¿Te vas de viaje desde Dubái? ¡Genial! Pero averiguar cómo usar tu teléfono sin acumular una factura de miedo puede parecer como navegar por un laberinto. Mantenerse conectado es prácticamente esencial hoy en día, ya sea para los mapas, contactar con la familia o simplemente navegar por las redes sociales durante el tiempo libre. Afortunadamente, los residentes de Dubái que usan Etisalat (ahora e&), Du o Virgin Mobile tienen opciones más allá de solo esperar encontrar Wi-Fi. Esta guía, basada directamente en una investigación detallada, desglosa los paquetes de roaming internacional, los costos, cómo empezar y la cobertura, ayudándote a elegir la forma más inteligente de mantenerte conectado en el extranjero. ¡Asegurémonos de que la factura de tu teléfono no sea la parte más aterradora de tu viaje! El Alto Costo del Roaming Estándar: Por Qué los Paquetes Son Esenciales
Entonces, ¿qué pasa si aterrizas, enciendes tu teléfono y empiezas a usarlo como de costumbre sin un plan? Te aplicarán las tarifas de roaming estándar de Pago Por Uso (PPU). Piénsalo como el menú 'a la carta' del uso móvil en el extranjero – y créeme, los precios se acumulan rápidamente. Estas tarifas varían enormemente dependiendo de dónde te encuentres (países del CCG vs. el resto del mundo vs. conexiones satelitales sofisticadas en aviones/barcos) y lo que estés haciendo (llamadas, mensajes de texto, datos). Los datos son el verdadero golpe para el bolsillo aquí. Solo echa un vistazo a las tarifas estándar de Etisalat para tener una idea: usar datos en muchas partes del mundo podría costar 1.00 AED o incluso 1.50 AED por cada 30 kilobytes utilizados. ¡Eso es diminuto! Unos pocos minutos de navegación podrían costar una fortuna en comparación con los generosos gigabytes a los que estamos acostumbrados en casa. Incluso las llamadas y los mensajes de texto son significativamente más caros que las tarifas locales o los paquetes. Sinceramente, todos los proveedores – Etisalat, Du y Virgin Mobile – desaconsejan firmemente depender de las tarifas PPU porque el potencial de llevarse un susto con la factura es enorme. Obtener un paquete de roaming de antemano no es solo conveniente; es prácticamente esencial para tu tranquilidad y tu presupuesto. Paso 1: Activar el Servicio de Roaming Internacional
Vale, antes incluso de pensar en comprar un paquete, necesitas asegurarte de que el servicio básico de roaming internacional esté activo en tu línea. Sin esto, ni los paquetes ni esas costosas tarifas PPU funcionarán. Es como necesitar un pasaporte antes de poder comprar un billete de avión. Aquí te explicamos cómo verificarlo o activarlo para cada proveedor: Etisalat (e&): Buenas noticias – para muchos, especialmente en líneas más nuevas, el roaming podría estar ya activo por defecto. Aun así, es prudente verificarlo dos veces antes de volar. Marca \177# y sigue el menú, o llama al 101. Definitivamente haz esto antes* de salir de los EAU. Además, ten en cuenta que Etisalat a menudo bloquea el roaming de datos estándar por defecto para protegerte; envía 'UBLOCK' al 1010 si necesitas habilitarlo (¡aunque usar un paquete es mejor!). Du: Puedes verificar el estado de tu roaming enviando 'roaming' al 5102. Las líneas de prepago a menudo lo tienen activo por defecto. Los usuarios de pospago podrían necesitar visitar una tienda si no está activo, aunque históricamente, opciones como 'Easy Roaming' se podían activar vía SMS ("Easy" al 5102). La activación del paquete suele ser aparte a través de la app o SMS. Virgin Mobile: Ellos suelen simplificar las cosas. La activación del roaming a menudo está vinculada directamente a la compra de un pase o paquete de roaming a través de su app. Eliges tu destino y el pase, y generalmente estás listo – normalmente no se necesita una activación de servicio por separado. Una cosa crucial para todos, independientemente del proveedor: Debes habilitar el 'Roaming de Datos' en la configuración de tu teléfono (generalmente en los ajustes de Red Móvil/Celular) para usar datos móviles en el extranjero. ¡No olvides este paso! Análisis Detallado de los Paquetes de Roaming de Etisalat (e&)
Etisalat ofrece un menú bastante amplio de opciones de roaming para adaptarse a diferentes viajes y necesidades. Normalmente puedes activarlos a través de la app e& UAE, marcando \*177#, enviando códigos SMS específicos al 1010, visitando su sitio web o llamando a atención al cliente. Aquí tienes una muestra de lo que ofrecen (¡los precios y las asignaciones pueden cambiar, siempre verifica dos veces!):
