¡Bienvenido a Dubái! Al bajar del avión en el Aeropuerto Internacional de Dubái (DXB) o en el Aeropuerto Internacional Al Maktoum (DWC), seguramente buscarás una forma cómoda y sencilla de llegar a tu hotel o destino final. Buenas noticias: el servicio exclusivo de taxis del aeropuerto de la RTA de Dubái te estará esperando allí mismo . Gestionados por la Autoridad de Carreteras y Transporte (RTA), estos taxis oficiales ofrecen una conexión práctica y fiable desde las terminales del aeropuerto . Esta guía te explicará exactamente cómo encontrar estos taxis, entender las tarifas específicas del aeropuerto (¡incluida esa tarifa inicial!) y compartirá algunos consejos útiles para un viaje sin complicaciones . Ten la seguridad de que la regulación de la RTA garantiza tarifas coherentes y estándares de seguridad en todos los casos . Cómo encontrar tu taxi: Paradas oficiales en DXB y DWC
Vale, lo primero es lo primero: ¿dónde encuentras realmente estos taxis? Ya sea que aterrices en DXB (Terminales 1, 2 o 3) o en DWC, las paradas oficiales de taxis del aeropuerto son fáciles de localizar . Solo tienes que seguir las señales claras que te dirigen hacia las zonas de recogida de taxis; operan las 24 horas del día, los 7 días de la semana, así que siempre están listos cuando tú lo estás . Si no estás seguro, no dudes en preguntar a cualquier miembro del personal del aeropuerto o a los amables Embajadores de Experiencia del Huésped (Guest Experience Ambassadors) para que te indiquen cómo llegar . Sabrás que estás en el lugar correcto cuando veas la flota de taxis oficiales de la RTA. Busca vehículos con carrocería de color crema y techo de color (a menudo rojo en el aeropuerto, lo que indica que son operados por la Dubai Taxi Corporation (DTC)) . También tendrán una señal de taxi en el techo y el logotipo de la RTA claramente visible . Es muy importante utilizar estas paradas oficiales en lugar de aceptar viajes de personas que puedan abordarte dentro o fuera de la terminal . Utilizar el servicio oficial te garantiza que estás tomando un taxi regulado con un taxímetro adecuado y que cumple con las normas de seguridad . Explicación de las tarifas de taxi del aeropuerto: Qué esperar
Hablemos de dinero; específicamente, cuánto costará tu taxi desde el aeropuerto. Lo más importante que debes saber sobre los taxis oficiales de la RTA que salen directamente de DXB, DWC o Port Rashid es la bajada de bandera especial del aeropuerto, que es la tarifa inicial con la que arranca el taxímetro . Esta está fijada en 25,00 AED . Sí, es más alta que los 5 AED o 5,50 AED estándar que pagarías si tomaras un taxi en la calle en otra parte de la ciudad, lo que refleja la exclusividad del servicio de aeropuerto . Una vez que el taxímetro arranca en 25 AED, el resto de la tarifa se calcula en función de la distancia recorrida y cualquier tiempo de espera . La tarifa estándar por kilómetro de la RTA se aplica después de la bajada de bandera; actualmente, es de alrededor de 2,26 AED por kilómetro . Si te quedas atascado en el tráfico o el taxi tiene que esperar, se añade un cargo de 0,50 AED (50 fils) por minuto . Además, Dubái utiliza un sistema de peaje electrónico llamado Salik en las rutas principales . Si tu viaje te lleva a través de una puerta de Salik, se añadirán 4,00 AED por cada cruce a tu tarifa final . Aunque existe una tarifa mínima general de 12 AED para cualquier viaje en taxi en Dubái, rara vez es relevante para los trayectos desde el aeropuerto porque la tarifa inicial de 25 AED ya la supera . Puedes usar aplicaciones como S'hail o la DTC Smart App para obtener una estimación de la tarifa de antemano si lo deseas . Es crucial: asegúrate siempre de que el conductor encienda el taxímetro al comienzo de tu viaje; las normas de la RTA establecen que si el taxímetro no está funcionando, ¡el viaje es gratis ! Tipos de taxi disponibles en el aeropuerto
Cuando llegues a la parada oficial de taxis del aeropuerto, probablemente verás algunos tipos diferentes de vehículos disponibles para satisfacer diversas necesidades. Los sedanes estándar de color crema, a menudo con el techo rojo de la Dubai Taxi Corporation (DTC), son los más comunes . ¿Necesitas más espacio para el equipaje o viajas en grupo? Busca vehículos más grandes o furgonetas, que también están disponibles en las paradas del aeropuerto; a menudo son los taxis furgoneta del aeropuerto con techo rojo (Red Roof Van Airport Taxis) . Para las pasajeras que viajan solas o con sus familias, están disponibles los distintivos taxis de techo rosa "Ladies and Families Taxis" (Taxis para Damas y Familias) . Estos son conducidos exclusivamente por mujeres, ofreciendo mayor tranquilidad y privacidad . Dubái también atiende a los pasajeros con necesidades de movilidad a través de sus taxis para Personas con Determinación (People of Determination taxis) . Estos vehículos accesibles cuentan con elevadores especiales y espacio para sillas de ruedas, y se pueden identificar por el icono azul de accesibilidad . Aunque están disponibles en el aeropuerto, podría valer la pena consultar con los organizadores de la parada a tu llegada sobre la disponibilidad inmediata . ¿Viajas con niños pequeños? A veces, se pueden solicitar sillas de coche para bebés a los organizadores de taxis en la parada del aeropuerto, así que no dudes en preguntar . Pagar tu taxi del aeropuerto
