گشتوگذار در شبکه حملونقل عمومی چشمگیر دبی، به لطف یک قطعه پلاستیکی (یا کاغذی!) ضروری، یعنی NOL card (نول کارت)، مثل آب خوردنه. فکر کن این کارت کلید یکتای تو برای استفاده از مترو، اتوبوسها، ترامواها و حتی حملونقل آبی شهره. NOL card – که در عربی به معنی «کرایه» است – در آگوست ۲۰۰۹ توسط سازمان راهداری و حملونقل (RTA) معرفی شد تا سفر رو یکپارچه، بدون نیاز به پول نقد و هماهنگ بین خدمات مختلف کنه. دیگه لازم نیست دنبال پول خرد بگردی؛ این سیستم کارت هوشمند همه چیز رو ساده میکنه. در این راهنما، همه چیزهایی که باید بدونی رو بهت میگیم: انواع مختلف NOL card، جاهایی که میتونی ازشون استفاده کنی (جاهای بیشتری از اونی که فکر میکنی!)، مزایا، نحوه کارکرد کرایهها و چطور کارتت رو برای سفرهای بیدردسر شارژ کنی. NOL Card دبی چیست و چطور کار میکند؟
در اصل، NOL card یک کارت هوشمند بدون تماسه، خیلی شبیه کارت اعتباریت، که اعتبار پیشپرداخت شده داره. استفاده ازش سادهست: وقتی سفرت رو شروع میکنی کارت رو به دستگاه کارتخوان نزدیک میکنی (ورود) و وقتی تموم شد دوباره این کار رو تکرار میکنی (خروج). این فرآیند ورود و خروج خیلی مهمه. چرا؟ چون سیستم به طور خودکار کرایهات رو بر اساس تعداد مناطق حملونقلی که در طول سفرت ازشون عبور کردی محاسبه میکنه و از موجودی کارتت کم میکنه. اگه یادت بره موقع خروج کارت بزنی، ممکنه حداکثر کرایه ممکن برای اون سفر ازت کم بشه یا حتی جریمه بشی، پس این کار رو عادت کن!. برای شروع سفر با بیشتر وسایل حملونقل عمومی، باید حداقل ۷.۵۰ درهم موجودی در کارتت داشته باشی. این تضمین میکنه که اعتبار کافی برای پوشش طولانیترین سفر ممکن در کلاس استاندارد رو داری. فراتر از سفر: کاربردهای رو به گسترش NOL Card
اینجاست که NOL card واقعاً به کارت میاد – فقط برای رفتن از نقطه A به B با حملونقل عمومی نیست. کاربردش به زندگی روزمره در دبی هم کشیده شده. میتونی از NOL card برای پرداخت هزینه پارکینگ در مناطق پارکینگ پولی RTA در سراسر شهر استفاده کنی. برای یه روز تفریح برنامهریزی میکنی؟ از NOL card برای پرداخت هزینه ورودی پارکهای عمومی محبوب مثل پارک مشرف، پارک الممزر، پارک زعبیل و پارک خور و همچنین موزه اتحاد استفاده کن. نیاز به خرید خواربار یا وسایل ضروری داری؟ NOL card تو در بیش از ۲۰۰۰ فروشگاه خردهفروشی، از جمله سوپرمارکتهای بزرگ (مثل Carrefour و Spinneys)، فروشگاههای راحتی (مثل Zoom)، داروخانهها، رستورانها و موارد دیگه پذیرفته میشه. و برای گشتوگذار سریع در محله، حتی میتونی ازش برای پرداخت هزینه اجاره اسکوترهای برقی معتبر استفاده کنی. انتخاب NOL Card مناسب تو: معرفی انواع کارتها
RTA چند نوع مختلف NOL card ارائه میده که هر کدوم برای نیازهای خاصی طراحی شدن. بیا گزینههای اصلی رو بررسی کنیم: نقرهای (Silver)، طلایی (Gold)، آبی (شخصی - Personal)، بلیت قرمز (Red Ticket) و کارت جدیدتر Nol Travel. فهمیدن تفاوتهاشون بهت کمک میکنه بهترین کارت رو برای ماجراجوییهات در دبی یا رفتوآمدهای روزانهات انتخاب کنی. NOL Card نقرهای (Silver)
