ورود به شهری پرجنبوجوش مانند دبی باید هیجانانگیز باشد، نه پراسترس، بهخصوص وقتی صحبت از نیازهای دسترسپذیری به میان میآید. خوشبختانه، دبی متعهد است تا سفرهای روانی را برای همه تضمین کند، از جمله مسافران دارای معلولیت که در امارات متحده عربی به عنوان «اصحاب همت» (PoD) شناخته میشوند . هر دو فرودگاه بینالمللی دبی (DXB) و فرودگاه بینالمللی آل مکتوم (DWC) برای پشتیبانی از مسافرانی که نیاز به کمک دارند مجهز شدهاند و خدماتی مانند کانتر پذیرش اختصاصی، اولویت در پیاده شدن و دسترسی با ویلچر را از همان ابتدا ارائه میدهند . این راهنما به طور خاص بر رساندن شما از فرودگاه به مقصد بعدیتان تمرکز دارد و به بررسی تاکسیهای دسترسپذیر، مترو، ونهای خصوصی و اتوبوسهای موجود میپردازد تا سفر بعدی شما بیدردسر باشد . بیایید ببینیم چگونه میتوانید بهترین گزینه را برای ورود خود در سال ۲۰۲۵ انتخاب و استفاده کنید. تاکسیهای دسترسپذیر RTA: وسیله نقلیه اختصاصی شما
سازمان راهداری و حملونقل دبی (RTA)، از طریق شرکت تاکسیرانی دبی (DTC)، سرویس فوقالعادهای به نام «تاکسیهای اصحاب همت» یا «چرخ ویژه برای نیاز ویژه» ارائه میدهد . این تاکسیها را به عنوان وسیله نقلیه اختصاصی و دسترسپذیر خود در نظر بگیرید که به صورت ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته از هر دو فرودگاه DXB (ترمینالهای ۱، ۲ و ۳) و DWC در دسترس هستند . شما میتوانید آنها را به راحتی تشخیص دهید – بزرگتر از تاکسیهای استاندارد هستند، سقف قرمز مشخصی دارند و نماد جهانی آبیرنگ ویلچر را نمایش میدهند . پیدا کردن آنها در فرودگاه ساده است؛ کافی است علائم تاکسی را دنبال کنید یا از هر یک از کارکنان فرودگاه برای راهنمایی به سمت ایستگاههای رسمی سؤال کنید . اگرچه اغلب میتوانید فوراً یکی از آنها را پیدا کنید، اما رزرو از قبل ایده خوبی است، بهخصوص در ساعات شلوغ، زیرا برخی معتقدند در غیر این صورت ممکن است مجبور به انتظار شوید . شما میتوانید با تماس با مرکز خدمات مشتریان DTC به صورت ۲۴/۷ با شماره +971 4 208 0808 (یا شماره رایگان 800-88088)، با استفاده از اپلیکیشن DTC، یا حتی از طریق اپلیکیشن Careem (به دنبال گزینههای Hala Taxi بگردید) رزرو کنید . رزرو از طریق اپلیکیشن اغلب به شما امکان میدهد ورود تاکسی خود را ردیابی کنید . هزینهها بر اساس سیستم تاکسیمتر استاندارد محاسبه میشوند، اما با کرایه اولیه فرودگاهی (ورودی) ۲۵ درهم امارات (AED) . نرخ هر کیلومتر حدود ۲.۱۴ درهم امارات است (اگرچه بهتر است با راننده تأیید کنید زیرا نرخها ممکن است کمی متفاوت باشند) . به یاد داشته باشید، حداقل کرایه تاکسی در دبی ۱۲ درهم امارات است و هرگونه عوارض جادهای Salik به طور خودکار اضافه میشود . یک مزیت عالی این است: اگر کارت معتبر SANAD (برای اصحاب همت) دارید، ۵۰٪ تخفیف روی کل کرایه دریافت میکنید – فقط مطمئن شوید که کارت را ارائه دهید . این تاکسیها به خوبی مجهز به امکاناتی مانند بالابر یا رمپ ویلچر، ویلچر داخلی در صورت نیاز، سیستمهای ایمنسازی، فضای داخلی جادار و حتی سیستمهای تنفس مصنوعی در برخی خودروها هستند . علاوه بر این، رانندگان آموزشهای ویژهای برای کمک به مسافران دریافت میکنند . پرداخت به راحتی از طریق پول نقد یا کارت اعتباری امکانپذیر است . خدمات ون خصوصی دسترسپذیر: ترانسفرهای سفارشی
