قدم به قدم: روشن کردن خانه‌تان در دبی با DEWA
۱۸ اردیبهشت ۱۴۰۴
کپی لینک
منابع
17
نمایش منابع در متن
خب، داری به دبی نقل مکان می‌کنی! این خبر فوق‌العاده‌ایه. در میان هیجان پیدا کردن خونه‌ی ایده‌آلت و گشت‌وگذار تو این شهر پرجنب‌وجوش، یه مرحله‌ی خیلی مهم هست که نمی‌تونی ازش بگذری: وصل کردن برق و آبت. تو دبی، این یعنی باز کردن حساب با اداره برق و آب دبی (DEWA)، تنها ارائه‌دهنده‌ی این خدمات ضروری 
[15]. خوشبختانه، DEWA این فرآیند رو ساده کرده، مخصوصاً با سرویس 'Move-In' (نقل مکان به داخل)، که باعث شده مستقر شدن از همیشه راحت‌تر بشه 
[2]
[12]. این راهنما قدم به قدم بهت نشون می‌ده که چطور انشعاب DEWA خودت رو فعال کنی، چه مستأجر باشی چه مالک خونه‌ی جدیدت، بر اساس آخرین رویه‌ها 
[5].
آشنایی با سرویس 'Move-In' (نقل مکان به داخل) DEWA
اول از همه، سرویس 'Move-In' (نقل مکان به داخل) DEWA دقیقاً چیه؟ به زبان ساده، این فرآیند رسمی برای فعال کردن تأمین برق و آب وقتیه که ملک جدیدی رو تو دبی تحویل می‌گیری 
[1][2]
[16]. انجام سریع این کار ضروریه تا، خب، وقتی اسباب‌کشی می‌کنی، برق و آب لوله‌کشی داشته باشی! مراحل دقیق می‌تونه کمی بسته به اینکه مستأجر باشی یا مالک، و مهم‌تر از اون، اینکه قرارداد اجاره‌ات تو سیستم Ejari ثبت شده باشه یا نه، متفاوت باشه [1][2]
[6]. بیا سناریوهای رایج رو بررسی کنیم.
راه‌اندازی DEWA برای مستأجران (خارج از مناطق آزاد): "نقل مکان تک مرحله‌ای"
اگه داری تو دبی (خارج از بعضی مناطق آزاد مشخص) خونه اجاره می‌کنی، فرآیند به لطف یکپارچگی با سیستم Ejari فوق‌العاده ساده‌ست [2][6]. این روش اغلب "نقل مکان تک مرحله‌ای" نامیده می‌شه و معمولاً اینطوری کار می‌کنه [15][6]. مسیر تو از وقتی شروع می‌شه که صاحبخونه یا نماینده‌اش قرارداد اجاره‌ات رو تو Ejari ثبت می‌کنه، که تو بیشتر مناطق اجباریه [2][6]. این ثبت‌نام معمولاً بین ۱۷۰ تا ۲۲۰ درهم هزینه داره [6]
[14].
به محض اینکه Ejari تو ثبت بشه، همه چیز به طور خودکار اتفاق می‌افته. اطلاعاتت، شامل نام، اطلاعات تماس، و شماره‌ی منحصر به فرد ملک در DEWA (premise number)، به طور امن از سیستم Ejari مستقیماً به DEWA ارسال می‌شه [2][15][6]. بعد DEWA به طور خودکار حسابت رو ایجاد می‌کنه و درخواست 'Move-In' (نقل مکان به داخل) رو شروع می‌کنه [15][6]. تو برای این قسمت لازم نیست کاری انجام بدی! به زودی یه پیامک و یه ایمیل خوشامدگویی از DEWA دریافت می‌کنی که شماره حساب جدیدت رو تأیید می‌کنه و مبلغ ودیعه‌ی لازم رو مشخص می‌کنه، معمولاً با یه لینک پرداخت راحت [2][15][6]
[9]. مرحله‌ی آخر با توئه: ودیعه و هرگونه هزینه‌ی فعال‌سازی رو با استفاده از لینک یا یکی دیگه از روش‌های پرداخت مورد تأیید DEWA پرداخت کن [2][15][6]. بهترین قسمتش چیه؟ با این سیستم یکپارچه، اغلب لازم نیست هیچ مدرک اضافه‌ای رو مستقیماً به DEWA ارائه بدی؛ شماره Ejari معتبرت کار اصلی رو انجام می‌ده [2][15][6].
