Dubai Pharmacy Guide Meds Delivery Rules 2025

دبی: از داروخانه‌های ۲۴ ساعته تا قوانین سختگیرانه واردات دارو

۱۸ اردیبهشت ۱۴۰۴

کپی لینک

سیستم مراقبت‌های بهداشتی دبی چشمگیر است و داروخانه‌های آن نقش حیاتی در حفظ سلامت ساکنان و بازدیدکنندگان ایفا می‌کنند[۲۹]. با وجود شبکه گسترده‌ای از داروخانه‌ها، دانستن اینکه به کجا مراجعه کنی، چه خدماتی ارائه می‌شود و درک قوانین محلی دارویی ضروری است[۲۹][۳۱][۳۲][۲۳]. این راهنما همه چیز را، از زنجیره‌های بزرگ دارویی و گزینه‌های مناسب تحویل ۲۴ ساعته تا مقررات حیاتی مربوط به نسخه‌ها و واردات داروهای شخصی به امارات متحده عربی، بر اساس دستورالعمل‌های رسمی پوشش می‌دهد[۱۲][۱۱][۲۶][۲][۱][۲۷][۱۹][۳].

شبکه‌های بزرگ دارویی دبی: فراتر از دارو

صحنه دارویی دبی به خوبی توسعه یافته است و شامل زنجیره‌های بزرگ در کنار داروخانه‌های مستقل متعددی است که در سراسر شهر پراکنده شده‌اند[۲۹]. این‌ها فقط مکان‌هایی برای گرفتن نسخه‌ها نیستند؛ اغلب به عنوان مراکز بهداشت جامعه عمل می‌کنند[۳۱][۳۲][۲۳]. در کنار داروهای تجویزی، داروهای بدون نسخه، ویتامین‌ها، محصولات زیبایی، اقلام مراقبت شخصی و حتی تجهیزات پزشکی اولیه را پیدا خواهی کرد[۳۱][۳۲][۲۳]. آن‌ها را به عنوان فروشگاه‌های همه‌کاره برای بسیاری از نیازهای سلامتی و تندرستی در نظر بگیر.

به سرعت نام‌های بزرگ را خواهی شناخت: Life Pharmacy، Aster Pharmacy، BinSina Pharmacy، Boots، Medicina، Supercare و Thumbay از جمله برجسته‌ترین زنجیره‌ها هستند[۲۹][۳۱]. آن‌ها شعبه‌هایی دارند که به راحتی در محله‌های مسکونی، مراکز خرید و نزدیک کلینیک‌ها و بیمارستان‌ها قرار گرفته‌اند و دسترسی به آن‌ها آسان است[۲۹][۳۱][۲۵]. در داخل، فروشگاه‌ها اغلب بخش‌های اختصاصی برای نسخه‌ها، داروهای بدون نسخه، مکمل‌ها، مراقبت از پوست، مراقبت از کودک و گاهی اوقات حتی خدمات بینایی‌سنجی یا داروهای هومیوپاتی دارند[۳۱][۳۲][۲۳]. برخی حتی بررسی‌های اولیه سلامتی مانند کنترل فشار خون را ارائه می‌دهند[۳۰]. اداره بهداشت دبی (DHA) نظارت دقیقی بر امور دارد و مجوزهای داروخانه، استانداردهای محل، صلاحیت کارکنان و کیفیت خدمات را تنظیم می‌کند تا اطمینان حاصل شود که استانداردهای بالا حفظ می‌شوند[۱۲][۱۱]. داروخانه‌ها به کارکنان دارای مجوز نیاز دارند، باید الزامات اندازه را برآورده کنند و از قوانینی مانند قرار گرفتن در طبقه همکف پیروی کنند[۱۲].

