چگونه در دبی تاکسی بگیریم؟ راهنمای جامع سفر راحت و هوشمند
۹ اردیبهشت ۱۴۰۴
کپی لینک
منابع
28
نمایش منابع در متن
گشت‌وگذار در دبی به‌طور شگفت‌انگیزی آسان است، که بخش بزرگی از آن به لطف ناوگان تاکسیرانی گسترده و منظم شهر است 
[3]
[5]
[16]. چه گردشگری باشی که از جاذبه‌ها دیدن می‌کنی، چه ساکنی که به محل کار می‌روی، یا تازه به شهر آمده‌ای، دانستن نحوه رزرو تاکسی ضروری است [3]
[4]. این راهنما تمام روش‌های رسمی برای گرفتن تاکسی تحت نظارت RTA در سال ۲۰۲۵ را پوشش می‌دهد – از گرفتن تاکسی در خیابان گرفته تا استفاده از اپلیکیشن‌های راحت یا برقراری یک تماس تلفنی سریع [3]
[12]
[28]. بیا گزینه‌ها را بررسی کنیم تا بتوانی بهترین گزینه را برای سفرت انتخاب کنی [4].
گرفتن تاکسی در خیابان: روش کلاسیک
سنتی‌ترین روش برای گرفتن تاکسی در دبی، به سادگی دست تکان دادن برای یکی از آن‌هاست [3][12][28]. به دنبال تاکسی‌های کرم‌رنگ نمادین باش؛ اگر در دسترس باشند، چراغ سقفشان روشن خواهد بود 
[1][3]. می‌توانی مستقیماً از کنار جاده برایشان دست تکان دهی، اما یادت باشد، رانندگان فقط در مناطق امنی که مانع ترافیک نشوند، توقف خواهند کرد [1][12]. همچنین ایستگاه‌های تاکسی مشخصی را در مکان‌های مناسب مانند مراکز خرید، هتل‌ها، ایستگاه‌های مترو و سایر مراکز حمل‌ونقل پیدا خواهی کرد [4][12]
[22]. تاکسی‌های RTA به‌صورت شبانه‌روزی فعالیت می‌کنند و در سراسر شهر به‌صورت ۲۴/۷ در دسترس هستند [3][1]
[15]. مزیت اصلی؟ ساده است، نیازی به اپلیکیشن ندارد و به‌طور بالقوه کمترین کرایه اولیه را ارائه می‌دهد – ۵ درهم در طول روز (۶ صبح تا ۱۰ شب) و ۵.۵۰ درهم در شب (۱۰ شب تا ۶ صبح) برای تاکسی گرفتن از خیابان [1][3]
[6][16]. نکته منفی این است که در دسترس بودن می‌تواند بسته به موقعیت مکانی و زمان روز، متغیر باشد [1][12].
استفاده از اپلیکیشن‌های رزرو تاکسی: راحتی در دستان تو
مروری بر رزرو از طریق اپلیکیشن
در عصر دیجیتال امروز، رزرو تاکسی دبی از طریق اپلیکیشن گوشی هوشمند به دلیل راحتی فوق‌العاده‌اش بسیار محبوب شده است [4]
[27]. چندین اپلیکیشن مورد تأیید RTA یا یکپارچه با آن، رزرو تاکسی را مستقیماً در جیب تو قرار می‌دهند [6][1][4]. یادت باشد که این راحتی اغلب با کرایه اولیه بالاتری نسبت به گرفتن تاکسی از خیابان همراه است، به‌ویژه در ساعات اوج که کرایه پایه می‌تواند ۱۲ درهم باشد [1][6][16]. بیا نگاهی به بازیگران اصلی بیندازیم.
اپلیکیشن S'hail: راه‌حل جامع حمل‌ونقل RTA
S'hail اپلیکیشن رسمی و جامع برنامه‌ریزی سفر RTA است که برای مسیریابی تو در دبی طراحی شده است [3]
[7][12]
[24]. آن را چیزی فراتر از یک اپلیکیشن تاکسی در نظر بگیر؛ S'hail حالت‌های مختلف حمل‌ونقل را یکپارچه می‌کند [4][12][27]. برای رزرو تاکسی، S'hail را دانلود کن، ثبت‌نام کن و روی 'درخواست سفر' (Request a Ride) ضربه بزن [12]. 'تاکسی عمومی دبی' (Dubai public taxi) را انتخاب کن، نقاط سوار شدن و پیاده شدن خود را وارد و تأیید کن [12][6]
[19]. اپلیکیشن نزدیک‌ترین تاکسی RTA موجود را پیدا می‌کند، زمان تخمینی رسیدن (ETA)، مشخصات راننده و حتی تخمین کرایه را به تو می‌دهد [1][19][4]
[14]
[26]. این اپ برای ساکنانی که اغلب از حمل‌ونقل عمومی استفاده می‌کنند و گردشگرانی که خواهان یک ابزار برنامه‌ریزی یکپارچه هستند، فوق‌العاده است [3][24]
[23].
