ورود Bolt به دبی: تحولی در سفرهای شهری؟
۲۰ اردیبهشت ۱۴۰۴
کپی لینک
منابع
29
نمایش منابع در متن
Google
En Wikipedia
Damacproperties
M Youtube
Careem
Help Careem
Codeflashinfotech
Arabianbusiness
Thestrategystory
Bornintheuae
Paisabazaar
Help Careem
Specials Priceless
Travtalkmiddleeast
Edgemiddleeast
Canvasbusinessmodel
Rakuten
Circlemena
Expertappdevs
Travelsdubai
Engineering Careem
Appsrhino
Arkasoftwares
Way2smile
Carbonsifr
Oyelabs
Help Careem
Kiltons
Play Google
بازار پرجنب‌وجوش حمل‌ونقل دبی جذاب‌تر هم شده. Bolt، یکی از بازیگران اصلی جهانی در حوزه حمل‌ونقل اشتراکی، رسماً خدمات درخواست خودروی خود را در اواخر سال ۲۰۲۴ در این شهر راه‌اندازی کرد 
[1]
[2]
[6]
[7]
[9]
[13]
[16]
[27]. Bolt که پیش از این در بیش از ۶۰۰ شهر در سراسر جهان فعالیت می‌کرد، با ورودش به امارات متحده عربی، اولین گام خود را در این کشور برداشته و وعده گزینه‌های حمل‌ونقل راحت و قابل اعتماد را به همراه آورده است [1][2]
[4][6][7]
[28][16][27]. این مقاله به بررسی ورود Bolt به دبی، همکاری حیاتی‌اش با شرکت تاکسیرانی دبی (DTC)، خدمات ارائه‌شده و تأثیر بالقوه آن بر چشم‌انداز فعلی درخواست خودرو، همگی بر اساس آخرین تحولات، می‌پردازد [1][2][6][7][9][13][16][27].
راه‌اندازی: زمان‌بندی و استراتژی
تقویم‌هاتون رو علامت بزنید – Bolt رسماً در تاریخ ۲ دسامبر ۲۰۲۴ در دبی شروع به کار کرد، که به طور استراتژیک با جشن‌های روز ملی امارات متحده عربی همزمان بود [1][7]
[8][28]. این فقط یک راه‌اندازی شهری دیگر نبود؛ بلکه نشان‌دهنده اولین گام مهم Bolt در بازار رقابتی امارات بود [2][6][9][13][16]. Bolt با اینکه در امارات تازه‌وارد است، اما در منطقه کاملاً جدید نیست و پیش از این در کشورهای همسایه خاورمیانه مانند عربستان سعودی و مصر فعالیت‌هایی داشته است [2][9]
[10][13]
[22][27].
تغییردهنده بازی: همکاری استراتژیک با شرکت تاکسیرانی دبی (DTC)
اینجاست که قضیه واقعاً جالب می‌شه. Bolt فقط وارد بازار نشد؛ بلکه این کار را از طریق یک همکاری استراتژیک قدرتمند با شرکت تاکسیرانی دبی (DTC) PJSC انجام داد [1][2][6][9][13][16][27]. DTC یک شرکت کوچیک نیست؛ بلکه بزرگترین اپراتور تاکسی دبی با ناوگانی عظیم شامل تقریباً ۶۰۰۰ تاکسی (۴۶٪ سهم بازار) و بیش از ۱۷۵۰۰ راننده است [1][2][9]
[12]. این همکاری که در طول GITEX Global 2024 اعلام شد، به طرز هوشمندانه‌ای فناوری پیشرفته و دسترسی جهانی Bolt را با ناوگان گسترده و دانش عمیق محلی DTC ترکیب می‌کند [2][6][9][16][27]. برای DTC، این به معنای دسترسی به پلتفرم دیجیتال Bolt، پایگاه مشتریان جهانی و موقعیتی قوی‌تر در بازار تخمینی ۶ میلیارد درهمی تاکسی و درخواست الکترونیکی خودرو در دبی است [1][2][27]. همچنین این همکاری کاملاً با هدف RTA مبنی بر اینکه ۸۰٪ سفرهای تاکسی از طریق پلتفرم‌های درخواست الکترونیکی رزرو شوند، همسو است [1][7][8][9][10]
[11][28]
[14][22]
[24]. برای Bolt، این همکاری مقیاس فوری و پایگاه عملیاتی محکمی را فراهم می‌کند و به آن اجازه می‌دهد تا از همان ابتدا به طور مؤثر بازیگران جاافتاده را به چالش بکشد [1][2][13].