Solución Diaria: ¿Necesitas datos solo por un día? El Paquete de Datos Diario te da 500MB por 35 AED (SMS 'RDD' al 1010). ¿Necesitas llamadas también? El Paquete Combinado Diario ofrece 1GB de datos y 15 minutos por 60 AED (SMS 'RDC' al 1010). Perfecto para escalas rápidas. Viajero Semanal: ¿Te quedas un poco más? El Paquete de Datos Semanal proporciona 2GB por 100 AED (SMS 'RWC' al 1010). El Paquete Combinado Semanal da 1GB de datos y 100 minutos por 150 AED. Roam Like Home (Planes Freedom): Si tienes un plan de pospago Freedom de Etisalat, estos paquetes te permiten usar los datos y/o minutos de tu plan local en el extranjero, desde 100 AED por semana. Existen opciones para uso semanal o mensual de datos, voz o combinado. Los códigos de activación varían (p. ej., 'RHD' para Datos Semanales). Hajj y Umrah: Hay ofertas especiales disponibles para viajes a Arabia Saudita. Los de pospago obtienen 15GB + 650 minutos por 150 AED (7 días), mientras que los de prepago obtienen 7GB + 700 minutos por 100 AED (7 días). Activa vía SMS 'ROP' al 1010 o \*177#. También tienen Paquetes de Voz Entrante si principalmente solo necesitas recibir llamadas. En cuanto a cobertura, Etisalat es extensa, asociándose con más de 650 operadores en más de 200 destinos, incluyendo opciones a bordo de vuelos. Los paquetes suelen funcionar con socios preferidos en más de 140 países, así que consulta su lista en línea. Puedes rastrear tu uso fácilmente a través de la app o marcando \*177#, y suelen enviar alertas a medida que consumes tu asignación. Análisis Detallado de los Paquetes de Roaming de Du
Du también ofrece una variedad de opciones de roaming para usuarios de pospago y prepago, centrándose en la flexibilidad. Verificar si el servicio básico está activo es fácil (SMS 'roaming' al 5102). Puedes suscribirte a los paquetes usando la Du App, su portal en línea (mydata.du.ae / myaccount.du.ae), llamando al 155 o, a veces, mediante códigos SMS. Los paquetes suelen comenzar en el momento en que los activas, y a menudo puedes comprar varios diferentes si es necesario, aunque algunos paquetes de alto valor podrían tener límites. Aquí tienes algunos ejemplos de los paquetes de Du (las promociones cambian, así que verifica las ofertas actuales):
Roaming General: Basado en ofertas pasadas (como Verano 2023), podrías encontrar ofertas como un paquete de 100 AED por 7 días con una buena cantidad de datos (p. ej., promoción de 4GB). Niveles más altos como 200 AED (7 días) o 350 AED (15 días) a menudo incluían más datos (p. ej., promoción de 30GB) e incluso llamadas salientes ilimitadas más minutos entrantes. Hajj y Umrah: Para Arabia Saudita, Du ofrece paquetes específicos. Un paquete de 15 días podría dar 30GB de datos, llamadas salientes ilimitadas (a EAU/KSA/países seleccionados) y 500 minutos entrantes por 350 AED, funcionando en las redes Mobily, STC y Zain. Activa vía SMS 'KSA' al 5102 o la app. Generalmente también hay una opción de 7 días, aunque el precio necesita confirmación. Paquetes de Datos: Aunque los paquetes actuales solo de datos necesitan verificación, Du históricamente ha ofrecido opciones desde alrededor de 50 AED. Du se asocia con operadores a nivel mundial. Para Hajj/Umrah, la cobertura se especifica para STC, Mobily y Zain en KSA. Siempre revisa la lista de países y socios preferidos para tu paquete específico en el sitio web de Du (du.ae/roaming). Recuerda, necesitarás un teléfono compatible con redes 3G, 4G o 5G. Análisis Detallado de los Paquetes de Roaming de Virgin Mobile
Virgin Mobile realmente se apoya en su enfoque de 'primero la app' para el roaming, buscando la simplicidad. Olvídate de los códigos de activación complejos; gestionas casi todo a través de la app de Virgin Mobile. Simplemente abres la app, seleccionas a dónde vas, eliges el pase o paquete de roaming que quieres (datos, minutos o 'Roam Like Home') y lo compras. Eso es todo generalmente – solo asegúrate de que el roaming de datos esté activado en la configuración de tu teléfono. Esto es lo que Virgin típicamente ofrece:
Pases de Roaming ('Roam Like Home'): Esto es bastante genial – estos pases te permiten usar la asignación de datos de tu plan local existente o minutos internacionales mientras viajas en más de 140 países. Vienen en diferentes duraciones: Pases de Datos: 7 días por 100 AED, 30 días por 300 AED, o un año completo (365 días) por 600 AED. Pases de Minutos: 7 días por 50 AED, 30 días por 100 AED, o 365 días por 325 AED (usa los minutos internacionales de tu plan). Paquetes Diarios/Semanales/Mensuales: Si prefieres una cantidad fija de datos/minutos solo para tu viaje, en lugar de usar tu plan local, Virgin ofrece paquetes específicos. Estos vienen con validez diaria (24 horas desde el primer uso), semanal (7 días) y mensual (30 días). Los minutos incluidos generalmente cubren tanto hacer como recibir llamadas. La cobertura para los pases Roam Like Home abarca más de 140 países. Generalmente, mencionan cobertura en más de 120 países y también ofrecen roaming a bordo de vuelos con ciertos socios. La mejor manera de saber qué está disponible para tu destino es verificarlo directamente en la app. Comparando Tus Opciones: ¿Qué Proveedor es Mejor para Tu Viaje?