این NOL card استاندارد و انتخاب اول بیشتر مردمه. اگه ساکن دبی هستی، به طور منظم رفتوآمد میکنی، یا توریستی هستی که قصد داری بیشتر از چند روز بمونی و زیاد از حملونقل عمومی استفاده کنی، این کارت ایدهآله. قیمت کارت نقرهای ۲۵ درهمه که شامل ۱۹ درهم اعتبار اولیه سفره. این کارت به مدت ۵ سال اعتبار داره و بهت اجازه میده با کرایههای استاندارد در مترو (واگنهای استاندارد)، تراموا، اتوبوسها و اتوبوسهای دریایی سفر کنی. بهعلاوه، میتونی ازش برای پرداختهای غیرحملونقلی مفید مثل پارکینگ و خریدهای خردهفروشی هم استفاده کنی. قطعاً کرایههای هر سفر با این کارت نسبت به بلیت قرمز ارزونتره. NOL Card طلایی (Gold)
دوست داری در سفر با مترو یا تراموا کمی راحتتر باشی؟ NOL Card طلایی دقیقاً همین رو بهت میده. تمام عملکردهای کارت نقرهای رو داره اما بهت امکان دسترسی به واگنهای انحصاری کلاس طلایی (Gold Class) رو میده که اغلب صندلیهای راحتتر و مناظر بهتری دارن. این دسترسی ویژه با دو برابر کرایه استاندارد برای بخشی از سفرت که در کلاس طلایی میگذرونی، همراهه. هزینه اولیهاش مثل کارت نقرهایه: ۲۵ درهم، شامل ۱۹ درهم اعتبار. این کارت هم ۵ سال اعتبار داره و میتونی برای تمام پرداختهای حملونقلی استاندارد و غیرحملونقلی با نرخهای معمولی (وقتی از کلاس طلایی استفاده نمیکنی) ازش استفاده کنی. NOL Card آبی (شخصی - Personal)
NOL Card آبی یک کارت شخصیه که مستقیماً به Emirates ID (کارت شناسایی اماراتی) تو وصل میشه و این باعث امنیت بیشترش میشه. اگه گمش کنی، میتونی موجودیاش رو بازیابی کنی – که یه مزیت بزرگ برای کاربران دائمیه. همچنین خدمات آنلاین مثل بررسی سابقه تراکنشهات رو هم فعال میکنه. این کارت عمدتاً برای ساکنینه، بهخصوص اونایی که واجد شرایط تخفیف کرایه هستن: دانشآموزان و دانشجویان (۵ تا ۲۳ سال)، سالمندان (اماراتیها و ساکنین ۶۰ سال به بالا)، افراد دارای معلولیت (People of Determination - PoD) و افراد تحت پوشش امور اجتماعی. این گروهها ۵۰٪ تخفیف کرایه میگیرن، در حالی که افراد دارای معلولیت در مترو و اتوبوسها رایگان سفر میکنن. قیمت کارت ۷۰ درهمه که شامل ۲۰ درهم اعتبار اولیه است و ۵ سال اعتبار داره. برای این کارت باید آنلاین درخواست بدی. بلیت قرمز (Red Ticket)
بلیت قرمز رو مثل یه مجوز موقت و یکبار مصرف در نظر بگیر. این یه بلیت کاغذی ایدهآل برای توریستهاییه که فقط چند سفر محدود انجام میدن یا کاربرانی که خیلی کم از حملونقل عمومی استفاده میکنن. خود بلیت فقط ۲ درهم قیمت داره و بعدش میتونی اعتبار مورد نیاز برای سفرت رو روش شارژ کنی یا بلیت روزانه بخری. این بلیت ۹۰ روز یا حداکثر ۱۰ سفر تکی (یا ۵ بلیت روزانه) اعتبار داره، هر کدوم که زودتر اتفاق بیفته. یادت باشه که کرایهها با بلیت قرمز کمی بیشتر از کارتهای نقرهای/طلاییه و استفاده ازش محدوده – معمولاً میتونی ازش در مترو، اتوبوس و تراموا استفاده کنی، اما نه برای انتقالهای یکپارچه بین وسایل مختلف مثل کارتهای دیگه، و نه برای پرداخت پارکینگ یا خریدهای خردهفروشی. کارت Nol Travel
یه گزینه جدیدتر که به تازگی معرفی شده، کارت Nol Travel هست که با در نظر گرفتن توریستها طراحی شده. این کارت مثل یه NOL card استاندارد برای پرداخت کرایه در مترو، تراموا، اتوبوسها و تاکسیهای آبی عمل میکنه، اما با یه بسته تخفیف و تبلیغات در سراسر دبی همراهه. صحبت از بیش از ۱۰۰ پیشنهاد انحصاری در هتلها، رستورانها، فروشگاهها، جاذبههای گردشگری و مکانهای تفریحیه که میتونه مبلغ قابل توجهی برات صرفهجویی کنه. میتونی این پیشنهادها رو از طریق اپلیکیشن nol Pay یا وبسایت اختصاصیاش بررسی کنی. هرچند جزئیات دقیق هزینه و اعتبارش در منابع موجود نبود، اما قطعاً گزینهایه که بازدیدکنندگان باید بررسی کنن. راهنمای سریع: کدام کارت برای تو بهتر است؟
