Pedalea Dubái sin complicaciones: Tu guía completa de Careem BIKE
10 de mayo de 2025
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Fuentes
21
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Dubái está impulsando fuertemente el transporte sostenible, y el ciclismo está cobrando cada vez más importancia 
[4]. Aquí entra Careem BIKE, el sistema oficial de bicicletas compartidas de la ciudad, nacido de una colaboración entre Careem y la Autoridad de Carreteras y Transporte de Dubái (RTA) 
[2][4]
[7]. Lanzado en febrero de 2020, fue el primer gran programa de bicicletas compartidas en la región y ha ganado popularidad rápidamente [2][4]. La idea principal es fomentar el uso del transporte público y resolver ese complicado problema de la "primera y última milla", es decir, llevarte desde el Metro hasta tu destino final, o viceversa [2]
[10]. Esta guía es tu recorrido completo, basada exclusivamente en información oficial, y cubre todo lo que necesitas saber para empezar a rodar.
Empezando: Configurar tu cuenta de Careem BIKE
Lo primero es lo primero, necesitas la herramienta adecuada: la app Careem BIKE 
[1][7]. Puedes descargarla de las tiendas de aplicaciones habituales para iOS y Android [1]. Esta app es tu centro de mando: te ayuda a encontrar estaciones, ver si hay bicicletas disponibles, consultar los precios y gestionar los datos de tu cuenta [1]
[9]. Si ya usas la aplicación principal de Careem, puedes iniciar sesión con esos mismos datos [1]
[5]. ¿Eres nuevo usuario? No hay problema, solo regístrate con tu nombre, correo electrónico y número de teléfono [1][5]. La verificación es prácticamente instantánea [1]. También necesitarás añadir un método de pago, como una tarjeta de crédito o débito, porque lo necesitarás para comprar un pase de membresía [9]
[16].
Encontrando tu bicicleta: Localizar estaciones y bicicletas
¿Listo para encontrar una bicicleta? Abre la app Careem BIKE y usa la función de mapa; muestra todas las estaciones cercanas y, lo que es crucial, cuántas bicicletas hay disponibles en cada una [1][5][9]. La red es bastante extensa y cubre puntos clave como Dubai Marina, JLT, Downtown Dubai, Business Bay y a lo largo de Jumeirah Beach Road, entre muchos otros [1][2][4][7][10]
[13]
[18]. A mediados de 2023, había más de 186 estaciones, con planes de instalar aún más [1][4][7][10]. Estas estaciones son fáciles de localizar y funcionan con energía solar, lo cual es un buen detalle para la sostenibilidad 
[6][7][10]. Suelen estar ubicadas cerca de las estaciones de Metro y zonas populares para que subir y bajar sea cómodo [2][4][10].
Desbloqueando tu Careem BIKE: Paso a paso
Vale, has encontrado una estación con bicicletas. Antes de coger una, echa un vistazo rápido a la luz del anclaje donde está aparcada la bicicleta [1]
[12]. Si está en rojo, esa bicicleta está fuera de servicio; quizás esté defectuosa o alguien informó de un problema usando el botón de la 'llave inglesa' [1][12]. Si la luz está apagada o en verde, ¡listo! El desbloqueo se hace a través de la app usando uno de dos métodos sencillos [1][5][7][12]. Puedes escanear el código QR situado en el cuadro de la bicicleta usando el escáner de la app [1][12]. O bien, la app te dará un código de 5 dígitos que puedes introducir en el teclado del propio anclaje [1][5][12]. Una vez que hayas hecho cualquiera de estas cosas, espera la señal mágica: una luz verde parpadeará en el anclaje y oirás un zumbido característico [1][9][12]. En serio, espera esa luz verde y el zumbido antes de sacar la bicicleta; tirar de ella demasiado pronto no es bueno ni para la bicicleta ni para el anclaje [12]. Una vez confirmado, simplemente levanta el sillín o tira del manillar hacia atrás, y la bicicleta es tuya [5][9][12]. Recuerda, el temporizador de tu viaje comienza en el segundo en que la bicicleta se desbloquea [9].
Pedaleando de forma segura y legal en Dubái
¿Sales a la calle? Debes seguir absolutamente las normas de la RTA para ciclistas [1]. El equipo de seguridad es clave: piensa en cascos (a menudo obligatorios) y ropa protectora o reflectante, especialmente si montas cuando hay poca luz [1][6]
[11]. Saber por dónde circular es crucial. Mantente en los carriles bici designados o en carreteras seguras donde el límite de velocidad para coches es generalmente de 40 km/h o menos [2][6][10]. Algunas pistas para aficionados tienen un límite de 30 km/h, y los caminos compartidos pueden ser de 20 km/h [2][6][10]. Definitivamente, no circules por carreteras donde los coches vayan a 60 km/h o más rápido, y mantente alejado de las pistas de footing [1][6]. Además, asegúrate de mantenerte dentro de las áreas de servicio oficiales de Careem BIKE [6]. Se aplica la etiqueta básica de ciclismo: mantén el control, no lleves a amigos en el manillar, no te agarres a coches en movimiento y cede siempre el paso a los peatones [6]
[8][11]. Mantente a la derecha en los carriles bici, deja espacio entre tú y los demás y evita usar auriculares en ambos oídos [6][8].
