راز کشف دبی با دوچرخه: هر آنچه از Careem BIKE باید بدانید
۲۰ اردیبهشت ۱۴۰۴
کپی لینک
منابع
21
نمایش منابع در متن
دبی واقعاً داره در زمینه حمل و نقل پایدار پیشرفت می‌کنه و دوچرخه‌سواری داره به بخش بزرگ‌تری از این تصویر تبدیل می‌شه 
[4]. اینجا Careem BIKE وارد می‌شه، طرح رسمی اشتراک دوچرخه در شهر، که حاصل همکاری بین Careem و اداره راه و حمل و نقل دبی (RTA) هست 
[2][4]
[7]. این طرح که در فوریه ۲۰۲۰ راه‌اندازی شد، اولین برنامه بزرگ اشتراک دوچرخه در منطقه بود و خیلی زود جا افتاد [2][4]. کل ایده اینه که استفاده از حمل و نقل عمومی رو افزایش بده و اون مشکل پیچیده "اولین و آخرین مایل" رو حل کنه – یعنی رسوندن تو از مترو به مقصد نهایی‌ات، یا برعکس [2]
[10]. این راهنما، یه بررسی کامل بر اساس اطلاعات رسمی هست و هر چیزی که برای شروع دوچرخه‌سواری با Careem BIKE لازم داری رو پوشش می‌ده.
شروع کار: راه‌اندازی حساب Careem BIKE
اول از همه، به ابزار مناسب نیاز داری: اپلیکیشن Careem BIKE 
[1][7]. می‌تونی اون رو از فروشگاه‌های اپلیکیشن معمول برای iOS و Android دانلود کنی [1]. این اپلیکیشن مرکز فرماندهی توئه – کمکت می‌کنه ایستگاه‌ها رو پیدا کنی، ببینی دوچرخه‌ای خالی هست یا نه، قیمت‌ها رو چک کنی و جزئیات حسابت رو مدیریت کنی [1]
[9]. اگه از قبل از اپلیکیشن اصلی Careem استفاده می‌کنی، می‌تونی با همون اطلاعات وارد بشی [1]
[5]. کاربر جدیدی؟ مشکلی نیست، فقط با نام، ایمیل و شماره تلفنت ثبت‌نام کن [1][5]. تأیید هویت تقریباً بلافاصله انجام می‌شه [1]. همچنین باید یه روش پرداخت، مثل کارت اعتباری یا نقدی، اضافه کنی، چون برای خرید اشتراک بهش نیاز پیدا می‌کنی [9]
[16].
پیدا کردن دوچرخه: مکان‌یابی ایستگاه‌ها و دوچرخه‌ها
آماده‌ای یه دوچرخه پیدا کنی؟ اپلیکیشن Careem BIKE رو باز کن و از قابلیت نقشه استفاده کن – این نقشه تمام ایستگاه‌های نزدیک و، مهم‌تر از همه، تعداد دوچرخه‌های موجود در هر کدوم رو نشون می‌ده [1][5][9]. شبکه خیلی گسترده‌ست و نقاط کلیدی مثل دبی مارینا، JLT، مرکز شهر دبی، بیزنس بی، و در امتداد جاده ساحلی جمیرا، و خیلی جاهای دیگه رو پوشش می‌ده [1][2][4][7][10]
[13]
[18]. تا اواسط سال ۲۰۲۳، بیش از ۱۸۶ ایستگاه وجود داشت، و برنامه‌هایی هم برای افزایش تعدادشون هست [1][4][7][10]. این ایستگاه‌ها به راحتی قابل تشخیص‌ان و با انرژی خورشیدی کار می‌کنن، که یه نکته خوب برای پایداریه 
[6][7][10]. اغلب نزدیک ایستگاه‌های مترو و مناطق محبوب قرار گرفتن تا سوار و پیاده شدن راحت باشه [2][4][10].
باز کردن قفل دوچرخه Careem BIKE: قدم به قدم
خب، یه ایستگاه با دوچرخه پیدا کردی. قبل از اینکه یکی رو برداری، یه نگاه سریع به چراغ روی داک (جایگاه) که دوچرخه توش پارکه بنداز [1]
[12]. اگه قرمز باشه، اون دوچرخه خرابه – شاید مشکل فنی داره یا کسی با استفاده از دکمه 'آچار' مشکلش رو گزارش داده [1][12]. اگه چراغ خاموش یا سبز باشه، یعنی همه‌چی مرتبه! باز کردن قفل از طریق اپلیکیشن با یکی از دو روش ساده انجام می‌شه [1][5][7][12]. می‌تونی کد QR روی بدنه دوچرخه رو با اسکنر اپلیکیشن اسکن کنی [1][12]. یا اینکه، اپلیکیشن یه کد ۵ رقمی بهت می‌ده که می‌تونی اون رو توی صفحه کلید روی خود داک وارد کنی [1][5][12]. بعد از انجام یکی از این کارها، منتظر سیگنال جادویی باش: یه چراغ سبز روی داک چشمک می‌زنه و یه صدای بوق مشخص می‌شنوی [1][9][12]. جدی می‌گم، قبل از بیرون کشیدن دوچرخه منتظر اون چراغ سبز و بوق بمون – زود کشیدن دوچرخه نه برای خود دوچرخه خوبه نه برای داک [12]. بعد از تأیید، فقط زین رو بلند کن یا فرمون رو به عقب بکش، و دوچرخه مال توئه [5][9][12]. یادت باشه، تایمر سفرت از لحظه‌ای که دوچرخه باز می‌شه شروع می‌شه [9].