نگاهی به بازیگران کلیدی:

Life Pharmacy

از سال ۱۹۹۶، Life Pharmacy با بیش از ۴۵۰ شعبه تا آوریل ۲۰۲۴ به بزرگترین زنجیره دارویی امارات تبدیل شده است[۲۹][۱۸]. آن‌ها سالانه به میلیون‌ها مشتری در سراسر امارات خدمات ارائه می‌دهند[۳۱][۲۳]. Life Pharmacy قصد دارد فراتر از یک داروخانه باشد و بر مراقبت‌های بهداشتی و تندرستی جامع تمرکز کند[۲۹]. برخی از مکان‌ها «هایپرمارکت‌های مراقبت بهداشتی» عظیمی هستند، مانند فروشگاه پرچمدار ۱۲۰۰۰ فوت مربعی آن‌ها در جاده الوصل که طیف باورنکردنی بیش از ۳۰۰۰۰ محصول را ارائه می‌دهد[۲۹][۱۸]. پیشنهادات آن‌ها شامل داروها، ویتامین‌ها، تغذیه ورزشی، زیبایی، مراقبت از کودک، مراقبت‌های بهداشتی در منزل، بینایی‌سنجی و حتی گزینه‌های هومیوپاتی است[۳۱][۳۲][۲۳][۱۸]. آن‌ها با یک اپلیکیشن و وب‌سایت محبوب (Lifepharmacy.com) در کنار فروشگاه‌های فیزیکی خود، رویکردی چندکاناله را در پیش گرفته‌اند[۳۲][۲۳]. می‌توانی نسخه‌ها را آپلود کنی، تقریباً هر چیزی را سفارش دهی و اغلب در دبی ظرف ۳۰ دقیقه تحویل بگیری[۳۲][۱۵]. بسیاری از شعب Life Pharmacy به صورت ۲۴ ساعته باز هستند[۳۰][۳۱].

Aster Pharmacy

به عنوان بخشی از گروه بزرگتر Aster DM Healthcare، داروخانه Aster یکی دیگر از زنجیره‌های بزرگ با بیش از ۲۰۰ شعبه در امارات است[۲۹][۱۰][۳۴]. آن‌ها خود را به عنوان داروخانه‌های محلی دوستانه با تمرکز بر «سلامتی و شادی خوب» معرفی می‌کنند[۳۴]. طیف محصولات آن‌ها شامل داروها، اقلام تغذیه‌ای، مراقبت از کودک، محصولات سبک زندگی، تجهیزات تناسب اندام، لوازم آرایشی و کالاهای مراقبت در منزل است[۳۴]. ارتباط با بیمارستان‌ها و کلینیک‌های Aster به آن‌ها ارتباط قوی با شبکه مراقبت‌های بهداشتی می‌دهد[۱۰]. Aster همچنین مشاوره بهداشتی حرفه‌ای ارائه می‌دهد و سفارش آنلاین و تحویل دارد، گاهی اوقات برای سرعت با پلتفرم‌هایی مانند Talabat همکاری می‌کند[۳۴][۹]. داروخانه‌های Aster را در سراسر دبی، از جمله مکان‌های ۲۴ ساعته، پیدا خواهی کرد[۳۰][۳۱][۳۳]. آن‌ها حتی بازوی توزیع خود را دارند که امکان واردات مستقیم کالا را فراهم می‌کند[۱۰].

BinSina Pharmacy

به عنوان یکی از قدیمی‌ترین زنجیره‌های دارویی امارات، که در سال ۱۹۶۵ تأسیس شده است، BinSina دهه‌ها اعتماد ایجاد کرده است[۳۱]. با بیش از ۹۰ شعبه، آن‌ها مجموعه جامعی از داروهای تجویزی و بدون نسخه، ویتامین‌ها، محصولات مراقبت از پوست، اقلام تناسب اندام و محصولات مراقبت شخصی را ارائه می‌دهند[۳۱]. BinSina همچنین با یک اپلیکیشن موبایل برای مرور و خرید آنلاین آسان، دیجیتالی شده است[۴]. این اپلیکیشن دسترسی راحتی به طیف گسترده‌ای از اقلام بهداشتی و تندرستی آن‌ها را فراهم می‌کند[۴]. مانند دیگران، BinSina شعبه‌هایی را به طور استراتژیک در سراسر دبی، از جمله مناطقی مانند دبی مارینا و بیزینس بی، قرار داده است که برخی از آن‌ها به صورت ۲۴ ساعته فعالیت می‌کنند[۳۱][۳۳].