Finalizando tu viaje: Cómo anclar tu Careem BIKE correctamente
¿Terminaste tu viaje? Es hora de devolver la bicicleta. Necesitas encontrar una estación oficial de Careem BIKE con un anclaje vacío [1][9]. Usa la app de nuevo para localizar la más cercana con espacios disponibles [1]. Cuando llegues, alinea la forma triangular en la parte delantera de la bicicleta con la ranura del anclaje [9]. Empuja la bicicleta firmemente hasta que encaje en su sitio [9]. Ahora, observa y escucha atentamente la confirmación: primero una luz amarilla, luego una luz verde fija, acompañada de ese zumbido familiar [1][9]. Esta secuencia significa que la bicicleta está bien anclada y, lo que es crucial, el temporizador de tu viaje se ha detenido [9]. Si no ves ninguna luz, o si aparece una luz roja, la bicicleta no está bien anclada [1][9]. Sácala e inténtalo de nuevo, quizás en otro anclaje vacío [1]. Hacer esto bien es súper importante para evitar cargos adicionales o incluso multas cuantiosas si la bicicleta se considera abandonada [8]. Siempre es buena idea revisar rápidamente tu app también, solo para asegurarte de que el viaje ha terminado oficialmente 
[20].
Entendiendo los costes: Membresías, límites de viaje y tarifas
Careem BIKE funciona mediante membresía: necesitas comprar un pase para usar las bicicletas [2][5][6]. Normalmente hay varias opciones, aunque los precios pueden cambiar, así que revisa siempre la app para ver los más recientes [1][13][18]. Normalmente, podrás ver un Pase Diario (unos 20 AED), un Pase Semanal (unos 50 AED), un Pase Mensual (unos 75 AED, aunque algunos usuarios informaron de un posible aumento a 99 AED con un límite de 60 viajes a principios de 2025) y un Pase Anual (unos 420 AED) [1][13][18]
[19]. Estos pases suelen renovarse automáticamente, así que recuerda cancelarlos con al menos 24 horas de antelación si no quieres que se renueven [8]. También puede haber planes "Go Flexi" con cargos por minuto [8][12]. Atención: si tienes Careem Plus, el acceso a las bicicletas podría ya no estar incluido; probablemente necesites un pase de bicicleta aparte [1][18][19]. Ahora, aquí está lo clave sobre el tiempo de viaje: aunque tu pase te da viajes ilimitados, cada viaje individual está limitado a 45 minutos [1][5][9][12][13]. Si superas ese límite de 45 minutos en un solo viaje, te enfrentarás a cargos por exceso de tiempo, normalmente 10 AED por cada 30 minutos extra (o fracción) [1][5][12][13]. ¿Quieres usarla más tiempo? Simplemente ancla la bicicleta antes de que se cumplan los 45 minutos, y luego puedes desbloquearla inmediatamente (u otra) para iniciar una nueva sesión de 45 minutos [12]
[17].
Reglas importantes y posibles penalizaciones
Usar el servicio conlleva responsabilidades, e incumplir las normas puede salir caro. Si una bicicleta se daña o se pierde mientras la tienes alquilada, podrías ser responsable de hasta 3.000 AED (o alrededor de 1.000 USD según algunas fuentes) [1][8]. No anclar la bicicleta correctamente o dejarla sin asegurar también puede acarrear multas importantes, potencialmente de hasta 1.000 USD [8]. El mal uso, como llevar pasajeros, hacer acrobacias o remolcar cosas, está estrictamente prohibido y puede hacer que te suspendan la cuenta [8]. Recuerda, tu membresía es solo para ti; compartirla está totalmente prohibido y puede llevar a la cancelación sin reembolso [8]. Careem también supervisa el uso; por ejemplo, realizar más de 60 viajes al mes con un pase mensual podría activar una revisión o suspensión, garantizando un acceso justo para todos [8][19]. Usar las bicicletas para entregas comerciales sin permiso también está prohibido [8].
Manejando problemas con la bicicleta y obteniendo soporte
¿Qué pasa si coges una bicicleta y te das cuenta de que tiene una rueda pinchada o algo roto? Si puedes, llévala con cuidado a la estación más cercana y ánclala [1][9]. Una vez anclada, pulsa el botón rojo con el símbolo de la 'llave inglesa' en el anclaje [1][9]. Esto marca la bicicleta para mantenimiento y pone la luz del anclaje en rojo para que nadie más la coja [1][9]. Si la bicicleta está muy dañada y no puedes moverla, o si tienes problemas para anclarla y no consigues bloquearla, necesitas contactar con el servicio de atención al cliente de Careem [1][9]. Su servicio de atención suele estar disponible de 8 AM a 11 PM [1][9]. Si no puedes contactarlos de inmediato, podrías ser responsable de mantener la bicicleta segura hasta que puedas informar del problema correctamente a través de la app [1][9].
Consejos rápidos para un viaje sin problemas
¿Quieres que tu experiencia con Careem BIKE sea fluida? Aquí tienes algunos consejos:
•
Combate el calor: En verano, intenta montar temprano por la mañana o al atardecer, cuando hace más fresco 
[14]. ¡Mantente hidratado!
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