راه‌اندازی DEWA برای مالکان و مستأجران در مناطق آزاد معاف
اگه مالک ملکی هستی که می‌خوای بهش نقل مکان کنی، یا مستأجری تو یه منطقه‌ی آزاد که Ejari اجباری نیست، چی؟ نگران نباش، فرآیند هنوز هم ساده‌ست، اما باید مستقیماً از طریق DEWA برای سرویس 'Move-In' (نقل مکان به داخل) درخواست بدی [1][2][16]. چند تا گزینه برای این کار داری. رایج‌ترین روش از طریق وب‌سایت DEWA (www.dewa.gov.ae) هست [1][16]. باید به بخش مشترکین بری، گزینه‌ی 'Activation of Electricity/Water (Move-in)' (فعال‌سازی برق/آب (نقل مکان به داخل)) رو پیدا کنی و دستورالعمل‌ها رو دنبال کنی 
[4][5]. ممکنه لازم باشه با UAE Pass وارد بشی یا یه شناسه‌ی DEWA بسازی و اطلاعاتی مثل شماره‌ی امارات آی‌دی یا گذرنامه‌ات رو ارائه بدی [1][16]
[7][4]. نوع مشترک (مالک یا مستأجر) رو انتخاب می‌کنی، مشخصاتت رو پر می‌کنی، شماره‌ی ۹ رقمی ملک در DEWA (premise number) رو وارد می‌کنی، مدارک لازم رو بارگذاری می‌کنی و درخواست رو ارسال می‌کنی [1][16][7]
[8][9].
به عنوان جایگزین، می‌تونی از اپلیکیشن هوشمند DEWA روی گوشیت استفاده کنی که فرآیند درخواست مشابهی داره [2][4][5]. اگه تعامل رو در رو رو ترجیح می‌دی، می‌تونی به یکی از مراکز خدمات مشتریان DEWA (Customer Happiness Centre) مراجعه کنی [1][5][8]. مکان‌ها شامل دفتر مرکزی، مرکز الطوار، القوز و جاهای دیگه می‌شه 
[13]. اونجا می‌تونی فرم کاغذی پر کنی، مدارکت رو تحویل بدی و پرداخت رو مستقیماً انجام بدی [1][15][8]. هر روشی رو که انتخاب کنی، نکته‌ی کلیدی ارائه‌ی اطلاعات و مدارک صحیحه تا درخواستت بدون مشکل پردازش بشه [1][2][16].
مدارک ضروری برای درخواست DEWA
جمع‌آوری مدارک درست از قبل، راه‌اندازی DEWA رو خیلی راحت‌تر می‌کنه [12][5]. مدارکی که لازم داری به وضعیتت بستگی داره [1][2][4]. برای مستأجرانی که از "نقل مکان تک مرحله‌ای" خارج از مناطق آزاد استفاده می‌کنن، نیاز اصلی فقط شماره‌ی Ejari معتبرته، چون بیشتر اطلاعات به طور خودکار منتقل می‌شه [2][15][6]. با این حال، همیشه امارات آی‌دی معتبرت رو دم دست داشته باش، چون برای اقامت و تأیید هویت احتمالی ضروریه [15][4][5].
اگه مستأجری تو یه منطقه‌ی آزاد معاف، باید مشخصات قرارداد اجاره‌ی معتبر واقعیت رو ارائه بدی [2][12][1][16]. همچنین به امارات آی‌دی معتبرت نیاز داری [15][5]. بسته به ملیت یا وضعیتت، ممکنه کپی گذرنامه هم ازت بخوان [2][15][5]. برای مالکان، مدرک حیاتی، سند مالکیت معتبر یا قرارداد خرید و فروش هست که مالکیت رو ثابت می‌کنه [1][2][15][12][4][5][8]. در کنار این، به امارات آی‌دی معتبر و احتمالاً کپی گذرنامه‌ات هم نیاز داری [1][2][15][4][5][8]. یه نکته‌ی سریع برای کسب‌وکارها: واحدهای تجاری به مجوز کسب (Trade License) معتبر نیاز دارن [1][2][15][12][4][8]. یادت باشه، ثبت Ejari (برای مستأجران) یا نهایی شدن سند مالکیت (برای مالکان) مراحل قانونی کلیدی قبل از شروع فرآیند DEWA هستن [2][5][6].
جدول زمانی فعال‌سازی DEWA: کی چراغ‌ها روشن می‌شن؟
درخواستت رو ارسال کردی و هزینه‌ها رو پرداخت کردی – حالا، چقدر طول می‌کشه تا بتونی کلید برق رو بزنی؟ خبر خوب اینه که DEWA معمولاً خیلی کارآمده. به محض تأیید پرداخت ودیعه و هزینه‌های فعال‌سازی، تأمین برق و آبت باید ظرف ۱۵ ساعت کاری فعال بشه [2][12][16][4][5]
[17][14][9]. بعضی منابع به ۱۵ ساعت پیوسته اشاره می‌کنن، اما امن‌تره که ساعات کاری رو در نظر بگیری [2][12][16][4][5][17][14]. عامل اصلی اینجا تأیید موفقیت‌آمیز پرداخته [2][5]. اگه به هر دلیلی خدماتت تو اون بازه‌ی زمانی فعال نشد، برای کمک با مرکز خدمات مشتریان DEWA به شماره‌ی ۰۴۶۰۱۹۹۹۹ تماس بگیر [2][4].