گوشه راحتی: دسترسی ۲۴ ساعته و تحویل در منزل

آیا در اواخر شب به دارو نیاز داری یا راحتی تحویل در منزل را ترجیح می‌دهی؟ دبی تو را پوشش داده است. بسیاری از داروخانه‌ها خدمات ۲۴ ساعته ارائه می‌دهند و اطمینان می‌دهند که می‌توانی داروهای ضروری را در هر زمانی تهیه کنی[۳۰][۳۱][۳۳]. زنجیره‌های بزرگی مانند Life، Aster، BinSina و Thumbay شعبه‌های شبانه‌روزی در بخش‌های مختلف شهر، از جمله مرکز تجارت، بیزینس بی، البرشا و جمیرا دارند[۳۰][۳۱][۳۳]. داروخانه‌های داخل بیمارستان‌های بزرگ نیز اغلب به صورت ۲۴ ساعته فعالیت می‌کنند[۳۰]. به خاطر داشته باش که داروخانه‌های خرده‌فروشی مستقل برای باز ماندن ۲۴ ساعته به مجوز ویژه DHA نیاز دارند که سالانه تمدید می‌شود[۱۱]. پیدا کردن یک داروخانه ۲۴ ساعته معمولاً با استفاده از دایرکتوری‌ها یا نقشه‌های آنلاین آسان است[۳۰][۳۳].

خدمات تحویل دارو در دبی فوق‌العاده محبوب و کارآمد شده‌اند[۹][۳۲][۴][۱۶][۲۳]. بسیاری از زنجیره‌های بزرگ اپلیکیشن‌ها و وب‌سایت‌های مخصوص به خود را برای سفارش دارند[۹][۳۲][۴][۱۶][۲۳]. به عنوان مثال، اپلیکیشن Life Pharmacy به دلیل تحویل سریع (اغلب ۳۰ دقیقه) و قابلیت آپلود نسخه شناخته شده است[۳۲][۱۵]. داروخانه Aster تحویل در منزل را، گاهی اوقات از طریق WhatsApp یا همکاری‌ها، ارائه می‌دهد[۳۴] و اپلیکیشن BinSina نیز سفارشات آنلاین را تسهیل می‌کند[۴]. اپلیکیشن‌های شخص ثالث مانند Talabat، Careem و InstaShop نیز وارد عمل شده‌اند و با داروخانه‌هایی مانند Aster برای ارائه تحویل سریع، گاهی اوقات ظرف یک ساعت، همکاری می‌کنند[۹][۱۶]. پلتفرم‌های اختصاصی مانند Soukare و 800 Pharmacy نیز سفارش مبتنی بر اپلیکیشن را، اغلب به صورت ۲۴ ساعته، با آپلود نسخه و ردیابی ارائه می‌دهند[۹][۱۶]. گروه دارویی Medicina نیز پورتال آنلاین خود را دارد[۱۶]. برای داروهای تجویزی، معمولاً باید یک نسخه معتبر آپلود کنی، اما طیف گسترده‌ای از اقلام بدون نسخه نیز برای تحویل در دسترس هستند[۹][۴][۱۵][۱۶]. تحویل رایگان اغلب در صورت رسیدن به حداقل ارزش سفارش در دسترس است[۹][۳۲].

درک قوانین دارویی: نسخه‌ها و داروهای کنترل‌شده

آشنایی با مقررات دارویی در دبی و امارات متحده عربی بسیار مهم است، زیرا این قوانین به شدت توسط وزارت بهداشت و پیشگیری (MoHaP) و اداره بهداشت دبی (DHA) اجرا می‌شوند[۲۶][۲][۱][۲۷][۱۹]. قوانین کلیدی شامل قانون فدرال شماره ۴ (۱۹۸۳) در مورد حرفه داروسازی و قانون فدرال شماره ۱۴ (۱۹۹۵) و شماره ۳۰ (۲۰۲۱) در مورد مواد مخدر و روانگردان است[۲۶][۲][۱][۲۷][۱۹][۶]. مهم است بدانی که امارات متحده عربی سیاست عدم تحمل مطلق در قبال مصرف تفریحی مواد مخدر دارد و مجازات‌های شدیدی برای تخلفات در نظر گرفته شده است[۲][۶][۸].

