El deslumbrante horizonte de Dubái y sus extensas atracciones invitan a la exploración, y aunque el transporte público es eficiente, nada supera la libertad de tener tu propio coche . Alquilar un coche ofrece una flexibilidad incomparable, especialmente si planeas aventurarte más allá de los principales centros turísticos . Grandes empresas internacionales como Hertz, Budget, Sixt, Europcar y Thrifty tienen una fuerte presencia, ofreciendo marcas conocidas y amplias redes . Esta guía profundiza en todo lo que necesitas saber sobre el alquiler en estas empresas tradicionales en Dubái: dónde encontrarlas, qué coches ofrecen, el proceso, los costes y consejos esenciales para un viaje sin contratiempos. Dónde encontrar Hertz, Budget, Sixt, Europcar y Thrifty en Dubái
Encontrar un mostrador de alquiler de estas grandes marcas suele ser sencillo, especialmente al llegar. Las cinco empresas suelen operar en el Aeropuerto Internacional de Dubái (DXB), con mostradores convenientemente ubicados en las zonas de llegadas de las Terminales 1, 2 y 3 . Ten en cuenta que los alquileres en el aeropuerto a menudo conllevan un recargo . Algunas, como Sixt, podrían utilizar un servicio de recepción y bienvenida en lugar de un mostrador fijo, por lo que reservar con antelación es clave . También cubren el Aeropuerto Internacional Al Maktoum (DWC), asegurando opciones independientemente de dónde aterrices . Más allá de los aeropuertos, estas empresas cuentan con una amplia red de sucursales en la ciudad en distritos de negocios, zonas residenciales populares como Dubai Marina e incluso en los principales centros comerciales . Thrifty, por ejemplo, tiene más de 50 ubicaciones en los EAU, lo que destaca la amplia cobertura que puedes esperar . También podrías encontrar mostradores de alquiler directamente en hoteles de lujo para mayor comodidad . ¿Qué tipo de coches puedes alquilar?
¿Te preocupa encontrar el vehículo adecuado? No te preocupes. Las empresas de alquiler tradicionales en Dubái ofrecen una amplia gama de coches para adaptarse a casi cualquier necesidad o presupuesto . Encontrarás de todo, desde modelos económicos de bajo consumo como el Kia Picanto, perfectos para la conducción urbana, hasta opciones compactas como el Nissan Sentra o el Suzuki Baleno . ¿Necesitas más espacio? Los sedanes intermedios (Mazda 3) y estándar/grandes (Toyota Camry, Mazda 6) ofrecen mayor comodidad . Las familias y grupos a menudo optan por los SUV, disponibles en diversos tamaños, desde el Nissan Kicks hasta modelos más grandes como el Mitsubishi Pajero o incluso opciones prémium como el Volvo XC90 . Para grupos más grandes, hay disponibles furgonetas y monovolúmenes como el Toyota Innova o el Kia Carnival . Si buscas viajar con estilo, los sedanes prémium como el Audi A6 también forman parte de la flota . Generalmente, puedes esperar que estos vehículos sean relativamente nuevos y estén bien mantenidos; Thrifty, por ejemplo, tiene como objetivo vehículos de menos de dos años, y Europcar sigue programas de mantenimiento estándar . El proceso de alquiler: Guía paso a paso
Alquilar un coche implica unos pocos pasos clave, empezando por la reserva. Puedes reservar tu vehículo online a través de la web o app de la empresa, usar portales de reserva globales, llamarles directamente o incluso presentarte en una sucursal . Reservar con antelación siempre es una buena idea, especialmente durante las temporadas altas . ¿La parte crucial? Tener los documentos correctos. Para los residentes de los EAU, necesitarás tu permiso de conducir de los EAU (con una antigüedad mínima de un año), tu Emirates ID y, a veces, copias del pasaporte/visado . Los turistas necesitan su pasaporte, visado de turista/sello de entrada y un permiso de conducir válido de su país de origen (también generalmente con una antigüedad mínima de un año) . La gran pregunta suele ser sobre el Permiso Internacional de Conducir (PIC). Normalmente no necesitas uno si tu permiso es del CCG, Reino Unido, EE. UU., Canadá, Australia, la mayoría de los países de la UE y varios otros . Sin embargo, si tu permiso es de un país que no está en esa lista, un PIC obtenido antes de viajar es obligatorio junto con tu permiso original . Algunos permisos (como el japonés o el surcoreano) podrían necesitar una traducción oficial incluso si un PIC no es estrictamente necesario . Verifica siempre las normas más recientes con la empresa de alquiler . También necesitas cumplir con el requisito de edad mínima, generalmente 21 años, aunque podría ser mayor para coches de lujo, y podría aplicarse un recargo por conductor joven . Finalmente, una tarjeta de crédito a nombre del conductor principal es esencial para el pago y el bloqueo del depósito de seguridad; las tarjetas de débito normalmente no se aceptan para el depósito . Entendiendo los costes de tu alquiler