درک هزینه‌های راه‌اندازی DEWA: ودیعه‌ها و کارمزدها
بودجه‌بندی برای نقل مکان شامل درک هزینه‌های مربوط به راه‌اندازی حساب DEWA می‌شه [12][17]. دو جزء اصلی وجود داره: ودیعه‌ی قابل استرداد و هزینه‌های فعال‌سازی غیرقابل استرداد [12][5][17]. ودیعه به عنوان تضمینی در برابر هرگونه قبض پرداخت‌نشده‌ی آینده عمل می‌کنه و اجباریه [1][2][15][12][4][5][17]. مبلغش بسته به نوع ملک متفاوته: معمولاً ۲۰۰۰ درهم برای آپارتمان و ۴۰۰۰ درهم برای ویلا هست [1][2][15][12][4][5][17][6][14][8]
[11]. این ودیعه موقع نقل مکان، به شرط تسویه‌ی آخرین قبضت، قابل استرداده [15][17]. اگه داخل دبی جابجا بشی، اغلب می‌تونی این ودیعه رو با استفاده از سرویس 'Move-To' (نقل مکان به) به حساب جدیدت منتقل کنی، و احتمالاً فقط مابه‌التفاوت رو در صورت نقل مکان به ملک بزرگتر پرداخت کنی [1][14]
[10].
بعد از اون، هزینه‌های فعال‌سازی غیرقابل استرداد هستن که هزینه‌های اتصال و کارهای اداری رو پوشش می‌دن و معمولاً مالیات بر ارزش افزوده (VAT) بهشون اضافه می‌شه [15][16][11]. برای انشعابات مسکونی استاندارد (کنتورهای کوچک)، این هزینه‌ها شامل هزینه‌ی اتصال (۱۰۰ درهم)، هزینه‌ی ثبت‌نام (۱۰ درهم)، هزینه‌ی دانش (۱۰ درهم) و هزینه‌ی نوآوری (۱۰ درهم) می‌شه [1][2][15][16][5][17][8][11]. این مجموعاً ۱۳۰ درهم به علاوه‌ی مالیات بر ارزش افزوده برای فعال‌سازی می‌شه [2][15][12][6][14]
[3][11]. خبر خوب برای بعضی‌ها: دارندگان کارت‌های Thukher و Sanad از ۵۰٪ تخفیف روی این هزینه‌های فعال‌سازی برخوردار می‌شن [2][16][8][11]. بنابراین، کل هزینه‌ی اولیه‌ی راه‌اندازی DEWA (شامل مالیات بر ارزش افزوده روی فعال‌سازی) تقریباً ۲,۱۳۶.۵۰ درهم برای آپارتمان و ۴,۱۳۶.۵۰ درهم برای ویلا می‌شه. هزینه‌های مرتبط دیگه مثل هزینه‌ی ثبت Ejari (حدود ۲۲۰ درهم) [14] و عوارض مسکن شهرداری دبی (۵٪ از اجاره‌ی سالانه‌ات، که ماهانه از طریق DEWA صورتحساب می‌شه) [5][14] رو فراموش نکن.
نقل مکان بی‌دردسر تو: نکات کلیدی
ردیف کردن اتصال DEWA بخش حیاتی از مستقر شدن تو خونه‌ی جدیدت تو دبی هست. نکته‌ی کلیدی اینه که بدونی کدوم فرآیند برای تو کاربرد داره. اگه مستأجری و Ejari داری، از "نقل مکان تک مرحله‌ای" فوق‌العاده راحت استفاده کن [2][6][15]. اگه مالک یا مستأجری تو یه منطقه‌ی معاف، مستقیماً از طریق وب‌سایت DEWA، اپلیکیشن، یا یه مرکز خدمات مشتریان درخواست بده [1][16][4][5]. مطمئن شو که مدارک ضروری رو آماده داری – عمدتاً Ejari یا سند مالکیتت، به علاوه‌ی امارات آی‌دی [2][15][6][4][5][8]. برای ودیعه‌ی قابل استرداد (۲۰۰۰/۴۰۰۰ درهم) و هزینه‌های فعال‌سازی غیرقابل استرداد (حدود ۱۳۶.۵۰ درهم) بودجه‌بندی کن [12][17][11]. به محض انجام پرداخت، انتظار داشته باش که برق و آبت ظرف ۱۵ ساعت کاری وصل بشه [2][9][17]. راستش، با کمی آمادگی، راه‌اندازی DEWA یه فرآیند روونه که بهت اجازه می‌ده روی لذت بردن از زندگی جدیدت تو دبی تمرکز کنی [5][8].
رایگان امتحان کنید