برهم زدن وضع موجود: Bolt در مقابل Careem و Uber
برای مدت طولانی، صحنه درخواست خودرو در دبی عمدتاً تحت سلطه Careem (شامل سرویس Hala با همکاری RTA) و Uber بوده است [1][6]. ورود Bolt یک رقیب جدید و قابل توجه را به این ترکیب اضافه می‌کند و قول می‌دهد که اوضاع را حسابی تکان دهد [1][6]. چطوری؟ عمدتاً از طریق کرایه‌های بالقوه پایین‌تر برای مسافران و نرخ‌های کمیسیون بهتر برای رانندگان [1]. گزارش‌ها حاکی از آن است که Bolt حدود ۱۵.۷٪ کمیسیون از رانندگان دریافت می‌کند، که تفاوت فاحشی با ۳۵-۳۸٪ ذکر شده برای رقبا دارد و این می‌تواند به معنای صرفه‌جویی برای مسافران باشد [1]. همانطور که منصور الفلاسی، مدیرعامل DTC اشاره کرد، ورود Bolt یک "هیجان" و فشار سالم ایجاد می‌کند که در نهایت به نفع همه در بازار خواهد بود [1]. این جنبه رقابتی با استراتژی جهانی Bolt برای ارائه ارزش همسو است 
[3]
[21]
[26].
آنچه Bolt ارائه می‌دهد: گزینه‌های سفر در دبی
خب، واقعاً چه نوع سفرهایی رو می‌تونید با Bolt در دبی رزرو کنید؟ راه‌اندازی اولیه بر خدمات لیموزین از طریق شرکا، از جمله ناوگان DTC، متمرکز بود، اما این پلتفرم چندین دسته را برای نیازها و بودجه‌های مختلف ارائه می‌دهد [1][4][6][7][8][10][11][12][14]
[17]
[18]
[19]
[20][22]
[23][27][28]
[29]. در اینجا یک نگاه سریع داریم:
در حالی که Bolt خدمات تحویل غذا (Bolt Food)، اشتراک خودرو (Bolt Drive) و میکروموبیلیتی (اسکوتر/دوچرخه) را در جاهای دیگر ارائه می‌دهد، اینها بخشی از راه‌اندازی اولیه در دبی نیستند اما ممکن است بعداً اضافه شوند [1][2][4][6][7][9][10][13][16][17][18][19][22][27][28]. با این حال، Bolt Business برای سفرهای شرکتی در دسترس است [3][4][17].
چطور کار می‌کند: استفاده از اپلیکیشن Bolt در دبی
استفاده از Bolt طوری طراحی شده که ساده باشه. اپلیکیشن رو باز می‌کنی، مقصدت رو وارد می‌کنی و کرایه تخمینی رو همون اول می‌بینی [3]
[5][21]. بعد، به سادگی نوع سفر دلخواهت (مثل Bolt، Comfort یا XL) رو انتخاب می‌کنی و دکمه درخواست رو می‌زنی [3][4][5]. اپلیکیشن تو رو به نزدیکترین راننده وصل می‌کنه و مشخصات راننده، اطلاعات خودرو و زمان تقریبی رسیدن (ETA) رو نشون می‌ده که می‌تونی به صورت زنده روی نقشه دنبال کنی [3][5][8][12][14]
[15]. پرداخت انعطاف‌پذیره؛ می‌تونی از کارت‌های اعتباری/نقدی ذخیره شده، کیف پول‌های دیجیتال مثل Apple Pay (بر اساس ویژگی‌های جهانی) استفاده کنی یا به سادگی به راننده پول نقد بدی [3][5][15]. ایمنی هم در اولویته، با ویژگی‌هایی مثل ردیابی زنده، تأیید مشخصات راننده/خودرو، دکمه SOS برای موارد اضطراری و امکان اشتراک‌گذاری وضعیت سفرت [3][5][8][12][14][15][18][21]
[25][26]. بررسی سوابق رانندگان و پشتیبانی ۲۴/۷ لایه‌های امنیتی بیشتری رو اضافه می‌کنه [15][18]. سایر ویژگی‌های مفید شامل قیمت‌گذاری اولیه، سیستم امتیازدهی راننده/مسافر و احتمالاً برنامه‌ریزی سفر برای آینده است [3][5][8][11][12][14][15][21][24].
