Domina Salik en Dubái: Tu Guía Completa para Viajar sin Preocupaciones
25 de abril de 2025
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Circular por las carreteras de Dubái suele ser pan comido, gracias en gran medida a Salik, el sistema de peaje electrónico integrado de la ciudad
[2]
[19]
[21]. Lanzado en 2007 por la Autoridad de Carreteras y Transporte (RTA), Salik, que significa "despejado y en movimiento", fue diseñado para mantener el tráfico fluyendo sin problemas en las rutas clave
[26][2]
[4][19]
[24]. Pero como cualquier sistema, requiere un poco de gestión por tu parte. Mantener tu cuenta Salik al día es esencial no solo para viajar sin interrupciones, sino también para evitar esas molestas multas. Esta guía cubre todo lo que necesitas saber sobre cómo configurar tu cuenta, mantenerla recargada, consultar tu saldo y entender el sistema de multas, todo basado en la información más reciente para 2025.
Vistazo Rápido: Cómo Funciona Salik
Entonces, ¿cómo funciona esta magia? Salik utiliza tecnología de Identificación por Radiofrecuencia (RFID)[26][2][4]
[18][19][21][24]. Obtienes una pequeña etiqueta adhesiva para tu parabrisas, y mientras conduces bajo los pórticos de peaje a velocidad normal, los escáneres leen automáticamente tu etiqueta – sin necesidad de detenerte ni buscar cambio
[11][19]. La tarifa del peaje se deduce instantáneamente de tu cuenta prepago Salik vinculada a esa etiqueta
[1][26][2][4]
[28]
[10][11]
[6]
[16][18][19]
[23]
[25]. El cargo estándar es de 4 AED cada vez que pasas por un pórtico, aunque hay algunas excepciones, como los pórticos vinculados en Mamzar o Safa donde podrías pagar solo una vez en una hora, o las horas gratuitas en el puente Al Maktoum[26][2][28][10][6][18][23]
[27][4]
[20]. ¡Atención para 2025: llega la tarificación variable! Espera peajes en hora punta (6-10 AM y 4-8 PM entre semana) de 6 AED, en hora valle (10 AM-4 PM y 8 PM-1 AM entre semana) y todo el día los domingos a 4 AED, con un período gratuito entre la 1 AM y las 6 AM diariamente[1][27][4][24].
Empezando: Etiqueta Salik y Configuración de la Cuenta
Lo primero es lo primero, necesitas una etiqueta Salik[1][2][4][28][11][19][25]. Puedes conseguir una online a través de los sitios web oficiales de Salik o RTA (salik.gov.ae)[1][27]
[5]
[9][10]
[13]
[29]
[17][19][23]. Esto generalmente cuesta 120 AED, que te da la etiqueta (50 AED), 50 AED de saldo inicial, más 20 AED por el envío[1][27][4][9][10][13]. Alternativamente, puedes comprar una offline por 100 AED (costo de la etiqueta 50 AED, saldo de 50 AED) en centros RTA, gasolineras participantes como ENOC, EPPCO, ADNOC y Emarat, o incluso en algunos bancos como Emirates NBD y DIB[1][27][5][9][10][29][18][23]. Algunas aplicaciones como Careem también podrían ofrecerlas[13][29]. Necesitarás los detalles de tu tarjeta de registro del vehículo (Mulkiya) y un número de móvil a mano[1][9][10][13][16]. Para compras offline, podrían pedirte una copia de la Mulkiya y quizás tu Emirates ID[9][10][16][17].
Una vez que tengas la etiqueta, la colocación adecuada es clave[26][17]. Es una pegatina, así que despégala y pégala en tu parabrisas, aproximadamente 1 cm por debajo del espejo retrovisor[4]. Hacer esto correctamente asegura que los escáneres la lean bien, ayudándote a evitar posibles multas[26]. Ah, y si vendes tu coche, recuerda quitar la etiqueta vieja y desactivarla de tu cuenta para no pagar los peajes del nuevo propietario
[8].
Si compraste tu etiqueta offline o a través de una app, probablemente necesitarás activarla y registrarla[10][13][16]. Las etiquetas compradas directamente desde el sitio web de Salik suelen estar preactivadas[1]. La activación vincula la etiqueta a tu vehículo y configura tu cuenta. Puedes hacerlo a través del sitio web de Salik (busca "Activate Salik Tag"), la app Smart Salik, la app RTA Dubai o la app Dubai Drive[1]
[14][16][17]
[12][23]
[22]
[7][13][29]. A veces incluso puedes llamar al centro de atención Salik al 800-SALIK (800-72545)[13][14]. Necesitarás el número de la etiqueta, el Número de Archivo de Tráfico (TFN) de tu vehículo y quizás una clave de activación si te la proporcionaron[16][19][22]. Configurarás los detalles de inicio de sesión y recibirás una confirmación por SMS[14][19]. No te preocupes si la activación tarda un día más o menos; los peajes generalmente se rastrean desde la instalación y se deducen una vez activa[9].