داروها بر اساس سطوح کنترل به دسته‌های مختلفی تقسیم می‌شوند[۲۶][۲][۳][۶][۸][۲۷][۲۸][۱][۵]:

•

مخدر/روانگردان (CDa): این‌ها به دلیل پتانسیل بالای اعتیاد، به شدت کنترل می‌شوند[۲۶][۲][۳][۶][۸]. دسترسی عمدتاً به بیماران بستری در بیمارستان محدود می‌شود و اغلب به فرم‌های نسخه ویژه و مجوز پزشک خاص نیاز دارد[۲۶][۲][۳][۲۷][۱۹].

•

کنترل‌شده (CDb)/نیمه‌کنترل‌شده (SCD): این‌ها نیز به دلیل سوء استفاده احتمالی کنترل می‌شوند، اما مقررات ممکن است کمی کمتر از CDa سختگیرانه باشند[۲۶][۲][۳][۶][۸][۲۷][۲۸]. قوانین نسخه خاصی ممکن است اعمال شود، اگرچه گاهی اوقات یک نسخه استاندارد برای CDb کار می‌کند[۲۶][۲][۱۹].

•

داروهای فقط با نسخه (POM): به نسخه نیاز دارند اما به عنوان مواد مخدر یا روانگردان کنترل‌شده طبقه‌بندی نمی‌شوند[۱]. بیشتر داروهای تجویزی استاندارد در این دسته قرار می‌گیرند.

•

بدون نسخه (OTC): می‌توان بدون نسخه خریداری کرد (مثلاً پاراستامول)[۵].

الزامات کلیدی نسخه که باید از آن‌ها آگاه باشی شامل دوره‌های اعتبار است که اغلب برای داروهای کنترل‌شده بسیار کوتاه است (مانند ۳ روز)[۲۷]. همچنین ممکن است محدودیت‌هایی در مورد اینکه چه کسی می‌تواند داروهای کنترل‌شده را تجویز کند و برای چه مدت (مثلاً پزشک عمومی در مقابل متخصص) وجود داشته باشد[۲۷][۲۶][۱۹]. ممکن است برای مواد مخدر (CDa) به فرم‌های رسمی ویژه نیاز باشد[۲۶][۲۷][۱۹]. به طور کلی، تمدید نسخه برای نسخه‌های مواد مخدر مجاز نیست[۲۷]. نکته بسیار مهم این است که نسخه‌های خارجی معمولاً برای داروهای کنترل‌شده پذیرفته نمی‌شوند؛ احتمالاً باید برای دریافت نسخه جدید به پزشک محلی مراجعه کنی[۵]. این مقررات با هدف اطمینان از دسترسی پزشکی قانونی و در عین حال جلوگیری از سوء استفاده و قاچاق وضع شده‌اند[۲۶][۲][۳][۵]. MoHaP لیست‌های به‌روز شده داروهای کنترل‌شده را نگهداری می‌کند[۲][۳][۵][۲۱].

آوردن دارو به دبی: مقررات واردات

اگر به دبی سفر می‌کنی، چه به عنوان توریست و چه به عنوان مقیم، باید هنگام آوردن داروهای شخصی به امارات متحده عربی، به ویژه برای مواد کنترل‌شده، از قوانین خاصی پیروی کنی[۳][۶][۸]. عدم رعایت این قوانین می‌تواند منجر به مشکلات جدی شود.