Entender los costes del alquiler significa mirar más allá de la tarifa base. Aunque las empresas ofrecen opciones diarias, semanales y mensuales (siendo la mensual generalmente la más económica), el precio final está influenciado por la temporada, la categoría del coche que elijas, cuándo reserves y si recoges el coche en el aeropuerto (espera recargos) . Lo que realmente sorprende a la gente son los cargos adicionales, así que vamos a desglosarlos. Los peajes Salik son inevitables en las rutas principales; el peaje estándar es de 4 AED, pero las empresas de alquiler suelen cobrar entre 5 y 6 AED por pasada para cubrir gastos administrativos . Atención: las tarifas de Salik podrían volverse variables según la hora del día en 2025 . Revisa tu límite de kilometraje: algunas ofertas no son ilimitadas, y superar el límite (p. ej., el ejemplo de 250 km/día de Europcar) significa pagar extra por kilómetro . La política de combustible estándar es 'Lleno-Lleno'; si lo devuelves con menos combustible, pagarás una prima por el repostaje . Añadir conductores adicionales cuesta una tarifa diaria . Los arrendatarios menores de 25 años podrían enfrentarse a un recargo por conductor joven . Las tasas de aeropuerto (como el ejemplo de 50 AED de Avis) y las tasas por devolución en otro lugar se suman . Y no olvides las multas de tráfico: pagas la multa más la tasa administrativa de la empresa de alquiler . Por último, se aplica un 5 % de IVA a todos los cargos . También podrían aparecer tasas opcionales de entrega/recogida o tasas de matriculación del vehículo . Explicación del seguro de alquiler de coches (CDW, SCDW, Franquicia)
Entender el seguro de alquiler de coches puede parecer una sopa de letras, pero comprender lo básico es crucial. Tu alquiler siempre incluirá un seguro básico de Responsabilidad Civil ante Terceros (TPL), como exige la ley, que cubre los daños que puedas causar a otros . La Exención Parcial de Responsabilidad por Daños de Colisión (CDW) suele estar incluida u ofrecerse; limita tu responsabilidad si el coche de alquiler sufre daños, pero, es importante destacar que, viene con una franquicia (o deducible) . Esta franquicia es la cantidad que tienes que pagar primero (a menudo entre 1500 y 5000 AED) antes de que el seguro cubra el resto, y necesitarás un informe policial para cualquier reclamación . La CDW normalmente excluye cosas como neumáticos, parabrisas o daños por negligencia . ¿Quieres reducir o eliminar esa franquicia? Ahí es donde entran la Super CDW (SCDW) o la cobertura Sin Franquicia. Cuesta un extra por día, pero ofrece más tranquilidad, aunque sigues necesitando un informe policial y las exclusiones siguen aplicándose . Otras opciones podrían incluir la Protección contra Robo (TP) y el Seguro de Accidentes Personales (PAI) . ¿La conclusión principal? Lee el contrato detenidamente para saber exactamente qué está cubierto y cuál es tu posible coste de desembolso (la franquicia) . El depósito de seguridad: Lo que necesitas saber
Ah, el depósito de seguridad, un punto común de confusión. ¿Por qué lo necesitan? Es una garantía para la empresa de alquiler contra posibles costes como multas de tráfico, peajes Salik, cargos por combustible si no devuelves el coche lleno, o la franquicia por reparación de daños . ¿Cómo funciona? Normalmente es una preautorización o 'bloqueo' en tu tarjeta de crédito, no un cargo real deducido de tu cuenta, aunque sí reduce tu límite de crédito disponible . La cantidad varía (entre 1500 y 5000+ AED es común), dependiendo del tipo de coche y la política de la empresa . Ahora, la parte importante: recuperarlo. La empresa de alquiler debería liberar el bloqueo en un plazo máximo de 30 días después de que devuelvas el coche (según las normas del DET), suponiendo que no haya cargos pendientes . Sin embargo, a menudo tarda más para que los fondos realmente vuelvan a estar disponibles en tu tarjeta (normalmente de 14 a 45 días) debido a los tiempos de procesamiento bancario y posibles retrasos mientras se espera la confirmación final de las multas de tráfico . Si tarda demasiado tiempo de forma injustificada, haz un seguimiento con la empresa y potencialmente con el Departamento de Economía y Turismo de Dubái (DET) . Pros y contras: ¿Es adecuado para ti alquilar en estas empresas?