دوچرخه‌سواری ایمن و قانونی در دبی
می‌خوای بری تو خیابون؟ حتماً باید قوانین RTA برای دوچرخه‌سواران رو رعایت کنی [1]. تجهیزات ایمنی کلیدیه – به کلاه ایمنی (اغلب الزامیه) و لباس‌های محافظ یا شبرنگ فکر کن، مخصوصاً اگه موقع تاریکی هوا دوچرخه‌سواری می‌کنی [1][6]
[11]. دونستن اینکه کجا باید دوچرخه‌سواری کنی خیلی مهمه. فقط تو مسیرهای مشخص دوچرخه‌سواری یا جاده‌های امنی که محدودیت سرعت برای ماشین‌ها معمولاً ۴۰ کیلومتر در ساعت یا کمتره، رکاب بزن [2][6][10]. بعضی از مسیرهای آماتور محدودیت سرعت ۳۰ کیلومتر در ساعت دارن، و مسیرهای مشترک ممکنه ۲۰ کیلومتر در ساعت باشن [2][6][10]. قطعاً از جاده‌هایی که ماشین‌ها با سرعت ۶۰ کیلومتر در ساعت یا بیشتر حرکت می‌کنن دوری کن و از مسیرهای پیاده‌روی و دویدن هم فاصله بگیر [1][6]. همچنین، مطمئن شو که داخل مناطق خدماتی رسمی Careem BIKE می‌مونی [6]. آداب اولیه دوچرخه‌سواری هم مهمه: کنترل داشته باش، دوستات رو روی فرمون سوار نکن، به ماشین‌های در حال حرکت آویزون نشو، و همیشه حق تقدم رو به عابرین پیاده بده [6]
[8][11]. تو مسیرهای دوچرخه سمت راست بمون، بین خودت و بقیه فاصله بذار، و از استفاده از هدفون در هر دو گوش خودداری کن [6][8].
پایان دادن به سفر: چطور دوچرخه Careem BIKE رو درست پارک (داک) کنیم
سفرت تموم شد؟ وقتشه دوچرخه رو برگردونی. باید یه ایستگاه رسمی Careem BIKE با یه داک خالی پیدا کنی [1][9]. دوباره از اپلیکیشن استفاده کن تا نزدیک‌ترین ایستگاه با جای خالی رو پیدا کنی [1]. وقتی رسیدی اونجا، شکل مثلثی جلوی دوچرخه رو با شیار روی داک تنظیم کن [9]. دوچرخه رو محکم فشار بده تا سر جاش کلیک کنه [9]. حالا، با دقت نگاه کن و گوش بده برای تأیید: اول یه چراغ زرد، بعد یه چراغ سبز ثابت، همراه با همون صدای بوق آشنا [1][9]. این ترتیب یعنی دوچرخه به طور امن قفل شده و، مهم‌تر از همه، تایمر سفرت متوقف شده [9]. اگه هیچ چراغی ندیدی، یا اگه چراغ قرمز ظاهر شد، یعنی دوچرخه درست پارک نشده [1][9]. اون رو بیرون بکش و دوباره امتحان کن، شاید تو یه داک خالی دیگه [1]. درست انجام دادن این کار خیلی مهمه تا از هزینه‌های اضافی یا حتی جریمه‌های سنگین اگه دوچرخه رها شده تلقی بشه، جلوگیری کنی [8]. همیشه خوبه که یه نگاه سریع هم به اپلیکیشن‌ات بندازی تا مطمئن بشی سفر رسماً تموم شده 
[20].