برای همه مسافرانی که هرگونه داروی تجویزی (کنترل‌شده یا غیرکنترل‌شده) حمل می‌کنند، داشتن یک نسخه پزشکی معتبر و جدید از پزشک ضروری است[۳][۱][۶][۲۲]. در حالت ایده‌آل، این نسخه باید کمتر از سه ماه قدمت داشته باشد و به وضوح نام تو، جزئیات دارو (نام، دوز، مدت زمان) و اطلاعات پزشک را بیان کند[۸][۲۴]. اگر داروخانه تو نسخه اصلی را نگه می‌دارد، یک کپی تایید شده همراه داشته باش[۱][۶][۲۲][۸]. همیشه داروها را در بسته‌بندی اصلی خود نگه دار[۵]. محدودیت‌های کمی وجود دارد: برای داروهای معمولی فقط با نسخه (POM)، معمولاً می‌توانی تا سقف سه ماه مصرف شخصی را وارد کنی[۱][۶][۲۲]. برای داروهای کنترل‌شده (مخدر/روانگردان)، این محدودیت اغلب بسیار کوتاه‌تر است، معمولاً حداکثر ۳۰ روز برای بازدیدکنندگان، اگرچه برخی دستورالعمل‌ها بسته به وضعیت و تأیید، تا سه ماه را ذکر می‌کنند[۲۲][۸][۵][۲۰]. بهتر است به محدودیت کوتاه‌تر پایبند باشی مگر اینکه تأیید صریحی برای مقدار بیشتر داشته باشی.

واردات داروهای کنترل‌شده (مخدرهای CDa، روانگردان‌های CDa و نیمه‌کنترل‌شده CDb) نیاز به تأیید قبلی از وزارت بهداشت و پیشگیری امارات (MoHaP) دارد[۲۶][۲][۳][۵][۶][۷][۲۲][۱۷]. باید از طریق وب‌سایت یا اپلیکیشن MoHaP با استفاده از سیستم UAE PASS به صورت آنلاین درخواست دهی[۳][۷][۸][۱۳][۱۴][۱۷][۲۴]. به دنبال سرویسی با نام «صدور مجوز واردات دارو برای استفاده شخصی» بگرد[۲][۸][۱۴]. باید مدارکی مانند نسخه جدید (کمتر از ۳ ماه قدمت)، گزارش پزشکی (کمتر از ۱ سال قدمت، احتمالاً تأیید شده) و کپی شناسنامه/گذرنامه خود را ارسال کنی[۸][۱۴][۲۴]. برای مواد مخدر، ممکن است به مجوزی از سازمان بهداشت کشور خود نیز نیاز داشته باشی[۶][۲۲][۸]. این فرآیند شامل پر کردن فرم، پیوست کردن مدارک (به زبان انگلیسی یا عربی) و ارسال است[۱][۶][۲۲][۸][۱۴]. در صورت مرتب بودن همه چیز، تأیید اغلب می‌تواند فوری باشد و این سرویس معمولاً رایگان است[۱۴]. برای بازرسی هنگام ورود آماده باش؛ در صورت درخواست باید مجوز و مدارک پشتیبان را ارائه دهی[۱][۲۲].

خبر خوب برای داروهای غیرکنترل‌شده فقط با نسخه (POM) و داروهای بدون نسخه (OTC): به طور کلی برای واردات این داروها برای استفاده شخصی نیازی به تأیید قبلی MoHaP نداری[۳][۵][۶]. با این حال، قطعاً باید همچنان یک نسخه معتبر برای هر داروی POM همراه داشته باشی و به محدودیت‌های کمی (معمولاً تا ۳ ماه) احترام بگذاری[۳][۱][۶][۲۲].

نکته بسیار مهم این است که برخی از داروها در امارات متحده عربی اکیداً ممنوع هستند و تحت هیچ شرایطی، حتی با نسخه، قابل واردات نیستند[۱][۲۲]. همیشه قبل از سفر بررسی کن که آیا داروی تو حاوی موادی است که در امارات به عنوان کنترل‌شده یا ممنوع ذکر شده‌اند[۳][۵]. لیست‌های رسمی اغلب در وب‌سایت‌های دولتی یا سفارتخانه‌ها یافت می‌شوند[۳][۵][۲۱]. مواد کنترل‌شده رایج شامل کدئین، مورفین، برخی داروهای ضدافسردگی، داروهای ضداضطراب (مانند آلپرازولام) و محرک‌ها (مانند متیل‌فنیدات) هستند[۳][۵][۸][۱۹][۲۱]. عاقلانه است که با پزشک خود مشورت کنی، وضعیت داروی خود را در امارات بررسی کنی و برای هرگونه تأیید لازم از MoHaP، خیلی قبل از سفر خود اقدام کنی تا از ورود روان و مطابق با مقررات اطمینان حاصل کنی[۳][۵][۷].

رایگان امتحان کنید