توریست با اقامت کوتاه (سفرهای کم): بلیت قرمز (هزینه اولیه کم). توریست با اقامت طولانیتر / سفرهای مکرر: NOL Card نقرهای (ارزش بهتر، کاربرد وسیعتر) یا کارت Nol Travel (اگه تخفیفها برات جذابه). ساکن و مسافر دائمی: NOL Card نقرهای (استاندارد، مقرونبهصرفه). میتونی برای سقف شارژ بالاتر، ثبتش کنی. واجد شرایط تخفیف (دانشجو، سالمند، افراد دارای معلولیت): NOL Card آبی (ضروری برای تخفیف/سفر رایگان). دنبال راحتی بیشتر: NOL Card طلایی (برای دسترسی به کلاس طلایی). اقتصادی و بهصرفه: NOL Card نقرهای (بهترین تعادل) یا NOL Card آبی (اگه واجد شرایط تخفیف هستی). تهیه و شارژ NOL Card
گرفتن NOL card و شارژ نگه داشتنش کار سادهایه. یادت باشه که برای شروع بیشتر سفرها به حداقل موجودی ۷.۵۰ درهم نیاز داری. از کجا بخریم؟
میتونی NOL card ها (کارت نقرهای و بلیت قرمز رایجترن) رو از دستگاههای فروش بلیت (TVMs) و دفاتر فروش بلیت در ایستگاههای مترو و اتوبوس بخری. مراکز خدمات مشتریان RTA (Customer Happiness Centres) هم اونها رو میفروشن. خیلی از خردهفروشان مجاز مثل سوپرمارکتها (Carrefour، Spinneys، Waitrose) و فروشگاههای راحتی هم اونها رو موجود دارن. کارتهای آبی (شخصی) معمولاً نیاز به درخواست آنلاین از طریق وبسایت RTA یا اپلیکیشن nol Pay دارن. کارت Nol Travel هم در فروشگاههای خاصی مثل فروشگاههای Zoom و صرافیها عرضه میشه. چطور شارژ کنیم؟
شارژ نگه داشتن کارتت با گزینههای زیادی که وجود داره، آسونه. روشهای آفلاین: از دستگاههای فروش بلیت (TVMs) در ایستگاهها استفاده کن (توجه: حداقل شارژ در TVMهای ایستگاه مترو الان ۲۰ درهمه). یا به باجههای فروش بلیت مراجعه کن (حواست باشه: حداقل شارژ اینجا از اواسط ۲۰۲۴ به طور قابل توجهی به ۵۰ درهم افزایش پیدا کرده). همچنین میتونی در خردهفروشان مجاز و دستگاههای شارژ خورشیدی در بعضی ایستگاههای اتوبوس هم شارژ کنی. روشهای آنلاین: برای راحتی بیشتر (و اغلب با حداقل شارژ کمتر، معمولاً ۵ درهم)، از وبسایت RTA (rta.ae)، اپلیکیشن Nol Pay (که شارژ فوری از طریق NFC ارائه میده!)، اپلیکیشن RTA Dubai، اپلیکیشن برنامهریز سفر S'hail، چتبات Mahboub یا اپلیکیشن Dubai Now استفاده کن. بعضی اپلیکیشنهای شخص ثالث مثل Careem و برخی اپلیکیشنهای بانکی هم امکان شارژ رو ارائه میدن. فقط یادت باشه که شارژهای آنلاین (بهجز از طریق NFC در Nol Pay) ممکنه بین ۴۵ دقیقه تا ۴ ساعت (گاهی بیشتر) طول بکشه تا روی کارتت فعال بشه، پس از قبل برنامهریزی کن!. حداقل شارژ ۵۰ درهمی در دفاتر فروش بلیت برای روشهای آنلاین اعمال نمیشه. درک کرایههای NOL: مناطق و قیمتگذاری
کرایههای حملونقل عمومی دبی بر اساس مسافت طی شده به کیلومتر نیست، بلکه بر اساس یک سیستم منطقهایه. شهر به ۷ منطقه حملونقل مجزا تقسیم شده. کرایه تو بستگی به این داره که در طول یک سفر، از لحظه ورود (کارت زدن) تا لحظه خروج (کارت زدن مجدد)، از مرز چند منطقه عبور میکنی. سه سطح اصلی کرایه وجود داره:
T1: سفر در داخل یک منطقه، یا عبور به منطقه مجاور اما با طی مسافت کلی کمتر از ۳ کیلومتر. T2: شروع سفر در یک منطقه و پایان آن در منطقه همسایه (عبور از یک مرز). T3: عبور از دو یا چند مرز منطقه در طول سفرت. هزینه واقعی بر اساس سطح کرایه و نوع NOL card که استفاده میکنی متفاوته. این یه ایده کلیه (همیشه کرایههای رسمی فعلی رو از RTA چک کن): کارت نقرهای / آبی (استاندارد)
T1 (داخل ۱ منطقه / کمتر از ۳ کیلومتر)
یکی از ویژگیهای عالی، سیستم انتقال یکپارچهست. اگه ظرف ۳۰ دقیقه بعد از خروج از وسیله اول و ورود به وسیله دوم، بین وسایل مختلف (مثلاً از مترو به اتوبوس، یا از اتوبوس به تراموا) جابجا بشی، معمولاً به عنوان کرایه یک سفر واحد محاسبه میشه. میتونی تا ۳ بار به این شکل جابجا بشی، به شرطی که کل زمان سفر از ۱۸۰ دقیقه بیشتر نشه. برای مسافران دائمی، بلیتهای روزانه (۲۰ درهم)، هفتگی، ماهانه یا حتی سالانه که سفر نامحدود در مناطق خاصی رو ارائه میدن، میتونن روی کارتهای نقرهای، طلایی و آبی بارگذاری بشن و صرفهجویی قابل توجهی به همراه داشته باشن. بلیتهای روزانه رو میشه روی بلیتهای قرمز هم بارگذاری کرد. مزایای کلیدی و قوانین مهم
خب، چرا از NOL card استفاده کنیم؟ مزایاش واضحه: راحتی (بدون نیاز به پول نقد!)، صرفهجویی بالقوه در هزینه در مقایسه با بلیتهای تکی، یکپارچگی بینظیر بین وسایل حملونقل، امنیت بیشتر با کارت آبی، و مزیت استفاده از اون برای پارکینگ، خردهفروشی و موارد دیگه. کارت Nol Travel هم با تخفیفهاش یه لایه دیگه به این مزایا اضافه میکنه. اما قوانین طلایی رو یادت باشه:
همیشه حداقل موجودی (۷.۵۰ درهم برای بیشتر کارتها) رو برای شروع سفرت حفظ کن. خیلی مهمه که همیشه هم موقع ورود و هم موقع خروج کارت بزنی. فراموش کردن کارت زدن موقع خروج یعنی حداکثر کرایه ازت کم میشه. با استفاده از کارت صحیح (از کارت تخفیفدار دیگران استفاده نکن!)، اطمینان از اینکه کارتت منقضی یا نامعتبر نیست، و ارائه اون در صورت درخواست، از جریمه (۲۰۰ درهم) جلوگیری کن. اگه کارت طلایی داری، فقط وقتی واقعاً در واگن کلاس طلایی سفر میکنی کرایه دو برابر پرداخت میکنی؛ در غیر این صورت، کرایههای استاندارد اعمال میشه. حداقل موجودی مورد نیاز در NOL card چقدره؟
برای شروع سفر با بیشتر وسایل حملونقل عمومی، به حداقل ۷.۵۰ درهم در NOL card نقرهای، طلایی یا آبی خودت نیاز داری. اگه فراموش کنم موقع خروج کارت بزنم چی میشه؟
اگه در پایان سفرت کارت نزنی، سیستم نمیتونه کرایه صحیح رو بر اساس مناطق محاسبه کنه، بنابراین حداکثر کرایه ممکن برای اون سفر ازت کم میشه. آیا توریستها میتونن از NOL card استفاده کنن؟
قطعاً! توریستها میتونن برای اقامتهای خیلی کوتاه یا سفرهای کم از بلیت قرمز استفاده کنن. برای اقامتهای طولانیتر یا سفرهای مکرر، NOL Card نقرهای یا کارت Nol Travel (برای تخفیفهای بیشتر) معمولاً گزینههای بهتر و مقرونبهصرفهتری هستن. آیا کودکان به NOL card نیاز دارن؟
کودکان زیر ۵ سال میتونن به صورت رایگان با وسایل حملونقل عمومی دبی سفر کنن و به NOL card خودشون نیازی ندارن. کودکان ۵ سال به بالا به کارت نیاز دارن؛ دانشآموزان و دانشجویان تا سن ۲۳ سال میتونن برای دریافت کرایههای تخفیفدار، برای NOL Card آبی درخواست بدن.