در حالی که اتوبوسهای شاتل دسترسپذیر عمومی اختصاصی که در مسیرهای ثابت از فرودگاهها حرکت کنند رایج نیستند، چندین شرکت خصوصی خدمات ون دسترسپذیر قابل رزرو از قبل را برای ترانسفرهای فرودگاهی ارائه میدهند . این گزینه عالی است اگر به فضای بیشتری نیاز دارید، به صورت گروهی سفر میکنید یا خدمات خصوصی و سفارشی را ترجیح میدهید. شرکتهایی مانند Enaya Car Rentals و Gilani Mobility در این زمینه تخصص دارند . شرکت Enaya که از سال ۲۰۱۵ فعالیت میکند، ونهایی با بالابر یا رمپ و مهاربند ویلچر ارائه میدهد که به صورت ۲۴/۷ با یا بدون راننده برای پیکاپهای فرودگاهی در سراسر امارات متحده عربی در دسترس هستند . شرکت Gilani Mobility خدمات مشابهی ارائه میدهد، از جمله SUVها و ونهای دسترسپذیر با رمپ/بالابر برای اجاره ساعتی، روزانه یا بلندمدت، که ترانسفرهای فرودگاهی و حتی تورهای سفارشی را پوشش میدهد . همچنین ممکن است گزینههایی را در پورتالهای اجاره مانند OneClickDrive پیدا کنید . این خدمات قطعاً نیاز به رزرو قبلی از طریق تلفن یا آنلاین دارند . به خاطر داشته باشید که کرایه خصوصی احتمالاً بیشتر از تاکسی دسترسپذیر RTA هزینه خواهد داشت، اما انعطافپذیری، وسایل نقلیه بالقوه بزرگتر و راحتی یک ترانسفر اختصاصی از پیش ترتیب داده شده را ارائه میدهد . متروی دبی: دسترسپذیر و مقرونبهصرفه از DXB
برای ورودیها در فرودگاه بینالمللی دبی (DXB)، متروی دبی یک راه فوقالعاده دسترسپذیر و مقرونبهصرفه برای سفر به داخل شهر است . خط قرمز مترو مستقیماً به ترمینالهای ۱ و ۳ متصل میشود و ایستگاهها از طریق پیادهروهای مجهز به تهویه مطبوع مستقیماً در فرودگاه ادغام شدهاند . اگر در ترمینال ۲ فرود آمدید، نگران نباشید – یک اتوبوس شاتل بینترمینالی رایگان و دسترسپذیر برای ویلچر به طور مکرر (هر ۱۵-۲۰ دقیقه، ۲۴/۷) شما را برای دسترسی به مترو به ترمینال ۱ یا ۳ میبرد . با این حال، مهم است بدانید که فرودگاه بینالمللی آل مکتوم (DWC) اتصال مستقیم به مترو ندارد . برای استفاده از مترو از DWC، معمولاً باید با مترو به ایستگاه Ibn Battuta یا Expo 2020 بروید و سپس برای بخش پایانی سفر، یک اتوبوس RTA (مانند F55) یا تاکسی بگیرید . خود سیستم مترو به دلیل دسترسپذیریاش مشهور است . همه ایستگاهها دارای آسانسور در هر ورودی، رمپ، مسیرهای لمسی برای افراد کمبینا، باجههای فروش بلیت دسترسپذیر و درهای اتوماتیک هستند . در داخل قطارها، سوار شدن همسطح با سکو است (شکاف حداقلی)، و فضاهای مشخصی برای ویلچر، دستگیرههایی با مکان مناسب و اعلانهای صوتی/تصویری واضح وجود دارد . سرویسهای بهداشتی دسترسپذیر نیز در هر ایستگاه موجود است . سفر نیازمند یک Nol card است که به راحتی در ایستگاههای فرودگاه قابل خریداری و شارژ است . یک مزیت فوقالعاده این است: اصحاب همت که Nol card شخصیسازی شده دارند، کاملاً رایگان با مترو (و اتوبوسهای عمومی) سفر میکنند . کرایهها برای دیگران منطقهبندی شده و بسیار مناسب هستند . فقط به یاد داشته باشید که مترو ساعات کاری مشخصی دارد (تقریباً ۵ صبح تا نیمهشب در بیشتر روزها، جمعهها دیرتر، یکشنبهها زودتر شروع میشود – همیشه ساعات فعلی را از RTA بررسی کنید) و محدودیت بار دو چمدان برای هر نفر دارد . ملاحظات دیگر در مورد حملونقل عمومی
فراتر از تاکسیها و مترو، چند گزینه دیگر حملونقل عمومی نیز وجود دارد که ارزش دانستن دارند. اتوبوسهای عمومی RTA به تمام ترمینالهای DXB (T1، T2، T3) خدماترسانی میکنند و ایستگاههای آنها روبروی ورودیها قرار دارند . بسیاری از اتوبوسهای ناوگان کفپایین هستند و فضاهای اختصاصی برای دسترسپذیری دارند، اگرچه خوب است بدانید که این ممکن است متفاوت باشد . مانند مترو، سفر برای دارندگان Nol card اصحاب همت رایگان است، اما پیمایش شبکه گسترده اتوبوسرانی ممکن است برای بازدیدکنندگان بار اول دشوار باشد . تراموای دبی (Dubai Tram)، اگرچه مستقیماً به فرودگاهها متصل نیست، اما به طور یکپارچه با خط قرمز مترو ارتباط دارد و به مناطقی مانند Dubai Marina و JBR خدماترسانی میکند . این تراموا از همان استانداردهای بالای دسترسپذیری مترو برخوردار است، از جمله سوار شدن همسطح و فضاهای مشخص، و همچنین برای دارندگان Nol card اصحاب همت رایگان است . در نهایت، اتوبوس شاتل رایگان بینترمینالی در DXB، که برای جابجایی بین ترمینالها (بهویژه برای دسترسی به مترو از T2) حیاتی است، برای ویلچر دسترسپذیر است . انتخاب گزینه مناسب برای شما: یک مقایسه
