlich nicht mehr anfallen . Dennoch kannst du dich immer kurz beim Fahrer erkundigen, bevor du bezahlst, um ganz sicher zu sein. Denk daran, dein endgültiger Fahrpreis hängt nicht nur von der Entfernung ab. Er wird am Taxameter berechnet und basiert auf einer Startgebühr (Flagfall), der zurückgelegten Strecke (ca. 2,26 AED pro km für Standardtaxis) und etwaiger Wartezeit (0,50 AED pro Minute) . Es gibt auch einen Mindestfahrpreis von 12 AED für jede Fahrt, egal wie kurz sie ist . Entscheidend ist, dass bei Fahrten durch ein Salik-Mauttor (üblich auf großen Autobahnen) 4 AED pro Durchfahrt zu deinem endgültigen Taxameterpreis hinzugerechnet werden . Nach der Fahrt: Quittungen, verlorene Gegenstände & Feedback
Deine Reise endet nicht unbedingt, wenn du aus dem Taxi steigst. Zu wissen, was nach der Fahrt zu tun ist, ist genauso wichtig, besonders in Bezug auf Quittungen und verlorene Gegenstände.
Deine Taxi-Quittung erhalten
Bitte immer am Ende deiner Fahrt um eine Quittung . Sie enthält wichtige Informationen wie die Taxinummer, Fahrpreisdetails und die Fahrzeit . Brauchst du später eine? Du kannst sie anfordern, indem du das RTA- oder DTC-Callcenter (800 9090) kontaktierst, per E-Mail (ask@rta.ae oder customers.happiness@dtc.gov.ae), über deren Websites (wie DubaiTaxi.ae), Social Media (@DTCUAE) oder die DTC-App, falls du diese genutzt hast, und deine Fahrtdetails angibst . Ehrlich gesagt ist das Aufbewahren dieser Quittung entscheidend – du wirst sie für Fundbüro-Anfragen oder Feedback benötigen . Etwas verloren? Der RTA Fundbüro-Prozess
Handy, Geldbörse oder Einkaufstasche im Taxi vergessen? Keine Panik! Die RTA hat eine bemerkenswert hohe Erfolgsquote bei der Wiederbeschaffung verlorener Gegenstände . Der Schlüssel ist, es schnell zu melden . Du kannst verlorene Gegenstände über mehrere Kanäle melden:
Das Haupt-Callcenter der RTA unter 800 9090 ist deine beste Anlaufstelle . Schreibe ihnen eine E-Mail an ask@rta.ae oder, für DTC-Taxis, an customers.happiness@dtc.gov.ae . Nutze den Bereich 'Feedback' oder 'Fundbüro' in der S'hail App . Melde es über die DTC Smart App, wenn du darüber gebucht hast . Wenn du über Careem (Hala) gebucht hast, nutze den Hilfebereich ihrer App oder kontaktiere den Hala-Support . Du kannst auch persönlich ein RTA Customer Happiness Centre besuchen . Um ihnen bei der Suche nach deinem Gegenstand zu helfen, gib so viele Details wie möglich an: Datum, Uhrzeit, Abhol-/Zielorte, Taxinummer (von der Quittung!), bezahlter Fahrpreis und eine klare Beschreibung des Gegenstands . Sie werden den Fall untersuchen (was bis zu 7-10 Werktage dauern kann) und die Rückgabe arrangieren, wenn er gefunden wird . Feedback & Beschwerden
Hattest du einen tollen Fahrer? Oder vielleicht ein Problem mit dem Service, der Fahrweise oder dem Fahrpreis? Du kannst dein Feedback teilen oder eine Beschwerde über dieselben Kanäle wie beim Fundbüro einreichen: Rufe 800 9090 an, schreibe eine E-Mail an ask@rta.ae / customers.happiness@dtc.gov.ae oder nutze die S'hail oder DTC Apps . Auch hier gilt: Deine Fahrtdetails von der Quittung machen den Prozess viel reibungsloser, besonders bei Unstimmigkeiten bezüglich des Fahrpreises . Schnelle Zahlungstipps & Taxi-Etikette
Zum Abschluss hier noch ein paar schnelle Tipps für ein reibungsloses Taxi-Erlebnis in Dubai:
Denk an die Hauptzahlungsoptionen: Bargeld (AED), Kredit-/Debitkarten, NOL Card, Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay, Alipay und potenziell Careem Pay oder QR-Codes . Versuche immer, etwas AED-Bargeld als Backup dabei zu haben, nur für den Fall . Ganz wichtig: Achte darauf, dass der Fahrer das Taxameter zu Beginn deiner Fahrt startet – tut er das nicht, ist die Fahrt technisch gesehen kostenlos! . Grundlegende Etikette gilt: kein Essen, Trinken oder Rauchen im Taxi . Haustiere sind in der Regel ebenfalls nicht erlaubt . Musst du unterwegs Freunde absetzen? Mehrere Stopps sind bei einer einzigen Fahrt in Ordnung; das Taxameter läuft weiter . Und ein letztes Mal: Bewahre die Quittung auf! .