اپلیکیشن Careem (Hala Taxi): رزرو یکپارچه تاکسی‌های RTA
شاید Careem را به‌عنوان یک سرویس محبوب درخواست خودرو بشناسی، و از طریق همکاری آن با RTA، می‌توانی تاکسی‌های استاندارد RTA را از طریق سرویس "Hala Taxi" در اپلیکیشن Careem رزرو کنی [4][27][15]
[13]. این کار فوق‌العاده ساده است: Careem را دانلود کن، 'Hala Taxi' (یا 'Hala Van' برای گروه‌های بزرگتر) را انتخاب کن، مکان‌های خود را تأیید کن، روش پرداخت خود را انتخاب کن (نقدی، کارت یا Careem Pay) و روی 'Yalla' بزن [4][15]
[21]. تجربه آشنای درخواست خودرو با زمان تخمینی رسیدن (ETA)، ردیابی زنده و گزینه‌های پرداخت متعدد را خواهی داشت [4][21][1]
[11]. این اغلب انتخاب برتر برای کاربران آشنا با فناوری، گردشگرانی که با اپلیکیشن‌های درخواست خودرو راحت هستند و مسافران تجاری است که به رزرو آسان و رسیدهای دیجیتال نیاز دارند [4][1][21].
اپلیکیشن هوشمند DTC: برای خدمات شرکت تاکسیرانی دبی
شرکت تاکسیرانی دبی (DTC)، یکی از شرکت‌های تابعه RTA که به خاطر تاکسی‌های سقف قرمزش شناخته می‌شود، اپلیکیشن مخصوص خود را نیز دارد: اپلیکیشن هوشمند DTC یا DTC Smart App [3][6][7][12][26]. پس از دانلود و ثبت‌نام، می‌توانی سرویس مورد نیاز خود را انتخاب کنی، جزئیات سفرت را وارد کنی، تخمین کرایه را دریافت کنی و رزرو خود را تأیید کنی [14][26][6]. اگرچه ممکن است امکان رزرو تاکسی‌های معمولی را نیز فراهم کند، اما نقطه قوت اصلی آن در رزرو خدمات تخصصی DTC مانند خودروهای ویژه People of Determination، تاکسی‌های بانوان و خانواده (سقف صورتی) و حتی لیموزین‌ها است [6][14][26]. بنابراین، اگر به یکی از این نوع خودروهای خاص نیاز داری، اپلیکیشن DTC یک کانال کلیدی برای استفاده است [6][14].
نکته‌ای در مورد سایر اپلیکیشن‌های درخواست خودرو (Uber، Yango، XXRide)
اپلیکیشن‌های درخواست خودرو دیگری مانند Uber، Yango و احتمالاً XXRide را نیز در دبی پیدا خواهی کرد [3]
[18]
[17][11][21]. در حالی که S'hail ممکن است گزینه‌هایی برای رزرو سفر از طریق Uber در کنار تاکسی‌های RTA را یکپارچه کند [24]، رزرو مستقیم تاکسی‌های استاندارد RTA از طریق Uber یا Yango به وضوح سرویس Hala در Careem مشخص نشده است [6][1]. برای تضمین گرفتن تاکسی RTA، بر اساس اطلاعات رسمی، بهترین گزینه پایبندی به S'hail، Careem (Hala)، اپلیکیشن DTC یا تماس تلفنی است [6][1]. این اپلیکیشن‌های دیگر عمدتاً تو را به رانندگان همکار خود متصل می‌کنند [18][17].
رزرو تلفنی: تماس سنتی
گاهی اوقات، یک تماس تلفنی ساده، آسان‌ترین راه است. می‌توانی با تماس با مراکز رزرو اختصاصی، تاکسی RTA رزرو کنی [3][4][12]. شماره اصلی که اغلب برای رزروهای DTC (شامل خودروهای تخصصی) ذکر می‌شود 80088088 است [1][6][14]. برای سوالات عمومی RTA یا اگر چیزی گم کرده‌ای، شماره 8009090 است [1]
[2]
[10][13]. اگر به‌طور خاص به تاکسی برای People of Determination نیاز داری، می‌توانی با 80088088 تماس بگیری و عدد ۲ را فشار دهی [6]. این روش برای کسانی که علاقه‌ای به اپلیکیشن‌ها ندارند، گوشی هوشمند در دسترس ندارند یا نیاز به هماهنگی انواع خاص خودرو مانند تاکسی‌های بانوان و خانواده دارند، عالی است [4][12][6]. در حالی که رزرو از طریق پیامک ممکن است قبلاً وجود داشته باشد، اکنون اپلیکیشن‌ها و تماس‌های تلفنی روش‌های برجسته‌تری هستند 
[25]. رزرو از طریق WhatsApp به‌عنوان یک کانال رسمی برای تاکسی‌های استاندارد ذکر نشده است [24][6][1].