درک هزینه‌ها: اشتراک‌ها، محدودیت‌های سفر و کارمزدها
Careem BIKE بر اساس اشتراک کار می‌کنه – برای دوچرخه‌سواری باید یه پاس (گذرنامه) بخری [2][5][6]. معمولاً چند گزینه وجود داره، هرچند قیمت‌ها می‌تونن تغییر کنن، پس همیشه آخرین قیمت‌ها رو تو اپلیکیشن چک کن [1][13][18]. به طور معمول، ممکنه یه پاس روزانه (حدود ۲۰ درهم)، یه پاس هفتگی (حدود ۵۰ درهم)، یه پاس ماهانه (حدود ۷۵ درهم، اگرچه بعضی کاربرا از افزایش احتمالی به ۹۹ درهم با محدودیت ۶۰ سفر در اوایل ۲۰۲۵ خبر دادن)، و یه پاس سالانه (حدود ۴۲۰ درهم) ببینی [1][13][18]
[19]. این پاس‌ها معمولاً به طور خودکار تمدید می‌شن، پس یادت باشه اگه نمی‌خوای تمدید بشن، حداقل ۲۴ ساعت قبل لغوشون کنی [8]. ممکنه طرح‌های "Go Flexi" با هزینه دقیقه‌ای هم وجود داشته باشه [8][12]. حواست باشه: اگه Careem Plus داری، ممکنه دیگه دسترسی به دوچرخه شاملش نشه؛ احتمالاً به یه پاس دوچرخه جداگونه نیاز داری [1][18][19]. حالا، نکته کلیدی در مورد زمان سفر اینه: در حالی که پاس تو بهت تعداد نامحدودی سفر می‌ده، هر سفر انفرادی به ۴۵ دقیقه محدود شده [1][5][9][12][13]. اگه تو یه سفر از این محدودیت ۴۵ دقیقه‌ای رد بشی، با هزینه‌های اضافی مواجه می‌شی – معمولاً ۱۰ درهم برای هر ۳۰ دقیقه اضافی (یا بخشی از اون) [1][5][12][13]. می‌خوای بیشتر دوچرخه‌سواری کنی؟ فقط کافیه دوچرخه رو قبل از تموم شدن ۴۵ دقیقه پارک کنی، بعد می‌تونی بلافاصله اون رو (یا یکی دیگه رو) باز کنی تا یه جلسه ۴۵ دقیقه‌ای جدید شروع کنی [12]
[17].
قوانین مهم و جریمه‌های احتمالی
استفاده از این سرویس با مسئولیت‌هایی همراهه، و زیر پا گذاشتن قوانین می‌تونه پرهزینه باشه. اگه دوچرخه‌ای که اجاره کردی آسیب ببینه یا گم بشه، ممکنه تا ۳۰۰۰ درهم (یا طبق بعضی منابع حدود ۱۰۰۰ دلار آمریکا) مسئول باشی [1][8]. درست پارک نکردن دوچرخه یا رها کردنش بدون امنیت هم می‌تونه منجر به جریمه‌های قابل توجهی بشه، احتمالاً تا ۱۰۰۰ دلار آمریکا [8]. سوء استفاده مثل حمل مسافر، انجام حرکات نمایشی، یا بکسل کردن وسایل اکیداً ممنوعه و می‌تونه باعث تعلیق حسابت بشه [8]. یادت باشه، اشتراک تو فقط برای خودته – به اشتراک گذاشتنش یه کار خیلی اشتباهه و می‌تونه منجر به لغو اشتراک بدون بازپرداخت وجه بشه [8]. Careem همچنین نحوه استفاده رو نظارت می‌کنه؛ مثلاً، انجام بیش از ۶۰ سفر در ماه با پاس ماهانه ممکنه باعث بررسی یا تعلیق بشه تا دسترسی منصفانه برای همه تضمین بشه [8][19]. استفاده از دوچرخه‌ها برای تحویل تجاری بدون اجازه هم ممنوعه [8].
رسیدگی به مشکلات دوچرخه و دریافت پشتیبانی
اگه یه دوچرخه برداشتی و فهمیدی لاستیکش پنچره یا چیزی‌اش شکسته چی؟ اگه می‌تونی، با احتیاط تا نزدیک‌ترین ایستگاه برونش و پارک کن [1][9]. وقتی پارک شد، دکمه قرمز با علامت 'آچار' روی داک رو فشار بده [1][9]. این کار دوچرخه رو برای تعمیر علامت‌گذاری می‌کنه و چراغ داک رو قرمز می‌کنه تا کس دیگه‌ای اون رو برنداره [1][9]. اگه دوچرخه خیلی داغونه و نمی‌تونی حرکتش بدی، یا اگه تو پارک کردن مشکل داری و نمی‌تونی قفلش کنی، باید با خدمات مشتریان Careem تماس بگیری [1][9]. پشتیبانی اونا معمولاً از ۸ صبح تا ۱۱ شب در دسترسه [1][9]. اگه نتونستی فوراً باهاشون تماس بگیری، ممکنه مسئولیت نگهداری ایمن از دوچرخه تا زمانی که بتونی مشکل رو به درستی از طریق اپلیکیشن گزارش بدی، با تو باشه [1][9].
نکات سریع برای یه سواری روان
می‌خوای تجربه Careem BIKEات بی‌دردسر باشه؟ اینم چندتا نکته:
•
از گرما فرار کن: تو تابستون، سعی کن صبح زود یا عصر که هوا خنک‌تره دوچرخه‌سواری کنی 
[14]. آب بدنت رو تأمین کن!
رایگان امتحان کنید