درک قیمت‌گذاری Bolt
Bolt به دنبال شفافیته و کرایه تخمینی رو قبل از رزرو به شما نشون می‌ده [5][8][11][12][14][21]. کرایه‌ها معمولاً با استفاده از یک مبلغ پایه به اضافه هزینه‌های مسافت طی شده و زمان صرف شده محاسبه می‌شن [1][3][5][8][11][12][14][18][21][24][25][26]. مثل اکثر اپلیکیشن‌های درخواست خودرو، انتظار قیمت‌گذاری پویا (افزایش قیمت) در ساعات اوج یا زمانی که تقاضا زیاده رو داشته باشید – کرایه اولیه‌ای که نشون داده می‌شه این موضوع رو منعکس می‌کنه [5][21][25]. یک نکته کلیدی فروش، موقعیت رقابتی Bolt هست؛ مدیرعامل DTC حتی اعلام کرد که احتمالاً برای مشتریان در مقایسه با رقبا ارزون‌تره [1]. حواستون به تخفیف‌های ویژه راه‌اندازی هم باشه – اونها برای جذب کاربر، تخفیف سنگین ۵۳ درصدی روی سفرهای اولیه ارائه دادن [18].
نشانه‌های اولیه: استقبال اولیه و تجربه کاربری
Bolt تا الان چطور عمل کرده؟ به نظر می‌رسه خیلی چشمگیر بوده. این سرویس تنها در عرض ۴۱ روز پس از راه‌اندازی در دبی به نقطه عطف قابل توجه ۱ میلیون سفر رسید [8][11][12][14]. این استقبال سریع با حمایت پایگاه رو به رشد رانندگان و شرکا، که با ۱۲۰۰۰ راننده و ۱۶۰ شرکت لیموزین شروع شد و کمی بعد به بیش از ۱۸۰۰۰ راننده و بیش از ۲۰۰ شریک گسترش یافت، پشتیبانی شد [1][8][11][12][14]. بازخورد اولیه کاربران مثبت به نظر می‌رسه و از قابلیت استفاده اپلیکیشن، ویژگی‌های ردیابی و قیمت‌گذاری رقابتی تمجید شده، که احتمالاً با قابلیت اطمینان همکاری DTC و پیشنهادات جذاب راه‌اندازی تقویت شده است [3][5][7][8][11][12][14][15][22][28]. مثل هر سرویس جدیدی، زمان انتظار ممکنه در ابتدا متفاوت باشه، اما نشانه‌های اولیه قوی هستن [3].
آیا Bolt انتخاب مناسبی برای شماست؟
موندی که آیا Bolt برای نیازهای تو در دبی مناسبه؟ بیا با هم بررسیش کنیم:
نکاتی برای سفر با Bolt در دبی
آینده Bolt در امارات متحده عربی چیست؟
راه‌اندازی Bolt در دبی فقط شروعه. برنامه‌های آینده شامل ادغام تاکسی‌های معمولی DTC در اپلیکیشن است که به طور قابل توجهی در دسترس بودن سفرها رو افزایش می‌ده [1][7][8][10][11][28][14][19][22]. همچنین صحبت‌هایی در مورد گسترش بالقوه به سایر امارت‌ها در داخل امارات متحده عربی وجود داره [1][7][8][10][11][28][14][19][22]. تعجب نکنید اگه در نهایت سایر خدمات Bolt مثل Bolt Food، Bolt Drive (اشتراک خودرو) یا حتی اسکوترهای برقی رو در منطقه ببینید [1][6][7][10][28][18][19][22]. علاوه بر این، Bolt به پایداری متعهده، که با دسته 'Green' و برنامه‌هایی برای خودروهای کم‌آلاینده بیشتر مشهوده [5][8][9][13][14][16][17]. این نقشه راه بلندپروازانه نشون می‌ده که Bolt اومده که بمونه و نقش مهمی در چشم‌انداز در حال تحول حمل‌ونقل امارات بازی کنه [8][11][14].
رایگان امتحان کنید