Muy bien, ¡hora de decidir! Etisalat, Du o Virgin Mobile – ¿cuál tiene más sentido para tus próximos viajes? Vamos a desglosarlo por lo que generalmente importa más: valor, cobertura y facilidad de uso. Viajes Rápidos (1-3 días): Los paquetes diarios de Etisalat (35 AED datos / 60 AED combinado) son difíciles de superar para un viaje corto. Virgin también podría tener paquetes diarios, vale la pena revisar la app. El PPU es un rotundo no para cualquiera. Escapadas de una Semana: Compara los paquetes semanales de Etisalat (100 AED datos / 150 AED combinado) con las ofertas de 7 días de Du (revisa las promociones actuales, podrían ser 100-200 AED) y los pases Roam Like Home de 7 días de Virgin (100 AED datos / 50 AED minutos, genial si tu plan local es generoso). Estancias Prolongadas (Mes+): Para viajeros frecuentes o viajes largos, los pases de 30 días (300 AED datos / 100 AED minutos) o incluso de 365 días (600 AED datos / 325 AED minutos) de Virgin ofrecen previsibilidad usando las asignaciones de tu plan local. El Roam Like Home mensual de Etisalat (350 AED datos / 400 AED voz) es bueno para los usuarios del plan Freedom. El valor de Du depende de paquetes más largos como su paquete de 15 días y 350 AED con alta asignación. Hajj/Umrah: Tanto Etisalat (paquetes de 150/100 AED) como Du (paquete de 350 AED) tienen ofertas dedicadas y competitivas para Arabia Saudita. Compara cuidadosamente las asignaciones y la validez. Etisalat generalmente afirma tener la red más amplia (más de 200 destinos). Virgin destaca más de 140 países para Roam Like Home. Du también tiene amplias asociaciones. Conclusión: siempre revisa la lista específica de socios del proveedor para tu destino antes de comprar. Etisalat y Virgin mencionan opciones a bordo de vuelos. Facilidad de Uso y Flexibilidad:
Virgin Mobile: Gana en simplicidad con su gestión todo en uno desde la app. Roam Like Home es sencillo si conoces los límites de tu plan. Etisalat (e&): Ofrece la mayor cantidad de formas de activación (app, USSD, SMS, web, llamada). Su enorme variedad de tipos de paquetes satisface casi cualquier necesidad. Du: Buena combinación de activación por app, web y SMS. La capacidad de acumular paquetes (generalmente) añade flexibilidad. Emparejando Proveedor con Tipo de Viajero:
Viajeros de Negocios: A menudo necesitan datos/voz fiables y amplios. Considera Etisalat Roam Like Home, los paquetes premium de Du o los pases más largos de Virgin. Familias: Las necesidades varían. Los paquetes combinados de Etisalat/Du o Virgin Roam Like Home podrían funcionar bien. Considera si se necesitan paquetes separados por persona. Conscientes del Presupuesto: Mira el paquete de datos diario de Etisalat para lo esencial, las opciones más baratas de Virgin a través de la app, o simplemente depende en gran medida del Wi-Fi. Los planes de prepago pueden ayudar a controlar el gasto. En última instancia, los tres proveedores ofrecen a los residentes de Dubái opciones de roaming sólidas. Etisalat ofrece amplitud, Du proporciona flexibilidad a menudo con buenas promociones, y Virgin sobresale en la simplicidad de la app y los pases a largo plazo. Tu mejor opción depende de a dónde vayas, por cuánto tiempo, qué necesites (datos vs. llamadas), tu presupuesto y cómo te guste gestionar las cosas. Siempre revisa las últimas ofertas directamente antes de viajar. Consejos Rápidos y Lista de Verificación Previaje
Antes de cerrar esa maleta, repasa esta lista rápida:
Confirma que el servicio de roaming internacional esté activo en tu línea antes de salir de los EAU. Elige y activa el paquete de roaming adecuado para la duración y el destino de tu viaje, ya sea antes de irte o justo al llegar. Habilita el 'Roaming de Datos' en la configuración de tu teléfono. Revisa rápidamente la lista de redes asociadas del proveedor para tu destino. Infórmate sobre cómo verificar tu consumo (generalmente a través de la app del proveedor o un código USSD como \*177# de Etisalat).