کدام روش رزرو برای تو مناسب است؟
خب، کدام راه را باید انتخاب کنی؟ این به اولویت‌های تو بستگی دارد. اگر هزینه برایت کلیدی است، گرفتن تاکسی مستقیماً از خیابان در ساعات غیر اوج معمولاً کمترین کرایه اولیه (۵/۵.۵۰ درهم) را دارد، اما یادت باشد که حداقل کرایه سفر ۱۲ درهم در هر صورت اعمال می‌شود [1][6][5][3]. برای راحتی نهایی، اپلیکیشن‌هایی مانند S'hail و Careem (Hala) ردیابی، زمان تخمینی رسیدن (ETA) و گزینه‌های پرداخت بدون پول نقد را ارائه می‌دهند، اگرچه با کرایه رزرو بالاتری (اغلب ۱۲ درهم، به‌ویژه در ساعات شلوغی) همراه هستند [1][6][4][26][21]. اگر تاکسی همان لحظه آنجا باشد، گرفتن از خیابان می‌تواند سریع‌ترین راه باشد، در حالی که اپلیکیشن‌ها نزدیک‌ترین تاکسی موجود را اعزام می‌کنند و رزرو تلفنی شامل زمان اعزام است [1][12][19]. اگر به خودروی تخصصی مانند خودروی ویژه People of Determination یا تاکسی بانوان و خانواده نیاز داری، استفاده از اپلیکیشن هوشمند DTC یا تماس با 80088088 مستقیم‌ترین راه‌ها هستند [6][14][26].
اطلاعات ضروری برای سفر با تاکسی
نگاهی سریع به کرایه‌ها و پرداخت
مهم نیست چگونه رزرو می‌کنی، تمام کرایه‌های تاکسی RTA توسط تاکسی‌متر بر اساس مسافت و زمان محاسبه می‌شود [5][28][16]. همانطور که دیدیم، کرایه اولیه به نحوه گرفتن تاکسی بستگی دارد – گرفتن از خیابان، رزرو با اپلیکیشن یا رزرو تلفنی [1][6][5][16]. فراموش نکن که حداقل کرایه برای هر سفر ۱۲ درهم است [5][6][3][16]. اگر سفر تو از بزرگراه‌های اصلی مانند جاده Sheikh Zayed Road عبور کند، عوارض Salik به مبلغ ۴ درهم برای هر عبور از گیت به کرایه نهایی تو اضافه خواهد شد [5][3][6][4][16]
[20]. پرداخت آسان است و اکثر تاکسی‌ها پول نقد (AED)، کارت‌های اعتباری/نقدی (Visa/Mastercard)، کارت حمل‌ونقل عمومی NOL تو و پرداخت‌های موبایلی مانند Apple Pay و Samsung Pay را می‌پذیرند [1][2][4][15][28][11]. اگر از طریق Careem رزرو کرده باشی، می‌توانی از Careem Pay نیز استفاده کنی [1][11][26].
نکات مهم: رسید، اشیاء گمشده و آداب معاشرت
همیشه، همیشه در پایان سفرت رسید بخواه! رسید شامل جزئیات مهمی مانند شماره تاکسی، تاریخ، زمان و کرایه است که اگر چیزی جا بگذاری یا مشکلی داشته باشی به آن نیاز خواهی داشت [1][2]
[8]
[9]. اگر فراموش کردی رسید بگیری، می‌توانی بعداً از طریق مرکز تماس (8009090)، ایمیل (ask@rta.ae) یا اپلیکیشن مربوطه (S'hail، DTC، Careem) اگر از آن طریق رزرو کرده‌ای، درخواست کنی [1][2][10][13]. گوشی یا کیسه خریدت را در تاکسی جا گذاشتی؟ نگران نباش. فوراً با بخش اشیاء گمشده RTA به شماره 8009090 تماس بگیر و جزئیات سفرت را از روی رسید ارائه بده [8][9][10][13]. همچنین می‌توانی اشیاء گمشده را از طریق اپلیکیشن‌ها یا ایمیل گزارش دهی [10][14][13]. مطمئن شو که راننده در ابتدای سفر تاکسی‌متر را روشن می‌کند؛ اگر این کار را نکند، سفر از نظر فنی رایگان است! [14][16][28]. برای هرگونه شکایت یا بازخورد، از همان کانال‌های تماس (8009090، اپلیکیشن‌ها، ایمیل) استفاده کن [1][2][10]. در نهایت، آداب اولیه را به یاد داشته باش: خوردن، آشامیدن یا سیگار کشیدن در داخل تاکسی ممنوع است و حیوانات خانگی معمولاً مجاز نیستند [1].
رایگان امتحان کنید