Pagar tu viaje es sencillo, ya que los taxis de Dubái ofrecen muchas opciones. El efectivo en Dirhams de los EAU (AED) es, por supuesto, aceptado, y siempre es prudente tener algo a mano por si acaso . Sin embargo, no necesitas depender únicamente del efectivo. La mayoría de los taxis están equipados con terminales de punto de venta (TPV o POS), lo que facilita los pagos con tarjeta . Las principales tarjetas de crédito y débito como Visa y Mastercard son ampliamente aceptadas . También puedes usar tu tarjeta NOL, la tarjeta de transporte público integrado de Dubái, para pagar la tarifa de tu taxi . Además, las opciones de pago móvil están comúnmente disponibles, incluyendo Apple Pay y Samsung Pay . Algunos taxis también podrían aceptar otros métodos como Alipay o cupones específicos de la DTC . Aunque la mayoría de los métodos de pago son estándar, si dependes de algo menos común, no está de más confirmarlo rápidamente con el conductor antes de iniciar el viaje, aunque la tarjeta, el efectivo y la NOL generalmente están bien . Consejos principales para un viaje en taxi desde el aeropuerto sin problemas
¿Quieres asegurarte de que tu primer viaje en Dubái sea completamente libre de estrés? Aquí tienes algunos consejos principales:
Utiliza las paradas oficiales: No podemos insistir lo suficiente en esto: dirígete siempre a las paradas de taxi oficiales claramente señalizadas en las terminales del aeropuerto y evita a cualquiera que te ofrezca viajes en otros lugares . Confirma el taxímetro: Cuando subas, solo echa un vistazo para asegurarte de que el taxímetro esté encendido y comience con la bajada de bandera correcta del aeropuerto de 25 AED . Pide siempre un recibo: Al final de tu viaje, pide un recibo . Este pequeño trozo de papel es muy valioso si accidentalmente dejas algo olvidado o tienes alguna pregunta sobre la tarifa más tarde. Contiene detalles cruciales como el número del taxi, la fecha, la hora y la tarifa pagada . Conoce los procedimientos de objetos perdidos: Si extravías un objeto, ¡no entres en pánico! Contacta inmediatamente con el Centro de Llamadas de la RTA en el 800 9090 . También puedes reportar objetos perdidos por correo electrónico (ask@rta.ae) o a través de las aplicaciones S'hail o DTC Smart si las usaste . Tener los detalles de tu recibo a mano acelerará el proceso . Ten tu destino preparado: Conoce el nombre de tu hotel, edificio o un punto de referencia importante cerca de tu destino. Tener la dirección lista facilita las cosas al conductor.
Sigue la etiqueta básica: Recuerda que generalmente no está permitido comer, beber ni fumar dentro de los taxis de la RTA . Múltiples paradas están bien: Si compartes el taxi con amigos que se dirigen a lugares cercanos, puedes hacer múltiples paradas con la misma tarifa; el conductor no debería reiniciar el taxímetro . ¿Considerando alternativas?
Aunque los taxis oficiales del aeropuerto son súper prácticos, vale la pena saber que hay un par de opciones más, especialmente si tienes un presupuesto ajustado. El Metro de Dubái conecta directamente con las Terminales 1 y 3 de DXB y ofrece una forma muy económica de llegar a muchas partes de la ciudad . Necesitarás una tarjeta NOL para usarlo. Las aplicaciones de transporte VTC como Careem (usando su servicio Hala para taxis de la RTA) o Uber también están disponibles en Dubái, pero normalmente necesitarías reservarlos una vez que estés un poco alejado del sistema inmediato de paradas de taxis del aeropuerto . Así que ahí lo tienes: tu guía para moverte con el sistema de taxis del aeropuerto de Dubái. Ofrecen un servicio fiable, regulado y fácilmente disponible 24/7 directamente desde las terminales del aeropuerto . Las cosas clave que debes recordar son dirigirte directamente a las paradas de taxi oficiales y esperar la bajada de bandera de 25 AED más la tarifa del taxímetro basada en la distancia y el tiempo . ¡Ahora puedes salir del aeropuerto y comenzar tu aventura en Dubái con confianza!