Manteniendo tu Cuenta Activa: Saldo y Recargas
¿Por qué molestarse en revisar tu saldo? Simple: pasar por un pórtico sin suficiente saldo conlleva multas[26][10][6]. Es crucial mantener tu cuenta prepago recargada[26][10][6]. Afortunadamente, revisar tu saldo es fácil[1][8][12][25]. Puedes iniciar sesión en el sitio web de Salik (salik.gov.ae), usar la app Smart Salik, o revisar a través de las apps RTA Dubai o Dubai Drive[26][8][12][1][19][20]. También puedes llamar al número 800-SALIK para consultas de saldo automatizadas[8][19]. Aunque Salik podría enviar alertas por SMS de saldo bajo, considéralas como recordatorios útiles: la responsabilidad de revisar tu saldo regularmente sigue siendo tuya[26][8]. También puedes ver tu historial detallado de transacciones e incluso extractos mensuales online o a través de las apps[1][8][12][25].
¿Listo para recargar? Tienes muchas opciones[28][10]. La más fácil suele ser online a través del sitio web de Salik o las diversas apps usando tu tarjeta de crédito o débito[10][19][20][12]. También puedes comprar tarjetas/vales de recarga Salik en lugares como gasolineras o supermercados; solo ingresa el número de 12 dígitos online, a través del centro de llamadas o por SMS al 5959[10]. Los quioscos de autoservicio son otra opción[28][8]. Muchos bancos también ofrecen recarga Salik a través de su banca online, apps, cajeros automáticos o incluso en ventanilla; consulta con bancos como Emirates NBD, DIB, ADCB o CBD, pero ten en cuenta que algunos podrían cobrar una pequeña tarifa[5][10][25]. Para máxima comodidad, considera configurar una recarga automática con tu banco, que añade fondos automáticamente cuando tu saldo baja[12].
Entendiendo las Multas y Violaciones de Salik
Una violación por Fondos Insuficientes (ISF) ocurre cuando pasas por un pórtico de peaje, pero tu cuenta Salik vinculada no tiene suficiente dinero para cubrir la tarifa del peaje[26]
[3][7][8][6][14]
[15][12]. ¿La buena noticia? Tienes un período de gracia de cinco días hábiles desde la fecha del viaje para recargar tu cuenta[26][3][7][8][6][15][12]. Si no recargas dentro de esos cinco días, te caerá una multa de 50 AED[26][3][7][8][6][14][15][12]. El sistema es algo indulgente aquí; solo puedes recibir una multa ISF por vehículo al día, incluso si pasas por múltiples pórticos con saldo bajo ese día[26][8][15]. Pero si el saldo sigue bajo, te multarán de nuevo por viajes en días posteriores[26][6]. La solución es simple: solo recarga tu cuenta[26][8].
Una violación por Matrícula No Registrada (URP) ocurre si conduces a través de un pórtico Salik sin tener una etiqueta Salik registrada en tu vehículo[1][26][3][7][8][10][14][15][12]. Cuando esto sucede por primera vez, tienes un período de gracia de diez días hábiles desde ese viaje inicial para comprar, instalar y registrar una etiqueta Salik[1][3][7][8][10][6][14][12]. Si omites esta ventana de 10 días y continúas conduciendo a través de pórticos sin etiqueta, las multas comienzan a acumularse. Son 100 AED por el primer viaje después de que termine el período de gracia, 200 AED por el segundo viaje y unos considerables 400 AED por cada viaje subsiguiente después de eso[26][3][7][8][6][14][15][12]. Al igual que la multa ISF, hay un límite de una multa URP por vehículo al día[7][15][12]. Para detener estas multas, necesitas obtener una etiqueta Salik y registrarla correctamente[3][10].
Gestionando las Multas de Salik
¿Preocupado por si te han puesto una multa? Puedes comprobarlo fácilmente. Simplemente inicia sesión en el sitio web oficial de Salik, usa la app Smart Salik o comprueba a través de la app RTA Dubai[26][8][6][14]. Dependiendo de dónde esté registrado tu vehículo, también podrías comprobarlo a través de los sitios web de la Policía de Dubái o la Policía de Abu Dhabi[26][8][6][14].
Si tienes multas, pagarlas es sencillo. Normalmente puedes pagar online a través de las mismas plataformas donde consultas (sitio web/apps de Salik) usando una tarjeta de crédito o débito[26][14]. Alternativamente, puedes visitar un centro de atención al cliente de la RTA o un Departamento de Registro de Vehículos para liquidarlas[26][14].
¿Crees que una multa fue emitida por error? Tienes derecho a disputarla. Puedes presentar una disputa a través del sitio web de Salik, la app Smart Salik, la app RTA Dubai o llamando al Centro de Llamadas Salik al 800-SALIK[26][7][8][14][25]. Asegúrate de obtener un número de referencia para tu disputa. Ten en cuenta que resolver una disputa puede llevar algo de tiempo; una fuente mencionó alrededor de 15 días, así que ten paciencia[26][7].
Consejos Pro para una Gestión de Salik sin Complicaciones
¿Quieres que tu experiencia con Salik sea fluida y libre de multas? Aquí tienes algunos consejos rápidos:
•
Considera configurar la recarga automática para tu tranquilidad y para evitar multas ISF[12].
•
Si compras un coche nuevo o pasas sin etiqueta, registra una dentro de ese período de gracia de 10 días[10].
•
Asegúrate de que tu etiqueta esté pegada correctamente en el parabrisas, justo debajo del espejo[4].
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