Alquilar en empresas de renombre como Hertz o Sixt tiene sus ventajas y desventajas, dependiendo de quién seas. Para los turistas, la libertad para explorar de forma independiente es una gran ventaja, especialmente para familias o grupos, y la recogida en el aeropuerto es cómoda . Sin embargo, circular por carreteras desconocidas, lidiar con el aparcamiento, entender los peajes/multas, necesitar un PIC (para algunos) y el coste general pueden ser inconvenientes . Los nuevos expatriados encuentran útiles los alquileres como solución de transporte temporal mientras se instalan, permitiéndoles probar diferentes coches . Pero se vuelve costoso a largo plazo, requiere tramitar los permisos locales con el tiempo, y la retención del depósito puede ser inconveniente cuando los fondos son ajustados . Los residentes podrían alquilar para necesidades específicas (como cuando su coche está en el taller, para una mudanza o cuando llegan visitas) evitando los costes de propiedad . Sin embargo, es menos rentable que tener uno propio para uso regular e implica la molestia de reservar cada vez. Los profesionales de negocios aprecian la flexibilidad y la imagen profesional . Pero aparcar en zonas de negocios y el tiempo de conducción frente a la productividad pueden ser aspectos negativos, junto con el coste en comparación con otras alternativas. Las familias se benefician del espacio ofrecido por los SUV o furgonetas y la disponibilidad de sillas infantiles . Aparcar vehículos más grandes y el coste de extras como las sillas son posibles desventajas . Reputación y qué esperar
¿Cuál es la impresión general al alquilar en estas grandes empresas? Normalmente puedes esperar vehículos relativamente nuevos y bien mantenidos; Thrifty destaca su flota joven y Europcar detalla sus estándares de mantenimiento . El acceso a asistencia en carretera 24/7 también es estándar . Sin embargo, los posibles puntos problemáticos a menudo giran en torno a la transparencia de la facturación, especialmente con esas comisiones adicionales que aparecen más tarde . Las colas para la recogida en ubicaciones concurridas del aeropuerto a veces pueden causar retrasos, y el plazo de devolución del depósito de seguridad es una fuente frecuente de frustración para los arrendatarios . Una comunicación clara y guardar toda tu documentación son vitales para evitar malentendidos . Consejos clave para una experiencia de alquiler fluida en Dubái
¿Quieres que tu alquiler de coche en Dubái sea sin complicaciones? Aquí tienes algunos consejos clave:
Reserva con antelación, especialmente durante las temporadas altas, y compara los costes totales . Confirma los requisitos de tu permiso de conducir y del PIC antes de viajar . Entiende completamente la cobertura del seguro y, fundamentalmente, el importe de la franquicia del que eres responsable . Inspecciona el coche minuciosamente por dentro y por fuera antes de salir del aparcamiento; haz fotos/vídeos de cualquier daño preexistente . Comprueba la política de combustible (probablemente Lleno-Lleno) y anota el nivel de combustible inicial . Pregunta exactamente cuánto cobra la empresa por los peajes Salik y cualquier tasa administrativa por multas de tráfico . Conoce el importe del depósito de seguridad y el plazo de devolución previsto, recordando que el procesamiento bancario añade tiempo . Repasa las normas básicas de conducción de los EAU: conduce por la derecha, respeta los límites de velocidad, tolerancia cero al alcohol, cinturones de seguridad para todos, no usar el teléfono móvil mientras conduces . Sé consciente de las normas y costes de aparcamiento; usa aplicaciones o parquímetros según sea necesario . Conoce el procedimiento en caso de accidente (llama a la Policía al 999 inmediatamente, obtén un informe para el seguro) y averías (llama a la línea de asistencia de la empresa de alquiler) . Deja tiempo suficiente para devolver el coche y consigue que un agente firme la conformidad del estado del vehículo . Si la devolución de tu depósito se retrasa injustificadamente, haz un seguimiento persistente con la empresa de alquiler y tu banco .