خب، کدام گزینه بهترین است؟ این واقعاً به اولویتهای شما بستگی دارد. اگر حداکثر راحتی و خدمات درب به درب برایتان کلیدی است، بهخصوص با بار زیاد یا نیاز به تجهیزات خاصی مانند بالابر، تاکسیهای دسترسپذیر RTA بیرقیب هستند . آنها به صورت ۲۴/۷ از هر دو فرودگاه فعالیت میکنند، رانندگان برای کمک آموزش دیدهاند و تخفیف ۵۰٪ با کارت SANAD آنها را برای کاربران واجد شرایط بسیار جذاب میکند . عیب اصلی، هزینه بدون تخفیف و تأخیرهای احتمالی ناشی از ترافیک است . برای گروههای بزرگتر، خانوادههایی که به فضای بیشتری نیاز دارند، یا کسانی که نوع خاصی از وسیله نقلیه را میخواهند که از قبل رزرو شده باشد، ونهای خصوصی دسترسپذیر یک رقیب قوی هستند . آنها خدمات سفارشی و درب به درب ارائه میدهند اما عموماً گرانترین گزینه هستند و نیاز به رزرو قبلی دارند . اگر هزینه یک عامل اصلی است، متروی دبی (از DXB ترمینالهای ۱ و ۳) برنده است، زیرا برای دارندگان Nol card اصحاب همت رایگان و برای دیگران بسیار مقرونبهصرفه است . ویژگیهای دسترسپذیری آن عالی است و ترافیک جادهای را دور میزند . با این حال، این سرویس درب به درب نیست، محدودیت بار دارد، ۲۴/۷ فعال نیست و مستقیماً به ترمینال ۲ DXB یا DWC خدماترسانی نمیکند . اتوبوسهای عمومی گزینه کمهزینه دیگری (رایگان برای دارندگان کارت PoD) از DXB ارائه میدهند که به مناطقی میرسند که مترو پوشش نمیدهد، اما ممکن است کندتر و مسیریابی آنها پیچیدهتر باشد . تراموای دبی برای ادامه سفر از مترو به مناطق خاصی مانند مارینا عالی است و از مزایای دسترسپذیری مترو برخوردار است . به راحتی (تاکسی/ون مستقیم در مقابل مترو/اتوبوس از ایستگاه به ایستگاه)، هزینه (مترو/اتوبوس کمترین در مقابل ون بیشترین)، نیازهای خاص دسترسپذیری (بالابر/رمپ در مقابل دسترسی به ایستگاه)، زمان سفر (مترو از ترافیک جلوگیری میکند)، بار (ونها بهترین، سپس تاکسیها) و اینکه از کدام فرودگاه استفاده میکنید (مترو فقط برای DXB ترمینالهای ۱ و ۳ مستقیم است) فکر کنید.
مرجع سریع: اطلاعات کاربردی و تماسها
ساعات کاری: تاکسیهای RTA (۲۴/۷) ؛ ونهای خصوصی (معمولاً ۲۴/۷، تأیید کنید) ؛ مترو (تقریباً ۵ صبح تا نیمهشب/۱ بامداد، با RTA بررسی کنید) ؛ تراموا (تقریباً ۶ صبح/۹ صبح تا ۱ بامداد، با RTA بررسی کنید) ؛ اتوبوسها (متغیر، با RTA بررسی کنید) ؛ شاتل DXB (۲۴/۷) . پرداخت: تاکسیها/ونها (پول نقد AED، کارتهای اعتباری) ؛ مترو/تراموا/اتوبوس (فقط Nol Card - رایگان برای دارندگان کارت PoD) . تاکسی RTA: +971 4 208 0808 / 800-88088، اپلیکیشن DTC، اپلیکیشن Careem . ونهای Enaya: +97150 647 2949 ، وبسایت . Gilani Mobility: وبسایت/تلفن . اطلاعات فرودگاه: DXB +971 4 224 5555، DWC +971 4 504 5000 . ایستگاههای تاکسی DXB: خارج از سالن ورودی ترمینالهای ۱، ۲، ۳ . ایستگاههای تاکسی DWC: موجود است . متروی DXB: داخل ترمینالهای ۱ و ۳ . ایستگاههای اتوبوس DXB: روبروی سالن ورودی ترمینالهای ۱، ۲، ۳ . نکته: برنامهریزی قبلی همیشه مفید است، بهخصوص برای ونهای خصوصی یا اگر نیازهای بسیار خاصی دارید .